淺談企業(yè)管理咨詢(2)
淺談企業(yè)管理咨詢
淺談企業(yè)管理性質(zhì)
什么樣是企業(yè)管理，為什么必須進行管理，這個看起來很簡單、很清楚的問題，過去相當?shù)囊欢螘r間里,在我國企業(yè)管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識，常常存在著片面性。有的時候，有的同志強調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識形態(tài)領域的問題，而忽視經(jīng)濟基礎的問題，忽視組織生產(chǎn)力方面的問題，甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業(yè)管理當成空頭政治。這種思想苗頭在“”以前就已經(jīng)存在，到了“”中，更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關系戶，上層建筑領域的革命，認為抓了階級斗爭、路線斗爭，生產(chǎn)不用抓自然而然就會上去。
有的時候，有的同志又只強調(diào)企業(yè)管理是解決技術問題，解決生產(chǎn)力本身的問題，而忽視生產(chǎn)關系和上層建筑方面的問題。他們把企業(yè)管理的現(xiàn)代化，僅僅看成是采用電子計算機解決管理手段現(xiàn)代化的問題，認為只要有了電子計算機，企業(yè)管理的問題就會全部解決。上述兩種看法都是不夠全面的，不夠準確的。實際上，企業(yè)管理既不是空頭政治，也不是單純技術問題，而是一門技術性、思想性、理論性都很強的科學。為什么這樣說呢?要弄清這個問題，就需要分析企業(yè)管理的內(nèi)容是什么?分析企業(yè)管理學的研究對象是什么?所謂企業(yè)管理，概況地說，就是對企業(yè)的生產(chǎn)、技術、經(jīng)濟活動進行組織、計劃、指揮、核算、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，它包括的內(nèi)容是非常廣泛的。從企業(yè)的人財物到供產(chǎn)銷的各個環(huán)節(jié)，從生產(chǎn)到生活的各個方面，都存在著怎樣進行組、計劃、指揮、核算、監(jiān)督、調(diào)節(jié)的問題，都是企業(yè)管理應當研究解決的問題。企業(yè)管理的內(nèi)容雖多，但從理論上概括分析，無非是生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系、上層建筑三個方面。第
一、企業(yè)要進行生產(chǎn)，就必須有人，，有材料，有設備工具，也就是說，必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產(chǎn)力的要素，必須把這些要素結(jié)合起來，才能進行生產(chǎn)。光有人，沒有設備，生產(chǎn)不能進行;有人，有設備，物資搞得一塌糊涂，生產(chǎn)也不能順利進行。這就是說，要進行生產(chǎn)，就必須把這幾個生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過：“不論生產(chǎn)的社會形式如何，勞動者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素，但是，二者在彼此分離的情況下，只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進行生產(chǎn)，就必須使它們結(jié)合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下，勞動者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起，怎樣把他們組織好，這是生產(chǎn)力的合理組織問題，主要是解決人和自然之間的關系問題，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個方面的問題。
第二、企業(yè)要進行生產(chǎn)，不光是人和自然要發(fā)生關系，而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系，因此，必須處理好人和人之間的關系。象領導和群眾的關系，工人和技術人員、管理人員的關系，工人群眾之間的關系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家之間的關系等等，都必須處理好。不處理好這些關系，就不能調(diào)動各個方面的積極性，生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關系的問題，是企業(yè)管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業(yè)要進行生產(chǎn)，必須制定計劃，企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關系。以及人與人的關系，需要通過一定的規(guī)章制度去組織、去調(diào)節(jié)、去把個各方面的活動協(xié)調(diào)起來，要有一定的紀律去約束人們的行動，而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學、準確，規(guī)章制度怎樣才能搞的合理，政治思想工作怎樣才能有效，組織紀律怎樣才能真正加強等等，這些又是屬于上層建筑方面的問題，是企業(yè)管理需要解決的第三個方面的問題。所以，企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系、上層建筑各個方面的，內(nèi)容非常廣泛的一門科學這也正是企業(yè)管理這門科學區(qū)別于一般經(jīng)濟科學、一般工程技術科學的一個重要特點。
我們知道，經(jīng)濟科學，主要是解決人和人的經(jīng)濟關系問題，它的對象很明顯，是研究秤關系發(fā)展變化的規(guī)律性，工程技術科學，主要是解決人和自然的關系問題，如何開礦，如何制造機器，如何生產(chǎn)出服裝，有很多技術問題，這些技術問題屬于人和自然的關系，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較，就可以看出企業(yè)管理這門科學的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題，又要研究生產(chǎn)關系方面的問題，同時還要研究上層建筑方面的問題，因而企業(yè)管理的復雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術科學和經(jīng)濟科學的邊緣科學。強調(diào)既有很強的技術性，又有很強的理論性和思想性。因此，研究和改進企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，就需要全面地從上述各個方面認真下功夫，只搞空頭政治不研究解決實際的技術經(jīng)濟問題，或者只強調(diào)技術手段不研究政治思想和經(jīng)濟問題，都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過：“管理是一種生產(chǎn)勞動，是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進行的勞動。
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