推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得

　　在生活中，人們無(wú)處不在銷(xiāo)售自己。這里說(shuō)的銷(xiāo)售不是指買(mǎi)賣(mài)。而是指自己得到別人的贊同。你知道推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得是怎樣的嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得，歡迎大家閱讀!

　　推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得篇一

　　先給大家將一個(gè)小故事。有三個(gè)男孩同時(shí)追一個(gè)女孩，第一個(gè)男孩說(shuō)：“我喜歡你，我想做你男朋友”，這是一種推銷(xiāo)。第二個(gè)男孩說(shuō)：“我家里有車(chē)有房，我想做你男朋友”，這是一種促銷(xiāo)， 第三個(gè)男孩說(shuō)：“我家里有車(chē)有房，我愿意全部給你，我想做你男朋友”，這是一種營(yíng)銷(xiāo)。如果是你，你會(huì)選擇誰(shuí)做你的男朋友呢?不僅是談戀愛(ài)，生活中的方方面面都需要你去銷(xiāo)售你自己。

　　1.充滿(mǎn)自信

　　一個(gè)充滿(mǎn)自信的人更能展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。自信會(huì)使你更有個(gè)人魅力。也能使你更加能打動(dòng)他人，從而成功的銷(xiāo)售你自己。

　　2.足夠的了解自己

　　要銷(xiāo)售你自己，你就需要足夠的了解你自己。必須要明確的知道你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)，摒棄你的缺點(diǎn)。特別是在重要場(chǎng)合，你需要將你的優(yōu)點(diǎn)放大，將你的缺點(diǎn)縮小，盡量做一個(gè)受人歡迎的人。

　　3.裝扮自己

　　你想將自己銷(xiāo)售出去，你就需要裝扮自己。這里說(shuō)的裝扮自己，是指裝扮你的外表和內(nèi)在。你需要讓別人看起來(lái)干凈大方，這樣的你才具有可信度。為了成功的銷(xiāo)售自己，你需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的壯大你的內(nèi)涵和修養(yǎng)，讓自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。

　　4.做好準(zhǔn)備

　　機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，為了能把握好機(jī)會(huì)。你需要做好充分的準(zhǔn)備。特別知識(shí)，你需要有更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)打動(dòng)他人，為了成功的銷(xiāo)售自己，你好好的為下一次機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備吧。

　　5.把握機(jī)會(huì)

　　每個(gè)人都會(huì)有大大小小的機(jī)會(huì)，不過(guò)機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都有的，而且你錯(cuò)過(guò)了一個(gè)特好的機(jī)會(huì)，也許你下次就沒(méi)這么好的機(jī)會(huì)了。所以我們要把握好機(jī)會(huì)，順勢(shì)，銷(xiāo)售自己。

　　要喜歡自己、相信自己，徹底認(rèn)清自我價(jià)值，相信“世界上沒(méi)有任何一個(gè)人和我一模一樣。”世界上沒(méi)有一個(gè)人可以等同你，沒(méi)有人的指紋、聲音、特征、個(gè)性和你完全一樣，從這一意義出發(fā)，要相信你“是第一號(hào)”的。著名商人作家羅伯說(shuō)過(guò)：“假如你要在別人那兒建立一個(gè)勝利者的形象，你就必須先建立一個(gè)勝利者的形態(tài)。

　　知道如何把自己推銷(xiāo)給自己，才能更快的把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)，只有真正把自己推銷(xiāo)出去了，我們的產(chǎn)品也就好推銷(xiāo)了。

　　推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得篇二

　　為你自己寫(xiě)講稿的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出。

　　人常常會(huì)認(rèn)為“電梯演講”這個(gè)技巧是用在你面試新工作，或?yàn)樾马?xiàng)目融資的時(shí)候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時(shí)相比，重要性并未降低。

　　實(shí)際上，當(dāng)你已然身居高位，或者贏得投資方的支持，同高層的同事或重要客戶(hù)來(lái)往頻繁之際，那30秒鐘闡述了你是誰(shuí)，你的與眾不同，以及你為何令人難忘的個(gè)人推介恐怕更為重要了。

　　一位供職于華爾街的管理總監(jiān)跟我講過(guò)，一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生在歡迎酒會(huì)上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數(shù)日之內(nèi)，這個(gè)管理總監(jiān)頻頻收到高層的電話(huà)，他們示意他“確保給她所需的關(guān)注以及資源，讓她綻放這個(gè)夏天”。那個(gè)年輕女士的事業(yè)自此平步青云。

　　那么，短短一餐開(kāi)胃菜、一杯白葡萄酒之間，你說(shuō)些什么才快捷有效能吸引高層的注意呢?考慮以下幾點(diǎn)，之后再來(lái)撰寫(xiě)你的演說(shuō)稿吧：

　　1、給出有說(shuō)服力的解釋?zhuān)瑸槭裁茨阋獊?lái)這里，比如“為什么你決定成為這個(gè)公司的一員”

　　2、明確對(duì)于該職位你的與眾不同之處，也即你要回答怎樣這個(gè)問(wèn)題，比如“你到底是怎樣得到這份工作的”?

　　3、能夠解釋是什么連接你過(guò)去與現(xiàn)在的經(jīng)歷，并且要極具說(shuō)服力，合情合理——是什么將你的故事粘成一個(gè)整體。

　　當(dāng)然，執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會(huì)問(wèn)你這些問(wèn)題，但你的應(yīng)該把電梯演講當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)，把些信息干凈利落又不做作地表達(dá)給別人——盡管沒(méi)人問(wèn)。

　　至于如何回答為什么、怎么、什么的問(wèn)題，

　　1、去思考最相關(guān)的，而非最近的。

　　沒(méi)人規(guī)定你的簡(jiǎn)歷必須按時(shí)間的倒序來(lái)安排。麥克是一名市場(chǎng)執(zhí)行人員，他有著兩年的海外銷(xiāo)售的經(jīng)歷。但回到市場(chǎng)的這個(gè)問(wèn)題上，他跟別人介紹自己時(shí)總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向，總轉(zhuǎn)移到他在銷(xiāo)售業(yè)的短暫停留。麥克與其如此，倒應(yīng)該說(shuō)自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員，但是曾有過(guò)短暫休整，現(xiàn)在回到了他的本行——可以繼續(xù)施展他市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的才華，思考消費(fèi)習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)因素。

　　2、關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì)，抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。

　　你善于金融，不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過(guò)藥劑師，致力研究，她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個(gè)工商管理碩士(MBA)學(xué)位。她有志在制藥企業(yè)從事公司金融類(lèi)的工作，但考慮到她的背景，她擔(dān)心沒(méi)人愿意把她當(dāng)回事。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融，她說(shuō)道，“我就長(zhǎng)了一個(gè)金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班，精打細(xì)算，一板一眼——歸納起來(lái)，儼然一個(gè)公司金融部門(mén)的絕佳人選。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景，阿列克斯不如向同事以及客戶(hù)強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個(gè)數(shù)據(jù)型的人。

　　3、連接點(diǎn)與點(diǎn)——什么會(huì)系起全部?

　　不管你從藥劑師轉(zhuǎn)型金融專(zhuān)業(yè)，還是現(xiàn)在從事市場(chǎng)執(zhí)行，過(guò)去有著國(guó)際銷(xiāo)售的經(jīng)歷，你都應(yīng)該想辦法把你的經(jīng)歷之豐富統(tǒng)籌起來(lái)，然后展示以他人，這些經(jīng)歷如何互補(bǔ)。于我個(gè)人而言，我在客戶(hù)這邊克服了很大的障礙，因?yàn)橹拔沂呛推疥?duì)的志愿者，后來(lái)轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。向別人解釋時(shí)，我會(huì)填平這兩份工作之間的溝壑，說(shuō)我本質(zhì)上善于從大局思考，但我得到的訓(xùn)練又讓我成了數(shù)據(jù)型的人。這樣，銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合——我喜歡從三萬(wàn)英尺的高度俯瞰客戶(hù)的挑戰(zhàn)與難題，也可以挖掘至微小細(xì)節(jié)，進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。不管我的客戶(hù)是和平隊(duì)在智利服務(wù)的小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng)，還是醫(yī)療公司的首席執(zhí)行官，我都能從高處著手，然后快速有效地向下開(kāi)展工作。

　　麥克，阿列克斯，以及我都無(wú)可置疑地得到了更好的職位，因?yàn)槲覀冇兄?dú)特的故事以及經(jīng)歷。為你自己寫(xiě)講稿的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出

　　推銷(xiāo)員如何推銷(xiāo)自己心得篇三

　　1、業(yè)務(wù)員和客戶(hù)聊天的時(shí)候哪些話(huà)題不需要聊太多?

　　關(guān)于技術(shù)和理論的話(huà)題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話(huà)題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話(huà)題，這樣我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。

　　2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。

　　一

　　個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒(méi)出息。一般的業(yè)務(wù)員

　　去找客戶(hù)應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶(hù)，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)

　　務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書(shū)。我覺(jué)得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。

　　3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。

　　很

　　多人覺(jué)得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說(shuō)會(huì)道，嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)

　　務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺(jué)這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到172MM，剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說(shuō)話(huà)都不流暢，更

　　別說(shuō)口才好了。我是從來(lái)不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了。可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開(kāi)始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠(chǎng)里

　　一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個(gè)月，客戶(hù)也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開(kāi)工廠(chǎng)了，我

　　經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過(guò)的是不是人的日子的，熬過(guò)后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠(chǎng)外。

　　關(guān)于找客戶(hù)：做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說(shuō)是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶(hù)的問(wèn)題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶(hù)去拜訪(fǎng)了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話(huà)，可以通過(guò)以下方法去找客戶(hù)。

　　1、

　　黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的，如《深圳黃頁(yè)》等。我們可以按照上面的分類(lèi)等找到我們的原始目標(biāo)客戶(hù)?，F(xiàn)在深圳也有好多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè)，如家電黃頁(yè)，玩

　　具黃頁(yè)等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。

　　2、

　　瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告，我們可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想

　　要的客戶(hù)。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看，一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱(chēng)和招聘工種我們也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他是做什么的，

　　這樣就可以找到我們要的客戶(hù)了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠(chǎng)都招工，也可以通過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看

　　招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。從招聘廣告中找的客戶(hù)的好處是第一可以找到很多新的客戶(hù)，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S(chǎng)，他或者剛開(kāi)，或者剛搬過(guò)來(lái)，如果我們第一個(gè)先找到

　　他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠(chǎng)家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

　　3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶(hù)。我們也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù)，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶(hù)的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

　　4、我們也要經(jīng)常上街找客戶(hù)，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)，我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱(chēng)，我們可以記錄下來(lái)，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)判斷一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

　　5、

　　但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶(hù)的方法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線(xiàn)的，我是做插頭的，他是做電阻的。我

　　們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶(hù)。如果我們都可以資源共享，把好的客戶(hù)都互相介紹，這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶(hù)就非常容易和省心。而且我們的客戶(hù)因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?，客?hù)一

　　有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。

　　6、還有個(gè)最好的辦法是客戶(hù)介紹客戶(hù)，這是成功率最高的。厲害

　　的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶(hù)以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶(hù)，和他們做朋友。等到熟悉了，就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就

　　好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話(huà)。如果他幫你打了個(gè)推薦電話(huà)，好過(guò)你打100個(gè)電話(huà)。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶(hù)，然后也依次

　　類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶(hù)介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有很多方法來(lái)找到我們想要的客戶(hù)的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論

　　什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可

　　以找到很多商機(jī)。

　　關(guān)于打電話(huà)：我們找到客戶(hù)之后，第二個(gè)問(wèn)題就是要想著怎樣打電話(huà)約客戶(hù)了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。

　　1、

　　很多人打電話(huà)都會(huì)遇到這樣的情況。客戶(hù)還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹，就說(shuō)不要不要，接著就啪的一聲掛電話(huà)了。還有你說(shuō)要去拜訪(fǎng)他，他說(shuō)沒(méi)空，讓你傳真資料給他，

　　或者把資料放到門(mén)衛(wèi)室去。我們千萬(wàn)不要傳真資料和放到保安室給他，沒(méi)用的。遇到這樣的情況我開(kāi)始就很郁悶，后來(lái)我就這樣想，可能采購(gòu)小姐今天一上班就給老

　　板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購(gòu)小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒(méi)關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶(hù)都是打了好多次電話(huà)才得到約見(jiàn)

　　的，有時(shí)就是這么奇怪，采購(gòu)小姐昨天還說(shuō)不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。

　　2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺(jué)得打電話(huà)還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話(huà)就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話(huà)又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比較有條理。

　　3、

　　我覺(jué)得站著打電話(huà)比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話(huà)聲音比較好聽(tīng)。大家不信試試看。

　　無(wú)論你剛剛受了多大的氣，打電話(huà)時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶(hù)會(huì)感覺(jué)得到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活，可是我們的客戶(hù)沒(méi)必要和你分擔(dān)。

　　4、我們不要等到有求于客戶(hù)的時(shí)候才打電話(huà)給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話(huà)，聊聊天，問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

　　初拜訪(fǎng)客戶(hù)：

　　1、

　　推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書(shū)、筆和筆記本等。見(jiàn)客戶(hù)之前先想想開(kāi)場(chǎng)白、要問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話(huà)、以

　　及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以

　　便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.

　　2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒(méi)有任何借口的，假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話(huà)過(guò)去道歉，我相信提前出門(mén)是避免遲到的唯一方法。

　　3、服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，銷(xiāo)售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見(jiàn)我的客戶(hù)。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

　　4、我們不可能與拜訪(fǎng)的每一位客戶(hù)達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)來(lái)提高成交的百分比。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷(xiāo)售代表不能空手而歸，即使你拜訪(fǎng)的哪個(gè)暫時(shí)沒(méi)有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶(hù)。

　　5、

　　對(duì)客戶(hù)而言。要經(jīng)常留意客戶(hù)喜歡的話(huà)題和他的愛(ài)好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。

　　談話(huà)的結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話(huà)的內(nèi)容，老是說(shuō)沒(méi)話(huà)題。其實(shí)我們要注意到我們談話(huà)的過(guò)程和氣氛。如果我們哪

　　天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往會(huì)忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)

　　單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書(shū)給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問(wèn)題最好。

　　如何維護(hù)客戶(hù)：

　　1、

　　業(yè)務(wù)員要做到應(yīng)該釣魚(yú)，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法。就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成功

　　嗎。我們往往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要水處理行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真

　　的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在水處理行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚(yú)一樣，看準(zhǔn)大的。一條

　　一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

　　2、

　　據(jù)估計(jì)，有80%的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價(jià)格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競(jìng)爭(zhēng)過(guò)對(duì)手，只有憑交情了，如果

　　你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶(hù)，和客戶(hù)結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰(shuí)還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說(shuō)交情是個(gè)寶。

　　3、

　　一定要熱情，熱情可以感染客戶(hù)的?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務(wù)員剛開(kāi)始會(huì)非常熱情，可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)候感覺(jué)反而

　　單沒(méi)那么好做了，你或許會(huì)因過(guò)分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。

　　4、

　　一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶(hù)做下來(lái)，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶(hù)就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話(huà)到下單就像開(kāi)始送情書(shū)到訂婚那么漫長(zhǎng)。到真正結(jié)

　　婚了，都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過(guò)日子。所以我們和客戶(hù)也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的新鮮感過(guò)后很難維持的。我們都應(yīng)

　　該給點(diǎn)時(shí)間客戶(hù)和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務(wù)等等。

　　關(guān)于成交：

　　1、

　　很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶(hù)，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，

　　不斷的問(wèn)他，知道有結(jié)果為止。其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢?所以我們要要求客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。然

　　而，80%的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有向客戶(hù)提出成交要求。

　　2、如果未能成交，銷(xiāo)售代表要立即與客戶(hù)約好下一個(gè)見(jiàn)面日期，如果在你和客戶(hù)面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見(jiàn)面的時(shí)間，以后要想與這位客戶(hù)見(jiàn)面可就難上加難了。

　　3、我的感覺(jué)是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶(hù)接觸5至10次的話(huà)，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽(tīng)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)—如果你很專(zhuān)心在聽(tīng)的話(huà)，當(dāng)客戶(hù)已決定要購(gòu)買(mǎi)時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話(huà)更重要。

　　做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。

　　關(guān)于收款：

　　1、

　　做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子。業(yè)務(wù)做下來(lái)了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購(gòu)那么熟，一天到晚去追他的款感覺(jué)不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒(méi)追到就不追

　　了。其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢(qián)，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長(zhǎng)久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說(shuō)。**先

　　生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說(shuō)哪天不行，那我就說(shuō)，那就星期二羅，他往往就說(shuō)星期三行了。

　　2、

　　對(duì)自己而言，在做客戶(hù)之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶(hù)的一切。比如他之前和誰(shuí)做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客

　　戶(hù)為什么會(huì)想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會(huì)賴(lài)帳。如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢(qián)高，服務(wù)不好。你就可

　　以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

　　3、預(yù)防客戶(hù)的拖款最好的辦法是和客戶(hù)成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶(hù)的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠(chǎng)房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國(guó)賣(mài)還是外銷(xiāo)。最好是要認(rèn)識(shí)客戶(hù)的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶(hù)的的信用情況。

　　業(yè)務(wù)員職場(chǎng)心得

　　不

　　知道朋友們是不是有這樣的一種現(xiàn)象，剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)(即使做業(yè)務(wù)很久了，中間也會(huì)有一部分人還是會(huì)存在這樣的情況)，做事行動(dòng)之前總是提心吊膽，猶豫不

　　決，你害怕行動(dòng)，是因?yàn)樾膽B(tài)的原因，因?yàn)槟愫ε率?，而正是由于這種恐懼心理才會(huì)搗毀你的自信，捆住了你的思想和手腳，讓你遇事不敢輕舉妄動(dòng)。

　　其實(shí)我也是一個(gè)這樣的人。為了挑戰(zhàn)自己的能力，賺更多的錢(qián)，最終還是選擇了銷(xiāo)售。但是，每次拿起電話(huà)的時(shí)候都是猶豫不決，心里七上八下的，似乎不知道如何推銷(xiāo)自己及自己的產(chǎn)品。隨之而來(lái)的就是困惑、迷茫、挫敗感……于是拿起電話(huà)向朋友咨詢(xún)了、取經(jīng)。

　　做

　　銷(xiāo)售做業(yè)務(wù)就是要打破這重心理障礙，不要被重重阻力所嚇倒，要時(shí)刻都敢想敢做，當(dāng)然跟莽撞蠻干是兩回事，不管什么事都是先有計(jì)劃后才有行動(dòng)，先給自己做個(gè)

　　評(píng)估，但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大，因?yàn)槭虑橛袝r(shí)候往往就是這種擔(dān)心害怕的心態(tài)所以致使失敗了，而是做這件事情的整個(gè)計(jì)劃。

　　比

　　如今天的計(jì)劃是打多少個(gè)電話(huà)，拜訪(fǎng)多少個(gè)客戶(hù)，可能計(jì)劃與實(shí)際總會(huì)有些差距，也就是說(shuō)沒(méi)有完成你的計(jì)劃中所要做的事，那么這中間其大部分原因也就是因?yàn)槟?/p>

　　的恐懼心理造成的，因?yàn)樵谀隳闷痣娫?huà)時(shí)你猶豫了，“到底這個(gè)客戶(hù)是個(gè)什么樣的人呢?會(huì)不會(huì)很難溝通呢?他到底有沒(méi)有這方面的需求呢?……”于是，各種各樣

　　的猜測(cè)讓你害怕打出了這個(gè)電話(huà)，正由于這種害怕讓你錯(cuò)失了一個(gè)與人溝通的機(jī)會(huì)。你為自己找了無(wú)數(shù)個(gè)借口，別人能成功，有錢(qián)，是因?yàn)樗麄冏プ×藱C(jī)遇，而你，

　　就是因?yàn)闆](méi)有勇氣，膽小，沒(méi)有抓住機(jī)遇，你不能邁出成功的第一步你又何談成功?能從哪里做好業(yè)務(wù)?

　　當(dāng)然，對(duì)于陌生的事物或人，不免多多少少都會(huì)有一些莫名的緊張和不安，于是行動(dòng)前我們習(xí)慣性的思想就是如何保全自己，可正是由于這種自我保護(hù)的本能，讓我們失去了更多的機(jī)會(huì)。

　　克服這種恐懼心理的最好方法就是：立即行動(dòng)!讓我們?cè)谛袆?dòng)中去糾正，去調(diào)整，去提升!要找機(jī)會(huì)想辦法讓自己去做，打斷自己原有的那種思維邏輯和習(xí)慣，走出第一步，次數(shù)多了勇氣也就產(chǎn)生了，那么這種恐懼心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都會(huì)有自信了。

　　讓我們記住比爾?蓋茨的一句話(huà)：“如果一生只求平穩(wěn)，從不放開(kāi)自己去追逐更高的目標(biāo)，從不展翅高飛，那么人生便失去了意義。”

　　你，還在擔(dān)心什么?還在猶豫不決么?

　　絕對(duì)值得一看!如何開(kāi)拓安防銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)?

　　創(chuàng)新制定區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該遵循的規(guī)則有：

　　1、分區(qū)域重點(diǎn)研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執(zhí)行能力，同時(shí)有老板們給你的足夠時(shí)間;研究競(jìng)爭(zhēng)的主要目的是，獲取競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，從而避免產(chǎn)品“哪兒都有，哪兒都不強(qiáng)”現(xiàn)象;集中有限的人力財(cái)力，有效的針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　這個(gè)步驟的弱點(diǎn)是開(kāi)拓分析周期長(zhǎng)，工作繁瑣細(xì)致。如果是新建的營(yíng)銷(xiāo)組織，從強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖墻腳將大大的縮短這個(gè)步驟的時(shí)間

　　2、

　　規(guī)劃制作營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)應(yīng)避免資源過(guò)于分散，也避免過(guò)于集中。一定要把有限的資源用到刀刃上。集中是不可忽略的基本原則。但集中和分散也有個(gè)尺度，終極目的就

　　是邊際效益最大化。我們以前曾經(jīng)“撒芝麻”，現(xiàn)在流行說(shuō)集中，就開(kāi)始“挖地瓜”。這可能會(huì)是良性轉(zhuǎn)變，但別過(guò)了頭。不能完全把渠道營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變成直銷(xiāo)，應(yīng)該根

　　據(jù)不同的區(qū)域和時(shí)期環(huán)境，準(zhǔn)備好多種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。而且，形成統(tǒng)一的執(zhí)行力度一定要注意：一定要按照戰(zhàn)略原則配置資源，并把戰(zhàn)略意圖向銷(xiāo)售人員說(shuō)透。不

　　要采用“愚民政策”。否則，哈哈，總監(jiān)們的計(jì)劃過(guò)了一段時(shí)間，你就忙著救火去吧。

　　3、和公司其他部門(mén)溝通配合，合理

　　把握區(qū)域性產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。一提創(chuàng)新銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總是拿產(chǎn)品開(kāi)刀;因?yàn)檫@是最容易“出成績(jī)”的，廢話(huà)，為了你在這里做銷(xiāo)售，我們要專(zhuān)門(mén)給你開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，你以為?

　　如此，你的銷(xiāo)售能力價(jià)值何在?有一次，有區(qū)域經(jīng)理講：“XX總監(jiān)，我想在山東市場(chǎng)單獨(dú)做個(gè)低檔產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，行不行?”結(jié)果回答當(dāng)然是是“不行。”

　　原因很簡(jiǎn)單。我們滿(mǎn)足個(gè)性化需求的前提是能否賺錢(qián)。短期不賺錢(qián)，長(zhǎng)期也不賺錢(qián)，這種服務(wù)是多余的。銷(xiāo)售成員請(qǐng)時(shí)刻牢記：企業(yè)的生存價(jià)值在盈利!

　　所

　　以，咱們還得回到成本和效率上來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題。調(diào)整成本不會(huì)增加太多，但能更好地滿(mǎn)足不同區(qū)域消費(fèi)者要求，成本、效率是合理的。在區(qū)域市場(chǎng)，產(chǎn)品的共性和

　　個(gè)性問(wèn)題一定要把握好，既不要千篇一律，也不要千差萬(wàn)別。這個(gè)觀念首先應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的腦海里形成理念。如果企業(yè)老總也沒(méi)有這個(gè)理念，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該為了企

　　業(yè)可持續(xù)發(fā)展，去想著影響和改變老板。

　　4、優(yōu)化運(yùn)作模式。區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作模式應(yīng)該分別考慮產(chǎn)品流模式、資金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一種方法是運(yùn)作模式創(chuàng)新。這三個(gè)模式我將另外尋找時(shí)間尋找主持人和大家溝通討論。

　　5、品牌傳播的推拉要均衡。安防行業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)不重視品牌的建設(shè)，甚至是為別人做“嫁衣裳”，雖然值得理解，但也確實(shí)讓人可惜。

　　區(qū)域市場(chǎng)品牌建設(shè)和維護(hù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)邊際利潤(rùn)的必經(jīng)之路，成本不高，效果客觀。短視者和想賺了一筆就跑的老板們看到這里，您可以離開(kāi)去“泡腳直落”了。

　　“推”

　　是把產(chǎn)品推給渠道合作伙伴的心坎上，主要方法是配合銷(xiāo)售人員的日常工作，包括價(jià)格政策、促銷(xiāo)保證、服務(wù)承諾和季度、年度獎(jiǎng)勵(lì)等。“拉”則是把消費(fèi)群體的心

　　拉到我們產(chǎn)品和整體服務(wù)上。主要是支持市場(chǎng)人員的工作。包括本地化有效推廣、組合式公關(guān)、適當(dāng)促銷(xiāo)回訪(fǎng)、顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)貼身服務(wù)等。“拉”是諸多企業(yè)要突破的

　　點(diǎn)，尤其區(qū)域性促銷(xiāo)活動(dòng)的“無(wú)政府”狀態(tài)該治了。

　　我個(gè)人的心得是：沒(méi)有創(chuàng)造不好的品牌，只有不想真心創(chuàng)造品牌的人和缺乏市場(chǎng)推拉策劃能力的營(yíng)銷(xiāo)管理者。詳細(xì)的案例解析，方法分享將在深圳聚會(huì)上面，有猛子與大家分享、共勉。

　　6、

　　用規(guī)則管理銷(xiāo)售人員，用激勵(lì)調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員。整整顯示出企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理上面投入的誠(chéng)意的是老板是否真有建設(shè)合適自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的決心和已完成必要的準(zhǔn)備?!

　　在安防行業(yè)中不乏沒(méi)有準(zhǔn)備好就開(kāi)馬或者產(chǎn)能已階躍性提升再來(lái)發(fā)愁銷(xiāo)量回報(bào)的案例。這種時(shí)候就有大批的安防銷(xiāo)售人員席卷其中，倒苦水的人不計(jì)其數(shù)。如果老板

　　OK，那么尋找一個(gè)物有所值的營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)軍人物并不是難事情，送給老板們一句話(huà)共勉吧：謀定而后動(dòng)，開(kāi)放而包容。