領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者管理水平和個(gè)人魅力的集中體現(xiàn)。你知道領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)是什么嗎?接下來(lái)就是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)，供大家閱讀!
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)篇1
關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的定義在西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論中有著各種不同的版本，但共性的地方就是領(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)自己和自己領(lǐng)導(dǎo)的人，也離不開(kāi)組織目標(biāo)。我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
要成為一個(gè)有影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)膬?nèi)在和外在的條件。開(kāi)始于上世紀(jì)50年代，在90年代又倍受重視并取得更新發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，通過(guò)分析歷史上很多卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特征和人格取向，總結(jié)出了很多領(lǐng)導(dǎo)人具備的共同特點(diǎn)，并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有很多是與生俱來(lái)的，后天難以改變和培養(yǎng)的。盡管這一理論對(duì)后天因素和情景因素對(duì)人格、氣質(zhì)的影響力缺乏重視，但我從中體會(huì)到每個(gè)人所具備的特質(zhì)不同將決定一個(gè)人所適合自我發(fā)展的道路。知人者智，知己者明。通過(guò)對(duì)自己的分析，了解自己的長(zhǎng)處和不足可以更好地在今后的職業(yè)發(fā)展中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)，更好地為公司服務(wù)同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見(jiàn)解、新主意、新辦法。然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：
1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2.類比追蹤，開(kāi)拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問(wèn)題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線索進(jìn)行追蹤，直到成功。⑵類比式。從已知的問(wèn)題或事件中找出基本點(diǎn)，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。⑶輻射式。以一個(gè)問(wèn)題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過(guò)程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。⑹相反式。從問(wèn)題相反的角度或相反的方面去考慮問(wèn)題。
3.多方觸角，提高敏感。見(jiàn)空子就鉆，決不放過(guò)。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。
4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢(shì)分析等，啟發(fā)思想。
5.多種方式，集思廣益。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過(guò)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作。由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作?！镀髽I(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過(guò)冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過(guò)調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說(shuō)明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。
赫賽和布蘭察德提出的情景領(lǐng)導(dǎo)理論，通過(guò)任務(wù)和關(guān)系兩個(gè)維度將領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令、授權(quán)、參與、指導(dǎo)四種。同時(shí)該理論還提出了“員工成熟度”這樣一個(gè)概念，將員工的成熟度也分為四類，并于管理者的四種方式相匹配。也就是對(duì)于能力不足，又不愿努力的員工應(yīng)采用命令式的方法，告訴這樣的員工干什么、怎樣干、何時(shí)和地去干。對(duì)于能力有限，但很愿意努力把事情做好的員工應(yīng)當(dāng)采取指導(dǎo)式的方式，給予這樣的員工以指導(dǎo)和支持，促其自我完善，把工作完成好。對(duì)于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就應(yīng)當(dāng)采用積極溝通，讓員工參與目標(biāo)的制定和完成的策略決策中來(lái)的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員工就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)，給予這樣的員工以更大的自我發(fā)展的空間。這些理論的學(xué)習(xí)，對(duì)我在實(shí)際工作中會(huì)有很大的幫助，在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心態(tài)，掌握各種管理方式，對(duì)癥下藥，就會(huì)更好地發(fā)揮每一位員工的潛能，達(dá)到權(quán)變管理理論所要達(dá)到的效果。
其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題，也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛(ài)要給予理解，要懂得感恩。千萬(wàn)不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績(jī)都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開(kāi)展。
盡管現(xiàn)代的很多管理理論源自西方，但很多中國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想對(duì)今天的工作以至于對(duì)世界的領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展依然發(fā)揮著重要的作用，孔子曾說(shuō)過(guò)“身修而后齊家，家齊而后治國(guó)，國(guó)治而后天下平”。這里雖然講到的是治國(guó)安邦，但是我認(rèn)為要做好任何工作特別是成為一名合格的管理人員不斷提高自我的思想修養(yǎng)是十分必要的前提。修身就要明理，明理就要學(xué)習(xí)，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自身的修養(yǎng)，開(kāi)闊自己的眼界和胸襟。有人說(shuō)，一個(gè)人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先賢古訓(xùn)自勉，逐步使自己成為一名既有業(yè)務(wù)能力，又有領(lǐng)導(dǎo)才能和政治頭腦的合格管理者。
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)篇2
時(shí)間匆匆，猶如白馬過(guò)隙，不知不覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)這門課程已經(jīng)接近尾聲了?；叵肫疬@門課，應(yīng)算是本學(xué)期的一道美麗的彩虹,它又是那么的短暫，但短暫中也會(huì)有瞬間的美麗，學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，也是對(duì)我們的一次升華。有幸聆聽(tīng)尹繼東教授的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程，對(duì)我觸動(dòng)很大、感悟很深，我更加清楚地懂得領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷地創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映，最核心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是如何管理組織的運(yùn)作藝術(shù)。在公司中有著不同的環(huán)境及不同性格的人，所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化，領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格同時(shí)發(fā)生變化，才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是與人相處的能力，要有服務(wù)的心態(tài)和意識(shí)。服務(wù)于下級(jí)，愛(ài)兵如子，才能得到下級(jí)的擁護(hù)和愛(ài)戴。領(lǐng)導(dǎo)必須表現(xiàn)出有能力、有擔(dān)當(dāng)、有更大的追求;表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實(shí)際工作中，要以身作則、率先垂范、管人先律己，行動(dòng)永遠(yuǎn)比語(yǔ)言更有效。
作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者，不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學(xué)會(huì)用不同的激勵(lì)方法去激發(fā)員工的工作熱情，針對(duì)不同性格的員工運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去管理下屬。在實(shí)際工作中，首先要注意聆聽(tīng)下屬的建議和意見(jiàn)，善于用人所長(zhǎng)，最大限度的實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，做到知人善任，要讓公司各相關(guān)利益方最大訴求因你而得到、實(shí)現(xiàn)和滿足。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題，也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開(kāi)展。
在這個(gè)不斷變化的高科技驅(qū)使下的商業(yè)環(huán)境下，發(fā)掘和留住人才將成為競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些善于吸引、發(fā)展和保留具備技能和經(jīng)驗(yàn)的人才，這樣才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不人的作用，因此要非常重視人才的使用，人才的培養(yǎng)，要提高人才的工作的積極性。
首先，是人才的使用應(yīng)該做到，合適的人做合適的工作。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人才應(yīng)該進(jìn)行全面的考察及評(píng)估，對(duì)人的使用上做到——合適的人做合適的工作。在人才的招聘也應(yīng)該做到要有針對(duì)性，不要招高級(jí)人才做低級(jí)工作(這樣可能會(huì)留不住人)，當(dāng)然也不要反過(guò)來(lái)招不能勝任工作的人。
其次，是對(duì)人才使用要有激勵(lì)機(jī)制。要使人有很高的工作積極性，除了要在物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)外，還應(yīng)該在職務(wù)的升遷、工作環(huán)境的改善上有所變化，要讓人才在工作中保持高度的積極性，同時(shí)也會(huì)促使員工在工作中不斷的提高自身的工作能力及水平。再次，對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行培訓(xùn)。在為員工的能力提高進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該有計(jì)劃的針對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行培養(yǎng)，這樣不僅可以提高企業(yè)內(nèi)部人才的水平及能力，同時(shí)也會(huì)提高員工對(duì)企業(yè)的向心力。由于企業(yè)的員工水平及能力的提高，也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展更加的有利。
總之作為一名領(lǐng)導(dǎo)，并且是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，加以靈活運(yùn)用，在實(shí)踐工作中善于總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(huì)篇3
我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。
本學(xué)期通過(guò)對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見(jiàn)解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點(diǎn)，創(chuàng)新過(guò)程大致分為五個(gè)階段：
1.浸潤(rùn)階段。以徹底了解某一個(gè)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)存在問(wèn)題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
2.審思階段。對(duì)研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析，抓住主要矛盾，找到相關(guān)的聯(lián)系，從不同角度思索、分析，多種方案反復(fù)安排，比較利弊。
3.潛化階段。經(jīng)過(guò)冥思苦想仍找不到答案，出現(xiàn)暫停現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該讓潛意識(shí)接-班，在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。
4.實(shí)現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)其他聯(lián)想，好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無(wú)價(jià)值的想法，把新方法過(guò)濾出來(lái)。新方法可能粗糙，但是很有希望。
5.適應(yīng)階段。對(duì)新辦法新主意加以修改調(diào)整，使之完善。
然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：
1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2.類比追蹤，開(kāi)拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問(wèn)題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線索進(jìn)行追蹤，直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問(wèn)題或事件中找出基本點(diǎn)，類推比較，進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想，聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個(gè)問(wèn)題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過(guò)程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問(wèn)題相反的角度或相反的方面去考慮問(wèn)題。
3.多方觸角，提高敏感。見(jiàn)空子就鉆，決不放過(guò)。比如資產(chǎn)重組。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。
4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢(shì)分析等，啟發(fā)思想。
5.多種方式，集思廣益。通過(guò)展銷會(huì)、訂貨會(huì)、市場(chǎng)觀察、參觀展覽、開(kāi)諸葛會(huì)，消費(fèi)者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過(guò)“Leadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。《企業(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過(guò)冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過(guò)調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說(shuō)明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。
其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題，也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛(ài)要給予理解，要懂得感恩。千萬(wàn)不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績(jī)都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開(kāi)展。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，立志做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才，尤其是做一個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的人才，就要做好長(zhǎng)期磨練的準(zhǔn)備。
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