社區(qū)工作心得體會的范文
通過社會工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。接下來就跟學(xué)習(xí)啦小編一起去了解一下關(guān)于社區(qū)工作心得體會吧!
社區(qū)工作心得體會篇1
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時(shí)候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會。
對于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會那么的順利的，他們首先要面對的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識沒有能夠完全的運(yùn)用到社會中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會服務(wù)，促進(jìn)社會進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
社區(qū)工作心得體會篇2
我們是一群普通的社區(qū)工作者，之所以選擇這份工作，是因?yàn)槲覀儫釔凵鐓^(qū)，我們扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，為社區(qū)工作感到自豪，為服務(wù)居民感到充實(shí)。
"辦事公道，才能得人心，才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持，任何工作都難以開展，也不可能做得好。"剛進(jìn)社區(qū)的時(shí)候，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志，頭腦必須時(shí)刻保持清醒，以德服眾。立足工作實(shí)際，在工作中作出自己的表率作用，才能在群眾樹立威信，令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時(shí)工作，下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作，特別是調(diào)解工作，許多都不能在上班時(shí)間解決，往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾，社區(qū)工作人員總有幾個(gè)晚上，是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎，如果每樣工作都是按部就班，就不能及時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。要有一個(gè)"心齊、風(fēng)正、勁足、高效"的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心，同時(shí)也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊(duì)伍，才能做好各項(xiàng)工作。要注重團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo)，使大家認(rèn)識到"分工不分家，職權(quán)不同，責(zé)任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí)，努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān)，社區(qū)干部必須與時(shí)俱進(jìn)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟上信息化時(shí)代的步伐，才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對象是廣大居民群眾。面對居民的工作，更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力，才能更好地為人民群眾服務(wù)，才能使群眾滿意。
社區(qū)工作心得體會篇3
為倡導(dǎo)市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個(gè)方向先駛過來的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務(wù)。可到了湯家?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們非常“幸運(yùn)”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四十在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我馬上回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作;在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每天，我都會說上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個(gè)注意事項(xiàng)。一，請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?，請大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個(gè)公共場合，請大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點(diǎn);四是司機(jī)師傅會提前一點(diǎn)報(bào)站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節(jié)約大家的時(shí)間。謝謝大家的合作!”
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時(shí)，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實(shí)在沒辦法給他騰位子時(shí)，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時(shí)?？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時(shí)隔20年又來香屯了時(shí)幸福的表情，我很快樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的謝謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結(jié)交的新朋友，通過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中快樂著、幸福著!
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