煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會
煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會
每當提起安全,腦海里就閃現(xiàn)出媒體報道的那些煤礦塌陷、瓦斯爆炸、火災與車輛事故,每一次事故都是用生命和國家財產(chǎn)遭受重大損失為代價。接下來就跟學習啦小編一起去了解一下關于煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會吧!
煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會篇1
會澤分公司的兩會順利而圓滿地召開,就象三月的春風向我們迎面吹來,讓我感受到了春天的氣息,在兩會之前的運動會和兩會期間開展的系列企業(yè)文化活動給我們?nèi)h煙草干部職工發(fā)出了春天的信號,在公司新領導班子的帶領和帶動下,為開創(chuàng)會澤煙草工作新局面的號角已經(jīng)吹響,全體干部職工信心百倍、斗志昂揚,感受到了很多春的氣息,有了春的希望,會澤煙草的冬天已經(jīng)過去、春天已經(jīng)來臨。
上村煙葉站黨支部又組織全體職工學習貫徹兩會精神,要求全體人員深刻學習、領會、落實兩會精神,在具體工作中抓緊和抓好貫徹落實,大家都敞開心扉開展了交心談心活動,在會上我積極發(fā)言,談心得、談體會,認為本次兩會開得很及時、很精采,我的思想得到了洗禮、觀念得到了轉(zhuǎn)變,今后的工作中將從只會做事逐步上升到會先謀事在做事的工作層面。
兩會和兩會前后的相關活動展現(xiàn)了團隊精神的重要性,同時也展示了以吳書紀(經(jīng)理)為代表的新一屆領導班子想干事、敢干事的精神風貌,我將在今后的工作中加強團隊精神建設,用良好的團隊精神開創(chuàng)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營的新局面和新格局。
運動會的全員參與、兩會的順利召開、演講比賽的精彩內(nèi)容、大合唱的整齊旋律、卡拉ok比賽中的歡歌笑語和精彩的講座,讓我的心靈得到了一次次震撼,感受到公司人才聚集、其樂融融的氛圍,促進了我的思維方式得到很好的轉(zhuǎn)變和改變,從今往后的我將開開心心、快快樂樂工作,做一個快樂的會澤煙草人;結(jié)合工作中的實際,正確面對困難和問題,學會謀事工作,加強各方面溝通,減小各方面的差距,不斷縮小與其它先進管理人員的差距,我有信心、有決心把工作做好。
在工作中,我將注重團隊精神,改變以往只注重結(jié)果的想法,加強在工作中注重過程、享受過程的力度,不斷加強學習、不斷提高自身綜合能力和工作水平。
兩會以后,我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了工作作風和思維方式,利用合同簽訂工作這個機遇,我?guī)ьI全站職工和烤煙輔助員在簽訂前先做大田面積的核實工作,我們走村入戶,與煙農(nóng)交心談心,核實每一戶、每一畝大田面積,為緊接著的合同簽訂工作打牢基礎,深入種煙農(nóng)戶的工作讓質(zhì)樸的煙農(nóng)真正感受到了我們會澤煙草人的關心、支持和服務,他們很受感動,我們也很快樂,雖然到了深更半夜的我們還在回站的路上。
兩會之后,年輕的我在一次感受到了心靈的震撼和澎湃,中層干部管理制度的實施將會讓年輕人看到希望,改變以往陳舊的慣例和思想,分公司將會出現(xiàn)新的氣息和新的希望,客觀地講:我的身心都比較符合現(xiàn)實的陽春三月,有春天的氣息陪伴,我將與春天同步,進一步提高思想認識,增強信心和決心,不斷讓我們煙草企業(yè)的文化融入到今后的工作中,按照分公司的經(jīng)營決策和統(tǒng)籌安排,盡心盡責地做好工作,我們有理由相信會澤煙草的明天一定會更加美好!
煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會篇2
近段時間,我以參加集體學習和自己業(yè)余學習相結(jié)合的方式進行了認真的學習,主要學習了市局(公司)何經(jīng)理在**煙草企業(yè)文化建設工程啟動大會上的講話,通過學習,使我認識到**煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深刻內(nèi)涵,認識到建設煙草企業(yè)文化對**煙草發(fā)展的重要性和必要性。
通過交流與宣貫學習,讓我加深了對企業(yè)文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識,價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,就是要提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,正如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》的故事一樣,以張思德作個案,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個經(jīng)濟組織,一個社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、零售戶負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
只有精心呵護煙農(nóng)這支隊伍,全心全意為煙農(nóng)服務,就象工業(yè)企業(yè)愛護他們的先進生產(chǎn)設備一樣,只有設備先進、生產(chǎn)能力強、運轉(zhuǎn)高效,才能生產(chǎn)出上乘的產(chǎn)品,才能贏得市場的青睞。
煙草行業(yè)企業(yè)管理心得體會篇3
在全國上下煥然一新的大好前景下,永興煙草也進入了改革與發(fā)展的重要調(diào)整期,進入了“由大到強”的新發(fā)展階段?;仡?012年,永興煙草取得了驕人成績,全年實現(xiàn)兩煙銷售收入65197萬元,同比增加11910萬元,增幅為22.35%。其中生產(chǎn)、收購規(guī)模在持續(xù)了20xx年的快速增長的勢頭下,全縣共生產(chǎn)、收購煙葉10.52萬擔,突破了10萬擔這一大關,終于實現(xiàn)了永興縣局多年來的夢想和追求,這正是永興縣局以先進文化理念為指引,以求新求變?yōu)閯恿?,通過全局上下不懈努力,才能取得較好成績,圓滿完成各項任務要求。20xx年,我們要以鄭局長報告中提出的“把20xx年建設成‘企業(yè)文化建設年’為契機”、“以“爭創(chuàng)三個一流、實現(xiàn)三個優(yōu)秀”為目標,力爭構(gòu)建“自強厚德,凝心聚力”的企業(yè)文化和精神家園,助力推動永興煙草文化治企良好局面。
以“三個一流,三個優(yōu)秀”為指引,爭創(chuàng)永興一流管理
以“三個一流,三個優(yōu)秀”為要求,爭創(chuàng)永興一流績效
以“三個一流,三個優(yōu)秀”為目標,爭創(chuàng)永興一流創(chuàng)新
黨的提出:“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐,必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路,以全球視野謀劃和推動創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新能力,更加注重協(xié)同創(chuàng)新”。新的一年,任務艱巨,困難很多,全局上下必須進一步強化創(chuàng)新意識,在創(chuàng)新中排難前進,在創(chuàng)新中提高效率,在創(chuàng)新中增添活力。當前要著力在“三創(chuàng)”上下功夫:一是理念要創(chuàng)新。要堅持解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,工作重點要圍繞扎實推進現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設;全面提升網(wǎng)建水平,開展營銷創(chuàng)新;按照注重自律、提高效率的總體要求,以流程化、制度化、標準化、信息化為主線,開展管理創(chuàng)新;以“兩個至上”行業(yè)共同價值觀為核心,以增強凝聚力、提高創(chuàng)造力、提升影響力為目標,開展文化創(chuàng)新。二是機制要創(chuàng)新。完善機制舉措,創(chuàng)造條件,充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性;要繼續(xù)深化干部人事和用工分配制度改革,建立健全激勵約束機制,用激勵增強創(chuàng)新活力,激發(fā)干部職工加快發(fā)展的旺盛生命力。三是工作要創(chuàng)優(yōu)。要創(chuàng)特色、爭先進、成一流,各部門、各煙草站,每一位干部職工都要有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心,要不背過去的成績包袱,不被習慣做法束縛,不受現(xiàn)有情況局限,不為任何困難嚇退;要堅持敢字當頭、勇創(chuàng)一流,敢于與同行業(yè)比規(guī)范,敢于與同行業(yè)比效率,敢于與同行業(yè)比活力。只有這樣,新一年的發(fā)展才能亮點頻現(xiàn),精彩紛呈。
監(jiān)督管理與企業(yè)文化
管理是指企業(yè)文化建設的組織實施、領導與監(jiān)督。作為企業(yè)文化建設的重要一環(huán),必須引起足夠重視。永興煙草在企業(yè)文化的建設中,有組織、有計劃、有部署、有進度、有過程。組成領導小組,由一把手親自抓,分管領導負責監(jiān)督指導,不走形式、不擺樣子。由專人負責項目的實施,隨時跟蹤落實具體建設情況,做到全面規(guī)劃、合理安排,抓實抓好。實施“三四五”戰(zhàn)略推進班子建設,一是努力踐行領導班子“三大責任”,牢記“公司得不到發(fā)展是班子的責任,員工得不到進步是班子的責任,利益得不到維護是班子的責任”。二是全力抓好領導班子“四個落實”:落實學習培訓制度,加強思想建設;落實“三會一課”制度,加強黨組織建設;落實辦事公開和民主管理制度,實行陽光操作;落實明示與承諾制度,勤政廉政作表率。三是大力強調(diào)領導班子“五個堅持”。堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以四好班子建設為標準;堅持科學民主決策,實施陽光操作,加強黨風廉政建設;堅持學習、創(chuàng)新型組織建設,提高隊伍執(zhí)行力;堅持理解、支持、互助,加強班子團結(jié),強化領導班子的核心作用。印發(fā)了《煙草企業(yè)文化手冊》、《郴州市煙草專賣局(公司)勞動用工規(guī)章制度》、《員工文化手冊》、《績效管理》、《工作質(zhì)量考核辦法》等,讓員工不但明確了怎么做,還明確了為什么做、何時做、何地做、何人做、做的標準是什么。
品牌建設與企業(yè)文化
永興煙草把優(yōu)質(zhì)服務作為立企之本,經(jīng)過不懈的努力,已實現(xiàn)了從“微笑服務——承諾服務——規(guī)范服務——優(yōu)質(zhì)服務”向“個性化服務”的階段性跨越,踏上了“用心服務”的新里程,逐漸形成了在服務質(zhì)量上求“優(yōu)”,在服務流程上求“簡”,在服務空間上求“寬”的運行機制,能夠為客戶提供更周到、更快捷的服務。結(jié)合山區(qū)特點,積極打造“高山金網(wǎng)”服務品牌推進卷煙零售終端建設,努力促進“發(fā)展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的“四同”客我新型關系落地生根,爭取成為湖南煙草商業(yè)“四有”標桿企業(yè)。一是以信息化為手段,通過推進電子結(jié)算、網(wǎng)上訂貨、手機訂貨、指紋確認等電子商務建設,構(gòu)建卷煙“品味沙龍”平臺,開展體驗式營銷,促進客戶與公司共同成長,實現(xiàn)發(fā)展同向。二是以規(guī)范經(jīng)營、誠信服務為焦點,通過成立客戶自律小組、打造“雙滿意”示范街鎮(zhèn)等活動,共同做好卷煙零售終端建設工作,實現(xiàn)工作同心。三是通過推廣運用“135”工作法,實行服務承諾制度,不斷優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務標準,建立服務質(zhì)量評價體系,及時跟進客戶需求,實行“放心、專心、精心、細心、貼心”的“五心級”服務,實現(xiàn)服務同步。四是建立和完善客戶利益保障機制,通過貨源保證、明碼標價、合理布局、打假打私、提高客戶卷煙經(jīng)營比重等措施,提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平,使客戶隨著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,隨著公司效益的增加而增加,實現(xiàn)利益同體。
桂東煙草每年投入大量資金,舉辦戶外拓展、興趣小組、“快樂家園”、“和諧家園”、“幸福家園”、等活動,活動緊緊圍繞“促進家庭的美滿幸福,促進企業(yè)的和諧發(fā)展,促進社會的安定和諧”的目標,以“感恩我先行,攜手創(chuàng)文明,萬家共和諧”為主題,開展“身在桂煙,懂得感恩”、“愛崗敬業(yè),弘揚感恩”、“立足崗位,踐行感恩”三階段感恩教育活動,以“一月一活動,一月一主題”進行具體實施,精心設置每月活動內(nèi)容,倡導科學、文明、健康的生活方式,努力營造更具親和力的企業(yè)文化,切實提高工作、生活幸福指數(shù),建設快樂和諧的桂東煙草企業(yè)家園。經(jīng)常性地開展員工籃球賽、羽毛球賽、登山賽、象棋賽、乒乓球賽等娛樂活動,不僅豐富了員工的業(yè)余文化生活,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,增強了員工的榮譽感和使命感。
桂東煙草以“落實科學發(fā)展觀,促進企業(yè)和諧發(fā)展”為主題,開展了健康有益的企業(yè)文化建設活動,加強企業(yè)文化建設,在辦公大樓建立了黨員活動室、職工之家、文化娛樂室、榮譽室和藏書三千余冊的圖書閱覽室,配備了乒乓球臺、棋牌桌、健身器材等設施,為干部職工提供了新的娛樂天地。
1.爭創(chuàng)一流的管理,提高永興煙草滿意文化
2.爭創(chuàng)一流的煙區(qū),提升優(yōu)秀品牌影響力
3.爭創(chuàng)一流的績效,
居高聲自遠,煙香客前來。我相信,在市縣局黨組的堅強領導下,在“自強不息,厚德載物,與時俱進”價值理念的指引下,只要我們以虛懷若谷,海納百川的胸懷不斷學習,以自我否定、自我超越的實踐不斷成長,以和風不語,至愛無言的服務不斷努力,我們?nèi)邢到y(tǒng)一定能跨越發(fā)展、再創(chuàng)佳績。
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