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企業(yè)精細化管理心得認識

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企業(yè)精細化管理心得認識

  實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是企業(yè)管理水平提升的必然選擇。今天學習啦小編為大家整理幾篇關于企業(yè)精細化管理心得認識,歡迎大家閱讀!

  企業(yè)精細化管理心得認識篇1

  本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐,談幾點對精細化管理的膚淺認識。

  一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

  觀念是我們對事物的認識,不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

  首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,要求公司高管及中層領導必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

  其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū),信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為,以精細化管理推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體、為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。

  二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

  我認為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  保利協(xié)鑫集團秉承“天更藍,水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設具有國際競爭力的大型企業(yè)集團,打造行業(yè)領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè),我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子,決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。

  多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠地區(qū),又是一個整合改制后不久的企業(yè),管理思想的落后和不適應與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

  三、注重細節(jié)管理,精準要求是提高效益的必然措施和選擇 “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌,才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟效益和社會效益。

  企業(yè)精細化管理心得認識篇2

  公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續(xù)改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結合公司精細化管理的工作要求,將自己閱讀《精細化管理持續(xù)改善》一書的學習體會,予以總結匯報。

  一、什么是精細化管理

  精細化的管理思想已經(jīng)在企業(yè)界廣為接受,從企業(yè)管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉(zhuǎn)變。過去,傳統(tǒng)的管理更多地強調(diào)以監(jiān)督為重點的“管”,而精細化的理念體現(xiàn)的是“理”,其重點是依靠完善的管理規(guī)則,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺按規(guī)則、流程、程序做事的企業(yè)文化,實現(xiàn)由粗放向精細、由人治向法制的管理轉(zhuǎn)型。

  《精細化管理持續(xù)改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質(zhì)量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統(tǒng)和管理工具,通過管理規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,使組織管理各單元精準、協(xié)同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。

  (一)從精細化角度認識企業(yè)管理

  管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結果穩(wěn)定良好,實現(xiàn)工作目標,因此,精細化管理正是立足于提高理事的質(zhì)量的思考和研究。

  從精細化管理角度,將企業(yè)管理看成一個動態(tài)的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業(yè)戰(zhàn)略的明確;2、組織架構設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設?;诠芾淼牧鶄€關鍵環(huán)節(jié),以過程質(zhì)量控制為導向,建立并不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現(xiàn)“理事”質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

  (二)認識精細化管理的實質(zhì)

  精細化管理借鑒和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質(zhì)量管理和豐田生產(chǎn)方式等理論,是一種精益求精、重視細節(jié)、循序漸進的文化。

  1、過程導向型思維模式

  企業(yè)管理的思維有結果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業(yè),重視管理全過程的控制,通過對戰(zhàn)略、規(guī)則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業(yè)持久的質(zhì)量改進,追求持久的生命力。

  2、精細化管理的實質(zhì)是持續(xù)改善

  精細化管理的最終目標是提高管理質(zhì)量,其實質(zhì)是持續(xù)改善。其中“改”是改變現(xiàn)狀,“善”是比現(xiàn)狀的改進,因此持續(xù)改善的關鍵是現(xiàn)狀的穩(wěn)定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。

  從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現(xiàn)有的工作質(zhì)量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規(guī)章制度,都必須以現(xiàn)有基礎為起點,認真梳理、總結經(jīng)驗、固化成果,然后才是循序漸進、永不停止的改進和提升。

  二、開展精細化管理的必要性

  (一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性

  管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業(yè)總是單調(diào)乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發(fā)生的危機,往往被提前預見,并轉(zhuǎn)化為“例行公事”了。

  在企業(yè)的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現(xiàn)代管理中,主要是基層管理者,按照管理規(guī)則實施控制的。對于經(jīng)歷了初創(chuàng)期,逐步走向成熟的企業(yè),例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規(guī)則和制度,以及于之相匹配的考核執(zhí)行和培訓系統(tǒng),就是最需要的管理。組織內(nèi)的所有人,都按照即定的管理規(guī)則、流程來做事,在目標執(zhí)行中重視過程和細節(jié),穩(wěn)步提升,沒有大起大落,這樣的企業(yè)追求的是內(nèi)涵式的發(fā)展,具有持續(xù)的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。

  (二)精細化管理是中國企業(yè)不可逾越的發(fā)展階段 相比于西方和日本,中國傳統(tǒng)的管理觀念更加強調(diào)情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經(jīng)驗管理,對規(guī)則、制度、流程的制訂和執(zhí)行不夠重視,或者流于形式。在經(jīng)濟全球化的今天,中國企業(yè)在工作硬件上,由于后發(fā)優(yōu)勢甚至比西方很多企業(yè)更先進,與世界500強企業(yè)相比,我們在規(guī)則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節(jié)的認識方面,差距明顯。

  中國社會正處于快速發(fā)展期,企業(yè)的商業(yè)機會很多,抓細節(jié)與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節(jié)進行控制尤為必要。在現(xiàn)階段,精細化管理對于中國企業(yè)提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業(yè)趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經(jīng)過的發(fā)展階段。

  (三)精細化管理是天??毓商嵘芾淼目陀^要求 經(jīng)營與管理是企業(yè)兩項基本活動,按照精細化管理思想,經(jīng)營活動是外向?qū)傩愿鼜姷钠髽I(yè)活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創(chuàng)新、講思路,才能搞好經(jīng)營;而管理活動是內(nèi)在屬性強的管理活動,必須尊重規(guī)律,按規(guī)則和套路辦事,才能真正實現(xiàn)管理質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改善。

  隨著天保控股公司的持續(xù)、快速發(fā)展,在公司綜合實力穩(wěn)步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經(jīng)營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。著眼“十二五“發(fā)展目標,實現(xiàn)向投資管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,管理的持續(xù)提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內(nèi)功,塑造精細化管理的企業(yè)文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業(yè)管理的精益求精、持續(xù)改善。

  三、如何做好企業(yè)精細化管理

  企業(yè)精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業(yè)化有著緊密聯(lián)系,在精細化管理實施過程中,專業(yè)化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內(nèi)容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。

  本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業(yè)精細化管理的實施體系。企業(yè)做好精細化管理,實現(xiàn)管理的持續(xù)改善要兩手抓,一手抓管理系統(tǒng)的建立和完善;一手抓的是工作規(guī)則、程序的細化、執(zhí)行和改善。

  整個管理過程由五個子系統(tǒng)組成,分別是Objective(目標)、Rules(規(guī)則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統(tǒng)中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發(fā)點和目的;規(guī)則是管理系統(tǒng)的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業(yè)目標的行動規(guī)定,也是持續(xù)改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規(guī)則,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質(zhì)量穩(wěn)定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配著企業(yè)運行的規(guī)矩。整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設

  最后,我們來看以下企業(yè)開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循著目標引導—規(guī)則落實—訓練轉(zhuǎn)化—考核保障—文化建設五個關鍵環(huán)節(jié)來開展。根據(jù)管理內(nèi)容細分,將企業(yè)開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環(huán)節(jié)根據(jù)精細化管理理論,企業(yè)開展精細化的核心是系統(tǒng)化和細化兩方面,其中,系統(tǒng)化強調(diào)的是管理系統(tǒng)的完善和支撐,缺少系統(tǒng)化,精細化管理就會落入片面強調(diào)細節(jié)的誤區(qū);細化則是對管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善、提升的過程。

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