文秘工作培訓(xùn)心得體會(huì)
隨著高校大規(guī)模擴(kuò)招和近年來(lái)高等職業(yè)教育的興起,文秘專業(yè)在全國(guó)各高等院校中開設(shè)。以下學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)文秘工作培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)你有所幫助!
文秘工作培訓(xùn)心得體會(huì)篇1
20XX年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長(zhǎng)直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、做好文秘工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀
堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無(wú)差錯(cuò)、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個(gè),起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份,各類匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份,約45萬(wàn)余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市人大五屆六次會(huì)議、全市法院院長(zhǎng)會(huì)、全市法院工作匯報(bào)會(huì)、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長(zhǎng)論壇等重要會(huì)議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報(bào),得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強(qiáng)決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長(zhǎng)帶隊(duì),深入到各區(qū)縣法院,對(duì)兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,就全市人民法庭修建情況、存在問(wèn)題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報(bào)??疾烀忌?、雅安中院信息化建設(shè),制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力
健全和落實(shí)信息報(bào)送制度,改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡(jiǎn)報(bào)》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅(jiān)持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣大法官積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、遂寧電視臺(tái)等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)展板4期,各類宣傳標(biāo)語(yǔ)12幅。協(xié)助中央電視臺(tái)《中國(guó)法制報(bào)道》、《今日說(shuō)法》欄目對(duì)我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道,擴(kuò)大了辦案的社會(huì)效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會(huì)議、重要活動(dòng)、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長(zhǎng)會(huì)、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會(huì)議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長(zhǎng)和9月省委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作,在時(shí)間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點(diǎn),精心準(zhǔn)備,圓滿完成了會(huì)議和接待工作,受到市委政法委的表?yè)P(yáng)。進(jìn)一步規(guī)范接待工作,全年共接待來(lái)人來(lái)客146批次,1800余人次,累計(jì)接待會(huì)議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件,及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報(bào)和迎檢工作。加強(qiáng)了對(duì)基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo),促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好人大聯(lián)絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋
人大代表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)人大代表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受人大及其會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市人大副主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市人大會(huì)主任會(huì)議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動(dòng)了我市執(zhí)行工作的開展。完善與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報(bào)法院工作情況,召開座談會(huì)5次,致函征詢意見(jiàn)125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市人大會(huì)交辦督辦件6件;一年來(lái)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)
堅(jiān)持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù),保證了各項(xiàng)工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計(jì)得失,全年安全行車?yán)塾?jì)44萬(wàn)多公里,共消耗油料543653升。同時(shí)厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對(duì)外委托司法鑒定、評(píng)估、拍賣29件,標(biāo)的金額5744萬(wàn)元。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無(wú)誤、開銷合理;草擬各類撥款請(qǐng)示和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)30余份,上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬(wàn)元,其中撥入基建、償還基建借款740萬(wàn)元,專項(xiàng)支出1,220,189元,共收訴訟費(fèi)2,357,642元,收罰沒(méi)款601萬(wàn)元,退訴訟費(fèi)23、52萬(wàn)元。案件款往來(lái)500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào),為困難干警爭(zhēng)取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬(wàn)元。2012年被評(píng)為“市級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個(gè),鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個(gè),衣帽間6個(gè);改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會(huì)議室,建造了健身房、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,并對(duì)部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購(gòu)置安裝空調(diào)24臺(tái)、文件柜23個(gè),辦公桌椅6套,會(huì)議桌椅126件對(duì)機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù),對(duì)各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對(duì)中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬(wàn)元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排,第一時(shí)間搶購(gòu)飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,價(jià)值5萬(wàn)余元,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對(duì)震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查,對(duì)因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本
以開展主題教育活動(dòng)為契機(jī),提高人員綜合素質(zhì)。今年來(lái)按照院黨組的安排部署,扎實(shí)開展“三大主題活動(dòng)”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開展深入討論,先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會(huì)12次,干警均寫出了心得體會(huì)和自查報(bào)告。一年來(lái),辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹立。
同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手,強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂(lè)于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì),組織大家對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié),強(qiáng)化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風(fēng)格,有事大家干,困難大家?guī)?。今年以?lái),辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
文秘工作培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問(wèn)題要來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,2015年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于20XX年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20XX年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20XX年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),在20XX年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20XX年初,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作。
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,一年來(lái),我按照公司要求,參加周視頻會(huì),周例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,做好每次會(huì)議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,一年來(lái),共投稿166篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
文秘工作培訓(xùn)心得體會(huì)
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