不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。年度思想工作心得體會(huì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的年度思想工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

　　年度思想工作心得體會(huì)篇1

　　黨的十七大對(duì)改革開放這一中國特色社會(huì)主義發(fā)展動(dòng)力的歷史地位作了新的評(píng)價(jià).主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有三：一是，改革開放是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路.十七大報(bào)告指出，改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路……

　　摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：

　　時(shí)代的發(fā)展需要先進(jìn)理論的指導(dǎo)，在我國改革開放的30年中，我們所取得的巨大成就就是在一代代領(lǐng)導(dǎo)人所提出的先進(jìn)的理論中進(jìn)行的.科學(xué)發(fā)展觀，是胡錦濤發(fā)展思想鮮明的特點(diǎn)，其要義是通過科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)和諧世界.科學(xué)發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎(chǔ)上形成的，是中國特色社會(huì)主義理論體系中的最新成果.黨的十七大報(bào)告指出，科學(xué)發(fā)展觀是與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論.

　　黨的十七大報(bào)告從“五個(gè)是”角度給科學(xué)發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個(gè)代表’重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”

　　黨的十七大對(duì)改革開放這一中國特色社會(huì)主義發(fā)展動(dòng)力的歷史地位作了新的評(píng)價(jià).主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有三：一是，改革開放是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路.十七大報(bào)告指出，改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路.二是，只有改革開放才能發(fā)展馬克思主義.十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，只有社會(huì)主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會(huì)主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會(huì)主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會(huì)主義理論體系.三是，改革開放是偉大的歷史轉(zhuǎn)折.十七大報(bào)告指出，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調(diào)動(dòng)了億萬人民的積極性，使我國成功實(shí)現(xiàn)了從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到充滿活力的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉(zhuǎn)折.這個(gè)時(shí)期最大的特點(diǎn)是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展，最突出的標(biāo)志是與時(shí)俱進(jìn).

　　黨的十一屆三中全會(huì)以來，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放的建設(shè)中國特色社會(huì)主義的布局.黨的十六大總結(jié)中國特色社會(huì)主義建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體的發(fā)展布局.黨的十六大以后，胡錦濤站在新的歷史起點(diǎn)上，把 “三位一體”的布局發(fā)展為經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)四位一體的總體布局.這是發(fā)展中國特色社會(huì)主義的又一個(gè)創(chuàng)新.十七大報(bào)告指出，社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的新部署，為推進(jìn)中國特色社會(huì)主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ);人民當(dāng)家做主的民主政治建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展提供了思想道德引導(dǎo)和智力支持;加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，為中國特色社會(huì)主義發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境.科學(xué)發(fā)展觀是一個(gè)讓我們振奮和鼓舞的理論，他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的，是我們在發(fā)展中，曾經(jīng)忽略的，現(xiàn)在，我嗎認(rèn)識(shí)到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信，不久，我國的發(fā)展會(huì)有更多更好的成就，會(huì)讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.

　　年度思想工作心得體會(huì)篇2

　　前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，

　　也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

　　以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。

　　一、樹立全局觀念，做好本職工作

　　不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

　　二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

　　現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

　　三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

　　隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

　　四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練

　　在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

　　年度思想工作心得體會(huì)篇3

　　我有幸參加了中國科學(xué)院研究生院研究生業(yè)余黨校2014 級(jí)黨的知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，感覺收獲頗豐。這次的黨課學(xué)習(xí)，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)教學(xué)方式，而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館等鮮活的體驗(yàn)樣式，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實(shí)的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風(fēng)采。黨的事業(yè)是一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世。這次的黨課學(xué)習(xí)，給我留下了深刻的印象，也更加堅(jiān)定了我追求共產(chǎn)主義理想，為黨的偉大事業(yè)奉獻(xiàn)青春的決心和信念。

　　下面就談一談我參加完這次黨課學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

　　一、對(duì)黨的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

　　這次的黨課學(xué)習(xí)，講座人分別來自中科院、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)等各個(gè)單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識(shí)，也理清了一些原來自己對(duì)黨認(rèn)識(shí)中的誤區(qū)。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。尤其是對(duì)黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學(xué)習(xí)，使我更深刻的了解了中國共產(chǎn)黨，使我更深深的感覺到，中國共產(chǎn)黨的確是一個(gè)偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。

　　中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產(chǎn)黨章程從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對(duì)黨的性質(zhì)的概括。從這之中，以及黨課上生動(dòng)的講解之中，我切實(shí)感受到，中國共產(chǎn)黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務(wù)，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級(jí)政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位，是一個(gè)真正為人民利益服務(wù)的黨。

　　毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運(yùn)用和發(fā)展，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國革命和建設(shè)的正確的政治原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)了馬克思主義同中國實(shí)際相結(jié)合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實(shí)際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，十六大修改的黨章中又明確提出，中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財(cái)富，是我們黨和人民進(jìn)行新的歷史創(chuàng)造的科學(xué)總結(jié)，是中華民族振興發(fā)展的強(qiáng)大的精神支柱。

　　二、對(duì)中國國情的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)

　　中國是一個(gè)有著上下五千年歷史地國家，是一個(gè)人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家?？梢哉f，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設(shè)，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領(lǐng)導(dǎo)分不開的。對(duì)中國國情的進(jìn)一步了解，也就是對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)中國建設(shè)的進(jìn)一步了解。

　　中國共產(chǎn)黨是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標(biāo)明，許多革命先驅(qū)，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權(quán)需要黨的領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)主義建設(shè)同樣需要黨的領(lǐng)導(dǎo)。正如江澤民同志在黨的十五大報(bào)告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀(jì)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能始終保證社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向;只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證中國人民生活水平，是適應(yīng)中國國情的正確選擇。

　　三、端正入黨動(dòng)機(jī)

　　這次的黨課學(xué)習(xí)，不僅使我對(duì)中國共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解，更使我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項(xiàng)光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務(wù)，就是選擇了終身為這一目標(biāo)奮斗著，實(shí)踐著。這次的黨課學(xué)習(xí)，端正了我的入黨動(dòng)機(jī)，也更加堅(jiān)定了自己追求黨組織，早日加入這一偉大的黨的決心。

　　作為一名普通的學(xué)生，一名入黨的積極分子，我要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大的理想，貫徹黨的各項(xiàng)方針，為黨的事業(yè)奉獻(xiàn)終身，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是無產(chǎn)階級(jí)政治立場和世界觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價(jià)值目標(biāo)，是支配共產(chǎn)黨員思想和行動(dòng)的強(qiáng)大的精神支柱。因此，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，就要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，端正入黨動(dòng)機(jī)，在思想上，保持和黨的目標(biāo)高度一致。

　　四、入黨從自身做起

　　最后一次的黨課學(xué)習(xí)，也就是黨課結(jié)業(yè)式上，許多同學(xué)都到臺(tái)前談了自己的黨課學(xué)習(xí)體會(huì)，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要做到思想上入黨，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、不斷加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與周圍黨員就黨的理論進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)。

　　2、經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)的問題，主動(dòng)和入黨聯(lián)系人進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使黨組織時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。

　　3、在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。