erp營(yíng)銷總監(jiān)的心得體會(huì)范文精選(2)
erp營(yíng)銷總監(jiān)的心得體會(huì)范文精選
erp實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇一
11月12、13日兩天，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)行了為期六年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。最初什么都不懂得我們就連“沙盤實(shí)訓(xùn)”是什么都不清楚，更不要說怎么去做。但隨后老師為我們介紹了“沙盤”的來歷及內(nèi)容，并在我們明確了自己組員的角色后帶領(lǐng)我們開始了第0年的起步階段，要我們了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程，并明確各自的職責(zé)、任務(wù)。隨后，我們自己開始經(jīng)營(yíng)各自的企業(yè)。
在實(shí)訓(xùn)中，我所擔(dān)任的角色是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主要職責(zé)是保證生產(chǎn)能力充足、更新生產(chǎn)線并與營(yíng)銷總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品與ISO資格認(rèn)證的研發(fā)。最開始對(duì)于自己的任務(wù)沒有一點(diǎn)了解，但后來通過老師的引導(dǎo)我清楚地知道了自己的職責(zé)。
在我們正式開始運(yùn)營(yíng)所屬我們的企業(yè)時(shí)，我的工作也正式開始——在年初我的首要工作就是要計(jì)算出每年的總產(chǎn)能，這樣營(yíng)銷總監(jiān)才能在前期下訂單時(shí)有正確的參考，使我公司不會(huì)由于缺貨而導(dǎo)致違約。并且根據(jù)我公司的具體情況，我與營(yíng)銷總監(jiān)參考這幾年的市場(chǎng)對(duì)個(gè)產(chǎn)品的需求量，決定在前兩年僅生產(chǎn)、銷售P1產(chǎn)品，同時(shí)研發(fā)P2產(chǎn)品并且購(gòu)買P2生產(chǎn)線以供后期銷售，并且及時(shí)的開發(fā)新市場(chǎng)，而后再繼續(xù)研發(fā)其他產(chǎn)品。并且記錄每季度在制品上線、下線情況，同時(shí)督促采購(gòu)總監(jiān)及時(shí)供應(yīng)原材料，確保原材料有庫(kù)存，以免不時(shí)之需。保證各生產(chǎn)新能夠平穩(wěn)生產(chǎn)，不會(huì)因?yàn)槠渌蛩囟股a(chǎn)線被迫停產(chǎn)。
在真正運(yùn)營(yíng)時(shí)，我才知道自己工作的重要性。在年初如果不能準(zhǔn)確的計(jì)算出本年產(chǎn)能，一旦計(jì)算超過實(shí)際，很可能會(huì)造成后期供貨不
足，進(jìn)而違約。并且如記錄在制品上線、下線情況時(shí)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，將直接導(dǎo)致采購(gòu)原材料數(shù)量的錯(cuò)誤，不能夠保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。所以在工作中，我時(shí)刻保持這最佳狀態(tài)，準(zhǔn)確的計(jì)算出各項(xiàng)數(shù)據(jù)，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。并且督促采購(gòu)總監(jiān)及時(shí)購(gòu)買下一年所需要的原材料。
起初我們對(duì)于經(jīng)營(yíng)流程都不熟悉，以至于第一年企業(yè)運(yùn)營(yíng)地很慢，但這并沒有是我們感到失落，而是我們更加努力，一步一步地落實(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在總裁的引導(dǎo)下，我們漸漸地熟悉了所有的流程，也使得我們的進(jìn)度加快。
在這六年中，我們企業(yè)的業(yè)績(jī)起起伏伏。在第一年沒有成功的拿到龍頭，而使得產(chǎn)品滯銷。雖然這使我們企業(yè)沒有得到更多的利潤(rùn)，在年末關(guān)賬時(shí)損失類定的權(quán)益值，但并沒有帶來商業(yè)危機(jī)。第二年年初，由于沒有打好廣告，而使得取得的訂單沒有預(yù)期中的好，但這并沒有影響我們的士氣。年初，財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況做出了精確地現(xiàn)金預(yù)算，并且在實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)步步落實(shí)。因?yàn)榍皟赡甑睦麧?rùn)很小，使得我們企業(yè)在后兩年的經(jīng)營(yíng)中并不順利，險(xiǎn)些破產(chǎn)。但在我們各成員的努力配合下，采取保守戰(zhàn)略，爭(zhēng)取以最小的花費(fèi)贏得最大的利潤(rùn)。在我們的堅(jiān)持下，第五年末我們的企業(yè)贏得很大的利潤(rùn)，我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)有所好轉(zhuǎn)，提升了我們的權(quán)益值。
在我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，最終取得了第二名的成績(jī)。
雖然是第二名，但我們的企業(yè)最終還是虧損的狀態(tài)。究其原因，前期由于廣告沒有為我們帶來更高的效益，使得我們的企業(yè)一直虧損。而后期由于我們采取了保守戰(zhàn)略，沒有大膽嘗試，使得企業(yè)沒有很好的發(fā)展。但在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，面對(duì)困難時(shí)及時(shí)溝通，共同討論解決的辦法;出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正，不斷反思，充分發(fā)揮各自的實(shí)力，共同奮斗。
通過這次的沙盤實(shí)訓(xùn)，我了解了一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程，并且經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)最重要的在于決策——而只有掌握正確的理論和方法，通過企業(yè)整體的信息化建設(shè)和各部門的通力合作與有效溝通，才能做出正確的決策。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)一定要注意的還有要團(tuán)結(jié)合作、開源節(jié)流、大膽嘗試。
erp實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇二
在這次兩天的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課中，我所擔(dān)任的角色是銷售總監(jiān)，主要的任務(wù)是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品，決定所要進(jìn)入的市場(chǎng)，還有研究怎樣投放廣告，作為E組的銷售總監(jiān)助理，感受很深，在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的接觸和了解，感受更深的是，作為企業(yè)當(dāng)中的一員，無(wú)論是負(fù)責(zé)哪一方面的工作，每一步的決定與行動(dòng)都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
剛開始上這門課時(shí)，我們首先嘗試的是物理沙盤，也就是我們可以運(yùn)用模型進(jìn)行操作。物理沙盤操作期間，我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)助理，主要負(fù)責(zé)我們公司的產(chǎn)品銷售工作，主要工作包括“搶單”和向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售我們的產(chǎn)品，具體的職責(zé)如下：第一，根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期，制定市場(chǎng)開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況來更新和改良銷售決策，必要時(shí)作出推出市場(chǎng)的決策，第三，綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價(jià)格，預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單，爭(zhēng)取要獲得多少銷售訂單，盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
在選擇所要生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們小組通過試產(chǎn)需求量預(yù)測(cè)圖和價(jià)格預(yù)測(cè)，決定先開發(fā)P2產(chǎn)品然后在開發(fā)P3，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品的需求量相對(duì)于另外兩個(gè)產(chǎn)品來說需求較多，我們不用擔(dān)心訂單少這個(gè)問題，從而只有我們組開發(fā)此種產(chǎn)品，獲得較好的收益，生產(chǎn)到一定的階段以后，P1產(chǎn)品的需求和價(jià)格都在下降，獲利空間很小，處于產(chǎn)品生命周期的衰退期，所以我們選擇放棄該產(chǎn)品。同時(shí)考慮到資金周轉(zhuǎn)，研發(fā)成本等問題，我們只研發(fā)了區(qū)域及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)取把本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)這三個(gè)市場(chǎng)做大，做好。也許是因?yàn)殚_始接觸，了解不深入;又或者是因?yàn)榭紤]不周，作風(fēng)保守，我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況不是很理想，曾多次面臨資金流通不暢，現(xiàn)金不足的情況，在經(jīng)營(yíng)的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn)，幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中我們小組終于開始盈利，所以在物理沙盤的經(jīng)營(yíng)中我們企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中能排在第二名。
但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運(yùn)了，可能因?yàn)槲锢砩潮P取得了一點(diǎn)成績(jī)我們就有點(diǎn)松懈，也可能因?yàn)閷?duì)電子沙盤的規(guī)則不熟悉，我們出現(xiàn)了很多次操作失誤，導(dǎo)致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況，每個(gè)人都有責(zé)任。我作為銷售總監(jiān)助理，更是難辭其咎。
作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個(gè)游戲的難點(diǎn)在于廣告的投放，投放廣告才會(huì)有選單的機(jī)會(huì)，但是廣告投的太多又會(huì)導(dǎo)致成本的增加，而且如果市場(chǎng)上的所有商家都在相互的拼廣告，必定會(huì)大傷元?dú)猓?，我們?huì)通過上一期別的小組投放廣告的情況來預(yù)測(cè)，每個(gè)組的主打商品，通過分析很多組已經(jīng)同時(shí)開了P1、P2、P3產(chǎn)品，我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子，把廣告成本降到最低。當(dāng)然，投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題，根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單，從而實(shí)現(xiàn)每期都能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，只有發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，整體的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。企業(yè)的運(yùn)作每一步都很重要，所以在此過程中溝通尤為重要，各個(gè)總監(jiān)不能只顧及自己的部門，要站在企業(yè)的角度來思考問題，一定要做好每部之間的銜接工作，從而實(shí)現(xiàn)全員共贏。
erp實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇三
在這次上沙盤中，我擔(dān)任的是營(yíng)銷總監(jiān)的職務(wù)。我的職務(wù)主要是合理投放廣告，按市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖表制定廣告計(jì)劃。還要適時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，開發(fā)那個(gè)新市場(chǎng)，最重要的是確定資金的來源，投放廣告要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，因?yàn)橘Y金的來源主要是憑借廣告訂單獲取資金，還要安排合適貸款還款。不僅如此還要從運(yùn)營(yíng)總監(jiān)處了解個(gè)產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能參與競(jìng)爭(zhēng)。還要填寫登丁表、產(chǎn)品核算統(tǒng)計(jì)表、產(chǎn)成品臺(tái)賬，用來掌握產(chǎn)品銷售和剩余情況，可以及時(shí)交貨、監(jiān)督貨款的回收。整個(gè)過程不光是由自己完成，還要處處配合其他人，與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品及ISO資格認(rèn)證決策并組織實(shí)施。與生產(chǎn)總監(jiān)多溝通，及時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)能。
在廣告方面，第一年沒有搶到本地市場(chǎng)的龍頭，以至往后幾年的廣告花費(fèi)較大。在第二年及時(shí)打開區(qū)域市場(chǎng)，但也沒有搶到區(qū)域市場(chǎng)龍頭。由于第三年廣告投入失誤，自己公司有資金，卻沒有在廣告方面放手投入，導(dǎo)致第四年廣告投入雖多，但是時(shí)機(jī)不準(zhǔn)。使資金浪費(fèi)。雖然及時(shí)打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)但是依舊沒有搶到龍頭?？偨Y(jié)前四年的經(jīng)驗(yàn)，后兩年及時(shí)準(zhǔn)確投入廣告，獲得本地市場(chǎng)廣告龍頭。我們組在廣告方面有較大失誤，也是因?yàn)樯頌闋I(yíng)銷總監(jiān)的我沒有仔細(xì)分析好廣告市場(chǎng)，導(dǎo)致資金的投入不恰當(dāng)。所以，廣告投的是否得當(dāng)是整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的靈魂，是能否盈利的關(guān)鍵。獲得廣告龍頭能使整年減少支出，所有者權(quán)益增加。 在選單方面，前三年一直保持中等，沒有選到最好的廣告單但也沒有選到獲利最少的廣告單。在第四年由于廣告投放的失誤，想要在廣告單方面急于獲利，選擇廣告單有嚴(yán)重偏差，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。同時(shí)也抑制了自己公司發(fā)展的后勁。最后兩年，雖然及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去，但是選單不利，只注重廣告單的獲利多，但卻忽略產(chǎn)能不能生產(chǎn)出相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量。最后采取及時(shí)策略才將將把產(chǎn)品交貨，險(xiǎn)些要違約。所以，選單也很重要，既要獲利多，又不可以忽略自己的庫(kù)存。沒能及時(shí)掌握成品的剩余情況。是作為營(yíng)銷總監(jiān)一大失誤。
在產(chǎn)品研發(fā)方面和市場(chǎng)開拓方面，P1產(chǎn)品是市場(chǎng)的主流技術(shù)，P2產(chǎn)品作為對(duì)P1的技術(shù)改良產(chǎn)品，因此前兩年積極研發(fā)P2產(chǎn)品。第二年打通區(qū)域市場(chǎng)。并且使P2產(chǎn)品在第三年正式生產(chǎn)，在本地和區(qū)域市場(chǎng)占據(jù)前列。
后幾年，隨著高端產(chǎn)品的成熟，市場(chǎng)對(duì)P3、P4產(chǎn)品的需求逐漸增大。同時(shí)研發(fā)P3產(chǎn)品，由于P3產(chǎn)品盈利可觀，所以率先研發(fā)P3產(chǎn)品、使P3產(chǎn)品在第四年正式生產(chǎn)。由于第四年打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，P2、P3產(chǎn)品獲得大量廣告而盈利。這是本公司值得驕傲的地方。也是身為營(yíng)銷總監(jiān)的我能夠觀察到以后市場(chǎng)發(fā)展的需求做出的正確選擇與判斷。到了最后兩年，我們選擇保持穩(wěn)定發(fā)展。在本地和區(qū)域市場(chǎng)，主打P2、P3產(chǎn)品。根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)到后兩年P(guān)3產(chǎn)品盈利較高。。但是一直沒有研發(fā)ISO9000和ISO14000的資格認(rèn)證。我認(rèn)為，率先研發(fā)新產(chǎn)品，占據(jù)新產(chǎn)品的市場(chǎng)，獲得更高利潤(rùn)。所以放棄研發(fā)資格認(rèn)證。如果再給我們時(shí)間經(jīng)營(yíng)，會(huì)開發(fā)ISO9000的資格，獲得資格認(rèn)證。因?yàn)樵诤髱啄暌驗(yàn)槭袌?chǎng)需求量的增加，同時(shí)隨著時(shí)間的推移，客戶的質(zhì)量意識(shí)不斷提高，客戶會(huì)對(duì)廠商是否通過資格認(rèn)證有較高的要求。所以，不僅要研發(fā)新產(chǎn)品更不能忽略新的資格的認(rèn)證，兩者要緊密結(jié)合，這樣不止對(duì)廣告選單有一定優(yōu)勢(shì)，還可以給我們帶來更多的盈利。
除了自身，在整體運(yùn)營(yíng)方面。要與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一起進(jìn)行產(chǎn)品及ISO資格認(rèn)證決策并組織實(shí)施，經(jīng)過合理配合，率先研發(fā)新產(chǎn)品有了新的突破，搶奪新的時(shí)機(jī)，有了一定的收入。資格認(rèn)證雖沒有實(shí)施，但在計(jì)劃之內(nèi)。還要與生產(chǎn)總監(jiān)多溝通，及時(shí)了解企業(yè)的產(chǎn)能。因?yàn)楹雎援a(chǎn)能問題，造成一定的P1產(chǎn)品積壓和P2產(chǎn)品沒能及時(shí)生產(chǎn)，所以及時(shí)的溝通才能恰到好處的配合。每個(gè)方面的配合才能在整體上得到良好發(fā)展。每個(gè)人的配合才能使公司更好的運(yùn)營(yíng)。合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要的因素。有合作才能走出一條精彩的道路。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)，必須做好各個(gè)角色之間的溝通。所以每個(gè)人的功勞都不可忽視，每個(gè)人在崗位上都有他獨(dú)特的責(zé)任。小組里每個(gè)人分工合作，每個(gè)人在他的職務(wù)上擔(dān)任的不同的角色，整個(gè)組里的角色環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，自身是不可馬虎的，只有做好自己的那一方面才能團(tuán)隊(duì)提供便利，在配合其他人的工作，才能使最后走得遠(yuǎn)。
雖然我們小組得到第二。我們既有我們驕傲的地方，也有不足的方面。在營(yíng)銷的方面，以后會(huì)注意到廣告、選單的問題。如果有繼續(xù)的發(fā)展，我會(huì)仔細(xì)分析市場(chǎng)，更加準(zhǔn)確的研究，希望不要再出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和產(chǎn)能降低的問題。因?yàn)樯潮P讓我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有了新的認(rèn)識(shí)，也在其中找到了樂趣。我們要勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)過程中使我們身臨其境，體驗(yàn)到經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，讓我們學(xué)會(huì)承擔(dān)，每一步都體會(huì)到精彩也有殘酷。
在成功和失敗中，我們學(xué)會(huì)如何管理、如何合作、如何提高我們得心里素質(zhì)。身為營(yíng)銷總監(jiān)要有膽識(shí)和敏銳的觸角，要有很強(qiáng)使市場(chǎng)分析能力和預(yù)測(cè)能力。這是我本身就不足的方面，通過這次沙盤實(shí)訓(xùn)要我認(rèn)識(shí)到了這些，也對(duì)我受益匪淺。這次沙盤讓我獲益良多。
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