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月工作總結(jié)心得怎么寫(2)

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月工作總結(jié)心得怎么寫

  銷售月工作總結(jié)心得范文4:

  在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

  今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

  雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2011年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)

  1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  2、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

  3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

  4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

  5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

  6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

  ①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

  ②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;

 ?、酆贤膱?zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

  總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2011年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

  (二)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  (三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

  (四)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;

  (五)借物還貨的及時(shí)處理;

  (六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

  最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納

  1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

  3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

  4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。

  5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

  6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

  自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

  雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

  新入職月工作總結(jié)心得范文5:

  入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。

  剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,看見(jiàn)一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺(jué),很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。

  換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。

  我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖI(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會(huì)走很多彎路。

  既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。

  雖然工作才剛剛開(kāi)始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。

  首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。

  其次,隨著工作的深入,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。

  再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)出現(xiàn)工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。

  以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。

  掛職鍛煉月工作總結(jié)心得范文6:

  根據(jù)自治區(qū)黨委組織部的安排,從20XX年8月至12月,我們--掛職工作組一行十五人被選派到**省掛職學(xué)習(xí),分別擔(dān)任**省各市、區(qū)區(qū)委或開(kāi)發(fā)區(qū)主任等職。

  幾個(gè)月來(lái),在**省委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們掛職工作組的全體同志按照“三個(gè)代表”的要求,虛心學(xué)習(xí),安心工作,立足于在掛職實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉,不斷提高,注意學(xué)習(xí)東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,積極做好各項(xiàng)工作,順利完成了掛職學(xué)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉工作總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求

  **地處我國(guó)東南沿海,與臺(tái)灣隔海相望。**省是我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),能夠到發(fā)達(dá)的省市掛職,對(duì)我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。**省在十幾年以前與我們--處在同一個(gè)起跑線上,近年來(lái),**省全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)步伐,經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;現(xiàn)在它的經(jīng)濟(jì)總量、財(cái)政收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別是--的2-3倍。通過(guò)一段時(shí)間的掛職學(xué)習(xí),我們感受最強(qiáng)烈的是人家那種發(fā)展上的大手筆,思路上的大氣魄,上下一心的大氛圍:在發(fā)展的思路上,他們順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,做到與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整,又能夠做到看準(zhǔn)了的就抓住不放,堅(jiān)定不移地抓下去;在發(fā)展的氛圍上,全省上下心齊氣正,不爭(zhēng)論,只發(fā)展,你追我趕較著勁干。在四個(gè)月的時(shí)間里,我們放下架子,撲下身子,甘當(dāng)小學(xué)生,通過(guò)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、干部群眾的深入接觸,不僅學(xué)到了他們的好思路、學(xué)方法,更主要的是學(xué)到了他們超前的思維理念,受益匪淺。

  二、遵紀(jì)守法,廉潔自律

  掛職期間,我們積極參加當(dāng)前開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中央三部委關(guān)于掛職鍛煉的紀(jì)律要求,自覺(jué)樹立和維護(hù)--掛職干部的良好形象。堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎言、慎友、慎獨(dú)、慎行、慎微、慎欲”,嚴(yán)格按照“八不準(zhǔn)”要求,始終堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)就餐,就餐交費(fèi),不用公款參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),反對(duì)用公款大吃大喝;嚴(yán)格執(zhí)行電話費(fèi)個(gè)人規(guī)定限額、超額自付和嚴(yán)禁公車私用等規(guī)定等等。做到自重、自警、自省、自勵(lì),切實(shí)做到堂堂正正做人,清清白白為政,扎扎實(shí)實(shí)干事,勤勤懇懇為民。

  三、廣交朋友,增進(jìn)友誼

  本著“掛一次職,交一片朋友,促進(jìn)雙贏發(fā)展”的思想,我們掛職工作組主動(dòng)與所在地的領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報(bào),跟相關(guān)單位工作人員相互學(xué)習(xí),建立良好的工作關(guān)系,通過(guò)掛職的橋梁作用,推動(dòng)--與**的相互交流與合作。掛職期間,我們組織舉行了“9。8”廈門洽談會(huì)和福州聯(lián)誼會(huì),邀請(qǐng)**工商、企業(yè)老板參加。通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),促進(jìn)了桂閩兩地的經(jīng)貿(mào)合作與交流,如在廣西玉林舉行“玉博會(huì)”期間,從玉林來(lái)的--組織了一個(gè)經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)到玉林觀摩、考察,一些**客商還與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽訂了合作意向,在當(dāng)?shù)匾鸷艽蠓错憽?/p>

  四、用心感受,深入體會(huì)

  掛職鍛煉期間,我們掛職工作組的全體同志通過(guò)學(xué)、聽(tīng)、看、干,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,尤其是解放了思想,更新了觀念,學(xué)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件中發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路、新辦法,對(duì)我們今后的工作有很大啟發(fā)。一是掛職鍛煉是培養(yǎng)干部、促進(jìn)發(fā)展的有效途徑。實(shí)踐證明,從經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)選派干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉學(xué)習(xí),是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力水平、帶動(dòng)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。通過(guò)掛職鍛煉,我們進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界,開(kāi)啟了思路,有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),為今后的工作提供了寶貴的、可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。二是掛職鍛煉,能夠正確認(rèn)識(shí)差距,堅(jiān)定加快發(fā)展的信心和決心。通過(guò)一年的掛職鍛煉,我們認(rèn)為--與**的差距主要有兩個(gè)方面:一方面是思想上的差距。**這些年來(lái)經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展速度快,靠的是對(duì)外開(kāi)放,而對(duì)外開(kāi)放最關(guān)鍵的動(dòng)力源泉就是他們思想解放,開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,必須樹立大解放、大開(kāi)放觀念,這一點(diǎn)已成為當(dāng)?shù)馗骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。另一方面是招商引資上的差距。**把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重來(lái)抓,全省上下緊緊圍繞招商引資,千方百計(jì)抓招商引資。相比之下,**比--在招商引資上的氛圍更濃、決心更足、措施更硬、力度更大、辦法更多、效果更好。對(duì)此,我們?cè)谒枷肷嫌|動(dòng)很大、感受頗深,同時(shí),也堅(jiān)定了加快開(kāi)放、積極招商引資的信心和決心。三是立足優(yōu)勢(shì),抓好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)講,關(guān)鍵是要立足自身優(yōu)勢(shì),只有突出抓好招商引資和項(xiàng)目建設(shè),只有我們大上、快上項(xiàng)目,我們貧困地區(qū)才能縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展。

  總之,通過(guò)四個(gè)月的掛職鍛煉,我們--掛職工作組的十五位同志思想得到了解放,觀念得到了更新,同時(shí)開(kāi)闊了視野,豐富了經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,各方面素質(zhì)明顯提高,收益頗深。在下步的工作中,我們一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去,干好本職工作;同時(shí)我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與**方面的聯(lián)系,盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關(guān)系,充分發(fā)揮橋梁作用,為促進(jìn)兩地經(jīng)貿(mào)合作,為實(shí)現(xiàn)--經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  人事部月工作總結(jié)心得范文7:

  人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。

  下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。

  一、立場(chǎng)鮮明講政治人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是 是就是 是 不是就是 不是 的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以 不是這樣 ,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。

  二、擺正位置顧大局學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。

  1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。

  2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。

  當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的 更好 而努力。


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