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大客戶銷售心得3篇

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大客戶銷售心得3篇

  大客戶銷售課程建設(shè)是該院國家級(jí)骨干校建設(shè)中的課程建設(shè)項(xiàng)目之一。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的大客戶銷售心得,歡迎查看。

  大客戶銷售心得體會(huì)范文1

  11月18日至11月19日,深圳營業(yè)部全體同事在公司人力資源部組織下,參加了深圳市浦瑞企業(yè)管理咨詢公司舉辦的金融業(yè)大客戶營銷技巧培訓(xùn)。短短兩天的培訓(xùn),卻給我們帶來了思想的一次革新,讓我們較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了目前金融業(yè)最為先進(jìn)和實(shí)用的銷售理念與技巧。

  接到參加培訓(xùn)的通知是在半個(gè)多月前的事了,當(dāng)時(shí),大多數(shù)同事對(duì)于此次的培訓(xùn)都是持著一種懷疑與猶豫的心情與態(tài)度。為什么呢,因?yàn)榇饲按蠡飬⒓痈鞣N內(nèi)容的培訓(xùn)也為數(shù)不少,但是總體感覺,大多數(shù)培訓(xùn)都重理論輕實(shí)踐,與實(shí)際工作有著不小的脫節(jié),所以此次培訓(xùn)到底能帶給大家什么呢,大家心里都在懷疑與期待。

  11月18日,銷售培訓(xùn)正式開課了,培訓(xùn)講師從上海遠(yuǎn)道趕來,是友邦保險(xiǎn)的一位金牌銷售員。有著多年的一線銷售經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),且業(yè)績(jī)十分突出。因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)課是公開課,所以到場(chǎng)的不止我們西部證券一家單位,交通銀行,招商銀行,國都證券等不少在深圳地區(qū)有一定知名度的金融機(jī)構(gòu)均派人來參加了此次培訓(xùn)。

  看到課程的培訓(xùn)教材聽了講師的開場(chǎng)白之后,我們對(duì)此次培訓(xùn)開始有了興趣。此次培訓(xùn)的內(nèi)容完全針對(duì)實(shí)戰(zhàn),是培訓(xùn)講師他個(gè)人及他那個(gè)集體在十幾年一線金融產(chǎn)品銷售工作中經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)。從如何接近客戶,再到怎樣識(shí)別客戶的類型,然后是如何挖掘客戶的需求,最后是怎樣處理異議,怎樣贊美,如何成交等等。隨著講師將自己多年的經(jīng)驗(yàn)精彩講述出來的同時(shí),我們的興趣慢慢地越來越高,思維緊緊地跟隨著講師每一條方法與經(jīng)驗(yàn)的講述,與每一個(gè)經(jīng)典案例的列舉。隨著培訓(xùn)的不斷深入,漸漸地我們發(fā)現(xiàn),以往許多固有的理念與方法不是最好的,有的甚至是完全錯(cuò)誤的。逐步的,我們的腦海中對(duì)于金融產(chǎn)品的銷售有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)銷售方法有了更全面的了解與掌握。

  大家對(duì)培訓(xùn)越來越投入,不時(shí)地發(fā)問,不時(shí)地討論,完全忘記了剛上完五天班的辛苦與疲勞。很快地,兩天的培訓(xùn)時(shí)間就這樣的度過了,完全沒有以往培訓(xùn)時(shí)KILLTIME的感覺。大家對(duì)培訓(xùn)也越來越認(rèn)真,在培訓(xùn)過程討論比賽環(huán)節(jié)中,我們營業(yè)部同事組成的兩個(gè)小組以認(rèn)真的討論、優(yōu)秀的發(fā)揮,在七個(gè)小組中排名前兩位。

  兩天的培訓(xùn)結(jié)束之后,回想這兩天當(dāng)中,雖然大家放棄了休息的時(shí)間,放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)間,但大家心里仍是滿意與喜悅的。因?yàn)槲覀兏杏X兩天的時(shí)間里收獲很多,而且相信這只是個(gè)更大收獲的開始。

  作為營業(yè)部市場(chǎng)拓展部的工作人員,我感覺此次培訓(xùn)的內(nèi)容與我們的工作非常接近,對(duì)我們的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)作用和借鑒意義。在此次培訓(xùn)之后,我們打算將此次培訓(xùn)的筆記整理好,形成文字,將一些特別重要的內(nèi)容更是要形成表格張貼出來,在每天的工作當(dāng)中更好地提醒自己。而且在今后的市場(chǎng)開發(fā)過程中,我們要將今天培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的東西融會(huì)貫通于工作當(dāng)中,相信會(huì)有不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于今后進(jìn)入營業(yè)部的員工,也要用此次培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)他們,更好地開展工作。

  感謝公司為我們帶來了這么好的培訓(xùn)。

  大客戶銷售心得體會(huì)范文2

  曾經(jīng),銷售是被很多人視為最普通、最簡(jiǎn)單、最底層的工作之一,不被重視。然而,今天,越來越多的銷售人才被需求。銷售,特別是大客戶銷售日益受到重視。也正源于此,大客戶銷售的培訓(xùn),也日益受到關(guān)注。

  大客戶銷售培訓(xùn)有無必要?答案當(dāng)然是肯定的。首先,從對(duì)象上來講,大客戶銷售和普通銷售面對(duì)的客戶群體是不同的,因此在銷售技巧和策略上都與普通銷售有區(qū)別。大客戶銷售培訓(xùn),從根本上提升銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)大客戶銷售的概念和意識(shí),講普通客戶和大客戶進(jìn)行有效劃分,從而將大客戶銷售更加清晰化。其次,從需求上來講,對(duì)于從事銷售的人員來說,進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn),可以讓自己在職業(yè)生涯上向前邁進(jìn)。對(duì)于企業(yè)、公司來說,對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行大客戶銷售培訓(xùn),可以迅速提高銷售人員的能力,建立具有強(qiáng)大能量的銷售團(tuán)隊(duì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取到更多大客戶,占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

  如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,良好的大客戶銷售培訓(xùn)無論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都是必不可少的。近期比較火爆的電視類求職、招聘節(jié)目中,大客戶銷售人員可以說是炙手可熱,老板們求才若渴。那么,如果想要成為銷售職場(chǎng)的寵兒,如果想要成為公司中的精英,如果想要為自己開辟一片不一樣的職業(yè)天空,大客戶銷售培訓(xùn)必不可少。

  大客戶銷售心得體會(huì)范文3

  大客戶銷售是集中企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),從戰(zhàn)略上重視大客戶銷售,深度掌握、熟悉客戶的需求、有步驟地開發(fā)、培育和維護(hù)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重要戰(zhàn)略意義的大客戶。大客戶管理不是孤立的一個(gè)管理流程或管理方法,它是對(duì)企業(yè)長期投資的管理,是一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,更是實(shí)現(xiàn)大客戶戰(zhàn)略的必要手段。

  戰(zhàn)略營銷據(jù)有 1 復(fù)雜性。2 決策者是一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)。3 涉及金額數(shù)目較大。等特點(diǎn):

  學(xué)會(huì)分析尋找潛在客戶,通過 SWOT 分析客戶成交性,了解客戶上 中 下游 列出等級(jí)客戶清單 針對(duì)性的營銷。

  通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售與管理過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶問題與溝通,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī),與尋找進(jìn)一步的銷售機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)交以營銷。個(gè)人體會(huì)與客戶良好關(guān)系是很重要的,跟大客戶任何一個(gè)人接觸,都要給他們留下愉快的印象、合作是一種雙向關(guān)系,大客戶對(duì)你來說是一筆可靠的長期交易,和源源不斷的利潤來源。而另一方面,大客戶也在享受你帶給他們的樂趣,因?yàn)槟闶撬麄儾豢苫蛉钡暮献骰锇椤?/p>

  贏取大客戶,是大客戶營銷的關(guān)鍵。


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