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電腦銷售員心得體會(huì)5篇

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  電腦銷售是需要一定的知識(shí)技能的,但是廣義而言,銷售員的工作是一種說服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷售員。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的電腦銷售員心得體會(huì),歡迎查看。

  電腦銷售員心得體會(huì)范文一:

  每次公司促銷員開會(huì)時(shí),經(jīng)常聽到同事的抱怨,說某某品牌價(jià)格比我們低,配置比我們高,沒法跟人家搶。在抱怨時(shí),他們似乎忘了任何一個(gè)品牌,任何一款產(chǎn)品都有優(yōu)點(diǎn)與不足,作為銷售員就是要相信自己的產(chǎn)品,放大自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),淡化不足。體現(xiàn)出聯(lián)想產(chǎn)品的價(jià)值所在,正是促銷員存在的意義所在。過去的11年中,彪悍的小y取得了彪悍的銷量,比小y便宜的機(jī)型多如牛毛,卻沒見超過小y的神話般的出貨量。小y的成功正說明了,只要體現(xiàn)的價(jià)值所在,物有所值,物超所值。幾百元的價(jià)格差不是問題。

  像愛熱戀中的女友一樣的去愛聯(lián)想??蛻魰?huì)感受到你這份對(duì)聯(lián)想的熱愛,這分信心,這種信心與熱愛也反過來感染著客戶。我的手機(jī)也是買的聯(lián)想,每次我用聯(lián)想手機(jī)聯(lián)系政策貨源時(shí),在一邊的客戶都會(huì)欣慰的說“你手機(jī)用的都是聯(lián)想”。我深情的熱愛著聯(lián)想這個(gè)品牌,我的朋友,親戚,鄰居,同學(xué)在買電腦時(shí)都會(huì)找我咨詢。我全部向他們推薦聯(lián)想,喜歡玩游戲的叫他買k系列,性能強(qiáng),又穩(wěn)定;小白領(lǐng)叫她賣c3,時(shí)尚簡潔;有小孩上學(xué),讓他們賣家悅,學(xué)習(xí)娛樂兩不誤;電腦肓更要買聯(lián)想,售后好啊!我太太他們公司的同事清一色的聯(lián)想幫,完全可以開一個(gè)聯(lián)想展會(huì),從旭日,天逸,g430,y430.g450,y450都有。一位在同賣場從事華碩筆記本銷售的促銷員,在我的耳濡目染之下,也選擇了聯(lián)想的g450。

  u350上市時(shí),大家都有任務(wù)。壓力也很大!那段時(shí)間,腦袋里裝的全是u350的話述與賣點(diǎn)。一天傍晚,一位大叔來到u350展架前,我運(yùn)用fab法則,一樣樣作詳細(xì)講解。大叔也頗為心動(dòng),但還是覺定再考慮。我很失落的看著他黯然離去的背影。一個(gè)小時(shí)后,這位大叔帶著一位眼鏡兄弟來了,憑直覺,這位眼鏡兄一定是這大叔請(qǐng)來的軍師。在印象中軍師最難纏,你說某某好,他偏偏說某某不好,以便于他在他朋友面前顯得專業(yè)。我硬著頭皮上,這位眼鏡兄馬上挑毛病。挑完毛病后,眼鏡兄問我,這主板上用的電容是什么電容!老天啊,這問題也太冷僻了!只得裝傻了,我用求知若渴外加真誠的笑容說“老兄,您太專業(yè)了,對(duì)電子產(chǎn)品太有研究了,這問題太深?yuàn)W了,看來我得請(qǐng)教我們聯(lián)想的專業(yè)工程師才能回答您,看您是這方面的專家,要不您給我講講這面的知識(shí),讓我也學(xué)習(xí)下”這位眼鏡兄可能是做電子產(chǎn)品,馬上開講電容知識(shí)。我時(shí)不時(shí)的恭維他兩句,這位眼鏡兄很滿意我的配合,心情也很舒暢。連價(jià)都沒還,就讓那大叔買單!更搞的是邊上一對(duì)準(zhǔn)備買神舟小本的客戶,在這位眼鏡兄的影響下,也多掏出神舟2倍的價(jià)格的錢買了u350!贊美客戶就是幫助自己!

  俗話說,殺豬殺屁股,各有各的殺法,一家之言,僅作拋磚引玉!

  電腦銷售員心得體會(huì)范文二:

  我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。

  我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場部,說實(shí)話,進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!

  深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。

  企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!

  “靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長的過程。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉??芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。

  心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!

  電腦銷售員心得體會(huì)范文三:

  去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城,去收獲屬于我們一個(gè)月的兼職成果。

  回顧一個(gè)月的兼職,頗有心得。

  剛開始是在510兼職群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個(gè)兼職的機(jī)會(huì)。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。

  雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時(shí),心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。

  在xx和xx的帶領(lǐng)下,伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們?cè)诘诙欤_始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識(shí),盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點(diǎn)多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析下次應(yīng)該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

  于是,第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)诘诙斐晒Φ霓D(zhuǎn)證了,很開心!

  在接下來銷售的日子里,情緒也會(huì)出現(xiàn)情緒低落的時(shí)候,微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結(jié)束我們的對(duì)話時(shí),不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時(shí),自己仍獨(dú)自一人留在宿舍,同時(shí)星期六、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對(duì)自己說“趁年輕,給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn),生活才會(huì)充滿激情”。路是自己選的,要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來了。

  我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會(huì)成功,但是,我們必須要富有耐心、認(rèn)真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。

  銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經(jīng)過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

  最后,衷心感謝xx給我們提供這個(gè)平臺(tái),在兼職過程中給予我們耐心的指導(dǎo)!

  電腦銷售員心得體會(huì)范文四:

  前段時(shí)間我去聯(lián)想電腦銷售中心參加了銷售實(shí)習(xí),在此次社會(huì)實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了很多,僅僅靠書本上的知識(shí)還不能滿足現(xiàn)在的社會(huì)需要,俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。就是要緊密結(jié)合自身特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐鞏固和提升理論知識(shí),把所學(xué)的理論充分應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中去,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

  只學(xué)理論不進(jìn)行實(shí)踐,就是知識(shí)談兵,那么所學(xué)的就等于零。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷售主要有兩個(gè)方面,一方面是跟顧客交流,另一方面是跟電腦交流。根據(jù)自己所學(xué)的理論知識(shí),我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件、軟件、性能等都有深入的了解,但是光有這些還是不夠的,要想把商品銷售出去,你必須要懂得和顧客交流,懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開對(duì)我進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),首先給我們介紹的是電腦的組裝順序,一個(gè)一個(gè)的零件就這樣組成了一臺(tái)能用的電腦,在硬件安裝正確之后,必須的工作就是裝操作系統(tǒng),打破了我以前認(rèn)為的只要按下按鈕就能開機(jī)的觀念,最后終于一臺(tái)能用的電腦被裝出來了。這些完成之后就是開始講解不同型號(hào)的電腦的性能如:顯卡、主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器的各種型號(hào)、價(jià)格、配置等這方面的信息。這些基本數(shù)據(jù)要毫不停頓的講出來。

  經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),終于走上了工作崗位,但是實(shí)際情況并沒有之前想的那么樂觀,因?yàn)轭櫩痛蠖嗍菐е鴱木W(wǎng)上查的信息來看的,所以對(duì)他們提得一個(gè)個(gè)專業(yè)信息,我還是經(jīng)??ぃ跃桶蛋祵?duì)自己說,一定要記住現(xiàn)在比較常見的幾款機(jī)器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著時(shí)間的推移,工作慢慢上手,對(duì)大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住,也讓我知道了做銷售就是要把顧客永遠(yuǎn)放在第一位,要盡量滿足顧客的需求。

  做好銷售要有以下幾個(gè)要點(diǎn),一、要善于溝通,碰到那些被孩子帶來的比較固執(zhí)的家長,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,介紹他們不懂的知識(shí),每當(dāng)看到他們認(rèn)同了我們的商品,我心里真的很有成就。二、要有耐心和熱情,在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些買家感覺很舒心,有些人之前對(duì)電腦知識(shí)一竅不通,只是他們的孩子要求買電腦,所以我必須把那些配件的相關(guān)知識(shí)解釋讓他們明白。三、勤勞,有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。四、相互幫助,一個(gè)人的能力是有限的,我們銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì),相互協(xié)作,相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。 社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  電腦銷售員心得體會(huì)范文五:

  初次涉足銷售行業(yè),我才發(fā)現(xiàn),之前買筆記本電腦時(shí)的一切想法和猜測(cè)都是無端的。

  我認(rèn)為,銷售與購買是一個(gè)相互的過程。并且銷售和購買的關(guān)系如何談戀愛一般。

  客戶無非是想取得自己喜歡自己需要的產(chǎn)品,我們無非是向客戶提供這樣的產(chǎn)品和服務(wù)而已。

  我作為一個(gè)才入電腦銷售行業(yè)9天,且才踏入社會(huì)3個(gè)月總共只工作過31天的新手,平均每天能夠賣出一臺(tái)筆記本。其實(shí)并不是我自己的功勞。

  更多的,是對(duì)同事優(yōu)點(diǎn)的吸取,還有他們對(duì)我的幫助。最重要的是,我始終把為客戶提供最需要最好的產(chǎn)品作為我自己的目標(biāo)。


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廣義而言,銷售員的工作是一種說服、暗示,也是一種溝通、要求,因此,人人時(shí)時(shí)刻刻都是在做銷售員。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的電腦銷售員心得體會(huì),歡迎查看。 電腦銷售員心得體會(huì)一: 每次公司促銷員開會(huì)時(shí),經(jīng)常聽到同事的抱怨,說某某品牌
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