面試技巧培訓心得
面試技巧培訓心得
了解和掌握求職面試技巧是高校畢業(yè)生在步入社會之前應(yīng)該做的一項準備工作。接下來就跟學習啦小編一起去了解一下關(guān)于面試技巧培訓心得吧!
面試技巧培訓心得篇【1】
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1.問行為表現(xiàn)的問題
所謂行為性的問題,著眼于事實而不是虛構(gòu),是應(yīng)聘者過去做過、說過的事實,行為性問題幫助你收集候選人過去的工作表現(xiàn)的信念。那么應(yīng)該怎樣問?
1.引導
引導就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導候選人往客戶關(guān)系方面進行談話。
2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
3.總結(jié)
當候選人說了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結(jié)性的問話方式。
4.直截了當
直截了當是想知道候選人說什么,標準的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當時你是怎么處理的?”就是直截了當?shù)膯栐挿绞健?/p>
5.開放型問題
采用開放型的問話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
面試技巧培訓心得篇【2】
通過兩天的校園招聘面試技巧培訓,對面試官面試前的準備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認識以及得到了全面的提升。 本次的培訓,使我學習到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實際運用起來,學習的效果更加好更加明顯。 通過此次學習,我將會鞏固所學內(nèi)容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:
常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
通過對本課程的學習,您將清晰明了地認識到培訓面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓面試官的方法。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然各行各業(yè)在培訓面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達成功。 做好面試官的培訓,是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:
1.確定培訓方向和目標。 2.選擇合理的培訓師。 3.面試素養(yǎng)培訓。
4.四是面試技巧培訓。 5.明確培訓方法。 6.做好評估總結(jié)。
確定培訓方向和目標從以下幾個方面進行,面試官應(yīng)包括具備自
我認識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓師,應(yīng)是hr部門負責人或者培訓部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓要委托外部培訓師。
征、崗位說明書以及職業(yè)生涯規(guī)劃。 同時必須具備專業(yè)技術(shù)能力。 再看掌握面試的過程: 第一是面試前引導; 第二是注重禮儀;
接下來,是面試素養(yǎng)的培訓,首先要明確崗位要求,包含工作特
掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
面試技巧的培訓,首先要進行面試提問技巧的解析,面試官準備
充分進行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
明確培訓方法也是培訓面試官中的重要環(huán)節(jié)。
1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。
3.情景模擬,解決學員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學員對培訓師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進行。其次,培訓師對學員進行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。
最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓面試官”的完整流程。
面試技巧培訓心得篇【3】
企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。“將適合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標。那么我們?nèi)绾文塥毦呋垩?,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
通過學習能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責,了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項,掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。
通過學習使我知道了作為招聘工作者,我們頭腦里至少應(yīng)有這么一個大體的框架,并以此作為面試時有針對性的考察點??梢酝ㄟ^視覺感官、專業(yè)筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質(zhì),主要是在技能和知識方面,這是在考察應(yīng)聘者從“會做、能做”到“知道為什么要做”;被應(yīng)聘者或刻意或無意掩飾起來的種種特質(zhì),也是我們要層層深挖的目標,面試時通過包括考察應(yīng)聘者的事業(yè)心、價值觀、自我定位、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等等。從回答中可以了解到應(yīng)聘者對于成功的定義以及他在排列組合時如何取舍。同時可以了解應(yīng)聘
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學歷背景、憂患意識、學習能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
通過這次的培訓學習,掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓學習的機會。
面試技巧培訓心得篇【4】
對于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè),未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學好大學里需要你掌握的專業(yè)知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學生,與社會接觸的機會很少,所以我覺得我們更應(yīng)該抓住在學校鍛煉的機會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業(yè),這是一個軟科學的專業(yè),更應(yīng)培養(yǎng)自己的語言表達能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學習的機會,多了解面試方面的技巧,隨機應(yīng)變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業(yè)面試的情景,不管結(jié)果如何,多多參加各種社團、學生會的只為競選,在學習到面試技巧的同時,也在給自己積累經(jīng)驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學長學姐請教,與他們交流,收獲經(jīng)驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應(yīng)對考官的問答的。
總的來說,我們應(yīng)該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業(yè)知識強化,在考官詢問專業(yè)知識時,能應(yīng)答如流,術(shù)業(yè)有專攻;二、應(yīng)注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應(yīng)萬變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問題,無論發(fā)生什么意外,也能靈活應(yīng)對;三、除了專業(yè)的知識,我們還應(yīng)該多了解其他各方面的內(nèi)容,做到博學,在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應(yīng)接,提高自己的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。
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