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聚成培訓(xùn)心得體會(huì)(2)

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聚成培訓(xùn)心得體會(huì)

  聚成培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

  按照公司的安排,9月22日至23日我到成都參加了由聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司組織的“企業(yè)成功王牌學(xué)習(xí)”,由賈長(zhǎng)松老師主講,講授的主題是〈突破企業(yè)績(jī)效瓶頸〉。

  一、講授的主要內(nèi)容

  1、賈老師著重講授了企業(yè)人力資源管理及績(jī)效考核方面的內(nèi)容。他用幽默灰諧的話語(yǔ),深入淺出的道理,生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的舉例全面闡述了人力資源管理的基礎(chǔ)理論及其在管理實(shí)際中的應(yīng)用,使我受益匪淺。

  2、賈老師的講授包括了員工招聘、職位說(shuō)明、薪酬調(diào)查、員工培訓(xùn)、崗位警示書(shū)、工作動(dòng)機(jī)書(shū)、商業(yè)保密書(shū)、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、工作匯報(bào)書(shū)、工作態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效計(jì)劃、價(jià)值傾向測(cè)試、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)等具體內(nèi)容。對(duì)我們今后的工作具有很好的指導(dǎo)意義,值得我們結(jié)合實(shí)際去研究,去探索,去實(shí)踐,去提高。其中賈老師提出的“考核不是為了懲罰錯(cuò)誤,而是為了防止錯(cuò)誤”給我留下了深刻的印象。

  二、心得體會(huì)

  1、現(xiàn)代的人力資源管理,是將組織內(nèi)所有人員及他們的能力和潛力作為作為一種資源加以適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)。就是以科學(xué)的方法將企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜?,?jiǎn)言之即為“人與事配合,事得其人,人盡其才”,它提倡發(fā)掘人的潛質(zhì),以追求組織效率的最大化。

  而傳統(tǒng)的人事管理往往扮演被動(dòng)的人事行政角色,沒(méi)有把人的因素作為一種資源來(lái)進(jìn)行配置,企業(yè)員工沒(méi)有很清晰地與企業(yè)整體運(yùn)作績(jī)效產(chǎn)生直接的因果關(guān)系。而是將管理的重點(diǎn)放在勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)工資等方面,員工的任用往往是用人單位提出申請(qǐng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拍板決定的。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要求企業(yè)以策略、文化、遠(yuǎn)景為根基,通過(guò)人才和流程的有效搭配,達(dá)到服務(wù)客戶的目標(biāo),客戶的滿意度最終必須具體地呈現(xiàn)在訂單及價(jià)格上,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,這個(gè)過(guò)程屬于企業(yè)的營(yíng)運(yùn)循環(huán)。在這個(gè)循環(huán)中,人力資源管理應(yīng)達(dá)到“促進(jìn)最好的組織能力及企業(yè)環(huán)境”的目的。要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及組織狀況的需求,訂立人力資源的指標(biāo),包括人力資源團(tuán)隊(duì)核心能力的確定、管理制度的設(shè)計(jì)及執(zhí)行、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)整合等。最終要反映在加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)運(yùn)循環(huán)中的“組織能力”,尤其是在員工忠誠(chéng)度及生產(chǎn)力上,以確保其執(zhí)行結(jié)果能滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

  現(xiàn)代人力資源管理者的角色,已從傳統(tǒng)“守門(mén)人”的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的策略伙伴,要了解企業(yè)的策略并創(chuàng)造人力資源管理方面的策略性價(jià)值。在組織變革管理方面,要扮演變革推動(dòng)者的角色;在處理員工關(guān)系方面,要轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的員工關(guān)懷者的角色,建立起有的效員工溝通機(jī)制。新的人力資源管理定位,要以新的觀念及新的技能,加強(qiáng)設(shè)計(jì)、執(zhí)行、規(guī)劃與策略等高附加價(jià)值的職責(zé),通過(guò)流程改造,來(lái)減少一般行政等低附加價(jià)值的事務(wù)。

  2、企業(yè)通過(guò)人力資源管理,從人力資源內(nèi)部自我改造包括定位和核心能力的提升,真正地轉(zhuǎn)換為人力資本經(jīng)營(yíng),就能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而做好人力資源配置是人力資源管理的基礎(chǔ),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是將合適的人放在合適的崗位上,真正做到適才適所。有些企業(yè)因?yàn)闅v史原因采用的是粗放型的配置,大多數(shù)人員是一配定終身。真正的配置應(yīng)該包括兩層意思:一是人員數(shù)量的配置,二是配置的合適與否。人員數(shù)量配置不夠,工作開(kāi)展不起來(lái),配置的人員過(guò)多,勢(shì)必會(huì)人浮于事,使組織的效率低下。要做到人力資源的合理配置,第一要按崗配人,決不能按人設(shè)崗;第二要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)現(xiàn)合理配置;第三機(jī)構(gòu)設(shè)置要合理,企業(yè)必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),按精簡(jiǎn)高效的原則科學(xué)地設(shè)置機(jī)構(gòu)。 轉(zhuǎn)

  3、建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)手法是人力資源管理的中心任務(wù)。激勵(lì)方式通常有兩種:第一種是物質(zhì)激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)更多體現(xiàn)在工資分配制度上,崗位績(jī)效工資制度是相對(duì)合理和有效的工資制度,其包括崗位要求差別、個(gè)人資格條件、工作績(jī)效三個(gè)部分的內(nèi)容。員工的工資決定于個(gè)人任職崗位的薪級(jí)、個(gè)人的資格條件以及績(jī)效情況。這種工資制度比較符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,其透明度高,人隨崗變,崗變薪變,有法可依,可操作性強(qiáng),減少了人為的影響。第二種激勵(lì)就是人性面激勵(lì),最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán),讓員工有參與管理和說(shuō)話的機(jī)會(huì),讓員工感受到組織的尊重和關(guān)懷。員工需要有可信賴的領(lǐng)導(dǎo)者,他們希望自己能在可信賴的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。因此,創(chuàng)造一個(gè)適合員工成長(zhǎng)的空間,形成培養(yǎng)人、重視人的企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

  本公司是有著40多年歷史的老國(guó)有企業(yè),具有很多好的傳統(tǒng)和作風(fēng),比如“三氣”精神、“四千”精神和職工愛(ài)廠如家的精神,但也存在很多與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的觀念和意識(shí),加上歷史的包袱的困擾,使得全面推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度的難度相對(duì)較大,需要在企業(yè)的發(fā)展中逐步克服和轉(zhuǎn)變。只要企業(yè)在發(fā)展,員工能夠看到希望,他們就會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受改革的挑戰(zhàn),成為改革的支持者和參與者。

  以上是個(gè)人的一點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí),敬請(qǐng)指教。

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