通過本次人文醫(yī)師培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望的心得體會。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的人文醫(yī)師培訓(xùn)心得體會，歡迎大家閱讀。

　　人文醫(yī)師培訓(xùn)心得體會篇1

　　作為一個在校醫(yī)學(xué)生，每每看到關(guān)于醫(yī)療糾紛的報(bào)道，心緒總是久久不能平靜，終于哈醫(yī)大事件之后，救死扶傷的心被深深刺痛的同時，也意識到這是中國社會對醫(yī)學(xué)的偏見，也是社會對醫(yī)生群體的不公，中國不需要醫(yī)生。這個想法伴隨我很長一段時間，直到參加人文醫(yī)師的培訓(xùn)的之后，我的想法有所轉(zhuǎn)變，其實(shí)身為醫(yī)生，我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 人文醫(yī)師，精髓就在“人文”二字，人文就是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分，即先進(jìn)的價值觀及其規(guī)范。其集中體現(xiàn)是，重視人，尊重人，關(guān)心人愛護(hù)人。簡而言之，人文，即重視人的文化。人文醫(yī)師，顧名思義，就是在醫(yī)療行動中以人為本的醫(yī)生。試問在當(dāng)今的中國有多少醫(yī)生能夠做到以人為本?

　　病人來到醫(yī)院是要尋求醫(yī)生的幫助，身體和心靈上的雙重幫助。但我們走進(jìn)醫(yī)院，首先撲面而來的是一種冷冰冰的氣息，所有的醫(yī)務(wù)人員都是面無表情，行色匆匆;對病人及家屬的質(zhì)詢更多表現(xiàn)出的是不耐煩，敷衍了事;在問診過程中，“三句話”醫(yī)生更是屢見不鮮。病人滿懷希望的來，卻帶著失望離去，試問如此種種，醫(yī)患關(guān)系如何不緊張?

　　記得趙邦老師分析原因是這樣說的，我國的醫(yī)療為盡快趕上西方國家，只是注重醫(yī)生技能上的培養(yǎng)，而忽略了醫(yī)生人文精神的培養(yǎng)。

　　這就使得我們醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)出來的醫(yī)生只知道看病治病，卻很少能夠深入的與病人溝通。因此我覺得，想要改變當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系緊張的局面，還得從我們醫(yī)生的人文素養(yǎng)做起。

　　雖然此次的人文醫(yī)師培訓(xùn)只有短短的3天，但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻涵蓋了溝通技巧、病史采集、解釋問題、病情告知等內(nèi)容，并有一半的課程時間是安排醫(yī)患溝通情景模擬練習(xí)，通過讓學(xué)員們分別扮演醫(yī)生患者的不同角色，讓學(xué)員們體會到不同的溝通方式所帶來的不同效果。整個培訓(xùn)，不斷地引導(dǎo)我們掙脫機(jī)械化的問診模式，嘗試以主動傾聽、非語言溝通為內(nèi)容的人本主義問診模式。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，讓我感觸最深的是，在醫(yī)患交流中，醫(yī)生的一言一行都會對病人產(chǎn)生影響，因此身為醫(yī)學(xué)生的我們，在學(xué)習(xí)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識的同時，也應(yīng)該注意培養(yǎng)自己的溝通能力和良好的行為習(xí)慣，在面對病人時應(yīng)該考慮到自己的不當(dāng)語言和行為會給病人疾病的治療帶來的不良影響，并努力杜絕這些情況的發(fā)生。

　　最后，我想額外說的一點(diǎn)是，醫(yī)生應(yīng)該學(xué)會爭取自己自己的權(quán)利。就目前來看社會對醫(yī)患關(guān)系的輿論引導(dǎo)主要來自主流媒體，但往往鋪天蓋地的都是負(fù)面的報(bào)道，而這些報(bào)道大都是站在病人的立場指責(zé)醫(yī)院醫(yī)生，但卻鮮見位醫(yī)院醫(yī)生說話的報(bào)道，即使有聲音為醫(yī)生辯解，也很快被社會大眾此起彼伏的聲討聲所淹沒。一些記者不了解醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，媒體對醫(yī)療糾紛的前因后果分析也往往過于簡單，在一定程度上影響了他們對糾紛事件客觀、深入和全面的調(diào)查。某些媒

　　體報(bào)道的內(nèi)容不準(zhǔn)確或夸大事實(shí)，或進(jìn)行新聞炒作，或由于媒體畫面及文字處理不當(dāng)讓群眾產(chǎn)生異議，使得患者和社會普遍把醫(yī)療工作中存在的意外和難以避免的問題都誤認(rèn)為是醫(yī)院的醫(yī)療過錯或事故，引起醫(yī)患矛盾激化。而另一方面，不管是《醫(yī)者仁心》、《心術(shù)》等醫(yī)學(xué)題材的影視作品還是在現(xiàn)實(shí)醫(yī)院中，為了維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和將事件的影響最小化，醫(yī)院醫(yī)生對媒體的報(bào)道和社會大眾的指責(zé)往往含糊其詞，甚至保持沉默，給人一種問心有愧的感覺，一定程度上使輿論討伐愈演愈烈。

　　我認(rèn)為，身為醫(yī)生我們應(yīng)該敢于說話，如果是我們的失誤所導(dǎo)致的醫(yī)療事件我們應(yīng)該勇于承認(rèn)，并努力去補(bǔ)救和改正;而對待不公平的指責(zé)，我們要努力辯解，維護(hù)我們應(yīng)有的權(quán)益。這是我對未來中國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的期望，也是我將要努力的方向。

　　人文醫(yī)師培訓(xùn)心得體會篇2

　　一、人文的內(nèi)涵

　　醫(yī)學(xué)與人文，兩者的關(guān)系可謂息息相關(guān)，源遠(yuǎn)流長。早在1979年，美國學(xué)者佩里格利諾(EdmundD.Pellegrino)曾指出：“醫(yī)學(xué)居于科學(xué)與人文之間，并且非二者中的任何一方，而是包含了雙方的許多特性。醫(yī)學(xué)是最人文的科學(xué)，最經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)，并且是最科學(xué)的人文”。由此可見，醫(yī)學(xué)是一門運(yùn)用科學(xué)知識和專業(yè)技能來護(hù)理和服務(wù)人類的學(xué)科?？v覽古今中外幾千年的歷史，醫(yī)學(xué)一直被視為治病救人的“仁術(shù)”。西醫(yī)之父希波克拉底曾寫下醫(yī)者的誓言：“無論到了什么地方，也無論需診治的患者是男是女、是自由民還是奴婢，對他們我一視同仁，為他們謀幸福是我惟一的目的。我要檢點(diǎn)自己的行為舉止，不做各種害人的劣行”。”這些充滿人文關(guān)懷的醫(yī)德箴言，至今還影響和規(guī)范著醫(yī)療行為。當(dāng)代名醫(yī)大家林巧稚、吳孟超、顧玉東身體力行，讓世人看到——作為一名醫(yī)生，高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)兩者缺一不可。這也印證了古代先賢所言：“醫(yī)乃生死所寄，責(zé)任重大，非仁愛之士，不可托也”。確實(shí)，醫(yī)學(xué)要預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷和治療疾病，關(guān)系到每個人的生命和全人類的健康福祉。這一醫(yī)學(xué)本質(zhì)決定了它必須是充滿人性關(guān)懷和人道主義的。

　　二、醫(yī)學(xué)人文教育的發(fā)展

　　1.醫(yī)學(xué)人文教育在美國的發(fā)展

　　20世紀(jì)60年代，美國大力提倡科學(xué)技術(shù)為人類謀福祉，醫(yī)學(xué)的科學(xué)性在無形中被夸大，致使很多醫(yī)生只鉆研醫(yī)學(xué)專業(yè)和臨床技術(shù)，忽略了對自身人文素養(yǎng)的提升。他們在行醫(yī)的過程中往往忽略了對患者的關(guān)懷，一味追求“看病”而不是在“治人”。一旦科學(xué)技術(shù)成了醫(yī)學(xué)的主體，科學(xué)會在一定程度上對人文造成漠視和侵害，致使醫(yī)學(xué)與人文漸行漸遠(yuǎn)。慢慢的，廣大患者群體對于醫(yī)學(xué)乃至醫(yī)生產(chǎn)生了對立不滿情緒，普通民眾對醫(yī)療健康保障的訴求變得越來越多。為了緩解社會矛盾，賓州州立大學(xué)和南伊利諾大學(xué)最早開始成立醫(yī)學(xué)人文系，而美國內(nèi)科醫(yī)學(xué)委員會也開始強(qiáng)制在住院醫(yī)師的臨床培訓(xùn)中增加對醫(yī)學(xué)人文方面的考核。從20世紀(jì)70年代起，美國眾多高等醫(yī)學(xué)院校紛紛增設(shè)人文藝術(shù)課程。1982年，美國醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)教育委員會發(fā)布《醫(yī)學(xué)教育未來方向》的報(bào)告，其中明確指出要加強(qiáng)和重視醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)教育，對于醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)要從經(jīng)院型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?，即富于?yīng)變、善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用的人。此后，醫(yī)學(xué)人文學(xué)科快速發(fā)展，開展人文課程的醫(yī)學(xué)院校數(shù)量急速上升。到了1999年，醫(yī)學(xué)人文課程在美國75%的高等醫(yī)學(xué)院校得到開設(shè)。很多權(quán)威醫(yī)學(xué)雜志也開始關(guān)注醫(yī)學(xué)人文的話題。例如，1995年起創(chuàng)刊發(fā)行的AcademicMedicine開設(shè)專欄發(fā)表醫(yī)學(xué)人文主題文章;隨后，一批頂級醫(yī)學(xué)雜志(JAMA、Lancet等)開始增設(shè)人文話題版面。人文教育的大力推廣對于美國醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以美國著名的耶魯-紐黑文醫(yī)院(Yale-NewHavenHospital)為例，“以人文本”的理念體現(xiàn)在醫(yī)院管理的方方面面：醫(yī)院給行動不便的患者免費(fèi)提供小推車;為需要進(jìn)行外科手術(shù)的患者開設(shè)等候室，在其中提供電視、沙發(fā)、雜志以便消磨時間;為需要進(jìn)行手術(shù)的兒童提供玩具安撫情緒，母親可以陪伴孩子進(jìn)入手術(shù)室，并由母親實(shí)施涂有果糖香味的面罩吸入麻醉藥物。此外，耶魯-紐黑文醫(yī)院的門診部、住院部、科研樓、兒童醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院大樓均通過長廊連在一起，患者、家屬和醫(yī)院工作人員均可免受日曬雨淋之苦。于是在美國流傳著這樣一句話：“普林斯頓董事掌權(quán)、哈佛校長當(dāng)家、耶魯教授做主”。

　　2.醫(yī)學(xué)人文教育在中國的發(fā)展

　　我國醫(yī)學(xué)人文教育的形成和發(fā)展不過是近30年間的事。在這期間，我國從傳統(tǒng)保守走向改革開放，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)歷了巨大的社會體制改革。早在20世紀(jì)50年代，我國效仿前蘇聯(lián)的教育模式，實(shí)行人文教育和科技教育分離的政策，人文醫(yī)學(xué)教育難有立足之地 。而后我國經(jīng)歷了“”十年浩劫，科學(xué)技術(shù)和文教衛(wèi)生事業(yè)遭到嚴(yán)重破壞。到了20世紀(jì)80年代初，醫(yī)學(xué)人文學(xué)科的概念仍模糊不清。北京醫(yī)學(xué)院的阮芳賦教授提出了一個初步的建設(shè)框架，其中包括20余門人文學(xué)科。至此之后，我國各大高等醫(yī)學(xué)院校開始逐步開設(shè)人文藝術(shù)課程。經(jīng)過幾十年的建設(shè)和發(fā)展，我國醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育取得的進(jìn)展有目共睹，但就全國總體情況來看，依然面臨著十分嚴(yán)峻的問題。比如，開設(shè)人文課程的科目局限，所占課時少，人文課程與醫(yī)學(xué)專業(yè)課程比例嚴(yán)重失衡;醫(yī)學(xué)人文課程的展現(xiàn)方式單一;醫(yī)學(xué)院校人文學(xué)科教師的知識結(jié)構(gòu)較為薄弱?？上驳氖牵瑖鴥?nèi)多所高等醫(yī)學(xué)院校建立了醫(yī)學(xué)人文學(xué)系和研究所。越來越多的專家學(xué)者意識到現(xiàn)代生命科學(xué)和醫(yī)學(xué)在造福人類的同時，也可能造成嚴(yán)重的危害;醫(yī)學(xué)能否得到積極長遠(yuǎn)的發(fā)展取決于醫(yī)學(xué)與人文能否和諧相處、良性互動。

　　三、對我國醫(yī)學(xué)英語教學(xué)的幾點(diǎn)思考

　　筆者認(rèn)為，要想從根本上改變醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)缺乏人道主義、醫(yī)學(xué)教育缺少人文精神的現(xiàn)狀，必須從關(guān)注醫(yī)學(xué)生的人文精神和人文素質(zhì)的培養(yǎng)上入手。鑒于當(dāng)今國內(nèi)各大高等醫(yī)學(xué)院校的人文課程開設(shè)還極其有限，作為醫(yī)學(xué)英語的教研人員必須利用有限的時間和資源最大化的充實(shí)醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)。

　　1.在醫(yī)學(xué)英語教學(xué)中融入人文

　　提到加強(qiáng)人文教育，可能很多醫(yī)學(xué)院校的管理者會想到的是增加人文課程。但是，“學(xué)業(yè)繁重而時間緊迫”從來就是醫(yī)學(xué)教育中的最大問題。如果只是一味地增加新課，醫(yī)學(xué)生恐怕只能在重壓下敷衍了事，醫(yī)學(xué)人文教育根本無法落到實(shí)處。因此，醫(yī)學(xué)院校的領(lǐng)導(dǎo)者和教育者都必須認(rèn)清新形勢下醫(yī)學(xué)教育改革和發(fā)展的現(xiàn)狀，明確社會發(fā)展對醫(yī)學(xué)人才的根本要求，拋棄“重醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，輕人文知識”的陳舊觀念，優(yōu)化醫(yī)學(xué)專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容，有效開展醫(yī)學(xué)英語教育。醫(yī)學(xué)院校與其增加人文課程，不如優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)英語課程，讓醫(yī)學(xué)生有機(jī)會涉獵除英語專業(yè)知識以外的文化和藝術(shù)鑒賞，增加人文修養(yǎng)，有利于他們形成全面、正確的人生觀和世界觀。醫(yī)學(xué)專業(yè)英語對于醫(yī)學(xué)生來說不僅是一個簡單的交流工具，更是一雙翅膀——通過在醫(yī)學(xué)專業(yè)英語教學(xué)中融入人文精神，醫(yī)學(xué)生們必定可以如虎添翼，成為復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才。

　　2.增進(jìn)醫(yī)學(xué)英語教學(xué)的效果

　　針對不同的主題，教師在醫(yī)學(xué)英語課堂教學(xué)中應(yīng)注意變換教學(xué)方法，靈活運(yùn)用啟發(fā)式、討論式、實(shí)踐式等教學(xué)方法。在教學(xué)方法上，注意體現(xiàn)四個“有利于”原則，即有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，有利于學(xué)生個性潛能的發(fā)展。打破傳統(tǒng)講授式的醫(yī)學(xué)英語教學(xué)模式，效仿美國醫(yī)學(xué)院的人文教育理念，多層次、多角度展開醫(yī)學(xué)英語教學(xué)，全方面培養(yǎng)英語交際技能。在美國，人文學(xué)科的教師經(jīng)常組織小組研討和臨床帶教等互動方式來開展教學(xué)，為學(xué)生營造了一個自由、開放的學(xué)習(xí)氛圍，有助于他們發(fā)散性思維的形成，并且可以更加輕松自在地加入討論。國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校完全可以效仿這種教學(xué)方法，例如在開展《醫(yī)學(xué)英語文獻(xiàn)閱讀》的教學(xué)中，借助紐約大學(xué)文學(xué)、藝術(shù)與醫(yī)學(xué)素材庫的資源開展一周一次的“書友會”活動，引導(dǎo)學(xué)生在擴(kuò)大醫(yī)學(xué)英語閱讀量的同時學(xué)會用英語寫簡單的書評，并把自己的成果與大家分享。這些博大精深的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)可以幫助醫(yī)學(xué)生們理解患者的疾苦;精讀文學(xué)作品也有助于訓(xùn)練未來的醫(yī)生們形成解析臨床案例的基本能力;對于醫(yī)學(xué)英語術(shù)語的仔細(xì)揣摩也有助于醫(yī)生們更好地認(rèn)識專業(yè)詞匯。

　　3.提高醫(yī)學(xué)英語教師的人文素質(zhì)

　　提高醫(yī)學(xué)生的人文素質(zhì)，教師是關(guān)鍵。在美國醫(yī)學(xué)院校講授人文課程的教師都是復(fù)合型人才，同時具備廣博的醫(yī)學(xué)知識和很高的人文修養(yǎng)。而在我國高等醫(yī)學(xué)院校中醫(yī)學(xué)英語專業(yè)的教師與英語專業(yè)教師的平均比為1:25。這表明各醫(yī)學(xué)院校普遍缺乏既懂醫(yī)學(xué)專業(yè)又擅長英語語言的人才。這種專業(yè)英語教師匱乏的現(xiàn)象，成為了制約醫(yī)學(xué)英語教學(xué)發(fā)展的“瓶頸”。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)英語師資隊(duì)伍建設(shè)勢在必行。一方面英語教師跨專業(yè)學(xué)習(xí)一些基本的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識;另一方面醫(yī)學(xué)專業(yè)教師通過參加人文學(xué)術(shù)講座和讀書沙龍，提升其文化藝術(shù)修養(yǎng)?？傊p方要相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，力爭打造出一批既具有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)知識又具有較高英語技能和人文素養(yǎng)的精英教師隊(duì)伍。

　　4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)

　　醫(yī)學(xué)人文教育不同于醫(yī)學(xué)知識能力的培養(yǎng)。很大程度上來講，校園文化氛圍對醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)起著潛移默化的影響和無形的激勵作用。因此，創(chuàng)建濃厚的人文環(huán)境在醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)英語教育中具有不可估量的作用。醫(yī)學(xué)院可以定期開展醫(yī)學(xué)英語交流活動，如邀請有海外工作經(jīng)歷的醫(yī)學(xué)專家跟醫(yī)學(xué)生分享在海外的工作和學(xué)習(xí)心得;或是組織醫(yī)學(xué)生觀看醫(yī)學(xué)主題的英語電影;再有開展醫(yī)學(xué)英語角，邀請醫(yī)學(xué)生和醫(yī)生中的英語愛好者一起參加。另外，還應(yīng)鼓勵和支持學(xué)生創(chuàng)建各類學(xué)生社團(tuán)，如詩詞社、音樂團(tuán)等，積極營造校園的人文氛圍。此外，要通過校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等校園精神，圖書館、教學(xué)大樓的設(shè)施環(huán)境，板報(bào)宣傳、校園綠化共同構(gòu)造和諧的校園人文環(huán)境，給學(xué)生以無聲的熏陶。

　　四、結(jié)語

　　現(xiàn)階段我國的醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展已逐步與國際接軌，國內(nèi)的醫(yī)學(xué)研究也漸漸獲得了全世界的關(guān)注與認(rèn)可。大批的教學(xué)和科研人員正為了醫(yī)學(xué)與人文的良性互動而努力。醫(yī)學(xué)人文教育的重要性不言自明。目前醫(yī)學(xué)人文教育的開展很大程度上依賴于醫(yī)學(xué)英語教學(xué)的開展。限于篇幅，本文僅粗略討論了醫(yī)學(xué)與人文的關(guān)系以及美國與我國醫(yī)學(xué)人文教育的情況。但通過這些有限的介紹，我們不難發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)人文教育是一項(xiàng)塑造人性、更新觀念、改進(jìn)思維、充實(shí)內(nèi)涵的系統(tǒng)工程，還有許多問題亟待研究和解決。但只要我們認(rèn)準(zhǔn)“醫(yī)學(xué)人文教育勢在必行”的目標(biāo)，在醫(yī)學(xué)英語教學(xué)實(shí)踐中不斷探索和前進(jìn)，就一定能培養(yǎng)出符合新時代要求的德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)醫(yī)生。

　　人文醫(yī)師培訓(xùn)心得體會篇3

　　首先，通過此次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我們對xx醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識，收獲很大，其次，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：

　　1.要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理;

　　2.在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;

　　3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì);

　　4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛;

　　5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!

　　除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題。因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

　　護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。

　　俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意?所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

　　隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　最后，我想說的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的期望。