一線主管培訓心得
經(jīng)過這次的一線主管培訓,實踐訓練法,確保學員掌握技能,直接輸出結果,培訓模式采用互動小組討論+游戲模擬方式,確保培訓效果最大化。下面是學習啦小編為大家收集整理的一線主管培訓心得,歡迎大家閱讀。
一線主管培訓心得篇1
一線管理者承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作,隨著80、90后員工的大量加入,這項工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額:
² 員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成
² 同樣的事故總是重復發(fā)生,再三教導也沒有用
² 工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
² 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
² 團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
² 團隊凝聚力不強,缺乏有效溝通
² 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,提升現(xiàn)場團隊的凝聚力,激發(fā)基層員工的工作熱情,有力推動現(xiàn)場各項核心指標的完成?
品牌課程《TWI一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂,學以致用!
培訓目標:
² 明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
² 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
² 學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
² 學習情境管理的精髓,針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
² 掌握溝通、表揚、反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
一線主管培訓心得篇2
【課程背景】
TWI(Training Within Industry),一線主管技能訓練,起源于20年代的英國,建立于美國,發(fā)展,成熟于日本, 70年代同樣為韓國和臺灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。在TWI進入日本的近60年里,長盛不衰!其高復制性的標準化課程,先后培養(yǎng)了2萬5000余名TWI-TTT講師,間接培訓了1200萬余名一線主管,為日本的工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹的貢獻。
TWT 一線主管技能訓練的基本理念是:
■尊重人性,即承認世間每一個人的存在價值及尊嚴。
■用科學的方法;領導班組團隊,正確指導工作,消除生產(chǎn)中的浪費。
TWI一線主管技能訓練的課程特征是:
■定型化,標準化。
■通過學員自身工作的案例討論與實際練習來進行技能訓練。
■比知識更強調(diào)技能,比應知更注重應會。
■訓練方法通俗易懂,4階段法卡片易于執(zhí)行。
一線主管手持卡片易懂易做,通過實踐運用迅速能形成工作技能,有速效性。
TWI告誡一線主管:知識可以通過書本,前人的經(jīng)驗,媒介獲得,而技能只有通過訓練,實踐才能掌握!
當您能把技能運用自如,工作自然就能輕松!
TWI四大模塊簡介:
TWI JI工作指導 指導的技能
JI是:為了能使一線主管掌握一套(4階段法)正確,安全,有效地指導員工作業(yè)的技能。員工不遵守標準作業(yè)是現(xiàn)場的一大難題,一線主管必須掌握一套正確指導的技能讓員工能在理解的基礎上嚴格遵守標準作業(yè)。使用4階段法進行正確的指導又需掌握并能運用[作業(yè)分解]來解決指導中的不規(guī)范性的錯誤,能使自己在今后的指導工作時形成指導的標準。達到正確地指導工作,并能讓部屬迅速領悟工作,并且不出差錯的進行標準作業(yè)。運用指導的技能,能在短時間內(nèi)對現(xiàn)場的不良,返工,設備故障,工具損壞等,具有立竿見影之功效。員工沒有掌握 是指導者沒教好!
TWI JR 工作關系 待人的技能
JR是:一線主管需通過部屬的配合來完成工作。為了得到部屬的配合,須運用待人的技能(基本要訣)建立良好的人際關系。當人與人的問題發(fā)生時,要運用科學地解決問題的方法(4階段法)迅速,公平地解決問題。一線主管通過待人技能的運用能使一線主管處事公正,減少造成團隊渙散,員工工作態(tài)度不佳,員工流失率增多的現(xiàn)狀,從而增強威信及凝聚力,達到讓員工積極配合工作,共同完成生產(chǎn)的目的。必須尊重自己部屬的個人差異!
TWI JM 工作改善- 改善的技能
JM是:一線主管對作業(yè)進行改善的最基本的、有實效的、并有立竿見影的效果的改善方法。一線主管掌握了改善的技能,會形成一雙銳利的眼睛,發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問題。通過對作業(yè)中每一個細節(jié)的''搬運作業(yè),機械作業(yè),手工作業(yè)''的分解、通過5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題,構思新的作業(yè)方法,解決現(xiàn)場的浪費。達到有效地利用現(xiàn)有的材料,機械,勞力,消除浪費,降低成本之目的。質(zhì)疑你的作業(yè),用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤!
TWI JS 工作安全- 安全作業(yè)的技能
JS是:繼工作指導JI、工作關系JR、工作改善JM之后,1968年由日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會根據(jù)TWI是以 技能訓練為宗旨的理念和精神;編輯制定的又一門TWI中的精髓課程。2011年7月在中國區(qū)域的導入實施,完整地完成了TWI 技能訓練課程的整體導入。JS以尊重人權,尊重生命為理念,運用科學的 方法來切斷災害連鎖。運用JS的4階段法是主管預防及消除一切安全隱患的有效的工具!JS是:一線主管 運用科學的方法將事故的預防貫徹在每天每時的工作中。將間接原因,直接原因(不安全行為?狀態(tài))與事故?災害之間的連鎖切斷.達到預防事故-災害,消除安全隱患的安全作業(yè)技能。
一線主管培訓心得篇3
TWI課程產(chǎn)生于30年代的美國。當時,正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗的人,讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭,進行職外的培訓,幾乎不太可能。因此,所有的適應性訓練和生產(chǎn)性訓練都融入到了工作當中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進行培訓的課程。在此歷史背景之下,開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個能力提高訓練法——“操作指導技法”。后來相繼開發(fā)出了“操作改善技法”,“人際關系技法”、“安全操作技法”。從而,形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓課程。
何謂一課三訓?
預訓階段——也就是培訓開始前一周,我們會給到學員一份學習資料,讓學員對培訓有思想準備、學習準備、待解決問題準備,預訓就是培訓的開始。
正訓階段——就是培訓開展當天,老師根據(jù)學員、客戶的反饋運用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學員方法、工具、資料。
自訓階段——一堂技能課程僅靠兩天的學習還不夠,為了幫助學員訓后進一步將所學內(nèi)容運用到實際工作中,我們會給到學員一份自我學習詳細資料。
課程特色
實踐訓練法,確保學員掌握技能,直接輸出結果,培訓模式采用互動小組討論+游戲模擬方式,確保培訓效果最大化。40%理論:通俗易懂的、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系;60%實踐: 教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進機會;指導小組實際運用工具、方法完成培訓課題,培訓結束產(chǎn)生收益。
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