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廣交會實習心得體會

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  中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,廣交會實習是一個難得的一個機會。今天大家跟小編一起看看廣交會實習的總結吧。歡迎閱讀。

  廣交會實習心得體會篇一

  非常榮幸,可以獲得到109屆廣交會實習的這么難得的一個機會。可以與不同學校的同學們一起實習,我感到非常開心。我的工作是C區(qū)驗證員,下面是我工作的一些小小的心得。

  一、認真驗證每個人。這是非常重要的,因為對每個申請進館的人,都直接關系到整個廣交會的安全,甚至影響到外國來賓對中國的印象。所以驗證每一個人的時候都必須認真負責。不能有絲毫馬虎。

  有些時候,有些外商以及外商帶來的中國人,他們的態(tài)度并不是很好,但是我們并不可以被他們的態(tài)度所影響,我們需要有我們的專業(yè)精神,盡我們的職責,做好我們的工作。

  二、對待各采購商和前來C區(qū)的本國采購代表,態(tài)度應該耐心,友好。要令他們感覺賓至如歸,感到來到廣交會是多么美好的一件事。

  例如,外商以及前來的中國采購商,他們并不了解為什么工作手續(xù)是這么的復雜,要等那么久。我們必須認真向他們解釋,解答他們一切的問題。

  三、團隊精神,作為一個團隊里的一員,要懂得如何互相合作,互相幫助,解決對方一時之間解決不了的問題。共同合作解決問題,讓大家的工作更順利,更輕松。

  作為C組驗證組里的一員,我們必須協(xié)商好,就以吃中午飯的排序為例,大家自己協(xié)商好,做到每個時候,崗位上面都會有人。因為就像負責任跟我們說的,一個崗位一個坑,沒有了一個人,都不可以,沒有人會頂替你的位置。

  四、做事要有紀律,工作的時候要堅守崗位,不能擅離職守。到崗要準時,不能遲到早退,因為每個人都有各自的任務。缺了一個便沒有人補上。

  五、在這次廣交會上,還認識了很多來自不同學校的新朋友。

  例如有廣商的,廣外的,當然還有南國商學院的其他系的同學??梢愿麄兘涣鳎腋械椒浅8吲d,可以了解到不同的同學的生活經(jīng)驗,閱歷,也令我增加了不少見聞。

  六、在廣交會上,看到的外商以及國內(nèi)采購商,也使我的待人接物能力提升不少。面對他們的一些問題,可以鍛煉到我的應變能力,解決問題的能力。 最后,非常感謝學校給了我這么好的學習機會,在學習之余,也是一次非常難忘的經(jīng)驗。期待下次更精彩的實習,能再次提高自己的能力。

  廣交會實習心得體會篇二

  時間流逝使我回想起過去,大一的秋天,我進入了廣東女子職業(yè)技術學院的校門;大二的春天,我揮灑著火熱的青春;現(xiàn)在,我踏上了實習的旅程。實習,對每一個大學生而言,是畢業(yè)之前的“必修課”;實習的過程,既是對自己所學專業(yè)課程的檢驗,又是接觸社會,了解社會的“預熱期”,所以實習對每位即將步入社會的大學生而言,是必要的也是必須的。

  回想起在廣交會實習的那段時間,現(xiàn)在看來是一種磨練。我們外語系這次是在“中國第一展”——中國進出口商品交易會,即廣交會,實習。它為我們提供了許多職位,有商務部如復印傳真,銷售;也有服務部的咖啡廳,銷售咖啡廳;還有麗江酒店等等。我被分配到商務部服務科的復印傳真。在那里,我見識了赫赫有名的“廣交會”的基本運作;把我平時在課本上所學到的知識運用到實踐中,鍛煉了我的聽力和口語;同時我也學到了課本上學不到的東西。

  這次去琶洲館實習我學會了如何復印和傳真。在實習之前,我們的負責人專門請了何師傅來教我們?nèi)绾尾僮髂切C器,何師傅在教我們的時候,我們都很認真地聽,他給我們講了新舊款復印機和傳真機的具體操作步驟,復印機遇到卡紙怎么處理,傳真機如何預知它里面快要沒傳真紙了,還有在使用這些機器的時候的一些有關的注意事項等等。聽起來不會覺得很難,但是當實際去操作的時候,問題就出現(xiàn)了。其中出現(xiàn)最普遍的問題就是:如何將一份雙面都有文字的文件放在復印機上原封不動地復印成兩面來。何師傅教的時候,看似很簡單,但是我們就是忽略了一個非常重要的環(huán)節(jié),那就是沒有注意看他選功能的時候是選哪個功能,因為大家想當然地就按照最基本的功能去復印,結果只印到一面。這說明了一個很關鍵的問題:要把學到的東西運用到實踐中去,所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

  在正式上班的時候,我們大部分的操作都會,不過剛剛開始的時候不是由于不是很熟手,所以不是很快,但是慢慢地就熟練起來了,所謂“熟能生巧”。開始我是印完一個人的文件再接第二個人的文件去復印,雖然我知道他們很趕時間,想盡快幫他們印好,但是我怕因為還不是很熟悉那些操練把他們的文件給弄亂了。到了后來,我就可以同時接兩位顧客的資料去印了,在復印的同時也鍛煉了我的記憶,耐心和細心。我接到印得最多的是印三大本筆記本和500張,那可真是考驗我的耐心啊,穿著高根鞋站在那里等。

  我們24號館是琶洲館那4個攤位之中最忙的一個,我還清楚地記得剛開館第一天的情景,真是壯觀啊,到我們攤位復印傳真的顧客和旁邊印名片攤位的顧客都混淆了,人特別地多。那天我們是腳穿高根鞋,手就接顧客的文件,不斷地在復印間和收銀臺之間走動。一天下來,除了中午那20分鐘的吃飯時間可以坐下來休息以外,其它絲毫沒有時間讓我們坐下來休息。第一天的時候,我們忙得差點都忘記要吃飯這回事了,是其它館的同事去我們那里說要去拿飯時,我們才意識到是時候吃午飯了。一天下來,從早上8點30分做到晚上7點30分左右才下班,腳底都快成“火山”了,回到學校整只腳都已經(jīng)不是自己的了,因為我們大部分人都是第一次穿高根鞋,而且第一次要穿著它站差不多一整天。晚上到了學校都已經(jīng)沒有飯吃了,只剩下粥和面了,也許在地鐵上已經(jīng)餓飽了,很多時候回到學校都吃不下。

  然而,實習的過程是有苦有樂的。雖然剛剛開始的幾天由于要整天站著腳底很痛,但是后來慢慢地習慣就沒事了。后來,沒那么忙的時候我就站在前臺那里,有許多外國商人都會向我問路。盡管他們有來自美國,英國,韓國,日本,非洲,印度等等,但他們都會講英語,而且我發(fā)現(xiàn)他們講的英語都不一樣,不論是語音還是語調,都各有自己的特色。給他們指路的同時也鍛煉了我的聽力和口語。他們的英語不像我們在英語教材上的那么標準,那么慢。這些才是我們以后出去工作所要聽到的英語啊,我突然覺得平時在課堂上學到的英語與這些對比起來,真可以說是“啞巴英語”啊!頓時我才發(fā)現(xiàn)原來我要學的東西很多,英語好并不是指記住多少單詞,會說幾句單獨的句子或是做了多少套聽力,而是能否聽得懂不同國家不同速度的英語,能否與他們進行流利并且通順的對話交流。還有一些外國人讓我感到很吃驚:有一個非洲的顧客,他在北京住一年而已就可以講一口標準的普通話和廣東話。比起他,我真是感到很慚愧,他學我們國家的語言只是用了短短一年就能講得這么地道。這使我下定了決心,要像他學我們普通話那樣,不僅學得好而且還要講得地道。

  在實習期間,我們的上司對我們就像對自己的女兒一樣,既有“批評教導”,又有“贊揚”,我們做的不夠好的地方他就給我們指出來,并告訴我們怎樣能夠做得更好;我們做得很好的時候,他也會表揚我們,并鼓勵我們要再接再厲。我們大家都相處得很好,雖然說有很多同學不同班級,但是到了那里,我們就是同一個組的成員了,大家都互相幫助,互相關愛,和睦相處。直到實習完的那一天,我們大家都很舍不得,舍不得父親般的負責人輝哥,舍不得團結互助的組員。

  在實習中,我發(fā)現(xiàn)工作本身是一種學習,出來社會才發(fā)現(xiàn)有很多事情并不是我們想像的那么簡單。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好地把握才能體現(xiàn)它的意義。這份工作給我的感觸很深,懂得了更多的做人與做事的道理;真正懂得學習的意義,時間的寶貴。

  總的來說,這次的實習很順利。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐也是一筆財富。在實踐中可以學習到書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活。這次實習讓我受益良多,不僅思想上得到提升,而且我也認識了很多的朋友。在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷地努力為自己的理想而奮斗!


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