相信自己會(huì)在以后的辦公室工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職實(shí)習(xí)，都會(huì)努力心得!。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的辦公室見(jiàn)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

　　辦公室見(jiàn)習(xí)心得篇1

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，初步了解辦公室的工作流程，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20XX年5月10日至15日

　　三、實(shí)習(xí)單位：

　　西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室

　　期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動(dòng)，這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的，也希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和提高自己的能力。

　　實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也就是最初級(jí)的，旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。

　　在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，特別是電腦的運(yùn)用，對(duì)于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應(yīng)該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。

　　“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

　　作辦公室助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　我所在的地方時(shí)系辦，涉及到的問(wèn)題也很多，有老師的，也有很多學(xué)生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學(xué)生，懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多，馬老師就只給我們安排一些簡(jiǎn)單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們將來(lái)好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

　　1.電話禮儀在接聽(tīng)電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

　　2.迎送禮儀當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

　　3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。

　　4.名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　辦公室見(jiàn)習(xí)心得篇2

　　時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期了。

　　在實(shí)習(xí)期間我更加深悟到實(shí)習(xí)是一個(gè)讓人能夠得到歷練的過(guò)程。實(shí)習(xí)可以讓我們有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作任務(wù)，投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會(huì)很珍惜這次來(lái)機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　我的實(shí)習(xí)從7月7號(hào)那天開始，習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊張，不過(guò)還是和平時(shí)一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱公辦，有自己的辦公桌，感覺(jué)挺好。我告戒自己一定要跟長(zhǎng)輩們好好學(xué)做事，好好學(xué)做人。說(shuō)到穿著我第一天穿的很隨和，不像實(shí)習(xí)生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺(jué)好正式，好白領(lǐng)哦。

　　實(shí)習(xí)第一天有機(jī)會(huì)跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查，關(guān)于驗(yàn)收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領(lǐng)略了長(zhǎng)輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。

　　小陸姐是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生的上司了，由她給我們布置任務(wù)，協(xié)助他們完成工作。在接下來(lái)的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個(gè)有150家企業(yè)的傳真號(hào)碼資料，完整一個(gè)電子電子表格。我們?cè)谀莾商炖镌俳釉賲?，分工打了將?70多個(gè)號(hào)碼，詢問(wèn)他們公司的傳真號(hào)碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒(méi)有宅電記錄，所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過(guò)了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會(huì)做了。

　　接下來(lái)的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來(lái)請(qǐng)教了就知道了，其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了，呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好，excel和word必須學(xué)好，做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。

　　雖然這兩個(gè)星期長(zhǎng)輩們并沒(méi)有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù)，而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡(jiǎn)單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過(guò)很小的事情來(lái)了解如何與人相處，其實(shí)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

　　對(duì)于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過(guò)人的能力，做出多大的成績(jī)，而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開始做起，一步一個(gè)腳印的。

　　這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益非淺了，學(xué)到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的，要勇敢面對(duì)人生中的每個(gè)驛站，不要懼怕自己完不成任務(wù)，要對(duì)自己充滿信心。

　　我知道以后的工作是一項(xiàng)熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會(huì)是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會(huì)之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩是如何辦事的，怎樣與上級(jí)和客人談話，怎樣處理一些關(guān)系，怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應(yīng)該明白這不是與生俱來(lái)的，是靠鍛煉出來(lái)的。

　　辦公室見(jiàn)習(xí)心得篇3

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

　　現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。

　　也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

　　就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。

　　由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

　　再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。

　　這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

　　先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。

　　別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

　　人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

　　針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。

　　樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

　　善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

　　在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。

　　它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

　　我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

　　但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!