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城管實(shí)習(xí)心得范文

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城管實(shí)習(xí)心得范文

  我們城管執(zhí)法工作正處于一個(gè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,實(shí)習(xí)期間面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認(rèn)可,會得到更多市民的理解和支持,分享心得。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的城管實(shí)習(xí)心得范文,歡迎大家閱讀。

  城管實(shí)習(xí)心得范文篇1

  來到**中隊(duì)報(bào)道已經(jīng)一個(gè)禮拜了,從凌晨4點(diǎn)整治菜販到烈日下巡查街道再到半夜查處渣土車輛......使我對城管工作有了全新的認(rèn)識,深刻體會到了城管工作任重而道遠(yuǎn),認(rèn)識到作為一名城管人,在工作中的熱情固然重要,但同時(shí)還必須具備良好的業(yè)務(wù)能力。

  當(dāng)前社會很多人把城管的工作看的太狹隘,認(rèn)為城管工作就是趕趕小攤販,我也曾經(jīng)一度這么認(rèn)為,但經(jīng)過一次次的“行動”使我對城管工作有了進(jìn)一步的理解和感悟。要做好城管工作,首先要具備一定的法律知識,要做到公平公正,讓群眾信服,同時(shí)也要具備良好的處事能力;二是要將工作流程牢記在心,從簡單的查處到立案再到結(jié)案,對整個(gè)執(zhí)法工作流程和處理方式要牢記在心,只有這樣才能對自己以后獨(dú)立開展工作起到幫助。三是城管工作往往是在社會的最基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管工作的特殊要求。在幾次執(zhí)勤中,我也體會到了處理群眾問題的難處,體會到了城管工作不僅僅只是完成(師德師風(fēng)學(xué)習(xí)心得體會)執(zhí)法任務(wù)這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時(shí),需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),靈活的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益,這也將是我今后在實(shí)踐鍛煉中的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

  社會的正常秩序要得到保障,良好的生活環(huán)境要有人維護(hù)。我相信今后的日子里我會全身心地融入到城管執(zhí)法工作中,以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事稱心、群眾滿意的城管執(zhí)法人員。

  城管實(shí)習(xí)心得范文篇2

  城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。

  一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理

  要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

  (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

  (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

  二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升

  城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

  (一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)城管實(shí)習(xí)心得體會城管實(shí)習(xí)心得體會。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

  (二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺城管。。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

  城管實(shí)習(xí)心得范文篇3

  5月26日,經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我被安排到城管三大隊(duì)二中隊(duì)工作,至今已有半個(gè)月了。經(jīng)過這半個(gè)月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法,我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一些粗淺的工作方法。下面,我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?/p>

  一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽路中段和為宇路,由于是東市區(qū)主干道,沿街商鋪云集,人群流動較大,擺攤設(shè)點(diǎn)、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在巡查中,一些經(jīng)營業(yè)主不太配合,對我們的勸說熟視無睹,在這種情況下,對于我這個(gè)新同志來說,難免會產(chǎn)生畏難情緒,但在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下,我擺正位置,克服困難,調(diào)整心態(tài),在平時(shí)工作中,我處處做有心人,學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),活學(xué)活用,讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時(shí),能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式,及時(shí)、妥善、規(guī)范地處理好每個(gè)問題。

  二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,為宇路上人流量逐漸加大,由于該路段的特殊性,尤其在雙休日和夜間,聚集來此消費(fèi)和娛樂的群眾很多,隨之而來的攤點(diǎn)最多時(shí)達(dá)30多個(gè),戶外燈箱亂擺亂放,嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境,給我們的城市管理工作帶來了相當(dāng)大的困難。然而,堅(jiān)持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是:

  (1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。

  (2)來回巡查,不厭其煩地打招呼,勸導(dǎo)業(yè)主。

  (3)在中隊(duì)帶領(lǐng)下,向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實(shí)城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項(xiàng)的通告》,并由各沿街商戶業(yè)主簽收。

  三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時(shí)期,在這特殊時(shí)期,我們城管隊(duì)伍發(fā)揮著不容忽視的作用,整支隊(duì)伍全身心地投入工作中,加班加點(diǎn),夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時(shí),有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作,對我們城管人員充滿敵意,有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員,在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時(shí),我也能做到換位思考,體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境,人性化對待被管理者。

  我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單,它需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn),多樣的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方的利益。在近階段,我們城管執(zhí)法工作正處于一個(gè)轉(zhuǎn)變時(shí)期,面臨多方面的壓力和困難,但我相信,我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認(rèn)可,會得到更多市民的理解和支持。

  在以后的工作中,我要全身心地融入到這支隊(duì)伍中,以主人翁的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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