通過房展會見習(xí)，我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗，這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西，在此談?wù)勼w會。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的房展會見習(xí)體會，歡迎大家閱讀。

　　房展會見習(xí)體會篇1

　　馬克思主義說“理論聯(lián)系實際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實際?作為大學(xué)生，暑期將至，找家單位實習(xí)，其實就是我們將理論聯(lián)系實際的最好方法之一。這樣，我們不但可以接觸到社會，而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運(yùn)用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司，是一家專業(yè)做海外展招商的公司，在那里做了為期一個月的實習(xí)。

　　談到實習(xí)感想，有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的，這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個實習(xí)過程的一些感觸和變化及實習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前，朋友幫我共介紹了三家可以實習(xí)的單位。除了所在實習(xí)的單位，其他另外兩家：一家是環(huán)保器材單位，另外一個家是手機(jī)銷售單位。但我選擇了展覽公司，雖然當(dāng)時我對具體工作還并未很清楚，但當(dāng)時我首先考慮到，會展與我們的專業(yè)有關(guān)，與策劃有關(guān);第二，考慮到我自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi)，自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的，自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè)，并將自己所學(xué)到的書本上的運(yùn)用到現(xiàn)實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么，但是想想既然是會展相關(guān)單位，去實習(xí)無論怎么樣，都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份。

　　因為報名參加了班里的實踐小組，教小朋友學(xué)英語，所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班，與其說是實習(xí)，還不如說是正式的開始工作，因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后，才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前，在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強(qiáng)調(diào)，做事情時要靈活應(yīng)變，我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際，根據(jù)實際情況處理事情，這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。

　　我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送，并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息，同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通，即電話營銷。我們在邊工作的同時，公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司，與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗，這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。

　　從7月7號到8月7號，我一共在公司做了一個月，說是一個月，其實真正在公司只是待了20天，因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來，雙休日雖然名義上說是我們休息，但是做為實習(xí)生的我，自己根本沒有給自己休息的份，我不知道其他人怎么樣，起碼我自己是這樣。因為實習(xí)，公司里的任何事對你來說都是新的，什么都要學(xué)，不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息，怎么樣才可以效率更高?收集信息，什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力，何況我還是個新來的實習(xí)生。有人說做名實習(xí)生沒必要那么拼，簡單點學(xué)點就夠了。但是我覺得：無論做什么事情，我們自己都要認(rèn)真去對待認(rèn)真去做，你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié)，雖然公司并沒有嚴(yán)格的規(guī)定，但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會，存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會，公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點半下班，但我下班后公司另一個負(fù)責(zé)人總會過來習(xí)慣用我用的電腦，我寫的東西自然他看了。這是個偶然，但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負(fù)責(zé)，所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心，這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。

　　在公司實習(xí)一個月，感覺自己學(xué)到的除了工作知識外，生活中學(xué)到的更多。從實習(xí)實踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的三點。首先，堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規(guī)定實習(xí)生可以晚點到半個小時，可是我每天按時和大家一樣上班時間到，沒有因為自己是實習(xí)生而享受半點優(yōu)惠，我不想因為我晚到而影響大家的工作。當(dāng)時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪，雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規(guī)定的實習(xí)生上班的時間，但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來，但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會，真的，堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次，主動。在公司上班，你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做，很多時候做什么，怎么做，都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決，如果你想自己做的更好，你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外，其他時間大家都在做自己手頭的工作，所以如果想做好手頭的工作，就要主動。主動的抓住機(jī)會跟大家溝通，主動的學(xué)習(xí)，主動的為自己做工作小結(jié)等，不要期待有人會隨時監(jiān)督你。再次，學(xué)習(xí)。在公司實習(xí)的時候，電話營銷是我們重要的一塊，我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查，但是畢竟兩種不同，且很多東西并不是固定不變的，所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗，并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的，別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用，這在這次的實習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態(tài)度問題，所以實習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點是我最大的收獲。經(jīng)過實習(xí)，也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難，但是態(tài)度決定一切，所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度：做事要有韌性，要主動，要不斷的學(xué)習(xí)

　　暑期實習(xí)完了，根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作，同時也可以勤工儉學(xué)，我想這應(yīng)是給我實習(xí)的肯定吧。至于以后的工作，我想我一定努力并認(rèn)真的去做好。如果要問這次暑期實習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少，我想，那是很少的，畢竟才一個月時間。實習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西，但我想是很少且還不夠深入的，很多東西只是表面的感知，尤其電話營銷這塊，如果想做好，則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實踐。而且實習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段，現(xiàn)實中接觸到顧客的機(jī)會還比較少。理論要靠實踐來檢驗，書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中，雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗，但是在現(xiàn)實運(yùn)用中我還要靠實踐來靈活運(yùn)用。一個月的實習(xí)，雖然我的電話營銷取得了一些效果，但是這畢竟也存在一些幸運(yùn)，而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè)，你只有經(jīng)過長期的努力，才會建立屬于自己的人脈，有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進(jìn)行。所以實習(xí)只是一點感知，只是一個開始將理論聯(lián)系實踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。

　　這，就是暑期里我理論聯(lián)系實際的實習(xí)的會展公司實習(xí)心得

　　房展會見習(xí)體會篇2

　　開學(xué)之初，我們中工第二屆學(xué)子有幸與鄭州市好博塔蘇斯展覽有限公司取得聯(lián)系，得以初步參加會展的相關(guān)活動，也就是我將要說明的第24屆中原秋季醫(yī)療器械展覽會，可以說，這是第一次真正意義上的出門實習(xí)，除了高興，我更多地是一絲激動和莫名的畏懼，但還有什么可以阻擋這次學(xué)習(xí)的幸福呢?

　　這次展會總共是五天，前兩天也就是九月二號和九月三號是展品的入場和布展，但我卻沒有得以參與其中。后來了解到，那兩天的進(jìn)廠布展花費(fèi)了大量的人力物力，直到展會開展的前一天夜里，相關(guān)人員加班到11點多才完成布展任務(wù)。據(jù)一個有幸參與同學(xué)說，布展人員為了客觀追求美感，浪費(fèi)了不少材料，當(dāng)然也增加了不少額外支出。還有參與布展的大部分人都是缺乏專業(yè)知識的人員，對會展的認(rèn)識還不如在校大學(xué)生，他們都是在社會實踐中跌打滾爬成長起來的，經(jīng)驗豐富，但知識略微限制了他們更多的發(fā)展。

　　在展會開展前也就是九月一號，好博塔蘇斯展覽公司的前輩們和我們的班主任，專業(yè)課老師對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。雖說是簡單地培訓(xùn)，但從頭到尾我看了全部，了解到了很多學(xué)校絕對學(xué)習(xí)不到的東西。女生主要是填表和打印證件，男生主要是引導(dǎo)，填表和掃描。我記得一個前輩潘勛花了一上午的時間對各個部分的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)。從觀眾進(jìn)門填表到引導(dǎo)，打印證件，門口掃描，總共有四關(guān)，還不算場館的部分。我個人感覺有些復(fù)雜。

　　我從潘勛前輩講解填表注意事項開始，一直到掃描注意事項結(jié)束，我發(fā)現(xiàn) 從事會展這一行業(yè)的人員都極其細(xì)心。例如，填表要注意關(guān)鍵信息的填寫，筆跡的規(guī)范性(因為大部分是專業(yè)醫(yī)生參加)，還有觀眾有名片的要提前告知出示名片，網(wǎng)上預(yù)登記的要特殊對待，人多時忙不過來用到應(yīng)急證件，以及觀眾信息的打印等等。引導(dǎo)要注意的觀眾筆跡不清晰的告知其從新填寫，引導(dǎo)觀眾到填表臺填寫信息，引導(dǎo)預(yù)登記觀眾等等，當(dāng)然打印的同學(xué)忙的時候也與之差不多。再到掃描時，掃描幾次錄入不上的直接讓他們進(jìn)去，對參展商直接讓他們進(jìn)去，其他人員出示證件，掃描信息不能讓別人看見，后面只出不進(jìn)等等。感覺這些個小細(xì)節(jié)，如果我沒有親自經(jīng)歷過幾次，絕對想不到這么多，也許這些就是決定展會是否成功的緣由。

　　終于，九月四號，我們該第一次“出門”，不管如何，六點半時，所有同學(xué)都集合在滴水涌泉。將近一個小時后，我們到了，展會前又是簡單的交代幾句，之后，每個人領(lǐng)取自己的工作服，工作證，工作器材，差不多八點了，我們開始了。

　　掃描，我是掃描，第一次站在人流前掃描，不免有些慌亂，好在剛開始進(jìn)場的都是參展商，觀眾都被擋在了八點后。但我看到前臺的情況卻不容樂觀，也許是第一次，都沒有什么經(jīng)驗，前臺的人流特別多，不一會就是一大堆，相反，我們的掃描卻相對輕松。因為掃描證件只需要幾秒鐘，雖然有些觀眾不大理睬我們，但誰又認(rèn)識誰呢?你沒證件請去辦理。掃描時，好多參展商帶著好幾個人直接進(jìn)去，說都是一起的，對于這種情況，我們也只有沉默是金。當(dāng)然，也有觀眾冒充參展商的，你攔都攔不住，而現(xiàn)場的保安都不帶說話的，只是坐在椅子上，玩著手機(jī)，一言不發(fā)，絲毫沒有配合的意思。但我們是工作人員，做好自己的就行了。記得剛開始的時候，也不知道是不是機(jī)器的問題，好多次掃描都掃描不上，沒辦法說，只好讓他們進(jìn)去，后來。與前臺同學(xué)協(xié)商好，讓他們把條形碼拉大一些，之后掃描輕松多了。

　　在此期間，班主任曾經(jīng)到我們這邊看過，詢問了一些信息之后，勉勵我們一些話，并給我們鼓勵。雖說一天站在展會門前怪累的，但想到實習(xí)機(jī)會不多，也就忍了下去，好幾次有些觀眾問我展會的相關(guān)信息，但我卻無法給出回答，也無法告知他們服務(wù)臺在何處。因為這些我都不知道，為了解決這個問題，我專門到展會里面轉(zhuǎn)了好幾圈，把展會的地理位置，展會的服務(wù)區(qū)，展館的洗手間，展會的布局，展會的領(lǐng)餐區(qū)，展會的展品布局等等了解一些，這之后，再也不怕有人詢問了。當(dāng)然，我感覺這是公司人員不重視我們學(xué)生的一個原因，把我們單純當(dāng)成學(xué)生了，沒有看到我們的熱情，但這些在日后的工作中也需要自己客觀的努力，事在人為。

　　中午吃飯換人不斷班，輪流去吃飯，伙食相對于學(xué)校好多了，站了一上午，感覺疲累，但依舊熱情未減。而且，全班的人在一起實習(xí)更有一種學(xué)習(xí)的意境，雖然人分在了A和B兩個區(qū)，但彼此的熱情還不少。

　　下午相對于上午而言，稍微總結(jié)了一點點經(jīng)驗，工作起來好多了，雖然人比上午多了很多，但是做起來輕松了很多。保安依舊是那樣，與我們是兩個世界的人。好多次，有人問我為什么要掃描，其實我自己也不知道，但也只好回答，為了統(tǒng)計人數(shù)，我知道了這是一個借口。好多人進(jìn)去不小心掃描了多次，也有好多人跟著參展商進(jìn)去，沒有掃描，這樣的統(tǒng)計信息有很大的不真確性。里面也有很多與我們同齡的學(xué)生在做兼職，都是附近大學(xué)生，有做發(fā)傳單的，有舉牌的，有臨時安保的，也有引導(dǎo)介紹的，與他們在一起，很與激情。

　　下午四點半了，收工了，我看了自己的統(tǒng)計人數(shù)，772人，另一個同學(xué)的816人，A區(qū)同學(xué)聽說統(tǒng)計總?cè)藬?shù)1800人，我估計了一下，這次展會人數(shù)在3500左右，進(jìn)出人次在4000左右，這也是把參展商算入之后的，畢竟第一天，人員可能不多，但我們可以回去休息了。

　　回去時，我觀察了一下，全班竟有百分之九十多的同學(xué)累的在靠座休息，我拍了一張這樣的照片，感覺給人一種驚秫，好在我們都很努力的工作。

　　第二天，也就是九月四號，剛剛到的時候，潘勛前輩就把我們聚集起來，把我們昨天的工作總結(jié)了一下。指出我們的不足，其一是B區(qū)的人員走的時候沒有做好清場工作，沒有把相關(guān)的工作器材回歸原位，填報和打印的細(xì)節(jié)做得還有待加強(qiáng)，結(jié)果就是員工都走了，把領(lǐng)導(dǎo)留在后邊收拾;A區(qū)同學(xué)填表區(qū)把一些筆跡不清楚的人員也放進(jìn)去了，引導(dǎo)人員熱情有待提高，靠后門的同學(xué)看管不嚴(yán)厲。當(dāng)然，每天的總結(jié)昨天因為人走了沒有做，該照的合影也沒有照。并要求今天結(jié)束后，所有同學(xué)先不要急著走，照好合影，總結(jié)完，之后在離開，畢竟要留下一些回憶。

　　第二天，也就是九月五號，實習(xí)開始了，比較昨天而言，人數(shù)更多了，前臺的同學(xué)比較昨天也忙碌了一些。這期間，專業(yè)課老師曾來到我的工作崗位調(diào)查，但我一時間卻沒有反應(yīng)過來。老師告訴我們要好好珍惜這次機(jī)會，尤其是以專業(yè)人員的眼光看待這些事情，看看展會的細(xì)節(jié)，找出其好于不好的地方，從展會的開始到結(jié)束認(rèn)真觀察，在撤展的時候，認(rèn)真觀察相關(guān)細(xì)節(jié)，了解服務(wù)的流程安排。在工作期間，我又有幾次到展會里面觀察，發(fā)現(xiàn)這次展會，關(guān)于口腔的就占了三分之一，其他的也都是貼近普通群眾的健康方面的器械展覽，總之，與普通人群聯(lián)系很緊，但是這次秋季展會規(guī)模屬于中小型展會，比較小，只有一個展廳。還有，展會的服務(wù)方有兩個，好博塔蘇斯展覽有限公司的服務(wù)區(qū)和鄭州市國際會展中心的服務(wù)區(qū)，兩家挨得比較近，我有幾個同學(xué)就在服務(wù)區(qū)工作。他們也就是做一些現(xiàn)場問答，給相關(guān)參展商開出門條。反正開始也不算累，就是展會結(jié)束的時候比較累一些。第二天結(jié)束的時候，我統(tǒng)計了一下信息，這一天我掃描了1018個人，另一個人同學(xué)是988人，A區(qū)同學(xué)總共約1900左右，初步估計，人數(shù)在4000人左右，人次在5000左右，但由于互聯(lián)網(wǎng)展會，車展，房展也在及舉辦，人流雖大，但是人數(shù)不多，也有一部分人員是順路過來看看的，當(dāng)然也有好多人漏掉了掃描。下午，與潘勛前輩等人合影，也算留下了第一次實習(xí)的痕跡，回去的路上，想了想，感覺這兩天挺有收獲的。

　　第三天，可想而知，前臺輕松的很，而我們門口掃描的卻依舊如此，站著掃描，保安坐著不說話。第三天人數(shù)不多，下午清場我再次統(tǒng)計也就一千人多一些。我掃描397人，另一個同學(xué)掃描336人，A區(qū)同學(xué)掃描接近600人，今天總共也就1300人左右，人次在2000左右，因為很多參展商進(jìn)出好多次。下午撤展的時候，我偷偷帶著工作證到服務(wù)區(qū)去看看撤展的流程。我發(fā)現(xiàn)展會的整個場景都是用相關(guān)物品搭建的。比如綠色的大廳是用整張綠色的某種裝飾品鋪起來的，撤展是時候直接撕下來扔掉，挺浪費(fèi)的，我摸了一下，很有手感。再者，搭建站臺的材料，鐵質(zhì)的回收利用，木制的基本都爛成一堆。各家參展商都忙著收拾自己的展品，造成物流通道有一點堵，但以我而言，這種規(guī)模的展會理論上不會造成物流通道堵塞的，但現(xiàn)實卻是堵得有些亂，現(xiàn)場一片混亂。開出門條的服務(wù)區(qū)，也不夠?qū)I(yè)都是提前把所有的出門條簽好字蓋好章，等到參展商來的時候直接讓他們填寫公司，代簽人員，運(yùn)出貨物。對與貨物的相關(guān)信息一概省略為物品或器材，而且，有些參展商沒有帶參展證件也放行了，這不能不說是展會的不成熟體現(xiàn)。

　　在此期間，我與一個已經(jīng)畢業(yè)的前輩聊了會，問她鄭州市的展會如何，她說鄭州市展會很不專業(yè)，很不成熟，以后的發(fā)展會越來越成熟專業(yè)，并且，現(xiàn)在會展行業(yè)的待遇也不好。雖然回答很干脆，但給人一種太官方的感覺。當(dāng)然，我也反了一個致命的錯誤，我問其中一個前輩，這次展會的的大概預(yù)算是多少，結(jié)果碰了一鼻子灰。后來從同學(xué)那里了解到，我觸碰了商業(yè)界的大忌，我無心的問題涉及到他們的商業(yè)機(jī)密，引起他們的職業(yè)反映，一個詞，不知道。到那時，我忽然發(fā)現(xiàn)自己的笨拙和無知以及自己的幼稚弱小，但我也明白了，在商業(yè)界什么該問什么不該問。對商業(yè)機(jī)密也漸漸有了一些模模糊糊的概念，總之，路很長，我們要學(xué)習(xí)的很多。

　　最后歸來的時候，我反復(fù)想了想，感覺自己在真正走出去的時候，面臨的是一種可怕的現(xiàn)實。這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)從事會展的前輩心態(tài)都比較好，待人接物也很好，雖然感覺專業(yè)知識缺少一些，但實際經(jīng)驗卻很多。我也體會到，行業(yè)的艱難在于你要把自己放進(jìn)去，而不是站在外邊看。當(dāng)然，對與會展行業(yè)，你要有足夠的耐心和信心，也要足夠細(xì)心，把細(xì)節(jié)做好。同事，前輩，老師，都將是你學(xué)習(xí)的對象，不要在自己的位置做好就行了，你要時刻去了解更多的信息，別人知道的你要知道的更詳細(xì)，不知道的，你更要知道。有機(jī)會在不同的崗位鍛煉自己，你不去走出自己的圈子，你不會知道不同的崗位所蘊(yùn)含的的巨大價值。經(jīng)驗雖好，但知識卻可以帶領(lǐng)你走得更好，但一味的學(xué)習(xí)你將會死去，沒有新的思想。

　　三天實習(xí)，我從頭到尾大概想象了一番，也去看了一番，學(xué)習(xí)了很多，總結(jié)了一點點，路還很長，年前的我要努力了。

　　房展會見習(xí)體會篇3

　　實習(xí)性質(zhì)：專業(yè)認(rèn)知實習(xí)

　　實習(xí)目的：所謂認(rèn)知實習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，認(rèn)識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

　　理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去，更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合，加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù)，讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合，更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間，我于2012年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社)進(jìn)行了為期一個星期的暑期社會實踐實習(xí)。

　　實習(xí)過程

　　作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。

　　第一天，即2012年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時不敢打電話，于是我就想用QQ交談(當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有QQ號)因為這樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用QQ跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。。。” 從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時，必須注意三點：(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點、利益相結(jié)合(3)注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進(jìn)行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。

　　在下午時候，發(fā)生了一件事情，因為有一個要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時安排我和另一位導(dǎo)游去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個體力活啊?；氐郊业臅r候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊QQ的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。

　　在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

　　個人實習(xí)認(rèn)識與感想總結(jié)：

　　一、對會展業(yè)概念的理解

　　會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

　　經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等?？傊?，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。

　　二、當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景

　　會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因為如此才體現(xiàn)它的價值所在，有句話說得好，有缺點才有進(jìn)步。因為會展業(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

　　會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步。現(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

　　相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵?，場館建設(shè)規(guī)模有多大。 2、 會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹， 2004年我國會展項目數(shù)量超過 3000個，出國辦展近800個;參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近2000萬人次;節(jié)慶活動5000多個，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。 3 、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造的社會財富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。 4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。

　　而從微觀方向分析，這也是我實習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題： 1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。 2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國家資源，行業(yè)效率低。 4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足：1、會展的服務(wù)范圍太窄，沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范，讓的企業(yè)和個人了解會展業(yè)。 2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時間的摸索。

　　總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。以其獨特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。

　　三、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

　　對會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面： 1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。 2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。 3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。 4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇。

　　面對這種機(jī)遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作，這對我們的個人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢?國際會展中心的專家給了如下建議：1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。 2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。 3、善于交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。 4、實干，踏踏實實做實事。 5、會展工作無小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。

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