國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得
在這次的國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)期間,工作一直很順利,無論是銀行,海關(guān)還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得篇1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽xxxx有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺。
以下是對自己在實(shí)習(xí)期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履. 實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。 實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出****易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。 我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則 在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系 國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則 為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則 實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。 實(shí)踐的看法: 在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得篇2
1、解市場概況。一個(gè)敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對服飾的需求很大,有很大市場。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾,由于競爭較為激烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個(gè)出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中,我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價(jià)格,以及其商品在進(jìn)口商市場中的需求度,我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤。
3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。 鎖定了交易的供應(yīng)商,我馬上給對方伐區(qū)詢盤,表明了自己的購買意向,以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價(jià)格,希望他們向我公司報(bào)價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù),列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報(bào)價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時(shí)間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤,列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價(jià)格條款和數(shù)量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤,接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達(dá)成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司,這樣我有了庫存,有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對服裝的需求較大,因此我的幾份針對進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤,所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好,這樣我的庫存是供不應(yīng)求,所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫存。
4、外銷合同的簽訂。 在軟件中,合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版,所以我們只需在相應(yīng)的項(xiàng)目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算,在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想,最后和真實(shí)的費(fèi)用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費(fèi)用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商,在有對方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個(gè)過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單,但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我知道,合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。在模擬實(shí)習(xí)期間我針對實(shí)習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)詢問公司的同事,得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問題。
5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中,填寫各類單證是我最頭疼,也是印象最深刻的一項(xiàng)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外,必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格,出口商需按照所簽訂的合同填寫各項(xiàng),如果有一項(xiàng)填寫錯(cuò)誤就無法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等,交易將無法進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)存在的其中一個(gè)缺點(diǎn),在數(shù)據(jù)的填寫上,沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的,或許是因?yàn)楸鞠到y(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā),因此在很多地方出現(xiàn)漏洞,很多地方和現(xiàn)實(shí)操作存在很大差別。
國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)心得篇3
一.實(shí)習(xí)目的
隨著國貿(mào)制度的日臻完善,社會對國貿(mào)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的國貿(mào)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的國貿(mào)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂于參加了實(shí)習(xí)。
二.實(shí)習(xí)單位介紹
長春大成集團(tuán)坐落于我國的黃金玉米帶----吉林省長春市,現(xiàn)擁有23家分公司,公司的產(chǎn)品主要有玉米淀粉、蛋白粉、蛋白飼料、胚芽粕、玉米油、蠟質(zhì)淀粉、變性淀粉、賴氨酸鹽酸鹽、賴氨酸硫酸鹽、蘇氨酸鹽酸鹽、精氨酸鹽酸鹽、淀粉糖、高果糖、酒精、味素、生化飼料、淀粉樹脂、淀粉纖維、生化肥料等。其中賴氨酸產(chǎn)品占據(jù)國內(nèi)近70%的市場份額,并遠(yuǎn)銷美國、加拿大、澳大利亞、巴西、韓國、日本、菲律賓、越南、俄羅斯、印尼、馬來西亞、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、波蘭、法國、意大利等國家,成為全球最大的賴氨酸生產(chǎn)企業(yè)。
長春大成集團(tuán)作為我國玉米資源產(chǎn)業(yè)化的領(lǐng)跑者,國內(nèi)最大的以玉米精深加工為主的高科技生物工程企業(yè),是首批被認(rèn)定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),公司經(jīng)過近十一年的發(fā)展,已從建廠初期的玉米初加工、深加工,發(fā)展到現(xiàn)在的依托生物、精細(xì)化工等技術(shù)發(fā)展玉米經(jīng)濟(jì)的精深加工階段。公司現(xiàn)已形成玉米淀粉工業(yè)群、淀粉糖工業(yè)群、氨基酸工業(yè)群、化工醇工業(yè)群、生物飼料肥料工業(yè)群及機(jī)械制造工業(yè)群等六大玉米精深加工產(chǎn)品工業(yè)群,在國內(nèi)已建成吉林·長春、吉林·德惠、遼寧·錦州、福建·福州、上海等五大工業(yè)生產(chǎn)基地,同時(shí)設(shè)立了東北區(qū)、西北區(qū)、華北區(qū)、華東區(qū)、華南區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)、東南區(qū)等八大銷售辦事處,并在國外如美國、英國等地設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。
長春大成集團(tuán)在國家、省市各級政府及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切關(guān)懷下,不斷的發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為亞洲最大的玉米深加工企業(yè),世界第一大賴氨酸生產(chǎn)廠,為發(fā)展中國的玉米產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。公司始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、合理經(jīng)濟(jì)規(guī)模的原則,自主創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,采用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式,實(shí)行單一首長負(fù)責(zé)制,用先進(jìn)科學(xué)的管理手段實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的快速反映、快速決策、快速執(zhí)行,堅(jiān)持“以人為本、嚴(yán)細(xì)實(shí)恒”的管理理念,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、拼搏奉獻(xiàn)” 的主體精神,確定了“追求卓越、創(chuàng)業(yè)爭先”的發(fā)展目標(biāo),形成了“爭先、實(shí)干、奉獻(xiàn)、為民”的企業(yè)文化,在“超越常規(guī)、求實(shí)創(chuàng)新”核心理念的貫穿下,實(shí)現(xiàn)了公司由小到大,由弱到強(qiáng),高科技、高速度、高效益的跨越式發(fā)展,并已邁進(jìn)了世界級玉米深加工大型企業(yè)的行列
三.實(shí)習(xí)過程
20xx年11月27日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的站在長春大成集團(tuán)財(cái)務(wù)部主任的面前,開始了我為期2個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在第一天的見面我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校、班級、專業(yè)名稱,實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過的一些小成績,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給主任留下不錯(cuò)的印象。果然主任順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實(shí)習(xí)有幫助。
過一會主任拿來兩本有關(guān)的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對我說公司出于經(jīng)濟(jì)原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個(gè)員工除了國貿(mào)工作外還要會公司注冊?,F(xiàn)在是月初,而國貿(mào)的大部分工作我還不能做,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解企業(yè)信息及業(yè)務(wù)流程,熟記下來。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)貿(mào)易實(shí)務(wù)的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學(xué)過的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,上下班的車上也不停的背。其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行等。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會,認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。
實(shí)務(wù)的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令主任在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方。主任對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可。主任開始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各辦事窗口,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問題時(shí)如何與海關(guān)的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開信用證。跑了7次辦事處??墒钱?dāng)我到了辦事處領(lǐng)到申請表時(shí),依然暈了。拿著表,看著單據(jù),我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價(jià)也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時(shí)心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問來問去,海關(guān)的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個(gè)角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點(diǎn)點(diǎn)的知識點(diǎn),再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去海關(guān)所取開好的增值稅單據(jù),交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)單據(jù)看也沒看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把單據(jù)交給主管,主管接過單據(jù)當(dāng)即說,不對,數(shù)打錯(cuò)了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢,我卻一點(diǎn)也沒注意到,這個(gè)數(shù)還是我算出來我填的呢。當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字?;氐焦?,同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計(jì)算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用單據(jù)可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對上了,于是再一次返回海關(guān)所,終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經(jīng)理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細(xì)心,對于工作還要講方法,要學(xué)會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利,無論是銀行,海關(guān)還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。
快到月底時(shí),公司的代理記帳業(yè)務(wù)開始繁忙。主任對我說,多學(xué),多看,財(cái)務(wù)公司會接觸不同類型企業(yè)的帳,如外資企業(yè),高新企業(yè),雙軟企業(yè)等。雖然我不能做真實(shí)務(wù),但也會學(xué)到不少知識。我終于有機(jī)會看到真正的國貿(mào)實(shí)務(wù)了。我一有時(shí)間就泡在一個(gè)老國貿(mào)身邊,把握機(jī)會要求給她幫忙,于是便有了自己動手的機(jī)會。開始的時(shí)候我?guī)兔︶攽{證,這個(gè)工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個(gè)憑證我就翻閱一下看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識結(jié)合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家后就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學(xué)會了新知識。由于每天上下班我要做將近5個(gè)小時(shí)的車,為了不浪費(fèi)這么多寶貴的時(shí)間,我每天都在包里裝一本《國貿(mào)實(shí)務(wù)》,一上車就看書。一段時(shí)間下來,果然長進(jìn)不少。其實(shí)國貿(mào)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的單據(jù)。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打單據(jù),手寫單據(jù),商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的單據(jù)我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《單據(jù)知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
學(xué)習(xí)完制作憑證,學(xué)習(xí)編制報(bào)表,實(shí)習(xí)單位全部使用的是國貿(mào)電算化,使用的是用友軟件,于是在老國貿(mào)身邊也學(xué)了不少國貿(mào)交易術(shù)語的內(nèi)容。如如何建賬,制憑證,審核,出報(bào)表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒有學(xué)到,比如做所得稅報(bào)表,填總分類帳等等,太多了。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我又有了大把的時(shí)間去看書,因?yàn)樵趯?shí)習(xí)的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點(diǎn)多,已經(jīng)疲憊的很難有時(shí)間和精力再去學(xué)習(xí)了。
是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解國貿(mào)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
四.問題研究
下半年以來,美國經(jīng)濟(jì)大幅減速,歐洲經(jīng)濟(jì)2001年走軟,日本經(jīng)濟(jì)繼續(xù)深陷泥沼。三大經(jīng)濟(jì)體增長同時(shí)放緩,這是20世紀(jì)90年代初期以來的首次,對世界經(jīng)濟(jì)的影響大大超過亞洲金融危機(jī)。世界經(jīng)濟(jì)減速導(dǎo)致外部需求增長放緩,勢必也導(dǎo)致中國出口增長速度降低。
與美日歐經(jīng)濟(jì)相反的是,中國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速增長,成為全球經(jīng)濟(jì)主要亮點(diǎn)。在此反差的背景下,國際市場上競爭更加激烈,貿(mào)易摩擦不斷發(fā)生,貿(mào)易中傾銷與反傾銷、貿(mào)易技術(shù)壁壘、反補(bǔ)貼、保障措施等更是頻繁出現(xiàn)。中國出口面臨的國際環(huán)境并不理想。
面對如此不理想的宏觀國際環(huán)境,中國企業(yè)和其經(jīng)營者有必要對自己出口營銷策略進(jìn)行重新認(rèn)識和展望。
樹立"全球"意識
WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化讓中國企業(yè)的經(jīng)營空間變大了,可許多出口經(jīng)營者的營銷觀念卻一直停留在生產(chǎn)什么,出口什么的階段;他們的眼睛只盯著自家門口,一心只與自己的同行競爭等等,這些中國企業(yè)在海外市場上大打價(jià)格戰(zhàn)、低價(jià)競銷等惡性競爭極不利于企業(yè)成功開展海外營銷。
面對國際上經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新加速的狀況,中國企業(yè)家應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,一方面,要在國內(nèi)迎接國外企業(yè)和商品在國內(nèi)"搶灘"和挑戰(zhàn);另一方面,又要讓自己的企業(yè)突破狹隘的區(qū)域市場,走向全球市場,在世界市場上競爭。在這個(gè)過程中,經(jīng)營者自己首先應(yīng)該具有"全球"意識,善于站在全球市場的角度考慮問題、處理問題。
具體地說,一是要善于從大處著眼,放眼遠(yuǎn)大目標(biāo),不能目光短淺。二是要勇于接受新的挑戰(zhàn),嘗試新的經(jīng)驗(yàn),不能墨守陳規(guī)。三是要樂于融入他國文化,視差異性為一種資源,不犯文化上的錯(cuò)誤。四是要精于從不同的角度來看世界,不斷汲取精華,博采眾長。就企業(yè)決策者的領(lǐng)導(dǎo)能力而言,還要引導(dǎo)自己企業(yè)和員工樹立全球化經(jīng)營的思想,在具備現(xiàn)代企業(yè)管理能力的基礎(chǔ)上,認(rèn)識企業(yè)的核心競爭能力,特別突出促成組織向全球化方向變革、創(chuàng)造適應(yīng)全球化趨勢的學(xué)習(xí)環(huán)境和激勵(lì)員工追求卓越的能力。
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