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假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇

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假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇

  假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)是和你好的體驗(yàn)機(jī)會(huì),下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)?lái)的假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望可以幫助大家。

  假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文1:

  今天,天氣晴朗,涼風(fēng)徐徐,我們假日小隊(duì)準(zhǔn)備做一件有意義的事。

  我們來(lái)到喜來(lái)臨蛋糕店,服務(wù)員阿姨笑瞇瞇地迎上來(lái):“小朋友,你們要買(mǎi)點(diǎn)什么?”“我們不是來(lái)買(mǎi)東西的,我們想在這兒當(dāng)一天服務(wù)員。”我們爭(zhēng)先恐后地回答道。阿姨為難地說(shuō):“我們的老板娘不在,我不能擅自做主。”我們只好遺憾地走開(kāi)了。

  我們走啊走,突然看見(jiàn)元祖蛋糕店門(mén)口寫(xiě)著“招聘”兩個(gè)粉紅色的大字。我心中生起一絲希望。于是,我們走了進(jìn)去,對(duì)服務(wù)員阿姨說(shuō):“阿姨,我們是假日小隊(duì),我們想在這里做一天服務(wù)員,好嗎?”服務(wù)員阿姨欣然同意。

  阿姨先拿出一個(gè)小冊(cè)子翻開(kāi),只見(jiàn)上面密密麻麻的寫(xiě)滿(mǎn)了禮貌用語(yǔ)。阿姨對(duì)我們說(shuō):“這里是你們要說(shuō)的禮貌用語(yǔ),你們把它背下來(lái),才能‘工作’。”我二話(huà)不說(shuō),立刻就把它背了下來(lái)。

  接著我們進(jìn)行‘工作’。我和施安妮站在門(mén)口當(dāng)迎賓員??吹接锌腿诉M(jìn)來(lái)就異口同聲地說(shuō):“新年好!歡迎光臨元祖。”還做了個(gè)“請(qǐng)”的動(dòng)作??吹接锌腿俗吡?,就面帶微笑地說(shuō):“歡迎下次光臨!”并鞠了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度的躬。周琛琛她們也毫不示弱,十分熱情地招待客人,她們的態(tài)度也十分熱情,看見(jiàn)客人就甜甜地說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您需要點(diǎn)什么?”還積極地向客人介紹產(chǎn)品。我們都受到了阿姨的夸獎(jiǎng),也受到了客人們的稱(chēng)贊。

  時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼,一天就過(guò)去了。通過(guò)這一天的“工作”,讓我學(xué)到一個(gè)道理:有些事看上去十分簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻很難。這一天學(xué)到的東西讓我受益匪淺,受益終身。

  假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2:

  夏哥哥如約而至,送來(lái)了我們朝思暮想的禮物——暑假。我曾幻想著,在這個(gè)如夢(mèng)的假期中游西湖,賞荷花,一切,一切都是那么的美好!

  “這個(gè)暑假你要去飯店實(shí)習(xí)!”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢(mèng)中擊醒。我苦苦哀求道:媽媽?zhuān)乙呀?jīng)學(xué)習(xí)了半年了,累死了,就不能讓我歇會(huì)?無(wú)論我怎樣哀求,既不吃軟又不吃硬的媽媽只說(shuō)了犀利尖刻的三個(gè)字:必須去!

  赤紅的太陽(yáng)炙烤著這神州大地,不情愿的我跟隨媽媽來(lái)到了飯店。第一天,在五點(diǎn)吃完晚飯后,媽媽教我使用點(diǎn)菜寶。“先按這個(gè)鍵,打開(kāi)點(diǎn)菜寶。然后登錄服務(wù)器,就可以點(diǎn)菜了。點(diǎn)菜有兩種方法,一種是按字母,一種是按數(shù)字,你試試吧!”這似乎很簡(jiǎn)單,但我摸索了半個(gè)小時(shí),還是丈二和尚摸不著頭腦。

  又過(guò)了半個(gè)小時(shí),客人們陸陸續(xù)續(xù)而至。人越來(lái)越多,員工們就像熱鍋上的螞蟻,已經(jīng)揭不開(kāi)鍋了。媽媽就讓我拿著點(diǎn)菜寶去點(diǎn)菜。“請(qǐng)問(wèn):您要點(diǎn)什么?”我詢(xún)問(wèn)道。“我要四大份糊涂面,一份牛肚……”他說(shuō)的這么快,我根本就沒(méi)有聽(tīng)清啊!我又詢(xún)問(wèn)了一遍,卻還是不清楚。我不敢再問(wèn),唯恐客人不耐煩了。我紅著臉低著頭按著點(diǎn)菜寶,一分鐘,兩分鐘,三分鐘……一位客人再也按捺不住了,大聲呵斥道:“這么長(zhǎng)時(shí)間了,到底我們還吃不吃了!”聽(tīng)到這刺耳的話(huà)后,我跑到媽媽面前,一把抱住了媽媽?zhuān)蹨I潸然而下。

  這一剎那,我開(kāi)始意識(shí)到自己是多么的脆弱。

  母親用溫暖的懷抱撫平了我內(nèi)心的傷痛后,就讓我端盤(pán)子,打掃衛(wèi)生。端盤(pán)子多簡(jiǎn)單那,我對(duì)這件事不屑一顧。端盤(pán)子時(shí),我開(kāi)始恐懼,害怕手中的菜一不小心就摔碎了,手不停的在顫抖。“嚓”一聲“巨”響后,滿(mǎn)地都是“鮮花野草”一切都是那么的不如意,真是害怕什么來(lái)什么呀!

  這一剎那,我開(kāi)始意識(shí)到自己是多么的懦弱。

  收拾完盤(pán)子后,到了大約九點(diǎn),夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道:“媽媽?zhuān)腿藗兇蠖茧x去了,我閑著沒(méi)事干,無(wú)聊死了,我想回家。”媽媽思索了片刻,回答道:“那你就回去吧。”我欣喜若狂,不到十分鐘就跑回了家。到家后,我倒床酣睡。在夜里,我隱約聽(tīng)到開(kāi)門(mén)聲,我瞇著眼摸著打開(kāi)了燈,一看表,已經(jīng)一點(diǎn)了。細(xì)聽(tīng)后,發(fā)現(xiàn)是我媽媽回來(lái)了。我心如刀絞,恨自己不能與媽媽相伴。

  這一剎那,我開(kāi)始意識(shí)到自己是多么的軟弱。

  我想,我想……

  第二天,同樣在五點(diǎn)吃完飯后,我同樣拿著點(diǎn)菜寶,同樣端著盤(pán)子,但不同的是我得到了老板的贊譽(yù),與母親一起度過(guò)了這美好的時(shí)光。

  暑假,你讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);暑假,你讓我學(xué)會(huì)了勇敢;暑假,你讓我學(xué)會(huì)了成熟……

  我想,我想,我想長(zhǎng)大;我想,我想,我想成熟!

  假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文3:

  今天,四年級(jí)要比賽雙搖跳。下午,第一堂課就要比賽,我們班的選手們隨著郭老師來(lái)到了目的地,我拉著運(yùn)動(dòng)員也一同來(lái)了。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)我比較輕松但卻很忙碌,因?yàn)槲肄D(zhuǎn)變了角色,不是運(yùn)動(dòng)員而是服務(wù)員了。

  一會(huì)兒我手上就多了一大堆衣服,那是因?yàn)橄乱粓?chǎng)就是我們班“拼搏”了。運(yùn)動(dòng)員都脫下棉衣開(kāi)始熱身了,一會(huì)兒工夫,已經(jīng)輪到了我們班比賽。我雖然不是運(yùn)動(dòng)員,但我也為他們緊張,手上的衣服也沒(méi)有感覺(jué),仿佛是自己在比賽一樣,我也要為我服務(wù)的運(yùn)動(dòng)員數(shù)個(gè)數(shù),“一個(gè)、兩個(gè)……”一直數(shù)到十六個(gè)的時(shí)候,結(jié)束的哨聲響起了。比賽已經(jīng)結(jié)束,運(yùn)動(dòng)員興奮地跑到我身邊說(shuō):“怎么樣?我的表現(xiàn)出色嗎?”我連連點(diǎn)頭稱(chēng)贊地說(shuō):“出色!出色!太出色了!”并且還豎起了大拇指。

  到了梯口時(shí),她示意要我扶,我趕緊伸出胳膊扶著她,當(dāng)時(shí)我不知道我為什么會(huì)很興奮,而且力氣也很大,輕輕松松就將她扶到了班級(jí)的位子上。

  這次當(dāng)服務(wù)員,我覺(jué)得很愉快很光榮,希望下次還能當(dāng)一次服務(wù)員,這樣還能體驗(yàn)一下幫別人服務(wù)的感受,還能為動(dòng)員盡一份力,而且運(yùn)動(dòng)員取得的好成績(jī)也有我的一份功勞,很光榮,不是兩全其美嗎!

  
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