社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇1

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌又充實(shí)的每一天中畫上了圓滿的句號，基于當(dāng)下，著眼于未來，認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是很有必要的。那么在此，首先就從我實(shí)習(xí)的單位開始介紹起。

一、實(shí)習(xí)單位概況

__市位于__中部，全市轄6縣1區(qū)，119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個(gè)街道辦事處，市政府駐地為__區(qū)?？?cè)丝?01萬人，其中農(nóng)村人口267萬人。關(guān)注民生問題、保障民生事業(yè)蓬勃有序發(fā)展成為擺在政府面前的重要任務(wù)，而地方民政部門對此承擔(dān)著重大的責(zé)任。諸如城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、賑災(zāi)、五保戶、社會(huì)組織、基層政權(quán)民主建設(shè)、福利彩票、喪葬、婚姻等關(guān)乎民生問題的事物都屬于民政部門的業(yè)務(wù)范疇。__市__區(qū)民政局是__區(qū)政府下設(shè)的政府職能部門，負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)民政事業(yè)的開展。民政局下設(shè)雙擁辦、老齡委、救災(zāi)救濟(jì)股、社會(huì)救助股、社會(huì)福利股、民政綜合股等科室，同時(shí)還下屬三個(gè)事業(yè)單位，分別是__區(qū)殯儀館、__區(qū)殯葬所、__區(qū)救助管理站。

在對民政系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作業(yè)務(wù)有了初步的認(rèn)識后，為更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能的運(yùn)用，我決定到基層第一線，用實(shí)踐檢驗(yàn)自己的能力水平和專業(yè)素養(yǎng)。于是我申請來到__區(qū)民政局下屬的事業(yè)單位__區(qū)救助管理站，救助站承擔(dān)著流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置以及對流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助等工作。工作面向的人群多為弱勢群體，可以說開展社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)有較大的空間。受助人員在參與社會(huì)互動(dòng)的過程中缺乏有效的參與方式，對自我能力的挖掘和整合能力不足，同時(shí)對自我認(rèn)知和接納處于明顯的不自信狀態(tài)，這就需要通過加以引導(dǎo)，幫助他們重新整合和接納自我，在社會(huì)實(shí)現(xiàn)互參與中增能。社會(huì)工作者以其專業(yè)特點(diǎn)和使命,理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻袚?dān)了這個(gè)重要的任務(wù)。

__市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的__收容遣送站。2003年8月1日，伴隨著新的《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》出臺(tái)，正式更名為__市救助管站，隸屬于__市__區(qū)民政局，現(xiàn)有配編13人。根據(jù)《救助管理辦法》等相關(guān)政策規(guī)定，__市救助管理站是__市對城市生活無著落的流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)救助管理的工作機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置;對流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)差距拉大，政府對于城市人口流動(dòng)的限制日益放寬，學(xué)校布局的改變，使得流浪乞討問題日益凸顯。

自2003年8月新制度實(shí)施以來，面對從收容遣送到救助管理跨越式轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)，__市救助工作實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，救助工作取得了階段性成果。首先，對救助管理的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各種隔離柵欄和鐵門鐵窗，并增添了食宿、衛(wèi)生、洗浴等場地設(shè)施，為救助工作營造了寬松舒適的環(huán)境。2013年10月初，位于火車站附近的新的救助站綜合大樓也將正式投入使用。流浪未成年人保護(hù)中心也將掛牌運(yùn)作。屆時(shí)，環(huán)境更加整潔舒適、設(shè)施進(jìn)一步完善、增加娛樂場所，這一切無不顯示著以人為本的人文關(guān)懷。其次，抓好轉(zhuǎn)制工作。救助站通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)管等方法，使干部職工掌握了救助工作的原則、內(nèi)容和方式方法，增強(qiáng)了服務(wù)意識和救助思想，使得思想觀念、管理方式、工作方式開始逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，為今后實(shí)行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次，建立和完善各項(xiàng)管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系統(tǒng)，深入推進(jìn)救助管理工作規(guī)范化建設(shè)，更好地服務(wù)于流浪乞討人員，為他們提供自愿和無償救助。

二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)的內(nèi)容

__區(qū)救助管理站承擔(dān)著跨區(qū)接送城市流浪乞討人員的任務(wù)，其任務(wù)量之大，難度之深，都是不容忽視的。因此我在實(shí)習(xí)崗位要求：1.每周值班一次，每次兩天(每天24小時(shí)在崗);2.負(fù)責(zé)登記受助人員信息;3.對于特殊受助群體，如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進(jìn)行初步訪談和制定社會(huì)工作介入計(jì)劃;4.值班期外，還需參與街頭勸導(dǎo)、護(hù)送受助人員來站、離站工作。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1.社會(huì)工作專業(yè)技法只有結(jié)合實(shí)際加以實(shí)踐才能發(fā)揮積極作用。任何一門學(xué)科需要的都不是紙上談兵，社會(huì)工作更是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，以此為藍(lán)本開展的社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)需要結(jié)合實(shí)際情況，對專業(yè)技法加以靈活地運(yùn)用。

就我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)__區(qū)救助管理而言，每年承擔(dān)的救助任務(wù)量重、救助難度大，被救助人員在地域、年齡、文化程度、身體狀況、精神狀態(tài)等方面存在巨大差異，如果單純地運(yùn)用一套救助模式顯然是不合理的。這里以年齡這個(gè)因素為例，來站接受救助的人員既有未稚氣未脫的少年兒童和年輕力壯的青年人，又有腿腳不靈便的耄耋之年的老人。針對少年兒童和老年人，我認(rèn)為應(yīng)該更多的為他們爭取保護(hù)性資源，以流浪未成年人保護(hù)中心和福利院為平臺(tái)，對暫時(shí)無法返鄉(xiāng)的未成年人和老人提供更人性化的救助，當(dāng)受助者進(jìn)入這些機(jī)構(gòu)后，社會(huì)工作者便可以有效利用機(jī)構(gòu)的場所和設(shè)施，有針對性地開展小組活動(dòng)或個(gè)案輔導(dǎo)。而對于青壯年，一方面，我們應(yīng)當(dāng)保持不批判的態(tài)度，給他們以積極地關(guān)注，讓他們覺得自己正在被關(guān)注;另一方面要引導(dǎo)和幫助他們對自己進(jìn)行重新探索和整合，必要時(shí)為他們爭取發(fā)展的資源。

目前__區(qū)救助管理站新的場所尚未正式投入運(yùn)營，舊站的條件差，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，沒有可供開展專業(yè)活動(dòng)的場地和設(shè)備，但這并不意味著社會(huì)工作的專業(yè)活動(dòng)因此只停留在喊口號的層面，其實(shí)只要用心，小事中也能體現(xiàn)社會(huì)工作對受助者的人文關(guān)懷。面對受助人員，我們給他們一個(gè)微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制，使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實(shí)習(xí)這些日子，站里有兩個(gè)受助人員，一位是聾啞人、一位是孤寡老人，兩人都沒有查明戶籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強(qiáng)的防御機(jī)制，通過前文中提到的一些列方法，我一次又一次與他們耐心地溝通，如今的他們變得輕松了很多，也開始和救助站的工作人員溝通，不管是語言性的交流還是非語言性的交流，總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會(huì)，當(dāng)然就目前而言只是救助站這十幾個(gè)人范圍內(nèi)的小社會(huì)。起初救助站的大門是鎖著的，他們二人自從進(jìn)站后就再也沒出去，而我在說服值班的工作人員后，陪著他們在周圍時(shí)常走走，再過了一兩天開始主動(dòng)打掃院子、洗自己的床單被套，還有他們也開始去喂院子里的狗兒……儼然，他們已經(jīng)對這里有了一種家的感覺，也開始過一種有尊嚴(yán)的生活。

而這一切成果的取得，都是將社會(huì)工作專業(yè)技法在實(shí)踐中加以運(yùn)用，才發(fā)揮出的巨大作用，因此我用一句詩來總括我的第一點(diǎn)心得，那就是“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。”

社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇2

經(jīng)過這次在土主中學(xué)的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感悟的許多。這次的實(shí)習(xí)對象是初一年級一班的全體學(xué)生，都還是天真活潑的孩子們。他們身上最可貴的就是真。我在這長達(dá)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)過程中，逐漸地學(xué)會(huì)了如何與他們相處，學(xué)會(huì)了去觀察他們每個(gè)人，去試著了解他們。

這次活動(dòng)也讓我明白了能夠較好地與人溝通、與人交流的重要性。特別是在這次實(shí)習(xí)正式開始之前的準(zhǔn)備階段，需要小組自己找學(xué)校、自己聯(lián)系學(xué)校、并與學(xué)校相關(guān)人士、班級班主任接觸并取得他們的支持，能夠很好的表達(dá)小組、與人良好的溝通和交流在這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的，甚至?xí)苯佑绊懙轿覀円院蟮膶?shí)習(xí)效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我獲益良多。

這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們學(xué)的課本知識，不只是為了考試的，更重要的是我們要將它們用在真正實(shí)際的社會(huì)工作中去，為實(shí)際而服務(wù)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)行，我們都力爭將課本知識應(yīng)用進(jìn)去，雖然有時(shí)這對我們還是有一定的難度的，但我們是慢慢地在進(jìn)步，使得活動(dòng)得以比較順利地完成。

實(shí)習(xí)過程中也有一些不足之處需要我們在以后注意。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，也因?yàn)橹翱紤]問題不全面、不充分，我們?nèi)狈?shí)際活動(dòng)中對一些突發(fā)狀況的應(yīng)對能力，導(dǎo)致有時(shí)一些小場面失控。從中，我明白了，我們以后考慮問題一定要盡可能地全面，再遇到類似的情況，要提前盡可能多地考慮好可能會(huì)發(fā)生的實(shí)際問題，并做好準(zhǔn)備，以減少現(xiàn)場的混亂失控，做到有備無患;同時(shí)我們還要提高自身對一些突發(fā)狀況的應(yīng)對能力，不是所有的事情都能夠提前估計(jì)到，我自身就很缺乏這種臨時(shí)突發(fā)狀況的應(yīng)對能力，所以以后要自我鍛煉自我加強(qiáng)。

總而言之，本次實(shí)習(xí)活動(dòng)一路走來，雖有不足，但學(xué)到的更多，收獲的也更多。

社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇3

這是我人生中第十六個(gè)寒假，但卻與前十五個(gè)都不一樣，這一個(gè)寒假，我終于不是每天呆在家里吃飯、睡覺、玩玩樂樂，而是來到了“長安社工”做實(shí)習(xí)生。雖然只有短短二十多天，但在這里的每一天都充滿歡樂。

因?yàn)槲覀冞@一學(xué)期的考試安排，在來到這里之前我在家已經(jīng)呆了十多天，要來到這里時(shí)難免產(chǎn)生了一些倦怠心理，尤其是到了這里之后，我一個(gè)人也不認(rèn)識，不知道該說些什么，做些什么，整個(gè)人被孤獨(dú)感包圍。但慶幸的是，同在這里實(shí)習(xí)的同學(xué)們都很友好，讓我能夠很快融入到這個(gè)大集體里。

這次來到這里實(shí)習(xí)，我主要有三個(gè)大的收獲。第一，開始學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，并且在與人交談時(shí)更自如，更大膽了。來到這里后才知道我們要進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談，不知道是我沒有好好聽課還是老師真的沒有講過，我對半結(jié)構(gòu)式訪談并沒有概念，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)和模擬，我開始有一些初步的理解，但真正的體會(huì)依然是實(shí)踐之后。我從腦袋一片空白，完全不知道聊什么慢慢變得開始有一定的思維脈絡(luò)，在與人交談時(shí),也更注意對方的情緒，動(dòng)作以發(fā)掘更深層次的東西。雖然經(jīng)歷過很多次的拒絕，但是換位思考一下也能理解對方的顧慮。這一點(diǎn)同時(shí)也說明了現(xiàn)在社會(huì)大環(huán)境中人與人之間的隔閡，防備漸身，以及我們內(nèi)地社工發(fā)展的滯后。而我們現(xiàn)在所作的一點(diǎn)一滴，社工前輩們所作的各種努力正是在推動(dòng)社會(huì)工作的發(fā)展，以讓我們生活著的這個(gè)社會(huì)更加完善，生活在這個(gè)社會(huì)里的人多一些幸福感。在半結(jié)構(gòu)式訪談的進(jìn)行中，我還看到了這許許多多的外來打工者的無奈。他們需要錢來生活，不得不離開家鄉(xiāng)，離開父母和孩子，錢讓他們能夠繼續(xù)生活，卻彌補(bǔ)不了缺失的親情，尤其是那些年齡尚幼的孩子。那些打工者大多沒有多少文化，很多都不懂得去理解，照顧孩子的情緒，羞于或根本沒有意識去與孩子溝通。這對孩子的成長是很不利的，而且極易形成他們的孩子也早早輟學(xué)出來打工的循環(huán)。這讓我體會(huì)到我們這個(gè)“團(tuán)結(jié)兒童活動(dòng)中心”存在的意義，不僅是讓工作忙的父母放了一些心，更重要的是可以讓孩子們更加健康快樂的成長?，F(xiàn)在我們的中國內(nèi)地還需要更多的社工來做這些事情，還有其他的方方面面。

第二，經(jīng)過我在這里的實(shí)踐，我明白了一點(diǎn)，社會(huì)工作者是成大事者，但卻不是做大事者。我們所做的事情無疑可以幫助整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，但是我們每一個(gè)人著手的，都是一件件小事，這一件件小事做好了，最終才能匯聚成一股大的力量。然而，小的事情做起來難免繁瑣，很容易讓人混亂，并且產(chǎn)生煩躁的情緒， 但只要做好了，產(chǎn)生的力量卻是無窮的，在做的過程中體會(huì)到的人與人之間的情感也是彌足珍貴?，F(xiàn)在做社工是比較辛苦的，也掙不到多少錢，但從中實(shí)現(xiàn)的人生價(jià)值卻是無法計(jì)算的，我現(xiàn)在的年紀(jì)和經(jīng)歷雖然還不能完全體會(huì)和理解那些社工前輩們在這一事業(yè)上的奮不顧身，但我想，人這一生中，雖然被環(huán)境改變了許許多多，但總有那么一些東西是深入骨髓，不愿被別的人和事輕易改變，要一直去堅(jiān)持并為之奮斗的。

在這里聽了幾次【團(tuán)結(jié)社工講堂】，我很慚愧身為一個(gè)大三學(xué)生，卻連社會(huì)工作的有些基本知識都說不清，雖然這個(gè)專業(yè)并不是我選擇的，但，我在這兩年多的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中也確實(shí)體會(huì)到了一些做社工對人自身的好處，例如，幫助一個(gè)人品格的形成，或讓我們在與人交往中使用一些技巧，讓自己和對方都能更加舒服。這些都是那些會(huì)計(jì)、國貿(mào)之類的專業(yè)所感受不到的。在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加認(rèn)真，相信我能體會(huì)到更多。

第三，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作和各司其職的重要性。我們在做半結(jié)構(gòu)式訪談時(shí)，訪問員和記錄者都要努力做好自己應(yīng)該做的事情，得出來的信息才會(huì)更完整，而兩個(gè)人的合作也是需要一些時(shí)間去磨合的。合作最重要的是相互信任，開始的時(shí)候我與我的搭檔就沒有做到這一點(diǎn)，我們時(shí)常因?yàn)閮蓚€(gè)人記得的信息不同而爭論，但在后面的日子里，基本上不再有這樣的現(xiàn)象，兩個(gè)人配合的越來越默契。另外，我在這里還收獲了友誼，朋友是人一生中最寶貴的財(cái)富，但是交一個(gè)志同道合的朋友卻不是很容易。我們二十多個(gè)實(shí)習(xí)生，還有這里的員工，雖然彼此相處的時(shí)間不長，但是我們之間的友誼卻迅速的生長，發(fā)芽。即使我們即將離去，回到屬于自己的城市，未來可能很多年都不會(huì)見到，但我們都不會(huì)忘記在這里共同生活，成長的日子，不會(huì)忘記我們之間曾有的歡樂，也不會(huì)忘記“長安社工”給了我們這個(gè)平臺(tái)。

實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束，我在這里學(xué)習(xí)到了許多課本上學(xué)不到的東西，相信這對我日后的生活和學(xué)習(xí)會(huì)有很大幫助，以后，我還要多多學(xué)習(xí)，多多實(shí)踐，完善自身，成為更好的自己。