企業(yè)個人管理心得
企業(yè)個人管理心得(優(yōu)秀9篇)
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企業(yè)個人管理心得篇1
20__年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)個人管理心得篇2
為實現(xiàn)中國社會又快又好發(fā)展做出突出貢獻。我公司為了強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,全面提升企業(yè)管理水平,特在公司內(nèi)部全面推行精細化管理工作,現(xiàn)將近一年來的實施情況總結如下:
一、指導思想
以科學的發(fā)展觀為指導,堅持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過進一步推進以人為本的精細化管理,抓好公司“精細化管理”活動的落實,努力實現(xiàn)“管理科學化、生產(chǎn)有序化、培訓正常化、技術管理和崗位作業(yè)標準化”,從“人、機、料、法、環(huán)”等各個方面全面提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,探索企業(yè)管理長效機制,為本公司的精細化管理奠定堅實的基礎。
二、工作重點
1、整章建制,完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質(zhì),是對各個工作流程進行控制和考核,為此,各部門要從遵章守紀、正規(guī)操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準、精細化管理標準及相關考核辦法,實現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,全面提高崗位作業(yè)水平。
2、推行精細化崗位考核機制。各單位要以“制度→標準→考核”的管理思路,通過在內(nèi)部實施崗位考核辦法,狠抓工作考核和責任落實,最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
3、強化安全質(zhì)量標準化工作。各專業(yè)要由分管副總負責,組織專業(yè)管理人員參照公司《質(zhì)量標準化考核辦法》的要求,重新修訂落實安全質(zhì)量標準化工作標準,并進一步強化現(xiàn)場落實兌現(xiàn),確保公司的安全質(zhì)量標準化檢查中取得優(yōu)異成績;要繼續(xù)開展“精品工程”創(chuàng)建活動,強化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理,確保各工序均滿足要求。
4、推進設備事故向零進軍。各部門針對現(xiàn)場設備管理實際,制定各類機電設備及備件的周期更換計劃或檢修日歷,并嚴格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設備管理“四關”,即把好新進設備質(zhì)量關、設備進廠維修質(zhì)量關、設備現(xiàn)場使用關和設備停產(chǎn)檢修關;要及時整改現(xiàn)場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環(huán);要嚴格落實設備點檢制,按照點檢制要求對運行設備實行“八定”檢查,即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責任到人;要及時召開會議,對活動開展情況進行分析、總結和考核,確保公司設備管理水平有較大提高。
5、抓好全員教育培訓。各部門嚴格制定各工種培訓計劃,并嚴格實施;要本著理論學習和技能培訓相結合的原則,從設備或產(chǎn)品的質(zhì)量標準、相關安全技術管理規(guī)定、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設備點檢制、崗位責任制、操作規(guī)程、隱患排查、定置化管理)等各個方面強化對員工的教育,努力提升全員素質(zhì),提高工作能力。
6、深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調(diào)劑的基礎上,將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通,不斷完善各部門、工序之間的內(nèi)部市場結算關系,調(diào)整內(nèi)部考核辦法,努力提升內(nèi)部管理水平;要通過完善區(qū)域劃片管理,使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量質(zhì)量、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域,努力降低生產(chǎn)成本,提高工作效率和經(jīng)濟效益。
三、保證措施
1、按照現(xiàn)代公司制度,建立了規(guī)范完善的法人治理結構。我公司始建于1976年,是一家是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的專業(yè)化車輪生產(chǎn)企業(yè)。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地??傎Y產(chǎn)4.4億元,員工1200人,其中具有大中專以上學歷的職工占職工總人數(shù)的26%,管理干部的平均年齡為32歲。下設2個車輪事業(yè)部和1個國際貿(mào)易進出口子公司。綜合產(chǎn)能600萬支,產(chǎn)品型號覆蓋8-32英寸八大系列近300個品種,綜合實力位居全國同行業(yè)前列。
2、積極運用六西格瑪、精細化管理、用友、速達等現(xiàn)代管理理念和ERP、電子商務等信息化手段管理、營銷企業(yè)。我公司非常注重規(guī)范化和精細化管理工作,因為管理是企業(yè)經(jīng)營之本,不斷向管理要效益。隨著辦公自動化程度的提高和企業(yè)信息化的要求,公司加大了對管理信息化建設的投入,近幾年陸續(xù)新上了一批ERP軟件,像速達3000、用友財務軟件、CAD制圖軟件、SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,這些軟件的應用將大大降低公司的生產(chǎn)成本、提高辦公效率和信息化程度。
3、近幾年來主要經(jīng)濟效益指標實現(xiàn)穩(wěn)步增長。通過公司全體干部職工的共同努力,近幾年公司各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)了穩(wěn)定增長,其中,2011年,公司完成工業(yè)總產(chǎn)值4.2億元,實現(xiàn)銷售收入3.6萬元,利稅1500萬元,較去年分別同比增長5%、3%和17%。
4、積極履行社會責任,依法、誠信經(jīng)營,企業(yè)信用記錄良好。我公司非常重視企業(yè)誠信工作建設,自創(chuàng)建以來依法誠信經(jīng)營,積極履行自身職責并投身于各項社會事業(yè),近幾年為汶川特大地震等自然災害、學校、孤寡老人、村莊道路設施建設等各項公益事業(yè)累計捐款捐物50余萬元,并為構建和諧社會勞動關系做出自己應有的貢獻。我公司連續(xù)多年榮獲“山東省誠信守法企業(yè)”、“濰坊市誠信民營企業(yè)”、“濰坊市勞動保障誠信單位”等榮譽稱號。
5、強化宣傳教育。各部門提高對精細化管理的認識,充分利用班前班后、集體活動、宣傳日、日常培訓等時間,強化對職工的宣傳教育,努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。
6、強化引導考核。各部門按照“一月一總結、一季一評比”的思路,按時召開會議,及時分析、總結本本部門在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,對于行動遲緩、成效不顯著的部門進行通報批評,并嚴格落實處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實情況進行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促、落實整改。
7、召開現(xiàn)場會議。每季度召開一次精細化管理現(xiàn)場會,對基層中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法進行總結、推廣,或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析,在分析、總結正反兩方面經(jīng)驗、教訓的基礎上,制定改進措施,推進全礦精細化管理的實施。
8、抓好責任落實。各部門嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作任務的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細化管理,使各方面的工作都有較大進步。
四、組織領導
為確保精細化管理工作有較大突破,公司成立精細化管理工作領導小組,總經(jīng)理任組長,各部門負責人等其他成員任副組長,各主任為成員。領導小組在綜合管理部設立辦公室,綜合管理部部長兼任辦公室主任,具體負責公司精細化管理工作的實施。
各部門成立以部門負責人為首的工作機構,指定專人負責,制定工作規(guī)劃,抓好本部門精細化管理工作的落實。各部門逐級落實負責人,制定具體考核細則。綜合管理部不斷組織人員,依據(jù)其考核細則對各部門精細化管理工作的進展情況進行檢查。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。所以,搞好抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務,我們會努力將該項工作做好,進一步推進企業(yè)整體管理水平的提升。
企業(yè)個人管理心得篇3
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
企業(yè)個人管理心得篇4
這是德魯克的又一本經(jīng)典著作,成書時最初德魯克想用“企業(yè)戰(zhàn)略”作為本書的名稱,后來由于出版社考慮到在那個年代“戰(zhàn)略”類的書不會吸引讀者的興趣才改成現(xiàn)在的名字“成功管理”。
這本書實際上是討論企業(yè)戰(zhàn)略的,而且可能是第一本討論企業(yè)戰(zhàn)略的書。全書分為三大部分,也就是制定企業(yè)戰(zhàn)略的三大步:了解企業(yè),以機會為中心和績效考核。通俗的來講就是了解企業(yè),確定方向,制定具體行動計劃。 看起來很普通的三步,但就像德魯克講的,能夠按照此考慮,并以此采取行動的企業(yè)家少之又少。而且這簡單的三步其實也包含了很豐富的內(nèi)容。
第一篇了解企業(yè)共分8章,分別是企業(yè)的現(xiàn)實,成果區(qū),收入資源和未來,我們怎么做,成本中心和成本結構,企業(yè)經(jīng)營的是顧客,企業(yè)經(jīng)營的是知識,這就是我們的企業(yè)等。通過這8個章節(jié)最終需要我們通過回答下列問題來了解企業(yè)。
1。企業(yè)的產(chǎn)品或服務打算提供什么樣的滿足感,它們能夠滿足什么樣的需要以及企業(yè)為獲得回報需要做出什么樣的貢獻。
2。為了做出想要的貢獻,企業(yè)需要在哪些知識領域出類拔萃
3。企業(yè)為哪些顧客,市場和最終用途提供與眾不同的價值;為了接觸這些顧客,市場,和最終用途,企業(yè)需要發(fā)展哪些分銷渠道
4。這些目標在哪些技術,流程,產(chǎn)品或者服務得以實現(xiàn)?并通過哪些技術,流程,產(chǎn)品或者服務成為有形和具體的東西
5。在每個成果區(qū)需要什么樣的領先優(yōu)勢。
第一篇的內(nèi)容豐富詳實,印象比較深刻的是德魯克對經(jīng)營的定義 “把外部資源(知識)轉化為外表成果(經(jīng)濟價值)的活動”。另外德魯克對分銷渠道的分析也令人深受啟發(fā)。他對渠道也是顧客,而且是重要客戶的解釋非常具有前瞻性,讓我回想起以前公司“經(jīng)銷商管理”部門遇到的種.種問題和困難,現(xiàn)在想來可能從一開始對經(jīng)銷商的定位出了問題。
第二篇以機會為中心,也就是確定方向。 企業(yè)了解自己后,可以通過以機會為中心找到自己的方向,具體來說就是發(fā)展靠優(yōu)勢(第九章),和挖掘企業(yè)潛力(第十章)。在第九站中,德魯克介紹了發(fā)揮企業(yè)效率的常見的三種方法,即“理想化企業(yè)”,機會最大化和資源最大化。挖掘企業(yè)潛力是指視薄弱環(huán)節(jié)為機會,化弱勢為優(yōu)勢,把我們所擔心的變成我們突破的機會。第二篇最后一章,第十一章,介紹了未來看現(xiàn)在,指明了現(xiàn)在如何行動才能創(chuàng)造出我們想要的未來。他的兩種方法:已經(jīng)成為現(xiàn)實的未來和創(chuàng)意的力量非常值得我們進一步仔細研究。
第三篇企業(yè)績效實際就是介紹如何制定企業(yè)戰(zhàn)略。 通過前兩篇的分析,企業(yè)需要做出一些關鍵決策,也就是決定企業(yè)的宗旨,自己的優(yōu)勢,和優(yōu)先事項。 企業(yè)的宗旨確定了企業(yè)給市場帶來什么樣的滿足感或者讓什么樣的知識在市場活動中發(fā)揮應有的作用。企業(yè)的宗旨因此也界定了企業(yè)需要在哪些領域取得和保持領先優(yōu)勢。在這些關鍵決策的基礎上,可以確定一些關鍵的戰(zhàn)略計劃;像企業(yè)想要獲得什么樣的機會,以及原因和能夠接受的風險;他的經(jīng)驗范圍和結構,如如何恰當?shù)卦趯I(yè)化,多元化和一體化之間實現(xiàn)均衡發(fā)展;如何實習企業(yè)的目標,是兼并還是“自力更生”;以及確定于企業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)實,機會和績效相對應的組織結構。制定戰(zhàn)略的下一步是確定工作計劃,也就是根據(jù)企業(yè)目的和目標,分析我們需要什么樣的成果,在什么時候?在哪里?并由此細化和分配工作確定期限和績效目標,最終落實成為每個人具體的工作計劃。
總體感覺這是一本比較難懂的書,我自己看了好多遍才真正感覺能有所了解,不過還是很有啟發(fā)性的。
企業(yè)個人管理心得篇5
通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學習,對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進一步的認識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習,使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認識,得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實指導意義,今后,還應進一步加強這方面的學習,不斷提高工作能力和理論實踐水平。
戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關重要,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來,全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟環(huán)境也越來越復雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規(guī)?;缆贰⒁衅放苾?yōu)勢和產(chǎn)品、技術優(yōu)勢,否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優(yōu)勢,也不一定就不會被淘汰,關鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策,要運用戰(zhàn)略的眼光和思維,正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢,正確把握市場發(fā)展的動向,合理布局自己的優(yōu)勢資源和產(chǎn)品,這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項,取得階段性的勝利。
在市場競爭激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關心的首要問題,制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強有力地執(zhí)行一個科學、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗,這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風格,它一旦形成,就會根植于企業(yè)成員的思想之中,成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說,戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容,則要么戰(zhàn)略不能成功,要么需要對企業(yè)文化進行變革,可見企業(yè)文化也是關鍵所在,可以說它決定了一個企業(yè)的戰(zhàn)略實施的成敗。
另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,也是非常迫切的,企業(yè)和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,做到與時俱進,全面普及管理及專業(yè)知識,掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,這是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展, 戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經(jīng)營活動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠,其中一個關鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標不光是決策層與管理層的事,企業(yè)所有成員都應該要有所了解,否則將導致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,對企業(yè)前景不了解,無法形成合力,影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。
企業(yè)個人管理心得篇6
_年3月3日,公司組織我們參加了由方永飛老師主講的贏在中層企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多,我深刻領會到,作為一名企業(yè)合格的管理者要是個“有心”人(愛心、信心、耐心、事業(yè)心)。懂得如何幫助下屬成長,鼓勵下屬,激勵下屬,動員下屬,并領悟到,進行格式化的管理應遵循的重點,復雜的事情要把它簡單化,簡單的事情要把它有序化、標準化專業(yè)化等細節(jié)管理的核心。 本次培訓講到了管理者高效執(zhí)行的核心關鍵問題,方老師用一個個風趣、幽默的例子對每個核心關鍵做了一一介紹,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切,有效的溝通,溝通的效果是決定組織效率的關鍵,以及恰當?shù)募?、表揚、贊美下屬是高效執(zhí)行力的潤滑劑。
提高執(zhí)行力,我們必須保證上下一條心,上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從上到下保暢通,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,走動管理是實現(xiàn)執(zhí)行管理的重要形式。
其次改造員工的思想,打造員工理念與行為組織忠誠,培訓員工自動、自發(fā)的工作,培養(yǎng)企業(yè)文化,提升員工文化信仰。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有帶出一個好的團隊。
再次及時評估下屬,分配與跟蹤合理的任務,對員工完成情況進行及時表揚與懲戒,欣賞,贊美下屬,這樣能激發(fā)、鼓舞員工的積極性,遵循得其心有道,所欲,與之聚之,所惡,勿使爾也的古訓。
綜合上述,就是管理培訓帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)個人管理心得篇7
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學習,使我在有關企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗,各自都有清晰的、科學的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應包括以下幾方面內(nèi)容:
1、提煉的企業(yè)文化,完善核心價值觀
__從____年成立至今,由__艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為__多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行__的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是__全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段__迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,__實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進的企業(yè)管理理念時,仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價值觀;
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴格科學的管理機制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
2、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)
隨著__的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為__應及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步__的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,__最近十年發(fā)展遲緩的原因:
一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機構眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵,導致__對航運業(yè)景氣敏感度降低,航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損,航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。
通過績效管理,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進形成一個以績效為導向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業(yè)凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
3、加強__企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應,swot是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。__也應充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學習,我認為__目前形勢分析如下:
強項是:(1) 集團品牌。(2) 船隊成本優(yōu)勢。(3) 市場應變能力強。 弱項是:(1) 規(guī)模壟斷校(2) 人才缺。(3) 信息化建設弱。 機遇是:(1) 全球經(jīng)濟。(2) 中國因素。(3) 集團戰(zhàn)略。(4) 資本市場的支持。 威脅是:(1) 集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2) 油價持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
以上因素,企業(yè)培訓講師__建議公司決策層在需考慮以下方面:第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。__的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè),就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環(huán)節(jié),增強全球協(xié)同意識。
第二,堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。__作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。____年,__將達到270萬teu,__將達到180萬teu,__超過150萬teu。
可見,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進一步擴大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實力的競爭!
第三,加強三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細節(jié)的頑童。關注細節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務領域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細,業(yè)務分布點多、面廣、線長,服務品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細節(jié)、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。
企業(yè)個人管理心得篇8
提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。
三,組織結構設計的原則:權責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟
五,銷售管理:市場營銷與銷售的區(qū)別,市場營銷管理的內(nèi)容,銷售管理的內(nèi)容和一般模式,銷售計劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通路管理
六,生產(chǎn)與作業(yè)管理:生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設施布置,生產(chǎn)計劃的體系結構與指標,設備維修與管理,先進生產(chǎn)系統(tǒng)
七,質(zhì)量管理:質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,質(zhì)量管理發(fā)展史,全面質(zhì)量管理,質(zhì)量經(jīng)濟分析,ISO9000族標準與質(zhì)量體系
八,領導:領導的涵義與作用,領導權力的構成,領導者的素質(zhì),領導者與管理者的區(qū)別,領導理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
十一,
現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應鏈管理
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
企業(yè)個人管理心得篇9
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認為并沒有發(fā)揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時看到這么一個案例:
某公司是一家港資企業(yè),實施人性化管理,在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī),管理較為寬松,以員工為中心,改原來制度中的罰為獎,刻意與員工搞好關系,組織各種活動吸引員工來參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔心招工難問題。但是,就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重,經(jīng)過數(shù)年的運轉以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關,個人電腦下班不關,在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補償金,今后就會更難管理;不給予員工補償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學性和原則性的,它是基于人的人性特征而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據(jù),管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會,如果不用科學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學化、流程標準化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作,直至達成預定目標。當今社會競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業(yè)正常運轉和不斷發(fā)展的保證??茖W的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。 “人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學的管理制度則是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。