管理辦法的心得
管理辦法的心得(精品3篇)
管理辦法的心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的管理辦法的心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理辦法的心得(精品3篇)】,供你選擇借鑒。
管理辦法的心得篇1
2021年11月5日晚,在總會計師鄧總的帶領(lǐng)下我們組織學(xué)習(xí)《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》。隨后,結(jié)合自身的崗位和工作實際,我對《管理辦法》進行了認真的研讀,對其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學(xué)習(xí),我有如下心得和體會。
首先,在《管理辦法》中對機關(guān)員工、項目及所屬單位主管,履職待遇,業(yè)務(wù)支出這三個關(guān)鍵詞予以了明確的解釋,方便我們在業(yè)務(wù)處理中知道那些人適用本管理辦法,具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責(zé)人的責(zé)任,在工作中切實的體現(xiàn)了“一崗雙責(zé)”制度。強調(diào)了應(yīng)該堅持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則,堅決杜絕公司承擔個人消費支出行為,堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng),提出建立健全嚴格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。
通過學(xué)習(xí),我覺得《管理辦法》很具有實用價值,對我們的財務(wù)工作有重要的現(xiàn)實意義。管理辦法中有規(guī)定公務(wù)用車的保養(yǎng)、維修費用,以及日常使用所發(fā)生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用,實行單車核算,在預(yù)算額度內(nèi)按照財務(wù)制度嚴格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務(wù)支出中明確規(guī)定了宴請標準、業(yè)務(wù)招待活動以及商務(wù)招待陪同人員人數(shù)、差旅費、出差補助和通信費等,這就為我們在辦理業(yè)務(wù)提供了強有力的依據(jù),是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業(yè)務(wù)處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴格按照具體規(guī)章制度辦事,做到不偏不倚。針對那些不合乎規(guī)定且又無正當理由的業(yè)務(wù),我們應(yīng)該堅持原則,義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務(wù),不能因為私人關(guān)系或是領(lǐng)導(dǎo)意愿就違反規(guī)定處置,這不但是對自己的不負責(zé),也是對項目對單位的不負責(zé)任。不單使單位蒙受經(jīng)濟損失,也使得項目和企業(yè)面臨更大的審計風(fēng)險。
其次,《管理辦法》符合我國當今社會發(fā)展的大形勢。以同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體致力于全面發(fā)力建設(shè)廉潔政治的時代脈搏,堅定了黨要管黨,從嚴治黨,以更加堅毅的決心和勇氣,全面加強黨的自身建設(shè),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提到一個新的高度,擺在更加重要的位置?!豆芾磙k法》的制定,倡導(dǎo)廉潔節(jié)儉,公開透明。它是中共中央出臺八項規(guī)定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現(xiàn),《辦法》中規(guī)定了公務(wù)用車、辦公用房、培訓(xùn)出差、商務(wù)招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求,要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,點滴從小事情做起,每天我們少浪費一張白紙,一只筆,這也是在為單位盡自己的一點力。工作中,踏踏實實,干好自己的本職工作,不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失,這也是一種貢獻。
最后,《管理辦法》的出臺還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部內(nèi)控制度的進一步完善。一個企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大,就要不斷地建立健全它的各項內(nèi)部控制制度。強有力的內(nèi)控制度可以防止許多風(fēng)險漏洞的,為企業(yè)避免許多審計風(fēng)險。
管理辦法的心得篇2
2021年11月5日晚,在鄧總的帶領(lǐng)下,組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團二公司機關(guān)員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后,深有感觸。
首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費用加計扣除的相關(guān)政策,主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算,國家為了鼓勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用,未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的,計算繳納企業(yè)所得稅時,在據(jù)實扣除的基礎(chǔ)上,按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除,這樣可以有效的降低公司的稅負,增加利潤。鄧總告訴我們,在隨后的幾個月時間里,我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度,盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標,不拖公司的后腿,不損害公司的利益。
作為一名會計人員,為項目節(jié)約成本,加強管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念,在規(guī)范人們外在行為的同時,何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴防跑冒漏滴的同時,也要做到合理使用,不浪費,優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延,讓各級領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置,時刻警醒自己,明白自己的職責(zé)所在,不逾矩,規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務(wù)支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用,外出旅游的問題。對我們項目而言,一直以來都嚴格遵守公司相關(guān)的制度,尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風(fēng)”的大背景下,更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務(wù)招待,對農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷,在業(yè)務(wù)招待方面,盡量控制招待標準,利用項目內(nèi)部的食堂,以達到控制支出的目的,盡量做到一切從嚴從簡,公款消耗少了,企業(yè)成本就少了,這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔,降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時,要有嚴格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng),計入成本,提高預(yù)算執(zhí)行的嚴肅性,才能使這套體系更加合理有序的運行。另外,還設(shè)置了管理監(jiān)督體系,全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量,使節(jié)約成本、加強管控不只是口號,確保落到實處,有效完成。
總之,今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺,深刻感受到作為企業(yè)的一名員工,要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去,而不僅僅是喊個口號,在平時的工作中,要認真負責(zé),嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出,始終把企業(yè)的利益放在第一位,并且在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,做一名合格的會計人員。
管理辦法的心得篇3
市場二部在成長的道路上,從管理者到員工,或多或少都會遇到瓶頸。期間,我們也想過辦法做出調(diào)整,員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升,但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上,我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教,大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨的溝通中,決定安排Hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機會!兩個月過去了,收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標制定;
1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核,從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;
1.3 過程管理比結(jié)果更重要,省級經(jīng)理一定不能只關(guān)注團隊每天的團隊業(yè)績,而忽略了在此過程中團隊經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工,員工是否得到成長;
1.4 關(guān)注員工工作心態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.5 善于發(fā)現(xiàn)團隊中存在共性的一些問題,及時想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團隊中出現(xiàn)的問題(好與壞),及時記錄下來;
1.6 傳播正能量,樹立榜樣,達到良好的激勵效果;
1.7 就一些具體的事(如,團隊內(nèi)部的一些制度、方案的實施等)多與團隊經(jīng)理溝通與協(xié)商,要明確哪些事該團隊經(jīng)理去做以及如何去做效果會更好,從而在團隊中樹立團隊經(jīng)理的威信,讓團隊經(jīng)理更方便在團隊中實施具體方案、開展工作;
1.8對待工作上的事要盡可能做到嚴肅、嚴謹,原則性的問題不妥協(xié),這樣更加便于一些制度的實施與推進;尤其對待團隊經(jīng)理工作沒有做好的情況,要嚴加指責(zé),讓所有組員看到省級經(jīng)理對待所有人都是公平的,同時也讓大家感受到可能因為自己的工作沒有做到位,而讓團隊經(jīng)理受到批評,激發(fā)組員的工作主動性;
1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道,利于團隊不同業(yè)務(wù)渠道的拓展,同時能夠讓省級經(jīng)理保持對市場的敏感度;
1.10善于利用數(shù)據(jù)分析,更加真實客觀地反應(yīng)團隊中出現(xiàn)的問題,就具體問題可以比較方便地找到應(yīng)對措施;
1.11 做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理
2.1 組員遇到問題,要想盡一切方法處理、引導(dǎo),及時幫助顧問解決,傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團隊經(jīng)理最主要的工作職責(zé));
2.2 對團隊業(yè)務(wù)情況了解,不僅僅是大客戶。應(yīng)當對所有業(yè)務(wù)情況了解清楚,至少要對簽出去合同的客戶予以關(guān)注,幫助組員處理業(yè)務(wù)問題并反饋。必要的時候團隊經(jīng)理要第一時間直接協(xié)助顧問給客戶去電話;
2.3 深入了解每個業(yè)務(wù)開展的過程。如,客戶為什么要做?有風(fēng)險為什么還要申請?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等,多問幾個為什么?從而引導(dǎo)顧問的發(fā)散性思維;
2.4 善于歸納總結(jié),就團隊中的問題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,做好分享,讓更多的組員知道這個問題的解決方法是什么(還包括函件的指導(dǎo)與修改,總結(jié)出一套模板做參考,提高效率);
2.5 及時將團隊中出現(xiàn)的問題或者一些方案的具體實施措施反饋給省級經(jīng)理(尤其是一些暫時沒有思路可以解決的問題),切忌未經(jīng)反饋和請示就在團隊中實行;
2.6 針對一些業(yè)務(wù)渠道、客戶跟進,先去聯(lián)系,將問題總結(jié)出來團隊內(nèi)做分享,避免組員走彎路的同時,也能夠讓團隊經(jīng)理掌握這套方法,指點更多的顧問成長;
2.7 部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督,要落到實地;
2.8 組員的培訓(xùn)與考核,讓組員進步。有些方法傳授后需要長期、持續(xù)監(jiān)督組員實際運用的情況,而不僅僅是培訓(xùn)了就認為組員全都掌握了。如:組員的工具使用情況、常用網(wǎng)址、操作熟練度、已培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)點掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督,組員才能夠在具體事務(wù)方面有進步;
2.9 針對組員每日、每周工作計劃及總結(jié)回復(fù)、檢查、監(jiān)督,協(xié)助并推動組員當日當周計劃的完成;
2.10管理過程中,團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多,勿虛張聲勢,就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務(wù)點、工具使用等沒有掌握的情況,首先要把責(zé)任歸于管理者自己,然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握,又擔心會被責(zé)罵,有問題也不敢再提,久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵
在兩個月的學(xué)習(xí)過程中,感受最深的就是Hoky對細節(jié)的關(guān)注以及各種激勵方法的靈活運用,使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、數(shù)據(jù)分析
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,并想到解決辦法。如,通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手,能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務(wù)類型占比,哪些方面比較薄弱,如何改進等。
2、細節(jié)關(guān)注
除了工作上一些大的方面細節(jié)關(guān)注外(如,組員的工具使用情況,給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進情況等等),小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷,從而幫助組員解決問題(如,通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機,是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷,再通過私下溝通了解具體情況;又如,發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元,是不是有點閑錢了,有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關(guān)注的事例很多,這里不再一一列舉。而關(guān)注細節(jié)達到最大的一個效果就是,讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己,在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵
Hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面,可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造,同期進入公司同級別之間的比較,樹立競爭對手;
3.2 績效完成的獎勵。當月完成績效者晨會予以表揚并贈送一份小禮物,并讓員工發(fā)表獲獎感言,激勵更多的人;
3.3 樹立榜樣。對于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如,信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團隊內(nèi)公布,做到公平公正公開,讓更多的人努力去做一個值得他人幫助的人;
3.4 不斷強調(diào)第一的競爭意識。如,誰能成為團隊第一個完成當月績效;誰能第一個達到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理;誰能第一個殺進龍虎英雄榜(市場部前十名)等等。反復(fù)強調(diào),讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識深入到每個員工的腦海里;
3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預(yù)期目標的基礎(chǔ)上,這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則,激勵就會變成團隊中的一句口號,起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從Hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會,希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去,這對管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大,但同時也看到很大的希望,管理是一門實踐,所謂“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,相信在日后的管理實踐中,認真將這些好的方法學(xué)以致用,同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者,團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對市場二部的幫助,感謝Hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!