護士長工作心得體會篇1

為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護理管理人員的整體素質， 在護理部的關心支持下，我于2012年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓，這次培訓班共有學員130余人，地點在江西教育學院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加，學習期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優(yōu)質護理服務深入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》,,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安全管理》，從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點：

一、健全和落實護理安全管理的相關制度，加強護理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，明確職責，加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理，督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。

二、圍繞質量抓落實 護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。

三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。

四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。

五、講究科學管理，做到細節(jié)管理，使護理質量持續(xù)改進。

六、安全教育 防患于未然 通過對科室護理人員進行護理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使其主動的遵守護理規(guī)章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。

護理管理通過培訓班通過15天的系統(tǒng)理論學習，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養(yǎng)了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。

護士長工作心得體會篇2

這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周的學習，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質和明確了自己所承擔的責任和義務。

作一名護士長我們應該做一名職業(yè)化護士長。

1、技術職業(yè)化：護士長要有過硬的技術，不斷的學習和掌握先進的醫(yī)療護理技術，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術職業(yè)化水平。

2、管理職業(yè)化：在科室中護士長的工作20%是經營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術人員，更主要的是一個管理人員，要具備管理才能。此次專家的培訓，讓我工作思路豁然開朗。

管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點，要么業(yè)務技術精、要么善于溝通，要么服務態(tài)度好，要么工作認真負責。我們讓業(yè)務技術精的護士負責科室的技術培訓工作，讓善于溝通服務態(tài)度好的護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質控工作。揚長避短，發(fā)揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。

在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發(fā)展。但是人是有惰性的動物，不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲措施。獎罰措施可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無論什么人摸，你是領導，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時效應。三個效應就產生了三個制定獎罰措施原則：警示為主，公平合理，處理及時。

其實在我們醫(yī)院護理工作中已經搭建很多這樣的火爐，護理部已經作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預案、技術操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞?這就是因為雖然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點——過程控制。

比如醫(yī)囑查對制度：只有過程控制得當，管理質量才會提升。

3、服務職業(yè)化：我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其提供服務。通過本次學習，我學到了“關注、尊重、方便、誠信、溫馨” 十字服務準則。

關注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關懷都可以給患者很大心理的安慰。

尊重：要尊重病人的隱私等權利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務上要一視同仁。

方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。

誠信：不該用的藥不開，不該做的治療或檢查不做。

溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。

可以說護士長身兼數(shù)職，既是技術人員、又是管理、服務人員。我做為一名護士長，通過此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領導的帶領下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。

思索——更新服務理念，激勵發(fā)展求灌能。

現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中總結經驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經驗型向科學型過渡。

護士長工作心得體會篇3

一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、堅持床頭交接班制度，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

三、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并鼓勵參加自學考試。

2、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識。

3、四月初，衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核：心肺復蘇、皮試等。

4、對危重病人及手術后病人使用心電監(jiān)護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。

護士長工作心得體會篇4

又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣

細節(jié)決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，2020年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平

加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作

設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目，開展科研工作

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。

六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作

產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，2020年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質量控制與管理。

一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

護士長工作心得體會篇5

此次培訓班有來自全省二級以上醫(yī)院護理部主任64人，護士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫(yī)院管理專家、護理專家，同時安排有豐富臨床經驗的護士長進行臨床實踐教學。

此次培訓采取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關知識培訓20天。系統(tǒng)地學習現(xiàn)代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫(yī)學以及護理科研、醫(yī)學統(tǒng)計等相關知識與方法，課程結束后即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容："以病人為中心"的整體護理及管理、優(yōu)質護理服務(臨床護理示范工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防范、和諧團隊建設等，完成前兩個階段任務后進入學用結合講評及考核階段。

通過近兩個月系統(tǒng)理論學習和規(guī)范化崗位培訓并經嚴格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓證書和省護理學會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學習，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學員之一，并獲得省護理學會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。

通過培訓班20天的系統(tǒng)理論學習及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫(yī)學等學科的理論知識;培養(yǎng)了科學的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現(xiàn)代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題，而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁，雖然職位并不顯赫，擔負的重任不同一般，護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路，就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術，提高護士長的素質修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現(xiàn)護士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中，我們首先要理念培植：運用海爾精神———用戶永遠是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進意識，領先意識，富集效應9月23日----25日，在院領導的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓會，我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。

此次培訓會選在遠離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學習中來，從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦，從中也不難看出院領導對中層干部的理解和關心、體貼。

此次培訓會的內容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍云的事跡和我院__年民主評議醫(yī)療機構方案評比的具體內容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風建設，收費情況，醫(yī)療服務，不良風氣的處理等”。藍云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務，給他們無微不至的關懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風險的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護士在治病救人過程中要有嚴謹?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關，有絕對的應變能力，一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術的不斷革新，迫使我們不斷的學習，不斷的提高自己，引進先進技術，開展新業(yè)務。學習使人進步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人后做事。做為醫(yī)務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質的服務質量來改變社會對我們醫(yī)務人員的偏見。(4)、處理好人際關系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要善于團結同事，不要斤斤計較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運用溝通技巧，處理好上下級關系、平級關系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。

交大一附院財務部趙平副部長從醫(yī)療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓，使我認識到：醫(yī)療機構除了運用高超的醫(yī)療技術治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標準，在合理收費的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前，我院每天手術量在30臺左右，如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長，應該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學習手術配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質服務的同時達到經濟目標的再提高。

護士長工作心得體會篇6

作為一名年輕的護理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學習管理知識機會較少，很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習，讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

一、思考

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長作為一名沒有經過管理培訓的年輕護士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如溝通協(xié)調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護士長，還要有鮮明的個人品質，有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調能力處理人際關系問題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。

2、怎樣運用評判性思維

臨床工作中常說：要運用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維?在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進一步的認識。

我們護理管理者對于護士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學生以“會學”為手段去探索未知世界?答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學習和訓練而得到提高的，我們常常看到，不少護士，特別是有經驗的護師，往往滿足于自己在日常工作上已經形成的認識，這樣往往就失去了進一步發(fā)展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導護士用質疑的態(tài)度進行工作。可結合不同的臨床情況，通過提問的方式與護士進行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進行各項護理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展

知識是基礎、人才是根本。對于?？频陌l(fā)展，要打好基礎，發(fā)展人才。通過學習讓我體會到作為護士長，應清楚的認識到培訓護士是做好?？瓢l(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡，看不出有什么技術含量。但是，善于反思學習的護士卻與眾不同，她們通過觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對護理病人、解決護理問題及提高護理服務質量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經驗值和判斷能力的大集中，為護理質量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎。這類護士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標。護士能力的提高需要一個實踐的過程，現(xiàn)在以全省的年輕護士綜合能力考核為契機，不僅考查了護士長的?？扑?，也培養(yǎng)了護士評判性思維的能力，合理運用?？浦R的能力

二、進取

護理管理是一門大學問。護士長的管理從“管家婆”要向“學習型護士長”轉變，做為領頭羊的護士長應身先力行，努力學習專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長;以查房為基礎，做好年輕護士及專科護士的培訓，提高學術水平，并且實行護理質量即時督導，對病房護理質量進行督察，并將查與教有機結合，現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標，制訂計劃，提高執(zhí)行力，做好團隊的建設。 思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合 起來，努力使護理管理工作取得長足的進步!

護士長工作心得體會篇7

在領導正確指導和關懷下，以“ 服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為工作準則，始終堅持高標準、嚴要求，不斷增強工作自覺性、主動性，在認真完成領導安排的各項工作任務的同時，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大提高?，F(xiàn)將過去一年的工作總結如下：

20_年顯得平凡而忙碌，工作中我總是明確自己的工作重點，干好本職工作。通過收看電視報紙，明確黨的方針政策，與時俱進。工作中通過不斷的學習，提高理論水平和工作技術，全心全意為采漿事業(yè)服務。

采血漿公司的發(fā)展與供血漿者是密不可分的，對供血漿者的宣傳，教育和招募就顯得非常重要。我經常與同事們在一起共同學習，相互討論，協(xié)同工作，講究方式方法，經過幾年積累工作經驗及合理有效的宣傳方式， 20_年順利超額完成了領導制定的發(fā)展獻血員任務，新的一年我仍將宣傳工作作為重點，為我公司采漿量的持續(xù)穩(wěn)定增長而不懈努力。

在業(yè)務方面，我認真落實采漿室工作制度，經過我自己的以身作則和努力工作，嚴格按照無菌技術規(guī)范，靜脈穿刺等規(guī)程操作。提高靜脈穿刺技術，做到一次成功穿刺。我心中總是充滿一個宗旨：“采集科是公司的一面鏡子，我們服務的好壞會直接影響公司的形象?！?/p>

所以我每天都是整齊整潔的穿戴工作服并微笑服務于供血漿者及采漿工作，開展工作時認真負責，供血漿者提出的問題都能耐心細致作答，每在逢年過節(jié)時，我經常會給供血漿者一個問候的電話，一個提前的祝福，使他們視我為親人，來公司獻漿就好像感覺到家般溫暖。

新的一年，我將以積極向上的精神努力工作，并更加嚴格認真的完成各項工作任務，并祝采漿事業(yè)前程似景!

護士長工作心得體會篇8

在醫(yī)院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。

一、工作管理

在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優(yōu)秀的護士也參與管理，調動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習，主動學習的護士，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

三、自身管理

作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了。與其他護士長交流，探討管理的經驗，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。