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管理心得感悟100字

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管理心得感悟100字(精選10篇)

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管理心得感悟100字

管理心得感悟100字篇1

2020年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,我也對自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作

進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫助了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠

在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng),在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時(shí),第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。

在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時(shí),就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作過程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)為輪崗帶來的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。

現(xiàn)在是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應(yīng)該存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不進(jìn)步就等于落后,所以,我一直在努力著,學(xué)習(xí)著。

管理心得感悟100字篇2

眾所周知,我們所學(xué)專業(yè)是公共事業(yè)管理,必須對管理學(xué)的相關(guān)知識有一定的了解,通過兩周的學(xué)習(xí),以及對教材的閱讀,改變了我原本對管理學(xué)的看法,再未接觸管理學(xué)前,一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科,而學(xué)習(xí)之后,我對管理學(xué)有了重新的認(rèn)識,它不僅博大精深,而且運(yùn)用范圍極廣,社會(huì)生活中處處存在管理的學(xué)問,許多問題都需要運(yùn)用管理學(xué)的知識去尋找答案,總之,管理學(xué)是一門偉大的學(xué)科,我有信心學(xué)好它。

管理學(xué)是一門科學(xué)的學(xué)科,它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐又高于實(shí)踐,這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。

同時(shí),管理學(xué)也是一門藝術(shù)性學(xué)科,我想這正是這門學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源同時(shí),在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運(yùn)用理論知識熟練與否,還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。

聯(lián)系到社會(huì)實(shí)踐,人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理,21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們在發(fā)展時(shí)竭澤而漁,使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等,這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問題,作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存,就像人類一樣,然后才能有發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展,才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致,這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題。

以上是本人對管理學(xué)知識領(lǐng)域的一些看法和建議,希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。

管理心得感悟100字篇3

本人在網(wǎng)上獵書時(shí),無意中買下了這本《管理的實(shí)踐》,原本沒有對它給予很大的期望,不想剛讀過序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大,它使我第一次明白了企業(yè)經(jīng)營的目的不在企業(yè)本身,而在企業(yè)外部,即創(chuàng)造與滿足顧客,第一次認(rèn)清了決策過程的細(xì)膩和重要,第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)務(wù)必服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。

人作為社會(huì)的一員,作為企業(yè)資源中最活躍的因素,早就具有了最有價(jià)值資源的稱號,但是也是最不好用、最不可預(yù)測的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí),會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”,人力能為企業(yè)所使用,然而作為“人”,惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感,使工作富有成效是對管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只透過知識、潛力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也透過遠(yuǎn)景、勇氣、職責(zé)感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度,成為根本性問題。

管理一向被人們稱為是一門綜合藝術(shù),綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹?,自我認(rèn)知,智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書本上學(xué)到的只是管理的理論,而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。

《管理的實(shí)踐》中將管理的資料描述為三部分,即管理企業(yè)、管理管理者、管-理-員工和工作,三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上思考,全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制,而且指出在條件可能的狀況下,聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架,也是責(zé)權(quán)利同位,最有用心性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中,道明了企業(yè)員工的管理目的:盡一切可能使每一位員工都成為管理者,也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮;管-理-員工和工作指明了決策的過程和分析決策工具的重要,要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來為管-理-員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>

管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分,因此在決策每一個(gè)行為時(shí),都要思考對每一個(gè)方面的影響,找最影響孝最涉及面窄、最有績效的角度來進(jìn)行。

企業(yè)是社會(huì)的公民,服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能,它的目的只有一個(gè),就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事,而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能:營銷和創(chuàng)新。透過他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。

企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體,只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí),才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存務(wù)必要有足夠的利潤,這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤,從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。

總之,《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)資料、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部,也闡明了企業(yè)管理的真涵義,詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面,是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。

管理心得感悟100字篇4

這個(gè)學(xué)期新學(xué)了管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科,覺得受益不淺。

我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)。后面主要為根據(jù)結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)規(guī)范來講主要有系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等。

眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的,它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作,雖然管理人員投入了大量的時(shí)間、精力,然而個(gè)人的能力是有限的,所以管理工作難免會(huì)出現(xiàn)局限性,或帶有個(gè)人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。

在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。

所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的,特別是對我們電子商務(wù)的學(xué)生而言。我覺得平時(shí)上課學(xué)習(xí)是不夠的,要更加注重實(shí)踐操作,并且也要多做練習(xí)題,這樣有利于更好的了解管理信息系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的,到目前為止已經(jīng)到了期中測試階段,我才想起要寫管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,沒有真正學(xué)會(huì)執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。 系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。

而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。管理信息系統(tǒng)如同會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會(huì)。這是我的第一篇學(xué)習(xí)心得,只是對管理信息系統(tǒng)的簡單描述,希望以后能更深入透徹地了解下去。

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性的原則。

二、系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容包括物流系統(tǒng)實(shí)施、程序設(shè)計(jì)與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)切換和評價(jià)等。系統(tǒng)實(shí)施階段即使成功地實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的階段,又是取得用戶對系統(tǒng)信任的關(guān)鍵階段。這學(xué)期的管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)就到這里了,老師很盡心盡責(zé)地教書,雖然我自己學(xué)到的知識可能不是很充足,但是我會(huì)繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)把理論和實(shí)踐結(jié)合。

最后也要謝謝老師的耐心指導(dǎo),在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)再接再厲,更加的充實(shí)自己!

管理心得感悟100字篇5

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識。

首先我認(rèn)識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事,古稱“韜略”,指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國,戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭,略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)爭進(jìn)行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說,戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。 戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來,是為了謀求組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)利益,具有長遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手,贏得市場和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來,但未來充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。

華為總裁任正非曾說,一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,就好像沒有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言,沒有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。

另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見性,克服短期行為。古人講,“不謀萬世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見,戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法,是管理者在對內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對公司未來有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見卓識。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒,整個(gè)人生一敗涂地。由此看來,戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。

而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對用戶、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經(jīng)營領(lǐng)域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。

它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。

我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。

1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程?!皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。

戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,貫徹?fù)P長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內(nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。

外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測這些關(guān)鍵因素未來的變化,以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競爭機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特(M.E.Porter)的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源,即供應(yīng)商和購買者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。

內(nèi)部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中,分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從競爭優(yōu)勢的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力,從核心競爭力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競爭力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競爭力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉,即企業(yè)長期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。

企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競爭能力,隨時(shí)對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評估,并不斷對優(yōu)勢進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競爭能力。

課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(Vision & Mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。

首先來看愿景。一詞的起源:愿景(Vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說,愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營想要達(dá)到的長期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來,讓人被認(rèn)可,覺得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。

愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營能力和經(jīng)營環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。

戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場經(jīng)營中的總定位。

愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫了企業(yè)的未來藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來方向,對企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。

管理心得感悟100字篇6

今年我單位積極深化和推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,將財(cái)務(wù)預(yù)算從點(diǎn)到面全面推進(jìn)。將預(yù)算編制、執(zhí)行的過程形成了一個(gè)完整嚴(yán)密的預(yù)算體系,通過將財(cái)務(wù)目標(biāo)細(xì)化激發(fā)全體員工主動(dòng)參與意識,發(fā)揮部門主管的主觀能動(dòng)性,從而充分發(fā)揮全面預(yù)算統(tǒng)帥現(xiàn)金流、物資流和復(fù)雜的法人治理結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用,促使企業(yè)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,也促使企業(yè)從原始的、經(jīng)驗(yàn)的、人為的管理,向科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理過渡。

從財(cái)務(wù)預(yù)算編制上,我們運(yùn)用以成本、利潤為基數(shù)倒推收入的方法,確定公司年度預(yù)算指標(biāo),編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并將指標(biāo)分解到各分廠、各責(zé)任部門,細(xì)化預(yù)算目標(biāo)并納入公司年度自主經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。在預(yù)算目標(biāo)的事中控制中,我們將落實(shí)預(yù)算指標(biāo)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,將指標(biāo)層層分解落實(shí)到分廠以及責(zé)任人,制定更加具體的預(yù)算保障措施,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行,加強(qiáng)過程控制,事中分析,事后監(jiān)督考核,杜絕超預(yù)算費(fèi)用開支,各專項(xiàng)費(fèi)用按指標(biāo)控制使用。在每期末的考核分析中,我們加大每月預(yù)算指標(biāo)完成情況的考核力度。每月對各單位指標(biāo)完成情況,對比預(yù)算指標(biāo)進(jìn)度完成情況,嚴(yán)格考核。同時(shí)對未完成指標(biāo)的單位,加強(qiáng)與單位的溝通和聯(lián)系,共同分析原因,剖析實(shí)際與預(yù)算偏差的原因,揭示存在的問題,尋找努力方向、采取有針對性措施為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供信息,促進(jìn)公司利潤指標(biāo)按進(jìn)度,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,確保全年利潤目標(biāo)完成。每月我們還加強(qiáng)財(cái)務(wù)綜合分析,在每月財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后,及時(shí)組織開展財(cái)務(wù)綜合分析,對當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面分析,重點(diǎn)從收入、成本、利潤、資金等方面開展預(yù)算對比,與上年同期對比分析,從財(cái)務(wù)角度和視野,揭示和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,并提出合理化建議和改進(jìn)措施,供領(lǐng)導(dǎo)參謀和決策。

雖然在今年我們改進(jìn)了預(yù)算的方式,初步形成了全面預(yù)算的模式,但是依然有一些問題值得我們注意,目前面臨的有兩大問題,一是就是財(cái)務(wù)預(yù)算考核執(zhí)行不嚴(yán)。每月在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的考核分析中分析了未完成任務(wù)的各種原因,從而造成未考核或少考核,使考核的權(quán)威性受到影響也使得年度預(yù)算執(zhí)行力度不夠。二是目前全面預(yù)算目標(biāo)分解的精細(xì)化程度不夠。從橫向上看,目前全面預(yù)算只把各分廠作為一個(gè)成本利潤責(zé)任中心在進(jìn)行考核,其他的一些職能部門沒有納入目前的考核體系。從縱向上來看,一些考核指標(biāo)單一,例如對各分廠僅僅只考核收入、利潤完成情況,從而使得預(yù)算考核結(jié)果略顯單薄。

面對這一問題,在下半年經(jīng)營形式依然嚴(yán)峻的情況下,我們要加大預(yù)算指標(biāo)考核力度,重點(diǎn)抓過程控制,及時(shí)反映、揭示經(jīng)營過程中的問題,實(shí)行預(yù)算動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化預(yù)算硬約束性,加大預(yù)算執(zhí)行,分析,考核力度,確保經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

管理心得感悟100字篇7

時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作?,F(xiàn)將2020年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改善。

一、倉庫保管工作

第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么能夠收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。

第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。

二、存在問題及計(jì)劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:

1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自我的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3、進(jìn)取參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)本事,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自我之短。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感激那些曾指導(dǎo)和幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)那里的環(huán)境,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!

管理心得感悟100字篇8

時(shí)間過得真快,回顧半年來的培訓(xùn)經(jīng)歷,既有專業(yè)的管理能力培訓(xùn),如打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對等,又有團(tuán)隊(duì)合作拓展訓(xùn)練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實(shí)際的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)。

一、明白什么是管理:管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。

二、提高了溝通技巧:有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。

三、精細(xì)管理關(guān)注細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革實(shí)施,形勢越來越嚴(yán)峻,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;

四、求真務(wù)實(shí)積極向上

求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。

管理心得感悟100字篇9

自從縣上確定的教育系統(tǒng)精細(xì)化管理質(zhì)量提升年開展以來,學(xué)校首先組織全體教師學(xué)習(xí)了與之有關(guān)的上級下發(fā)的四個(gè)文件,在文件精神的指引下,我們每位教師積極踐行,在鼓干勁,力爭使自己的教學(xué)再有創(chuàng)新。

為了提升所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,半年多來,自己充分利用在校的每一刻時(shí)間。學(xué)生早晨一入校門,打掃衛(wèi)生的除外,就組織他們進(jìn)行語文早讀,在這段時(shí)間,一改以前放羊式的做法,走進(jìn)學(xué)生當(dāng)中,指點(diǎn)學(xué)生讀書時(shí)聲音的抑揚(yáng)頓挫,句段課文背誦時(shí)的方法技巧;坐讀或走讀時(shí)的姿勢。上課做到精細(xì)化。上課前,反復(fù)閱讀教材,熟悉并掌握教學(xué)內(nèi)容,牢記于心;課堂上重抓學(xué)生的表現(xiàn),教材中的重難點(diǎn),精講多練;對學(xué)生學(xué)習(xí)新知識,為了讓其盡快掌握,常常舉一反三,不厭其煩。學(xué)生的作業(yè),是教與學(xué)是否配合的緊密的最終檢驗(yàn)。只有做到作業(yè)批閱的精細(xì)化,才能從中發(fā)現(xiàn)更多的亮點(diǎn)和缺點(diǎn),才能有利于教學(xué)質(zhì)量的提升。針對學(xué)生的每本作業(yè)自己做到及時(shí)批閱和當(dāng)面批閱;對每一道題逐字逐句的細(xì)心批閱,不但指出錯(cuò)誤優(yōu)點(diǎn),還要針對錯(cuò)誤認(rèn)真分析原因,細(xì)心指點(diǎn),促使學(xué)生改正。對學(xué)生的課外輔導(dǎo)也做到精細(xì)化。課外輔導(dǎo)學(xué)生的正是學(xué)生沒有弄懂或一知半解的知識,這時(shí)要求輔導(dǎo)者更要選擇最恰當(dāng)?shù)难赞o與方式,對學(xué)生做以精確細(xì)心的知道,否則仍然是夾生飯,正因?yàn)槿绱俗约旱恼n外輔導(dǎo)花費(fèi)的氣力最多。精細(xì)化管理意味著比以往要付出更多。有語云:“一分耕耘,一分收獲?!闭?yàn)檫@樣,年初確定的自己幫扶的學(xué)困生趙招弟同學(xué)由一個(gè)先前語文考試只能考四五十分的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)榭剂呤值膶W(xué)生。還有去年來自安馮小學(xué)的知識底子較薄的七八位學(xué)生,在最近的考試中,成績較以前有很大提高。

精細(xì)化管理提升年,既是對每位從教者的要求;也是對每位從教者的期望。為了繼續(xù)提升自己的教學(xué)質(zhì)量,今后還應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一是要有緊迫感。為了提高教學(xué)質(zhì)量,全縣教師都行動(dòng)了起來,自己若稍有疏忽、放慢腳步,就會(huì)有更多人將自己超越。二是要有極大的責(zé)任心。為了教育大業(yè),面對基礎(chǔ)差、接受新知識慢的學(xué)生,自己要有百倍的愛心和責(zé)任心,去關(guān)愛,去輔導(dǎo)他們,力求縮短他們與優(yōu)秀生之間的距離。三是要加強(qiáng)自身提高。學(xué)無止境,人不學(xué)習(xí)要落后。為了順應(yīng)活動(dòng)的開展,自己還要像教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的積極實(shí)踐新課改的老師學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平,教好每一位學(xué)生。

管理心得感悟100字篇10

從全社會(huì)來講,通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開,標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作環(huán)境更加成熟。作為一名國稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。

提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點(diǎn),在自學(xué)中學(xué)會(huì)思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺性。進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng),樹立正確的“三觀”。有針對性的開展政治、業(yè)務(wù)自學(xué),以政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的國稅干部形象塑造自己。

當(dāng)前,要著力解決工作作風(fēng)上的“庸、懶、散”問題,著力解決干部作風(fēng)上的“假、浮、蠻”問題,著力解決為政不廉的“私、奢、貪”問題。通過學(xué)習(xí),自己充分認(rèn)識到,必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識,對納稅人,我們要真心誠意地對待他們,時(shí)時(shí)、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實(shí)實(shí)地為他們著想,在與納稅人交往、溝通時(shí),一定要做到熱情禮貌、耐心細(xì)致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,滿腔熱情地為納稅人服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平,樹立“心系納稅人、服務(wù)納稅人”的良好風(fēng)氣。我們只有真正做到思想上尊重納稅人,感情上貼近納稅人,工作上為了納稅人,才能得到納稅人的擁護(hù)。任勞任怨、細(xì)致周到將每一項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),不斷提高工作效率,工作質(zhì)量。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是新形勢下加強(qiáng)每一個(gè)國稅干部作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù),特別是在能源緊張的今天,更應(yīng)該提倡無紙化辦公,節(jié)約紙張。

因此,我們要從點(diǎn)滴做起,管好自己。要一心為公,一心為民,要做好自己的本職工作,要管好自己的口、眼、手、腿、心,不要亂吃亂喝亂說;不要亂拿亂用,不要偏聽偏信。要提高認(rèn)識,主動(dòng)接受監(jiān)督。

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