當(dāng)看完一本著作后，大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想，這時最關(guān)鍵的感覺不能忘了哦。但是讀書心得有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的帶著微笑去工作讀書心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇1）

最近，我讀了《帶著微笑去工作》一書，令我感觸頗深，使我深刻的認(rèn)識到微笑特有的魅力。微笑是給予人們最好的禮物，它使贈送的人心情愉悅，使接受的人感到富有；它是人際交往中最好的名片，能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的局面，使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感。帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。

一句“今天，微笑了嗎？”讓我思緒萬千，平時緊張而快節(jié)奏的生活讓我們遺失了不少微笑。這一周來，我嘗試著對自己笑一笑，每天以積極樂觀的態(tài)度面對工作，收獲還真是不少。微笑不僅有效化解了許多的煩惱，還把快樂帶給了周圍的人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為？是的，我們從事的是一項服務(wù)加管理型的工作，工作中常會有壓力感，面對困難和壓力，我們該如何釋解呢？不妨自我減壓，自我調(diào)試，讓自己始終保持一個好心情，做一個會調(diào)劑工作、讓工作充滿樂趣的人。以積極取代消極，讓微笑取代陰郁。

這本書還讓我體會到“團隊和諧才能共贏”這句話，一個團隊就好像是一個生產(chǎn)車間，每一位成員都是其中的一個零件，只有大家配合起來，盡己所能，將力量凝聚在一起才能發(fā)揮更大的作用。這讓我想起了最近參加的拓展訓(xùn)練中“翻越畢業(yè)墻”這個項目，面對光滑的4。2米高墻，不能借助任何攀巖工具，要求所有的隊員都要翻越過去?？粗@面墻，我驚呆了，覺得真是有點不可思議，我?guī)缀跻獩Q定放棄了?？墒钱?dāng)教練一聲令下，團隊中所有人都盡其所能，有的甘當(dāng)人梯，有的加油助威，隊友一個個勇敢的沖上前去，成功翻越求生墻。這個我本以為根本做不到的事情，在集體的努力下，竟然完成了?？梢娂w的力量之大，團結(jié)的力量無限，集體的`能力偉大。這個項目帶給我的，除了感動，還是感動。為第一個爬上墻頭，堅持救上一個又一個同伴的隊友感動!為在下面咬著牙甘當(dāng)基石，讓一個個同伴們踏著自己的肩頭求生的隊友感動!為指揮大家伙兒逃生，用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的隊友感動!如果我們每個員工在工作中都能像在這項活動中那么配合默契，那么彼此互相照應(yīng)，還有什么困難克服不了呢？一切困難都將是紙老虎。

從另一個角度來想，只有團隊精神還是不夠的，要想成功的扮演好團隊中的角色，成為一名不可替代的員工，就要努力工作，在每一個細節(jié)上都表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和良好的個人素質(zhì)。另外還要有一顆寬容的心，海納百川，有容乃大。擁有一顆寬容的心，永遠都不會被煩惱纏身；擁有一顆寬容的心，將使工作中所有的爭吵都銷聲匿跡；擁有一顆寬容的心，能讓自己的團隊更加和睦安寧。日常的工作中，當(dāng)有人在背后傳播你的謠言時，你會怎么做？我會選擇用微笑去面對他，因為這不僅可以使自己從煩惱中解放出來，還可以使自己的身心因放松而健康，更能讓你在同事中擁有一個良好的人際關(guān)系。

讓我們帶著微笑去工作吧!微笑是一根神奇的魔法棒，它會將你胸中的壓力與煩惱、抑郁與苦悶統(tǒng)統(tǒng)排除掉，讓你以積極的心態(tài)面對工作中的不如意，為你的成功提供助力，它會使你真誠地對待患者，為其提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)，讓患者更加信賴你。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇2）

前幾日，看到這樣一個故事，一個小女孩覺得自己長相平平，家境也不是太好，所以她每日都低著頭，不與任何人打交道。忽然有一天，她路過一個發(fā)飾店，看到一個特別漂亮的頭飾，于是決定買下來，營業(yè)員夸她戴上去真漂亮。當(dāng)時，她內(nèi)心高興極了，便對營業(yè)員笑了笑，轉(zhuǎn)身離開。路上，她抬起頭，微笑著想讓大家都看到她的發(fā)飾，忽然，她發(fā)現(xiàn)大家也向她微笑，她高興極了。從此，她走路昂首闊步，并且臉上帶著微笑！其實，不是她的發(fā)飾多漂亮，而是她的微笑傳遞給了周圍所有人。于是，我翻看了這本《帶著微笑去工作》。

里面一句話，讓我記憶十分深刻——“送給他人一臉陽光”,就是說讓我們用微笑示人、微笑待人。微笑，是一種無形的力量，它給人快樂和希望，給人豁達的氣概和光明。它使人信心倍增、頓感幸福。它是一種比語言形容更容易溝通的有效途經(jīng)。在學(xué)校里，老師一個鼓勵的微笑、一個眼神的關(guān)注、會使自己的學(xué)生在遇到難題后仍迎難而上，因為他想獲得老師的關(guān)注和鼓勵，即使多難他也想解決，這時，我們一眼便知這一個微笑的分量。

在生活中，經(jīng)歷了這樣或那樣磨難的人們，他們頂著被生活壓得喘不過氣來的`艱難坎坷，笑對這種種困苦。這時笑是他們堅強走下去的理由，是他們不滅的希望。這時，微笑也同樣重要。從某種意義上講，微笑，是一種愉快心情的反映，是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn),它是給人放心滿意的一樣證明。微笑發(fā)自內(nèi)心,無法偽裝。微笑，是對生活的一種態(tài)度,更是一種修養(yǎng)。

“贈人玫瑰，手有余香”同樣贈送他人一臉陽光，留給我們的也是一種開心、一種幸福！讓微笑成為我們生活的主旋律，讓我們把微笑送給每一個人，讓一臉的陽光,驅(qū)走心中的陰霾。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇3）

翻開《帶著微笑去工作》一書，首先映入眼簾的就是這樣一段話“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂;微笑是一份最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使接受的人變得富有;微笑是人際交往中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感。”

開篇首語就為微笑做了最簡單明了的詮釋。微笑其實就是一種積極的心態(tài)，擁有陽光般的微笑無異于擁有了通向成功大門的金鑰匙，看看身邊真正成功的人他們都有一個共同特質(zhì)，積極樂觀，富有工作激情和創(chuàng)造力。微笑是蓓蕾初綻，不論你的相貌是丑陋或是美麗，微笑都會是開放在你臉上的一朵鮮花，洋溢著感人肺腑的芳香。微笑不僅是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，也包含了豐富的內(nèi)涵。微笑是一種能激發(fā)想象和啟迪智慧的力量，如燈盞一般，給人希望，給人力量。讓我們的微笑成為工作中最好的.潤滑劑，消除病患的疑慮;讓微笑成為最好的良藥，撫慰病患的傷痛。英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭”。

工作同樣如此，隨著社會的發(fā)展，我們工作的壓力也越來越大，工作中難免會遭到挫折和惱煩，心中也許難免會產(chǎn)生挫敗感，但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決，反而會使事情變得更糟。所以，永遠保持一種積極樂觀的心態(tài)很重要，此時微笑就可以派上用場，20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師戴爾、卡耐基曾經(jīng)說過：“任何時候一聲笑抵過一百聲呻吟。帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏;帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂;帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅強;帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。無論在生活還是工作中，微笑都閃耀著迷人的魅力，推動你更好地生活和工作。對于現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人員來說，工作是毋庸置疑的`越來越繁忙。但是，就像書中所說的微笑幾乎已經(jīng)是工作中必不可少的一部分?，F(xiàn)在緊張的醫(yī)患關(guān)系，快節(jié)奏高壓力的臨床工作讓我們遺失了不少微笑。但不管怎樣我們在接待每一位病人時，都應(yīng)該面帶微笑，對于重危病人更要體貼關(guān)愛，站在患方的角度考慮，讓他們樹立信心，自覺的配合和接受我們的治療。我覺得微笑不僅可以有效化解了許多的醫(yī)患矛盾，還把可以快樂帶給了周圍的人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為?

“贈人玫瑰，手有余香”，同樣贈送他人一臉陽光，留給我們的也是一種開心、一種幸福！讓微笑成為我們生活的主旋律，讓我們把微笑送給每一個病人，讓一臉的陽光，驅(qū)走病人心中的陰霾，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們更要清楚認(rèn)識到微笑、招呼等肢體語言學(xué)的重要性，我們要在工作中面帶微笑，病人問的問題，醫(yī)護人員都要耐心詳細解答，真正將目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展的“三好一滿意”精神落實到服務(wù)中去，從每個醫(yī)護人員的一個微笑，一聲招呼做起，提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)醫(yī)院“病人至上，服務(wù)第一”的理念，這樣我們就可處理好醫(yī)患關(guān)系，從而提高工作效率，提升服務(wù)水平，讓我們的臨床工作能夠順利完成，為了醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻，借此來提升我們醫(yī)院的整體形像。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇4）

閑暇之余，我偶然間翻開一本叫做《帶著微笑去工作》的書，本是無意卻瞬間被書中滿滿的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書中有一句話讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂?！?/p>

微笑是人與人之間溝通的橋梁。作為一名高速公路收費站的.員工，我們始終與“服務(wù)”兩個字脫離不開。做好服務(wù)工作，成為這個行業(yè)里優(yōu)秀典范是我們一直在努力的目標(biāo)。服務(wù)的基本是什么？是微笑。微笑是最簡單，也是最不需要花費成本就會有回報的事情。單一乏味的工作往往會使人丟失對工作的熱情，我們必須調(diào)整好心態(tài)，雖然我們無法改變工作性質(zhì)，可是我們可以改變自己。

帶著微笑去工作，是一種積極的生活態(tài)度。有人說：“愛笑的人，運氣不會太差”。微笑是一種修養(yǎng)，微笑的實質(zhì)是親切，是鼓勵，是溫馨。我曾經(jīng)遇到過這樣一件事，因系統(tǒng)故障導(dǎo)致收費廣場堵車，司機們紛紛下車來指責(zé)當(dāng)班的收費員?？墒菬o論司機說話有多難聽，我們收費的小姑娘始終一張笑臉面對四面八方的責(zé)難，耐心解釋，終于換來了司機們的理解。在及時搶修恢復(fù)通行后，有些司機覺得自己態(tài)度不好過意不去，向小姑娘道歉，并大力贊揚高速收費站員工的高素質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那時，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達的力量，在受到別人的曲解后，微笑的力量會更大。因為微笑會震撼對方的心靈，顯露出來的豁達氣度讓對方覺得自己渺小、丑陋。

微笑可以讓我們學(xué)會自信。讓我們帶著更多的微笑去面對未來，帶著我們心里的陽光，勇敢堅決地擊敗困難與挫折，笑顏如花的人生，才不負我們熱血激蕩的青春。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇5）

閑暇之余讀了《帶著微笑去工作》這本書。我深受感染和啟發(fā)，微笑是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量，微笑對我們服務(wù)行業(yè)極其的重要，它還是通往成功的捷徑。

身為一名交通行業(yè)工作人員，干的是服務(wù)工作，窗口作業(yè)，代表的'是河北形象，青銀形象。微笑對于我們非常重要。誰愿意整天看到一副面無表情、冷若冰霜的臉呢？如果我們每天都保持著陽光心態(tài)，帶著真誠的微笑去服務(wù)，對待司乘人員就像對待自己家人一樣，司乘人員又怎么能不理解呢？微笑是化解矛盾，解決問題的好辦法，微笑就是走向成功的捷徑。微笑是工作和生活的一部分，對人微笑是一種文明的表現(xiàn)，它顯示出一種力量和涵養(yǎng)， 自從我開始堅持對同事微笑之后，起初大家非常迷惑、驚異，后來就是欣喜、贊許，兩個月來，我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多?，F(xiàn)在，我已養(yǎng)成了微笑的習(xí)慣，而且我發(fā)現(xiàn)人人都對我微笑，過去冷若冰霜的人，現(xiàn)在也熱情友好起來。

俗話說：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭。”既然微笑對我們這么重要，那我們?yōu)槭裁催€不笑對人生。人的一生不會總是一帆風(fēng)順，有成功的喜悅，也有失敗的惆悵，笑能使自己年輕，能帶給身邊人快樂，我們要學(xué)會用微笑面對一切，用堅強面對困難，用微笑點燃人生放飛夢想，展望未來。

我們只要微笑去對待每一個人，每一件事，那么就會少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面鏡子，當(dāng)我們面對生活微笑時，他也會向我們微笑，“贈人玫瑰，手有余香”。微笑，就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵綻開的玫瑰，我們何不讓千萬朵玫瑰在工作中綻放呢？讓我們帶著微笑出門，帶著微笑走進一天的工作。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇6）

通過對《帶著微笑去工作》這本書的學(xué)習(xí)，使我更加深刻地了解了微笑的意義，明白了為什么要帶著微笑去工作，怎么才能做到帶著微笑的工作。一位哲人曾說過“擁有了微笑，就同樣擁有成功。”可見，微笑是成功者的先鋒，是成功者制勝的秘訣。微笑是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，一種力量，還是通往成功的捷徑。帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏;帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂;帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定;帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。在工作中要帶著微笑，因為積極的態(tài)度是快樂工作之本。只有笑對工作，才能贏得未來。能否在自己的崗位上有所收獲，很多時候與一個人對工作的態(tài)度有直接關(guān)系。

如果從一開始就將工作簡單地看做是為維持生計而不得不做的苦役，那么你最終會被自己的抱怨所淹沒，也會因此成為上司眼中只會抱怨而不懂得實干的人。正如書中講的三個石匠合理雕塑一尊石像的故事一樣，三位石匠不同的工作態(tài)度導(dǎo)致他們自己不同的結(jié)局。地獄和天堂都是自己一手搭建的，假如你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無限的意義，那么無論什么樣的工作，也不管工作有多么辛苦，你都會覺得快樂，為自己建造的就是美好的天堂;如果你認(rèn)為自己的工作毫無樂趣可言，永遠都不會提起一絲熱情去對待，整天只會怨天尤人，抱怨自己前途渺茫，那么你正在為自己建造壓抑的地獄。

對自己笑一笑，對工作充滿熱情和信心，換一種眼光看待它，告別工作是苦役的心態(tài)，去迎接屬于自己的全新生活吧！既然明白了微笑在工作的重要意義，那么，我們在工作中要如何去做呢?首先，帶著微笑去工作，要從心開始?？鞓?、悲傷皆由心生，當(dāng)我們的心靈被樂觀、積極所占據(jù)，幸福也就應(yīng)運而生。因此，工作不能缺失微笑，工作要由心做起。在工作中，我們要懷有一顆感恩的.心。當(dāng)別人幫助你，贊許你，或者只是安慰了你，你都要懂得感恩，那樣，即使你遇上了再大的災(zāi)難，也會堅強地熬過去。懂得感恩的人，他們總會樂觀地去看待事物，即使挫折，他們也會積極地去迎接;懂得感恩的人，他們總會寬容地去處理問題，即使面對打擊，依然會保持自己感激的心。

其次，要樹立明確的目標(biāo)，保持微笑的方向。目標(biāo)是我們前進的動力，也是我們?nèi)〉贸晒Φ牡旎?，更是指引我們走向終點的航標(biāo)。所以，在工作上，無論做什么事都要為自己設(shè)定一個確定的目標(biāo)，并堅持不懈地向目標(biāo)前進，那么你定會在工作脫穎而出，贏得重視。再次，帶著微笑去工作，要創(chuàng)造和諧的氛圍。和諧的人際關(guān)系是創(chuàng)造快樂的基礎(chǔ)，微笑著工作你就會被快樂的氣氛包圍。作為一名員工，要學(xué)會協(xié)調(diào)個體與團體的平衡與統(tǒng)一。在工作中，實現(xiàn)團隊的和諧共贏，處處為隊友著想，將同事的事當(dāng)成自己的事去做，在團隊合作中，盡自己所能，讓自己的長處得到最充分的發(fā)揮，而從實現(xiàn)整個團隊的資源共享、團結(jié)合作。和諧的生活是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，也是快樂工作的保障。只有家庭和睦，才能充分地享受生活的快樂和成功的喜悅，因此，我們在贏得工作中和諧的同時也要創(chuàng)造一個和諧的家庭。通過這本書的學(xué)習(xí)，讓我懂得作為企業(yè)的一名員工，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，更要注重微笑的意義，在快樂中工作，在工作中享受。要通過不斷地加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，熟練掌握崗位技能，力爭成為本崗位的行家手。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇7）

翻開《帶著微笑和快樂去工作》一書，首先應(yīng)映入眼簾的是這樣一段話：“感悟職場，品味職場，做一個微笑的，快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發(fā)現(xiàn)職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹?！?/p>

微笑是一縷陽光，微暖了自己，也照亮了別人；快樂是一種力量，鼓勵了自己也幫助了別人。

英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！惫ぷ魍瑯尤绱?，隨著社會的不斷發(fā)展，工作壓力也越來越大，難免會遇到挫折和煩惱，心中產(chǎn)生挫敗感，但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決，反而會更糟，所以保持積極樂觀的心態(tài)很重要，微笑就可以派上用場。

微笑是一種職業(yè)操守，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風(fēng)度，一種力量。

帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。

工作的激情被消磨的所剩無幾，無法找到工作的樂趣？讀完這本書，我開始按照書中的指導(dǎo)去工作，既然不能改變工作性質(zhì)，但我可以改變自己，虛心向老同事請教，積極與同事交流溝通，每當(dāng)學(xué)會新的知識經(jīng)驗時，總有些許成就感，讓我感到無比快樂。

快樂地工作也不再是難事，我是快樂的，也愿意把這份快樂帶給別人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為？帶著微笑與快樂去工作，這是一種積極的生活態(tài)度，讓我們可以樂觀的`直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發(fā)展；帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內(nèi)心中涌發(fā)出對工作的熱愛，真誠地對待身邊的同事和伙伴；帶著微笑和快樂去工作，營造和諧向上的工作氛圍，使團隊更具凝聚力，讓我們高效地工作。

讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧，讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律，一起構(gòu)造美好的和諧社會。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇8）

微笑是自己的最佳名片，它能夠拉近人與人之間的距離，展現(xiàn)自己最美的一面，詮釋了文明，也顯示了品德與涵養(yǎng);微笑，是一縷陽光，溫暖了自己，也照亮了別人，博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心;微笑是一種通用的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，促進人與人之間的溝通，使自己成為職場受歡迎的人。

工作之余，捧讀了《帶著微笑去工作》，我深刻的認(rèn)識到微笑特有的魅力，也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器，也是每個優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質(zhì)。緊張而忙碌的工作讓我們逐漸失去了激情與歡樂，工作與快樂不再劃上等號，越來越多的人開始抱怨工作，抱怨生活，長此以往，這樣消極的態(tài)度只能使工作越做越不開心，越做越差，不但為公司、為社會創(chuàng)造不了多少價值，也無法提升自己，無法享受工作和生活的樂趣。帶著微笑去工作，勢在必行。

帶著微笑去工作，我覺得首先要擺正心態(tài)。干一行，愛一行，這是必要條件。當(dāng)然，做到這點一點都不容易。作為一名會計，剛?cè)肼毜墓ぷ骷で橐呀?jīng)被一串串?dāng)?shù)字消磨的所剩無幾，要做到干一行，愛一行，就得學(xué)會如何從工作中尋找快樂。

讀完書，我開始按照書中的指導(dǎo)去工作，我既然不能改變工作性質(zhì)，但我可以改變自己。漸漸的，我開始恢復(fù)以往的工作激情，會計的知識是繁雜的，而我只接觸到一小部分。我虛心向單位老會計請教，積極與銀行工作人員交流溝通，每當(dāng)學(xué)會到新的經(jīng)驗知識的時候，總有些許成就感，讓我感到愉悅。帶著工作去微笑也不再是難事，我自己是開心的，我也愿意把這份快樂帶給別人。

予人快樂，予己快樂，何樂而不為?正如“贈人玫瑰手有余香”一樣，我收獲到的，是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的.工作的支持和幫助，也營造了單位和諧上進的工作環(huán)境。海明威說過，每個人都不是一座孤島，工作更是講究團隊合作，當(dāng)我?guī)е⑿θスぷ?，我?guī)Ыo其他同事和合作伙伴的是一種自信，一種親切融洽的工作氛圍，團隊協(xié)作力自然會更加默契凝聚，工作效率也有了明顯提高。

帶著微笑去工作，這是一種積極的生活態(tài)度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發(fā)展;帶著微笑去工作，不是面具式的例行公事，而是從內(nèi)心中涌發(fā)的對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和伙伴;帶著微笑去工作，營造了和諧向上的工作氛圍，使團隊更加凝固，讓我們高效的區(qū)工作。讓我們都帶著微笑去工作吧，讓微笑成為我們工作和生活的主旋律，一起構(gòu)造美好的和諧社會！

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇9）

近來，我讀了《帶著淺笑去工作》一書，令我感想頗深，使我深刻的認(rèn)識到淺笑獨有的魅力。淺笑是賜予人們最好的禮品，它使贈予的人心情歡樂，使接受的人感覺富裕；它是人際交往中最好的名片，能夠縮短人與人之間的距離，化解令人難堪的場面，令人產(chǎn)生安全感、和藹感、快樂感。帶著淺笑去工作，你會少一些訴苦，多一些拼搏；帶著淺笑去工作，你會少一些喪氣，多一些快樂；帶著淺笑去工作，你會少一些疑惑，多一些堅定；帶著淺笑去工作，你會少一些失敗，多一些絢爛。

一句“今日，淺笑了嗎？”讓我浮想聯(lián)翩，平常緊張而快節(jié)奏的生活讓我們丟失了許多淺笑。這一周來，我試試著對自己笑一笑，每日以踴躍樂觀的.態(tài)度面對工作，收獲還真是許多。淺笑不單有效化解了很多的煩憂，還把快樂帶給了四周的人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為？是的，我們從事的是一項服務(wù)加管理型的工作，工作中常會有壓力感，面對困難和壓力，我們該怎樣釋解呢？不如自我減壓，自我調(diào)試，讓自己一直保持一個好意情，做一個會調(diào)劑工作、讓工作充滿樂趣的人。以踴躍代替悲觀，讓淺笑代替陰暗。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇10）

醫(yī)院召開了“全民閱讀”動員大會，并為我們發(fā)放了圖書——《帶著微笑和快樂去工作》，看過之后，收益良多。

微笑，是一種神奇的力量，可以拉近人與人之間的距離，也是職場成功的助推器。微笑，是世界上最美麗的表情，是愛心和善良的表現(xiàn)，也是贏得人們歡迎的最好的方式。微笑，是工作的'調(diào)味品，不僅增加了工作的樂趣，還可以提高自己的影響力和競爭力。微笑，也是一個人具有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。

無論是卡耐基、原一平，還是沃爾瑪、派克市場、北歐航空，無論是個人還是團隊，成功共同的秘訣都是微笑。

就像卡耐基說的“微笑是一種神奇的電波，它能讓人在不知不覺中同意你”。

無論在工作還是生活中，誰都不喜歡整天愁眉苦臉、垂頭喪氣、萎靡不振的人，我們都喜歡和面帶微笑、有青春活力、渾身充滿正能量的人在一起。己所不欲勿施于人，首先讓自己成為一個愛笑、樂觀、充滿正能量的人吧，并把這種正能量帶給身邊的人。在生活中，多笑一笑，把歡樂和幸福帶給親戚、朋友；在工作中，保持微笑，營造一種良好的工作氛圍，和上司、同事愉悅相處。和患者相處中，面帶微笑，它傳遞熱情、關(guān)愛和尊重，可以拉近醫(yī)患之間的關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾。

我一直相信，愛笑的人運氣總不會太差！讓我們一起微笑，做一個快樂的人吧！

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇11）

讀了《帶著微笑去工作》這本書后，我才知道，微笑是多么重要。微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂;微笑是人際中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產(chǎn)生安全感，親切感、愉快感;微笑是一分最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一厘錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使收受的人變得富有。微笑是職場中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個人的品德與涵養(yǎng)。一個甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心;一個甜美的微笑可以趕走他人的陰郁，營造和諧氣氛;一個甜美的微笑更會可以促進自己與他人間的`溝通，令你成為職場受歡迎的人。學(xué)會微笑，享受微笑。

與人交往溝通最重要的還是離不開微笑。微笑著與人交往，別人看到你臉上燦爛的笑顏，那是一種不可抗拒的親和力，讓人感到舒服，讓人感到親切，別人也會給你一個燦爛的笑臉。微笑不但會給自己帶來好運，也會給別人帶來信心和勇氣，給你我的生活帶來如沐春風(fēng)的快樂。

在工作中，要用微笑去工作，笑對人生，笑對一切，把那些難事、煩心事、不愉快的事，都當(dāng)成及其快樂的事。要坦然地去面對工作中的得與失，成與敗，做最好的自己，用感恩成就自己美好的人生。其實，感恩是一種美德，也是一種智慧，是一個人成長的催化劑，只有那些懂得感恩的人，才能獲得最大的成功，只要愿意懷著感恩的心，愉快地投入工作，那么，我們就可以體驗到平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇原來是那么容易轉(zhuǎn)換，啟迪自己力量和智慧、給予自己靈感和快樂的東西，原來離自己那么近——有一顆感恩的心就行！

停止抱怨，積極向前。無論生活中遇到怎樣的不如意，都不能急著抱怨，因為任何情況下都不乏成功的機遇。與其花費大量的時間和精力去抱怨，倒不如靜下心來好好反省一下自己，將問題搞清楚，并通過自己的努力將它最終攻克。

高效工作，展開微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃?？鞓穪碓从诤玫男膽B(tài)，用不同的人生態(tài)度來看待問題，所產(chǎn)生的結(jié)果也是截然不同的。積極的心態(tài)會讓人產(chǎn)生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會讓人生產(chǎn)消極的想法。讓我們用微笑裝點生活，用笑聲點綴世界，讓我們的生活變得更加美好。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇12）

《帶著微笑去工作》是護理部推薦給每年新入職員工閱讀的書本之一?，F(xiàn)在我參加工作兩年多了，當(dāng)我再次閱讀時，才發(fā)現(xiàn)了其中的奧妙。書中的“微笑是一種職業(yè)操守、更是一種修養(yǎng)、一種氣質(zhì)、一種風(fēng)度、一種力量，微笑對我們?nèi)松砷L極其重要，它是通往成功的捷徑”的觀點我很認(rèn)同。

身為一名護理人員的我，每天要面對的除了同事們還有形形色色的病人和家屬，任何人也不愿意，也不喜歡冷若如霜的面孔。雖然每天背負著很多重任、壓力，也會有很多的不愉快。但是如果我們能保持陽光的心態(tài)，保持微笑，便是化解矛盾，解決問題的方法。一抹真誠的微笑不僅能給人親切、鼓勵、溫馨的感覺，還是自信的表現(xiàn)，如果能經(jīng)常帶著微笑，無疑就是擁有人際交往中美好的名片。

我的帶教老師吳雙鳳，每個月病人實名表揚都是她最多，她是一位活潑開朗、愛搞怪的女生，哪里有她哪里就充滿笑聲、充滿快樂。她不僅知識面廣，技術(shù)好，和病人溝通更是有一手。病人的很多不愉快，被她的“嬉皮笑臉”化解了。我剛到科室上班不久，她帶我去病房幫病人做一個操作，病人認(rèn)為我是實習(xí)生，當(dāng)他是試驗品不情愿讓我操作，她用她那招牌的“吳式幽默”三言兩語就將病人說服了，結(jié)束操作時病人說：“小妹妹，你不但要學(xué)你老師的技術(shù)，更要學(xué)習(xí)她的微笑。我們很喜歡她，每次進來都帶著笑臉?！边@句話也感化了我，是的我不僅要向她學(xué)習(xí)技術(shù)，更要學(xué)習(xí)陽光的心態(tài)，無疑微笑、笑聲，便能拉近人與人之間的距離。

曾經(jīng)有一位病人，同事們都說他脾氣不好，很難溝通，也不愛搭理人。我是他的管床護士，便去一探究竟。一到房門我便很熱情地向他打招呼，問候他，沒想到他第一句話說：“你們不用來看我的，把你們的服務(wù)做好就行了?！蔽液荏@訝，但我馬上想肯定是我們工作中有做得不到位的`地方才讓他產(chǎn)生的成見，于是我馬上微笑的說：“阿叔，我知道您現(xiàn)在有些辛苦，我們會盡量和醫(yī)生一同解決您的痛苦。請問我們有哪些地方做得不好的嗎？請您多提寶貴意見，做得不好的地方我們盡量改進。”然而他滔滔不絕地講了很多，印象最深刻的是，他說：“你們個別護士啊，進來打針做治療，面無表情，連個笑臉都沒有，你們怎么可以這樣呢？”這句話讓我若有所思，深刻意識到微笑的魅力。病人也許只想要在這陌生的環(huán)境里想要得到親戚、溫馨的感覺。你向?qū)Ψ轿⑿?，對方也報以微笑，你對他微笑，他便覺得自己是一個受他人歡迎的人，所以他報以你微笑。所以，凡事有兩面性，也許他并不難溝通，也許微笑就是化解矛盾的方法，他只想要一抹真誠的微笑。

我們常常說辦公班的同事是科里的“門面擔(dān)當(dāng)”，是第一時間與病人接觸的對象，第一印象是很重要的。面帶微笑、禮貌熱情接待病人是我們的職責(zé)，讓病人感覺無論是醫(yī)護人員還是病區(qū)都是親切的，減少對醫(yī)院環(huán)境的一種抗拒，使其放松心情。帶著微笑去交談能拉近彼此的距離也為此建立醫(yī)患之間的信任。留下了好的第一印象，護理工作滿意度也提高了。當(dāng)看到護理服務(wù)滿意度調(diào)查表表揚欄里有自己的名字出現(xiàn)的時候，心情豁然開朗，這就是患者對我們護理工作最大的肯定。

帶著微笑去工作吧，首先要學(xué)會打開心扉，保持微笑，這樣你會發(fā)現(xiàn)其實工作起來很愉快，也會受到別人的關(guān)心。帶著微笑工作吧，它會使你真誠對待患者，向其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者更加地信賴你。

帶著微笑工作吧，你會少一些抱怨，多一些拼搏。

帶著微笑工作吧，你會少一些沮喪，多一些快樂。

帶著微笑工作吧，你會少一些失利，多一些輝煌。

帶著微笑去工作讀書心得（精選篇13）

工作之余，通讀《帶著微笑去工作》一書，收獲匪淺，體會頗深，使我深刻的認(rèn)識到微笑特有的魅力。

我懂得了，只要你緊握微笑這把神奇的鑰匙，終會領(lǐng)悟人生真諦、走向成功之路！

服務(wù)局的每一個窗口就是展示中心形象的一個窗口，要給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，我們就要做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，時刻都要以微笑相伴。上班這幾個月里，在窗口與納稅人有了緊密地接觸，每當(dāng)納稅人對我辦理業(yè)務(wù)表示滿意，并用真誠的微笑進行道謝的瞬間，我的心靈受到了深深的震撼！為什么我們僅僅做了自己的本職工作，就受到別人的褒獎。此刻，我深刻地認(rèn)識到：一個帶著臨時觀點去工作的人，要想真心實意地為納稅人辦事，那只能是紙上空談。思想上的觸動、碰撞，迅速升化成為我的自覺行動，在服務(wù)局文化的感染下，自己郁悶的情緒，逐步被愉快的心情所取代，隨之而來地反映在自己的崗位上，接待納稅人有了笑臉，答復(fù)納稅人咨詢耐心而周全，為人處事能包容和諧。

窗口的工作面對的是各種各樣、形形色色的人和事，在窗口工作了段時間后，我發(fā)現(xiàn)“一聲你好、一張笑臉”往往能拉近與服務(wù)對象的距離。真正的微笑意味著不僅要為工作付出努力，還要為自己的工作付出真情實感。作為一名稅費服務(wù)局的職工，我必須學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的微笑。每一天每一件業(yè)務(wù)都是一個新的開始，在每一個微笑中傾注自己的.情感，讓自己的微笑感染納稅人，用自己的真心感動對方，使每一位來窗口辦理業(yè)務(wù)的納稅人能感受到窗口工作人員的熱情。

工作就像五味瓶，飽含著酸甜苦辣咸，這就是要我們在工作中做到張弛有道，輕松化解工作壓力。能否在自己的崗位上有所收獲，與個人對工作態(tài)度有直接工作。如果你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無限的意義，你得到的肯定是快樂，如果你心理上認(rèn)為自己的工作毫無樂趣，當(dāng)然也不會提起熱情去對待，那么你得到的只可能是壓抑。

哲學(xué)家蘇格拉底曾說“決定自己心情的，不在于環(huán)境，而在于心境?！弊鳛榇翱诠ぷ魅藛T，我認(rèn)為無論工作中遇到怎樣困難，也不要總是緊鎖眉頭、耷拉著臉，這樣不僅會使自己的心情壞上加壞，還會影響到周圍同事的情緒，試著用微笑化解工作中的壓力，將自己心里的陰霾一掃而空，給自己一種輕松愉快的心情，呈現(xiàn)給同事的也會是一個愉悅的面貌，大家也會因你的微笑而快樂。團隊和諧才能共贏。

微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一分最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使收受的人變得富有；微笑是快樂之源，是人與人之間交流的名片，微笑不僅僅是一個簡單的面部表情，更是一個人內(nèi)心世界的真實寫照，一個淺淺的微笑，不僅會給人以春風(fēng)拂面的感覺，還能縮短人與人之間的心理距離。微笑是職場中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個人的品德與涵養(yǎng)。一個甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個甜美的微笑可以趕走他人的陰郁，營造和諧氣氛；一個甜美的微笑更會可以促進自己與他人間的溝通，令你成為職場受歡迎的人。學(xué)會微笑，享受。

高效工作，展開微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃?？鞓穪碓从诤玫男膽B(tài)，用不同的人生態(tài)度來看待問題，所產(chǎn)生的結(jié)果也是截然不同的。積極的心態(tài)會讓人產(chǎn)生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會讓人生產(chǎn)消極的想法。僅僅是一念之差，所造成的結(jié)果卻是大相徑庭的，可見，成功與失敗、快樂與沮喪也只是一念之間的事情。

雖然我們的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容給平淡的工作增添了亮麗的色彩，也讓我們與那些陌生的人們結(jié)緣。微笑是一種境界，始終微笑著為群眾和企業(yè)服務(wù)也是一種境界，而將微笑服務(wù)內(nèi)化于心，外化于形是服務(wù)行業(yè)的最高境界。