追求卓越讀書心得_追求卓越讀書筆記
《追求卓越》被譽為世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍，《追求卓越》最重要的特點就是以實際案例為基礎，結(jié)合大量的事實、數(shù)據(jù)和分析。下面是學習啦帶來的追求卓越讀書心得體會，歡迎欣賞。
追求卓越讀書心得范文篇1
《追求卓越》是全球著名的管理學大師之一湯姆。彼得斯所著，翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。
在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關重要的163個細節(jié)，涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領導、網(wǎng)絡、人才、創(chuàng)新、學習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調(diào)，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說，“鼓勵自己一切都會過去的，但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實上，品性完全由人們在應對逆境時的反應所決定的。”很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調(diào)，“學習非常重要，不僅僅是學習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領域也需要學習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關系、傾聽吸收應對他人觀點、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W習的方面很廣，學習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學習，以平常心去面對生活，應對生活中的逆境。
關于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會場并不表示你很急切，而是表明你很守時。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會上并沒有太大的區(qū)別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時。
《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實，學習更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!
追求卓越讀書心得范文篇2
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺，在里面，我們很清楚地記得，有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管，此人曾經(jīng)成功地解決勞資糾紛，因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的，他一味翻著《哈佛商業(yè)評論》里討論人際關系的文章。當我們討論他打算進行的計劃時，他拿出一份清單，上頭列舉著他擔任主席的各個委員會。這是一個過分強調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象，容易造成職責零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。 有位主管過去曾執(zhí)掌埃克森亞洲分公司，后來在某個高層管理會議上就“戰(zhàn)略”發(fā)表演說，說出公司進步的傳奇故事。
這是公司關于高瞻遠矚、戰(zhàn)略行動大膽的故事嗎?我們認為不是。它是由一連串務實行動所串成的故事。在他任職的10年中，幾乎每年都可以解決某個問題。有一年，地區(qū)總部派遣一個特別小組協(xié)助整治應收賬款，另一年則是解決關閉虧損部門的問題。還有一年是針對經(jīng)銷商進行創(chuàng)新的安排。這是我們“組塊理論”解決問題的典型例子。我們相信，企業(yè)成功的關鍵要素不過是正視實際的問題，加以克服，而且立刻采取行動。?？松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓?zhí)行一連串實際的措施，讓每個問題變得容易管理，然后一一加以克服。每個計劃所需的時間都很短。無疑，在這么短的時間內(nèi)，這些計劃自然成為大家的首要目標。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠見，不過我們認為這是一個比較突出的特征：他們確實在執(zhí)行一連串實際的任務。 在此有個基本的原則，也就是所謂“切割劃分”這種以行動為導向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開來，以促進組織的彈性及鼓勵采取行動。
這些以行動為導向的小單位有許多不同的名稱—推介人、團隊、工作小組、沙皇、項目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈，不過這些名詞都有一個共同之處—它們不會出現(xiàn)在正式的組織圖上，也不會出現(xiàn)在企業(yè)的通話錄里，它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。 這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分，也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位，通常是談比較高層次的部門或那些會出現(xiàn)在組織圖上的名詞。不過在我們看來，小團體更重要，它能使組織有效運作。在這方面(以及許多其他層面)，卓越企業(yè)看起來極具日式風格。在《日本第一》(Japan As Number One)一書里，作者埃茲拉?沃格爾表示，日本企業(yè)整體的業(yè)務和組織結(jié)構(gòu)，都是以課長(Kacho)以及8～10人的小團體為核心。
公司重要的基本構(gòu)成元素是部門(section)，而不是由某個配有個人秘書、助理的人負責特定的職務……這些基層小組在各自的領域里自行采取行動，而不是等待高層主管下令……系統(tǒng)要有效運作，這些部門主管一定要相當了解公司的目標，這點是美國企業(yè)所欠缺的。要通過長期經(jīng)驗以及多年和各級人員溝通，才能累積這樣深厚的了解。 以小團體為組織基本單位的做法，在美國也奏效，只不過這種做法并非美國固有文化的一部分。3M有好幾百個由4～10人的團隊負責開發(fā)新產(chǎn)品，德州儀器則有9 000個小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞，ICI總監(jiān)德克?齊德勒(Dirk Ziedler)在20世紀70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài)，成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團隊。
這家公司是澳大利亞少數(shù)具有絕佳勞動記錄的大型企業(yè)之一。 小型團隊真正的威力在于它極富彈性。3M隨處都有新產(chǎn)品團隊，沒有人會擔心這些團隊是否會破壞原有的組織制度。德州儀器董事長謝潑德形容他的公司為“一個機動性、以項目為導向的環(huán)境”，這樣的形容的確相當恰當。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于，應該發(fā)揮功用的地方就絕對不會失靈。 卓越企業(yè)能夠有效運用團隊，這點和學術界在小型團隊研究的結(jié)果相吻合。譬如，卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團隊通常是由5～10人組成。
學術界的研究對此有很明確的結(jié)果：在大多數(shù)研究里，最理想的小組規(guī)模約為7個人。其他的研究結(jié)果也支持這個論點。志愿加入、有限定期間，以及自行設定目標的團隊，通常會有更好的成效。 特殊工作小組。特殊工作小組可說是有效行動的縮影。不過，這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們對此印象非常深刻!例如，有個客戶是規(guī)模達好幾十億美元的企業(yè)。
我們對該公司的工作小組進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個，數(shù)目雖多，但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是，在我們走訪三年來，沒有任何一個小組完成任務，也沒有任何一個小組遭到解散。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進行研究后發(fā)現(xiàn)，這些報告通常都超過100頁，需要20～50個主管的批示簽章才能通過。 縱觀全文，讓我們知道在追求卓越不僅需要過人的膽識，細膩的管理藝術，還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作，在信息工作方面，規(guī)劃尤為重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
追求卓越讀書心得范文篇3
自從在“必讀的N本商業(yè)書”看到，已經(jīng)期待多年了。書中觀點新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
《追求卓越》 是管理學的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進行研究，總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認為，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗”.
與此同時，托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡?！边@個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào)：“我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。”大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。
追求卓越讀書心得范文篇4
《追求卓越》一書開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。為了探尋管理藝術的秘密，作者花費數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動、貼近顧客、自主創(chuàng)新、以人助產(chǎn)、價值驅(qū)動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。知道今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業(yè)提高績效和贏利水平的有效方法。
我從整體思路考慮卓越的定義，個人認為應該有一個很塌實的基礎：責任勝于能力，態(tài)度決定一切，一個人無論能力大小，主要看你對工作，對事情有沒有責任心，即使你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負責任，很容易辦的事情，也會辦不好，這就說明，一個缺乏責任感的人或者一個不負責任的人，首先失去了社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任和尊重，責任具有至高無上的價值，是對自己所負使命的忠誠和守信，是完成卓越事業(yè)的先決條件。在遇到困難的時候，別人放棄，自己還是堅持，他人后退，自己還是向前，眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態(tài)度，去創(chuàng)造卓越。
任何一個團隊都有自己的性格和氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)直接影響著團隊的發(fā)展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念，真正的為人理念形成了自己的氣質(zhì)和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團隊靈魂永在，熔安人用對事業(yè)的高調(diào)激情，完成卓越熔安的信念。用低調(diào)的做人態(tài)度，完成鏗鏘人生的執(zhí)著。
成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新?！蹲非笞吭健方o了全球各類企業(yè)一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關的管理等等，都精巧的包裝起來，穿上了“皇帝的新裝”。不論理論是否堅守，結(jié)論是否科學，有了夢就有了方向。
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在這本書中，作者眼中的卓越企業(yè)的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務方面的長期優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個企業(yè)應該擁有的八大基本屬性，即采取行動，接近顧客，自主創(chuàng)新，以人為本，價值驅(qū)動，堅持本業(yè)，精兵簡政，寬嚴并濟。
在上面八條中，讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中，作者認為卓越企業(yè)是最佳聽眾，了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里，作者為我們舉了一個成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費者提供免費的電話號碼的消費品公司。它在1979年的年報當中表明：該公司總共接到20萬個這樣的免費電話。顧客打來電話不外乎是提供新點子或投訴對產(chǎn)品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應，并且每個月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會時討論。據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示：免費電話的來電內(nèi)容，是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個例子我們很容易看出，卓越企業(yè)的優(yōu)越之處，不僅僅是在服務、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視，更是能夠在與顧客的互動中，尊重顧客的要求和建議，傾聽消費者的意見，改善升級自己的產(chǎn)品，與消費者建立真正的合作伙伴關系。在接近顧客這一方面，我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應該加強重視。當下企業(yè)，要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品，工程師他們雖然熱愛科技，但是卻從為觀察顧客如何實際運用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心，忽視顧客的要求，沒有真正做到以消費者為中心去生產(chǎn)消費品只是單方面的追求企業(yè)利潤，尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此，我認為企業(yè)應該多接近消費者，要身體力行，而不是空談。只有與消費者建立真正的合作伙伴關系，才能實現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。
與此同時，托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡?！边@個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào)：“我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！贝髱煹恼Z言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng)，也是一種全人類的生活價值觀。
追求卓越讀書心得范文篇6
第一次聽說這本書，是在F1的課上，毛老師強烈推薦，于是下課后就去圖書館借了來看。
《追求卓越》(In Search Of Excellence)，是世界最暢銷的工商管理書籍。它被譽為：世界最暢銷的工商管理書籍，美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)，《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍。托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。
本書的副標題為“美國管理最佳公司的經(jīng)驗”。兩位作者花費數(shù)年時間，輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)進行調(diào)查研究，綜合了數(shù)百個大小公司的第一手材料，最后篩選出43家優(yōu)良“標本”，進行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，包括大名鼎鼎的IBM、通用電氣、惠普、3M、麥當勞、寶潔等。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外，更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認為，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創(chuàng)新，以人助產(chǎn)，價值驅(qū)動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟。
《追求卓越》最重要的特點就是以實際案例為基礎，結(jié)合大量的事實、數(shù)據(jù)和分析。而且，作者文筆生動流暢，有一流的散文功底，畫龍點睛的精彩引言比比皆是，名家理論和觀點如數(shù)家珍。因此，作為一個正在學習ACCA的學生，很快被這本書吸引，領略閱讀快感。欣賞這一個個企業(yè)的夢想，仿佛身臨其境，讓自己頗有啟發(fā)和感悟。
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