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關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會

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團(tuán)隊合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。那么接下來給大家分享一些關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會,希望對大家有所幫助。

關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會1

所謂團(tuán)隊么,簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗,而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。我通過這些天的游戲時間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。

團(tuán)隊行動中,團(tuán)隊合作可謂是重頭戲,因此,打好團(tuán)隊合作,也算是勝利的基礎(chǔ)。

一、開局的打法

在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊友離得很近,因此,在沒摸清對手實力的情況下,盡快地把自己和隊友的路打通,雖然有時會被別人抱怨,說你搶自己人東西,但其實在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對手,讓隊友更安全地增強自己的實力。

二、以多打少

當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時,看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時候,考慮的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個方向:上下左右,無論你怎么跑,都只有4個方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進(jìn)了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊友進(jìn)去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命-_-!!

三、以少打多

這個方法其實很難,而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?,沒有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因為講的是團(tuán)隊配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時可能被對方夾擊而陣亡,在這種時候,有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方,無疑只能用各個擊破的方法,冷靜地判斷對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會派出1-2人來負(fù)責(zé)卡位等等,不要猶豫了,以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進(jìn)攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點,進(jìn)攻吧。

四、與交通工具的配合

慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具,其實我也這么想,但一個偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時,敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當(dāng)然的,一個人和一個龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達(dá)時間的判斷至少會重新估算,打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。

在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去,第一,萬一是個壞的,還給你浪費時間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。

這提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!

關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會2

要成功完成每一個項目,就離不開團(tuán)隊協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團(tuán)隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。

第一種我稱之為服從。每個團(tuán)隊成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達(dá)到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。

第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃,但會與團(tuán)隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務(wù)合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。

有效的團(tuán)隊合作!

在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。

有意思的是,兩個團(tuán)隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己。現(xiàn)實情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時,個人目標(biāo)要服從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因為存在這些困難,多數(shù)團(tuán)隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。

其實不一定要這樣。團(tuán)隊可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。

關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會3

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折……在我們?nèi)粘I钪忻黠@地能夠感覺到團(tuán)隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團(tuán)隊合作的重要性呢?

第一,透過團(tuán)隊合作,能夠營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團(tuán)隊成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說男女搭配,即使男男合作,都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團(tuán)隊具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團(tuán)隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標(biāo),以此同時也有其他成員在一齊為這個目標(biāo)而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標(biāo)貢獻(xiàn)的用心性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。[由_整理]

第二,透過團(tuán)隊合作,有利于激發(fā)團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí)動力,有助于提高團(tuán)隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_,都有不服輸?shù)男睦?,都有精益求精的_。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進(jìn)心,使成員都不自覺的要求自己要進(jìn)步,力爭在團(tuán)隊中做到,來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時,上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競爭,力爭與團(tuán)隊秀的成員看齊,以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當(dāng)中,有助于提高團(tuán)隊的整體潛力。團(tuán)隊成員內(nèi)部競爭,有必須程度上的激發(fā)作用,這來源于團(tuán)隊成員之間的心理_,但是要控制好這種_,避免團(tuán)隊成員之間的個人英雄主義而影響團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗潛力。

20_年6月,擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前,很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結(jié)構(gòu)來看,科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,湖人隊是一個由巨星組成的“超級團(tuán)隊”,每一個位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的,再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合,在許多人眼中,這是20年來NBA歷大的一支球隊,要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性,更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊。然而,最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料,湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1:4敗下陣來。

湖人隊的OK組合過分強調(diào)自己在團(tuán)隊中的作用以尋求機會來證明自己,以尋求他人的尊重,以尋求這種強者自居的心理滿足,從而爭風(fēng)吃醋,在比賽中單打獨斗,全然沒有配合,如同一盤散沙,不但沒有了激勵作用,而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。

第三,團(tuán)隊合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”,團(tuán)隊合作能夠完成個人無法獨立完成的大項目。此刻很多項目,都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人,一個人的力量有限,一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話,就會有人多力量大的優(yōu)勢,就能夠把團(tuán)隊的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo),然后再分配給團(tuán)隊的成員去一齊完成,這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時間而提高效率。

第四,團(tuán)隊合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團(tuán)隊的定義出發(fā),團(tuán)隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行,必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點,每個人都有自己獨創(chuàng)的想法。團(tuán)隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。

例如,在我們給我們第四組命名的時候,我們計劃每個人都想出一個名字,然后再透過投票來選出的一個。當(dāng)時我沒有什么思緒,所以一個都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯,像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想,如果僅僅是我一個人在苦思冥想,很有可能一個也想不出來,即使想出來了,這個名字的優(yōu)劣性還是個問題。但是透過團(tuán)隊合作的話,成員能夠各抒其想,這時我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。

第五,透過團(tuán)隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團(tuán)隊內(nèi)部,當(dāng)一個人與其他人不同時,團(tuán)隊內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力,會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺中隨同大眾,在意識決定和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊中大多數(shù)人的相一致,從而到達(dá)去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的。規(guī)范和控制個體的行為有助于團(tuán)體行動的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于提高團(tuán)隊的辦事效率。

第六,團(tuán)隊合作更有利于提高決策效率。團(tuán)隊與一般的群體不同,團(tuán)隊的人數(shù)相比較較少,這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失,有利于團(tuán)隊成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團(tuán)隊的決策的用心性。同時領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊之間相對不強,團(tuán)隊成員之間相對扁平,這有利于構(gòu)成決策民主化。

綜上所述,團(tuán)隊合作在實現(xiàn)既定目標(biāo)上具有很多優(yōu)勢,有著與其他群體不可替代的作用,這也是團(tuán)隊合作重要之所在。所以我們要學(xué)會與他人合作,學(xué)會做一只合群的大雁,這樣才使得我們的團(tuán)隊能飛得更高、更快、更遠(yuǎn)。

關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會4

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

我相信在整個實踐過程中,我們是充實而又快樂的。這次實踐活動對我們而言是意義非凡的,不僅鍛煉了我們自己,更重要的是,我們的調(diào)研結(jié)果是為在校所有同學(xué)服務(wù)的,盡管我們再苦再累,我們也會將它做好,因為他是我們神圣而不可推卸的責(zé)任,為同學(xué)服務(wù)是我們的榮耀。

我們團(tuán)隊五人,親似一家。我們雖來自不同班級,但在整個實踐過程中共同勉勵,互相幫助,共同完成了我們的任務(wù),這值得我們每個人銘記,也將使我們?nèi)松幸还P寶貴的財富。

面對工作我們充滿熱情和信心,面對困難我們認(rèn)真思考,齊心協(xié)力。經(jīng)過這次實踐,我們收獲頗多。

當(dāng)今社會需要的是綜合型人才,理論與實踐相結(jié)合的能力則是當(dāng)今大學(xué)生相當(dāng)匱乏的素質(zhì),如何提高大學(xué)生的社會實踐能力,則是擺在我們面前的首要問題。經(jīng)過本次實踐活動,我們體會到了真正的苦中作樂的精神,這無疑對提高我們的實踐能力與素質(zhì)有莫大的益處。

這是一次受益匪淺的活動,它讓我們懂得了如何獨立自主,發(fā)揚團(tuán)隊精神,也讓我們大學(xué)生的生活增添了一筆亮色!

關(guān)于團(tuán)隊合作心得體會5

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團(tuán)隊-在那里簡稱為“團(tuán)隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。

一、團(tuán)隊的定義和特點

所謂團(tuán)隊,是指一些才能互補、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊大于各部分之和。團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。

團(tuán)隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團(tuán)隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團(tuán)隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和職責(zé),工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊具有如下的特點:

1、目標(biāo)一致。

這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個團(tuán)隊成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會為團(tuán)隊成員指明方向和方針。

2、具體目標(biāo)。

將團(tuán)隊共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人不斷開拓自己,又能促進(jìn)整個團(tuán)隊的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團(tuán)隊始終為實現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。

3、承擔(dān)職責(zé)。

建立一種環(huán)境,使每位團(tuán)隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團(tuán)隊的績效負(fù)責(zé),為團(tuán)隊的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。

4、關(guān)聯(lián)融洽。

團(tuán)隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。

5、齊心協(xié)力。

團(tuán)隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。

6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

團(tuán)隊的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團(tuán)隊的凝聚力以及個人需求到達(dá)平衡、和諧。

7、短小精悍。

團(tuán)隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。

8、技能互補。

出色的團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有如下/種技能:-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。

9、行動統(tǒng)一。

團(tuán)隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團(tuán)隊需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識。

10、反應(yīng)迅速。

團(tuán)隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。

二、采用團(tuán)隊模式的動因和時機

企業(yè)采取團(tuán)隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。

外部因素有:

1、客戶的期望值更高。

如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。

2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。

如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。

3、商業(yè)不確定性更大。

如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。

4、市場競爭加劇。

內(nèi)部因素有:

1、允許高級管理層從方法角度思考問題。

采用團(tuán)隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。

2、加快決策速度。

通常狀況下,團(tuán)隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團(tuán)隊成員來說更有切身利益,因此以團(tuán)隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。

3、培養(yǎng)群眾主義精神。

在為實現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團(tuán)隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識,并建立起共同的承諾,使團(tuán)隊成員為了一個共同的目標(biāo)而有機地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。

4、追求創(chuàng)新。

由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團(tuán)隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團(tuán)隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。

就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊。而且,如果對于團(tuán)隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團(tuán)隊也是沒有實際好處的。而如果團(tuán)隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團(tuán)隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團(tuán)隊模式;反之,則建立團(tuán)隊是可行的。在下述狀況下建立團(tuán)隊是必要的:

1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。

2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。

3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。

三、團(tuán)隊業(yè)績的評估和激勵

為了確保企業(yè)各個團(tuán)隊能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團(tuán)隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團(tuán)隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團(tuán)隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團(tuán)隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:

1、團(tuán)隊內(nèi)部成員互相評議。

每個成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團(tuán)隊所做的貢獻(xiàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。

2、用戶滿意程度。

由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團(tuán)隊的表現(xiàn)。-、自我評估。由團(tuán)隊成員評估團(tuán)隊的表現(xiàn)。。、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人評估。由團(tuán)隊負(fù)責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。

3、管理層評估。

由團(tuán)隊的上級管理部門對團(tuán)隊的工作業(yè)績進(jìn)行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進(jìn)行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。


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