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關(guān)于績效管理學習心得體會范文5篇

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關(guān)于績效管理學習心得體會范文5篇怎么寫

當我們心中積累了不少感想和見解時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面小編給大家整理關(guān)于績效管理學習心得體會范文,希望大家喜歡!

關(guān)于績效管理學習心得體會范文5篇

關(guān)于績效管理學習心得體會范文1

年終逼近,績效考評擺上日程。盤點得失,圖謀事業(yè)科學發(fā)展??冃Э荚u的標準、體系及其方法如何確立,成為各級檢察機關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問題。堅持“三應(yīng)當”“三防止”??冃Э荚u對檢察工作具有鮮明的導(dǎo)向性,是檢察工作貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。評得好,就會促進工作發(fā)展,評得不好,將可能適得其反。多年

的經(jīng)驗表明,考評工作:應(yīng)當突出檢察業(yè)務(wù)這個中心,扭住執(zhí)法辦案這個牛鼻子,引導(dǎo)干警認識“硬道理”,做好硬文章;應(yīng)當突出重點,對任務(wù)和能力要求進行精到的分析與解剖,力戒面面俱到;應(yīng)當遵循檢察規(guī)律和司法規(guī)律,從檢察工作全局出發(fā),既立足檢察看檢察,又跳出檢察看檢察,從而推進檢察工作可持續(xù)發(fā)展。為此,就要防止顧此失彼,將一個部門的成績建立在另一個部門的差錯之上;防止不恰當?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機械引進經(jīng)濟領(lǐng)域的考評方法,以抽象的數(shù)據(jù)來考核鮮活的檢察實踐。同時要努力克服“重業(yè)績輕質(zhì)效,重定量輕定性,重部門輕全局”等不良傾向,擯棄盲目追求“零差錯”的完美主義傾向,剎住不切實際地比增長、比規(guī)模的苗頭。

設(shè)置合理的考評“可控線”。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局,因地、因時制宜,將一般與個別,普通與特殊相結(jié)合,將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合,側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學合理的“可控線”衡量辦案水平,防止“一刀切”和絕對化。在考察實體質(zhì)量時,要合理設(shè)定考評“底線”。批捕起訴要禁止捕后無罪、捕后不訴、捕后撤案,控制捕后緩、管、免、罰的適當比例;公訴工作要嚴格控制無罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生,嚴格控制事實、定性、情節(jié)變更的適當比例;民行檢察要以抗準為基礎(chǔ),改判為目標;職務(wù)犯罪偵查要規(guī)范使用偵查權(quán),嚴控撤案、不訴以及無罪的比例。在考量程序規(guī)范時,應(yīng)以“理性、平和、文明、規(guī)范”為標準,減少辦案程序的恣意,強化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約,確保辦案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,訴得干干脆脆,判得服服帖帖,力爭辦理一案,教育一片。

注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線,應(yīng)當始終把質(zhì)量作為考評的重中之重。在注重質(zhì)量的同時也不能忽視效率和效果。遲來的正義不是正義,刑罰的懲罰離不開時間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié),切實防止久審不訴、久偵不決,民行案件久審不結(jié)不抗,控申信訪久審不復(fù),有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴格遵守程序的時效性要求,嚴格控制反復(fù)退查和延期手段的使用,不給公平正義留下無限猜疑的空間。堅持法律效果和社會效果的統(tǒng)一,堅持守護公平正義的檢察工作價值取向,在法律效果為前提和首選路徑的基礎(chǔ)上,注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認同感的培養(yǎng),準確理解法律,恰當適用法律,追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。

堅持正確導(dǎo)向,制定科學標準,注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一,是整個檢察工作績效考評必須牢牢把握的幾個關(guān)鍵??冃Э荚u是檢察工作的導(dǎo)向,是衡量工作水平的標尺,更是檢察事業(yè)發(fā)展的推動力,所以,對待績效考評必須有科學的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、規(guī)范的手段和嚴格的程序。

關(guān)于績效管理學習心得體會范文2

我叫___,是___公司_礦__隊辦事員,2011年_月_日至_月_日,在____大學參加了安全培訓班學習,經(jīng)過培訓,我受到很大教育,感受很深。對自我的職責有了更深刻的理解和感悟。

此次培訓共有來自__地區(qū)的200多位工作人員參加,在20天的學習中,課程安排緊湊、有序,教師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識的過程中結(jié)合實際案例,經(jīng)過剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴重人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故照片,一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場,星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火,絲毫看不見得瓦斯氣體最終成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首,讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發(fā)生不是一個孤立的事件,而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果,由于各方對安全生產(chǎn)的認識不到位,重視不夠,造成各方面損失慘重,許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理,導(dǎo)致事故的發(fā)生使國家和人民的生命財產(chǎn)安全遭受了巨大的損失,一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意,讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘I畹狞c點滴滴中。

在安全培訓期間,我了解到,要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立摪踩諞?、预防蔚乃枷?,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,并且要把摪踩諞弧⒃し牢的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作必須要經(jīng)?;?,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,進取鼓勵職工幫忙查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實職責、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少撊的有效手段,經(jīng)過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,進取有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安

全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕撊的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。

經(jīng)過為期不長的培訓,我深刻明白,在以后的工作中,我們要切實做到以下幾點:

一、落實管理干部職責制。在煤礦行業(yè),不抓安全的干部不能當干部,當了干部也不是好干部。做干部管理人員,要牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時候都不能放松安全,任何地方都不能忽視安全,任何事情都不能沖擊安全,任何人都有職責搞好安全。

二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異,工作組織之中不能一刀切,要全理搭配,班組長要合理組合,職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長,學中干,干中學,督促進取,揚長避短。

四、注重超前防范隱患,嚴格遵守規(guī)章制度。對專項整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問題,采用“四定”,即定隱患名稱,定整改措施,定整改職責班組,定整改職責人。加大隱患的督查力度,對不按規(guī)定各時限進行整改的班組,職責人,采取通報批評或罰款,在生產(chǎn)中始終堅持“五不生產(chǎn)”,“四不放過”,嚴格按照規(guī)章辦事。

五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的,我們在千方百計教育好大家的同時,千萬不能忽視安全設(shè)施的投入,加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。

六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度,增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學習安全知識,組織職工觀看事故展覽,以理論和實踐的結(jié)合上,讓廣大職工明白:假如企業(yè)和職工發(fā)生一齊工傷或工亡事故,將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,異常是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷,以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實重視安全生產(chǎn),時時處處堅持安全生產(chǎn),千方百計防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。

安全工作僅有滿分,沒有及格。比如說一個工程的十項措施我們做了八項,我們不能說安全工作及格了,往往剩下的兩項措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因?!耙粋€小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們?nèi)細庑袠I(yè)來說都是致命的。也許有人會說安全生產(chǎn)僅有滿分,沒有及格,那我們一年一度的安規(guī)考試恐怕沒有幾個人能得滿分。我想在安規(guī)考試時做錯一道題應(yīng)當不會出什么安全事故、造成人員傷亡或者國家財產(chǎn)的損失的。不錯,我們在考試中發(fā)現(xiàn)自我的不足,經(jīng)過學習彌補自我的不足,提高自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事,在現(xiàn)實工作中才不會犯同樣的錯誤,才能拿到滿分。

七、強化現(xiàn)場巡視?,F(xiàn)場巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),其目的是為了消除隱患,防止事故的發(fā)生?,F(xiàn)場巡視能夠及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的因素,如不安全狀態(tài)、潛在危險等,能過及時采取有效措施,能夠堅持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。

黨的十六大經(jīng)過的黨章把黨的性質(zhì)概括為:“中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益?!边@段話,從黨的階級性和先進性、黨在社會主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用、黨的根本宗旨等三個方面,闡明了黨的性質(zhì)。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級先鋒隊,是由工人階級先進分子所組成的,但也并不等于說黨只吸收工人出身的人入黨,非工人階級出身的先進分子理解馬克思主義世界觀,具備了黨員條件,愿意為共產(chǎn)主義奮斗終身,一樣能夠入黨。

八、做好宣傳,為安全生產(chǎn)保駕護航。安全宣傳是一個復(fù)雜,艱巨的系統(tǒng)工程,重在長抓不懈,持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)系實際,采取職工喜聞樂見的宣傳方式,大力宣傳黨的各項方針、路線、政策,及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安全生產(chǎn),要樹立典型,先進的經(jīng)驗,積累先進的工作方法,要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果,就要好把握資料的創(chuàng)新。

九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實現(xiàn)企業(yè)各項目標的力量源泉。所以,搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念,廣泛發(fā)動和緊緊依靠職工,把管理的著重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)上來,經(jīng)過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理,把安全規(guī)程落實到搞好安全生產(chǎn)和各項具體工作之中。

經(jīng)過本次培訓,我自身的安全知識及意識都有了很大的提高,我日后的工作目標也更加的明確了,我明白了安全重在預(yù)防,以預(yù)防為主、綜合治理的方針,建立安全長效機制才是保證我們?nèi)粘>用裆敭a(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度,不斷提高安全管理水平,宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中,盡自我最大的努力消除安全隱患,讓我們的礦區(qū)多一分安全,多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。

關(guān)于績效管理學習心得體會范文3

今天,作為一名自然資源執(zhí)法監(jiān)察隊員,我有幸參加了某市自然資源局組織的自然資源培訓班,在這次培訓班上杜衛(wèi)東局長做了以“增強責任意識,全力做好新時期自然資源工作”為題的重要講話。

在這次培訓中,各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗分別向我們講解了關(guān)于土地利用、保護耕地、宅基地管理、土地開發(fā)整理、執(zhí)法監(jiān)察、土地測繪管理、信息化建設(shè)等方面的業(yè)務(wù)知識,并組織我們集中學習了《中華人民共和自然地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》等與自然資源工作息息相關(guān)的法律法規(guī)。培訓班上我認真學習,積極思考,保持了高度的學習熱情和良好的組織紀律。這次培訓以鮮明的觀點,明確的要求,為落實科學發(fā)展觀,加強我市基層自然資源管理,進一步夯實自然資源管理基礎(chǔ)指明了方向,使我受益非淺,也十分珍惜這次難得的學習交流機會,也切實感受到了要搞好新形勢下的基層自然資源管理工作,加強自身學習的必要性和緊迫性。通過此次集中培訓,對我們自然資源工作人員而言是及時的。尤其是對于我來說,提高了管理基層自然資源的綜合素質(zhì),使我今后工作能準確把握自然資源管理的各項方針政策,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然資源依法行政水平和社會服務(wù)水平。規(guī)范基層自然資源管理工作,為把自己培養(yǎng)成一個政治合格,業(yè)務(wù)精通,作風優(yōu)良,執(zhí)行力強的自然資源系統(tǒng)基層人員奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、在培訓學習后,深刻感受“三點收獲”

(一)增強了做好自然資源執(zhí)法監(jiān)察工作的責任感和使命感“民以食為天、食以土為本”,土地是民生之本、發(fā)展之基,關(guān)系經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展大局,對人類生存和發(fā)展至關(guān)重要。聽了楊文軍局長講授的《把握機遇,提高認識,全力做好新形勢下自然資源執(zhí)法監(jiān)察工作》,認識到時有發(fā)生的土地違法案件,嚴重破壞了18億畝紅線耕地保護目標,阻礙了國家宏觀調(diào)控政策的實現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是國家政權(quán)建設(shè)的基石,基石堅則基礎(chǔ)穩(wěn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然資源管理工作的好壞,直接關(guān)系全面建設(shè)小康社會進程,關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。作為工作在自然資源執(zhí)法監(jiān)察一線的工作人員,感受到重任在肩,使命在身。

(二)充分認識到科學合理利用土地資源的重要性和迫切性土地是我國最大的國有資產(chǎn),其中當以礦產(chǎn)資源為甚。當前,我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加快,對土地的需求量迅速增長,科學有序開發(fā),可以為經(jīng)濟社會發(fā)展提供資源支撐,反之,既阻礙經(jīng)濟社會發(fā)展,又破壞了可持續(xù)發(fā)展的土地資源基礎(chǔ)。發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),但發(fā)展不是空中樓閣、無本之木,必須建立在深厚的自然資源這個基礎(chǔ)上。當前,建設(shè)用地、工業(yè)用地和住宅用地三者的矛盾相當突出。

如何科學合理的開發(fā)利用是擺在我們土地工作者面前的一項難題。

(三)提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力

在基層自然所工作的干部職工,相當一部分不具備自然資源專業(yè)背景,而自然資源管理又是業(yè)務(wù)性很強的工作。這次培訓,從我自身來看,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高,依法行政的意識更加增強。如徐朝暉局長講授的《務(wù)實地藉管理,服務(wù)自然資源管理大局》,使我對這幾項基礎(chǔ)性、公益性工作有了新的理解和認識,對搞好土地調(diào)查、土地登記、土地統(tǒng)計、土地權(quán)屬爭議調(diào)處、征地拆遷等工作,有了新的想法和思路。楊文軍局長的《把握機遇,提高認識,全力做好新形勢下自然資源執(zhí)法監(jiān)察工作》的案例教學,剖析違法案件的深層原因,更強調(diào)依法查處的重要性。聽了以后,對當前自然資源違法案件的特點,面臨的困難有了清醒的認識,更堅定了維護法律尊嚴,依法查處案件的決心。

二、在當前工作中,突出顯現(xiàn)“三項難題”

(一)行政執(zhí)法問題

基層自然資源管理機構(gòu)和專職編制普遍存在“缺位”現(xiàn)象,直接導(dǎo)致了自然資源管理水平偏低。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)若發(fā)生涉及自然資源管理的違法違規(guī)的案件,很難通過巡查在萌芽階段或第一時間趕到案發(fā)地;一些工作人員雖有執(zhí)法證,但苦于無強制執(zhí)行權(quán)

限,難以對其進行有效的現(xiàn)場處罰整糾,一定程度上影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然資源所在自然資源管理工作中的公信力和執(zhí)行力。

(二)征用拆遷問題

我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因國家性、地方性建設(shè)用地規(guī)模大、項目多而牽涉到征地這項工作。此過程,必然涉及到土地征用和房屋拆遷問題。在實際的工作中源于一些群眾對土地征用和房屋拆遷的政策不了解、不理解和不配合,加上一些干部工作方式簡單和作風不實,導(dǎo)致征用拆遷工作相當困難。為切實改變這一狀況,迫切需要我們從事自然管理的工作人員精通征地和拆遷方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)宅基地管理問題

自然基層工作“宅基地管理”是一臺戲,它形象地反映了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的宅基地困局。由于存在著事實上的宅基地流轉(zhuǎn),“一戶多宅”的現(xiàn)象一定程度上存在,亂占地建房、多占地建房的現(xiàn)象時有發(fā)生。此外,缺乏科學的規(guī)劃,村莊向外、尤其是交通便利的地方急劇擴展,形成村內(nèi)舊房無人住、村外新房爭相建的“空心村”現(xiàn)象。另外,亂圈亂占的現(xiàn)象也十分嚴重,造成了土地資源的嚴重浪費。隨著農(nóng)(漁)業(yè)稅,耕地?加盟啊8?乜?馴Vそ鸕娜∠??餼齪謎??毓芾砦侍庖殉晌?繒蜃勻蛔試此?ぷ韉牡蔽裰?薄?

三、在下步工作中,著力強化“二種意識”,加強一個“職責”

為__上述困難和問題,進一步做好自然資源管理工作,具體要樹立“二個意識”,加強一個“職責”。

(一)增強節(jié)約集約用地意識

為切實保護好和利用好自然資源。絕不能以無序和過多占用土地來換取一時的經(jīng)濟增長。堅守土地保護“紅線”目標任務(wù),積極盤活閑置土地,努力調(diào)整改善用地結(jié)構(gòu)。

(二)維護群眾合法權(quán)益意識

要進一步規(guī)范征地工作,堅持征地聽證、公告制度,督促落實各項補償安置政策措施到位,確保被征地群眾原有生活水平不降低,長遠生計有保障。完善基礎(chǔ)設(shè)施、重點項目征地拆遷安置協(xié)調(diào)機制。加強與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),加快被征地群眾社會保障、征地安置糾紛調(diào)處制度建設(shè),解決被征地群眾的后顧之虞。

(三)認真履行職責

以“五字當頭”,切實做好自然資源工作,服務(wù)我市經(jīng)濟發(fā)展。一是“學”字當頭,加強學習;二是“干”字當頭,扎實工作;三是“法”字當頭,依法行政;四是“廉”字當頭,廉潔奉公;五是“為”字當頭,堅持為群眾服務(wù)。

關(guān)于績效管理學習心得體會范文4

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負責,下對下屬員工的績效提高負責,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基矗

當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力??冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。

當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當好指導(dǎo)員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關(guān)責任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。

當好教練員,提高與員工溝通的能力??冃繕酥朴喓?,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。

當好記錄員,提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。

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__區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,__區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。

20__年2月12日上午,__區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了<績效管理>知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點概括總結(jié)。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。

我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結(jié)果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。

通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設(shè)定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標相對照,及時進行調(diào)整和修正,從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。

績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。

我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應(yīng)運到實際工作中,提高績效管理的作用。

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