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團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)

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團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇1

最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。

第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>

第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。

第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種.種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。

第五,要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng),結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個(gè)人的時(shí)候,問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會(huì)心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì)變化的??蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的工作計(jì)劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。

我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇2

為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。

威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競爭意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上

這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇3

首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。

回 想起這幾天,我的團(tuán)隊(duì),我的隊(duì)友,那些讓人激動(dòng)的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì) 的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考, 這個(gè)游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下,終于我們 成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上,但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!沒有規(guī)矩不成方 圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。

在“天黑請閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過這個(gè)游戲,在老師 的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時(shí)沒有最好的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達(dá)訊息,有時(shí)過分的修飾 反而達(dá)不到想要完成的目的。

在幾位老師的安排下,我們還做了許多個(gè)游戲。通過次此培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合,互相關(guān)愛。對(duì)隊(duì)友 要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴(yán)格要求自己!從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說我們是通過一個(gè)個(gè)的小小的游 戲,通過各位老師的講解,把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象 可能是一生都無法抹去的……

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇4

這次培訓(xùn)給我感觸很大,讓我學(xué)到了很多東西,非常感謝有參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更要 謝謝劉老師精彩的培訓(xùn)。

團(tuán)隊(duì)等同于亮劍精神這個(gè)主題讓人精神振奮,我看過亮劍,對(duì)李云龍骨子里的亮劍精神有深刻的感觸,很多地方都跟我們自己的工作相對(duì)應(yīng),所以亮劍精神其實(shí)就在我們自己這里,在我們的骨子里,李團(tuán)長帶團(tuán)隊(duì)的精神值得我所借鑒與學(xué)習(xí)。

首先,從角色定位來看,李云龍所處的位置跟我們都很相似,他既是兵也是將,在上他要對(duì)首長盡責(zé),對(duì)黨盡責(zé),在下要為士兵負(fù)責(zé),為百姓負(fù)責(zé);對(duì)應(yīng)到我的工作中,我向上要向張總盡責(zé),黨就等于我們的四川妙心公司,在下,士兵就等于院的管理團(tuán)隊(duì)成員,而百姓就是我們的客戶,所以我要對(duì)我團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。李云龍個(gè)性鮮明,很清楚自己的目標(biāo)與追求的結(jié)果,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)自己將士不離不棄,這就將李團(tuán)長的個(gè)性帶入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,并形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神與個(gè)性所在。帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),認(rèn)清自己的角色定位也很重要。

其次是團(tuán)隊(duì)的信念。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),是向同一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)的,在這個(gè)追求目標(biāo)的過程中,各人發(fā)揮所長,相互補(bǔ)充,然而各人性格各異,如何熔煉好一個(gè)團(tuán)隊(duì)異常重要,合適的人在合適的位置才能融入整個(gè)團(tuán)隊(duì),否者這就成為團(tuán)隊(duì)的破壞者。熔煉一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的就是信念。亮劍精神中,這個(gè)團(tuán)隊(duì)包括李云龍本人,都堅(jiān)信黨的共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),接受黨賦予的使命與責(zé)任。整個(gè)隊(duì)伍都肩負(fù)著這樣的使命感,才愿意為此而犧牲個(gè)人利益及個(gè)人生命。團(tuán)隊(duì)的信念很重要,團(tuán)隊(duì)所有成員都在看著我,因?yàn)樗麄冎挥袕膱F(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人那才能得到答案,究竟他要把大家?guī)蚝畏?,大家又如何信服他?這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念,只有堅(jiān)信一種信念,我們才能在重圍中沖出去,去為這個(gè)新信念而努力,即便是要犧牲個(gè)人的利益。

再者,亮劍精神也是追求結(jié)果的精神,李云龍帶的部隊(duì)就是能打仗,能打勝仗。李云龍只追求結(jié)果,鼓勵(lì)大家各自為政,自發(fā)開動(dòng)頭腦,例如去想法弄槍、弄人等,讓李云龍這樣一個(gè)團(tuán)長有了指揮一個(gè)軍的機(jī)會(huì)。這不僅能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力,更提高了大家的參與積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到只要做好工作,團(tuán)隊(duì)的力量才能發(fā)揮出來,才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

還有就是精神傳承。一個(gè)部隊(duì)的個(gè)性就在于它的第一任領(lǐng)導(dǎo)人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)是什么樣的個(gè)性,逐步地這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具有這樣的性格,特別是李云龍那種敢打敢拼的精神得到傳播,讓每一個(gè)士兵都有了精神,在戰(zhàn)場上時(shí),戰(zhàn)士們表現(xiàn)出大無畏精神與敢打敢拼的狀態(tài)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不光是帶人學(xué)技術(shù),更是要傳承一種團(tuán)隊(duì)的精神,或者說是領(lǐng)導(dǎo)者的精神,這樣,整個(gè)部隊(duì)都有了一樣的個(gè)性,李云龍才管好了這撥兵。

對(duì)于亮劍與團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題,想說的太多,這次培訓(xùn)讓我不得不回頭審視自己,將自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷同亮劍相比對(duì),找出需要改進(jìn)的地方,總結(jié)與學(xué)習(xí),在實(shí)踐中磨練,帶好院內(nèi)的管理團(tuán)隊(duì),才能完成公司給我們的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇5

今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能取得更好的成績。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇6

20__年2月22日我有幸參加了學(xué)校組織的體驗(yàn)式訓(xùn)練,訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。

在體驗(yàn)中,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。 短短的一天的時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生!下面從認(rèn)知和心里感觸來談?wù)勛约旱母杏|。

一、學(xué)會(huì)溝通交流,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。

顧名思義,團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。沒有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在同在一所學(xué)校共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思考問題,體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動(dòng)找別人談心、解釋情況,直至主動(dòng)道歉也無妨。

二、加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持

“為工廠創(chuàng)收”活動(dòng)中讓我明白了,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)必須要制定計(jì)劃。有了共同的目標(biāo),有了計(jì)劃,就需要每一個(gè)人用心的全力以赴,密切配合。

所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中,要正確處理好分管工作與全校工作的關(guān)系,處理好本職工作與其它工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作,切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務(wù)重,工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)難以應(yīng)對(duì)的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中,要積極主動(dòng)配合同事們的工作,借用先前的一句話叫“相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái);相互拆臺(tái)、共同下臺(tái)?!?/p>

三、責(zé)任,團(tuán)隊(duì)成功的保障

每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國繁榮富強(qiáng)的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個(gè)公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),更需要每個(gè)成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。一個(gè)感人的場面更能引人深思:兩隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),二對(duì)的隊(duì)員手機(jī)響了,違反了規(guī)定,教練要求二隊(duì)隊(duì)長承擔(dān)被罰的責(zé)任,當(dāng)二隊(duì)隊(duì)長邊做俯臥撐便喊出:“承擔(dān)責(zé)任”這句話時(shí),我感到了他是多么敢于擔(dān)當(dāng),我被感動(dòng)了。此時(shí)無聲勝有聲,每個(gè)隊(duì)員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展,需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的教育群體。

四、合作,不抱怨、不埋怨

團(tuán)隊(duì)成功的基石一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間用心合作,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)??此坪唵蔚摹斑^呼啦圈”體驗(yàn)活動(dòng),我們卻經(jīng)歷了一次次失敗,用了30多分鐘的時(shí)間完成,隊(duì)員與相鄰的隊(duì)員將腿綁在一起,然后,這一隊(duì)的成員必須在不犯規(guī)的情況下渡過大小不一的呼啦圈才算成功。難度很大,它需要我們每個(gè)成員靜下心來,擺正心態(tài),心無旁騖,同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會(huì)成功,如果有一位隊(duì)員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會(huì)前功盡棄。學(xué)會(huì)合作,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。

這次培訓(xùn)除了認(rèn)知方面得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。 第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識(shí),有了全新的定位。原來總感覺學(xué)校工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。

但現(xiàn)在我明白,雖然學(xué)校工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和創(chuàng)造意識(shí)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。

通過訓(xùn)練,我們每個(gè)人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識(shí),而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇7

通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團(tuán)隊(duì)時(shí)他說:“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)“這句話非常有哲理,一個(gè)人不是完人,一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中正好可以取長補(bǔ)短,把大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長處,給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。

在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計(jì)較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會(huì)被打倒,都會(huì)迎刃而解。我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個(gè)稱號(hào)呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報(bào)是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對(duì)病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。

社區(qū)是一個(gè)特殊的群體,肩負(fù)重任,解決看病難、看病貴的職責(zé),用自己,全體社區(qū)人員來感化、觸動(dòng)所有的

李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對(duì),認(rèn)為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點(diǎn)一點(diǎn)改正,我們會(huì)提升自己,會(huì)在人生道路上更上一個(gè)臺(tái)階。這樣會(huì)使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價(jià)值感,會(huì)更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個(gè)小時(shí)的短時(shí)培訓(xùn),讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以后我會(huì)更好的去工作,去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇8

在公司組織的素質(zhì)拓展游戲中,我參加了真人CS對(duì)抗游戲和素質(zhì)拓展游戲,這是幾個(gè)必須由團(tuán)隊(duì)共同參與完成的幾個(gè)活動(dòng)。規(guī)則很簡單,但是,就是這么幾個(gè)看似簡單的小游戲卻讓我們隊(duì)友個(gè)個(gè)在游戲結(jié)束后扼腕嘆息!

印象最深刻的是:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲中,當(dāng)教練喊開始的時(shí)候,本應(yīng)緩緩降低的竹竿卻“奇跡般”地被一次次抬高,好幾次都以挑戰(zhàn)失敗而告終!在這個(gè)游戲中,我一直奇怪:為什么竿子會(huì)一次次被抬升而非降落?有隊(duì)友說是規(guī)則不清,但是就我個(gè)人而言,即使在游戲中我也始終記得游戲的每個(gè)規(guī)則?;叵氘?dāng)時(shí)場景,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)玩這個(gè)游戲,我認(rèn)為我們?nèi)鄙僖环N領(lǐng)導(dǎo),我們需要一個(gè)統(tǒng)一指揮的領(lǐng)導(dǎo)人物。在團(tuán)隊(duì)中,有時(shí)我們不需要說話,只需服從即可。只要隊(duì)長一開始強(qiáng)調(diào)好規(guī)則和重要注意點(diǎn),齊下命令,相信隊(duì)員不會(huì)一開始就行動(dòng)出現(xiàn)偏差。就上一點(diǎn),則要求在團(tuán)隊(duì)中一定要有鐵一般的紀(jì)律和每個(gè)隊(duì)員的專注與細(xì)心。這樣,我們就可以很好地減輕隊(duì)長的負(fù)擔(dān),使我們的團(tuán)隊(duì)多一層凝聚力!而在這個(gè)游戲中,讓我看得最清楚的一點(diǎn)是要想一個(gè)團(tuán)隊(duì)力往一處使,勁往一處用,隊(duì)友間仍需要更多的磨練!游戲的幾次失敗,最顯著的一個(gè)原因是隊(duì)友的行動(dòng)不一致。而我們團(tuán)隊(duì)組成時(shí)間短,尚還未達(dá)到真正的團(tuán)隊(duì)的階段,隊(duì)友間還缺少一種向心力、一種互動(dòng)力,我們還需要一段時(shí)間的磨合令隊(duì)友都明白我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而非個(gè)體,我們需互相協(xié)調(diào)行動(dòng)!

一個(gè)簡單的游戲,卻讓我們一隊(duì)的人都對(duì)它心生遺憾,俗話說:人多力量大!但是,有時(shí)候人多卻并不是什么好事?!叭齻€(gè)和尚”的故事不正說明了這個(gè)問題嗎?如果只片面地強(qiáng)調(diào)“人多”的力量,那么最終將導(dǎo)致沒水喝的局面。因此,如果只是一味地執(zhí)行,而不懂得思考,不論對(duì)于自身的進(jìn)步還是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是相當(dāng)不利的。只有在有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的“人多”那才能發(fā)揮巨大的力量!不論在生活還是在工作中,我們都需要一種集體的力量,如果我們要想把集體力量發(fā)揮最大,那么我們就需要一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,要有一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)。

小游戲大感悟,讓我明白很多與人相處和應(yīng)如何在團(tuán)隊(duì)中成長、進(jìn)步的道理。真的感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會(huì)到工作中的不足,能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題,得以及時(shí)反思,調(diào)整自己。同時(shí),也感謝我的所有的隊(duì)友,能與我一起完成這幾個(gè)游戲,一起感悟,共同進(jìn)步!

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇9

7月24日,我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染,為胡書孝教授的博學(xué)所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。

下面是我對(duì)本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會(huì):

1.如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備幾點(diǎn),第一要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確目標(biāo),也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性,將團(tuán)隊(duì)成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。

2.如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,如胡教授所講一個(gè)人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修,眼界就會(huì)狹窄,境界就會(huì)落后,對(duì)待日常工作不找任何借口,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對(duì)困難、勇往直前。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項(xiàng)指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是的追蹤考核,使得按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。

感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn),讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自己為醫(yī)院效力。

團(tuán)隊(duì)總結(jié)及心得體會(huì)篇10

在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來,使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺(tái)上獨(dú)唱主角,依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì),這個(gè)營銷時(shí)尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號(hào)可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。

一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單:(1)規(guī)模比較小,一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。

二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。

(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。

怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

(二)、為員工提供深造的機(jī)會(huì)

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到:“作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

(三)、聽取員工的見解

在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

(四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對(duì)手

(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能

增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。

(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。

再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

(九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

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