上班的收獲和心得體會(通用5篇)

上班的收獲和心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的上班的收獲和心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【上班的收獲和心得體會(通用5篇)】，供你選擇借鑒。

上班的收獲和心得體會篇1

時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了?；叵脒@一年多的種.種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起，就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規(guī)范和電腦學習，嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方……

上班的收獲和心得體會篇2

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。

回顧過去的時光，在藥店各位領(lǐng)導和各位同事的的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務也不斷提高，現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結(jié)。

在藥店工作，在很多人眼里也許會認為很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。日常工作中，我們不斷的加強自身學習，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務，來體現(xiàn)自我價值。

要當好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。

作為一名合格的營業(yè)員，我們要以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.

在過去的工作中，我雖然做出了不錯的業(yè)績，但還有許多毛病，我深知“沒有最好，只有更好”，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，我一定會更好的做好以后的每一項工作，時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，努力工作，爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!

上班的收獲和心得體會篇3

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有幼兒20人，有些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，本學期各項工作即將結(jié)束，在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務之際，我們回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：

一、 思想工作

本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

二 教育工作

在教學中我深知要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn) 生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。

4、認真填寫周、月計劃及各種表格。

5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

6、根據(jù)制定的活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

三.保育工作

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。

4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。

6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

7、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。

四.安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1 . 教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

2 . 加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

3 . 做好交接班工作，認真填寫交班內(nèi)容。

五.家長工作

1 . 真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵。

2 . 積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。

3 向家長匯報幼兒在園生活，讓家長更親近地了解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問，及時與家長聯(lián)系，收集家長的意見和建議，保持家園一致教育。

4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。

5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高 思想及業(yè)務素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質(zhì)，積極地進行專題研究，力求把日后的工作做得更好!

上班的收獲和心得體會篇4

教育學家洛克說過:“幼兒并非帶著空白的頭腦走進課堂”，家庭是幼兒的第一所學校，家長是幼兒的第一任教師。幼兒來到幼兒園，他們的身上刻著家庭的印痕，他們的頭腦中裝著家庭的生活經(jīng)驗。因此，為了充分了解幼兒，全面促進幼兒的發(fā)展，我們必須堅持‘“家園共育”，做好家長工作，提升保教質(zhì)量。

一、互相尊重，適時放權(quán)。

當今教育在新形勢、新理念的影響下，已經(jīng)完全摒棄了“教師論”、“教師特權(quán)論”等陳舊的教育思想，而是主張教師與家長平等相待、合作共贏。因此，在日常工作中，我們幼兒教師首先要擺正自己的位置，我們是教育者，同時也是服務者，我們是班級的引領(lǐng)者，同時也是家長的合作者。

20__年的元旦即將來臨，為了精彩的演出，我們?nèi)唤處煖蕚渑啪氁粋€親子舞蹈節(jié)目。主意既定，我們沒有生硬地要求家長與孩子死板地按照視頻學習排練，而是考慮到家長是我們的資源，首先通過家長會的形式與家長探討親子舞蹈的內(nèi)容與形式;然后通過推舉的方式一致推舉出有豐富舞蹈教學經(jīng)驗的王興哲媽媽作為節(jié)目指導人;最后，在王興哲媽媽的帶領(lǐng)下，大家各抒己見，滔滔不絕，將適合我班幼兒與家長的舞蹈動作與隊形確定下來。

通過民主的商討，家長們感覺到了自己在班級活動中的地位，體驗到了自己在幼兒教育中的成功。教師放手，把權(quán)力還給家長，會調(diào)動起家長的極大熱情。

二、坦誠相待，換位思考。

人與人的情感是相通的，尤其是中間還有一條連接我們之間的重要紐帶--幼兒。促進幼兒的發(fā)展、保障幼兒的安全是幼兒教師基本的工作職責;看到孩子的成長、保護孩子的生命健康是家長基本的心愿。因此，教師與家長有著共同的目標，在工作中，我們應該及時與家長溝通交流，當遇到意見不合時，想想我們共同的目標，坦誠相待，共促發(fā)展。

一次雨澤因自己發(fā)生碰撞鼻子滲了一點血，而當天他又是全園接的最遲的，老師和_媽沒來得及交流，第二天家長言語出現(xiàn)了反常的不理解，思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋，過后我心里有些不舒服，但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌:“雨澤媽媽原來不是這樣的，開了一個手機店，生活還可以，但現(xiàn)在店沒有了，在商業(yè)城賣服裝，生意也不景氣，而且又離了婚，生活壓力大，難以宣泄……”我聽完這話，又設身處地站在星澤媽媽角度一想，生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格，在以后的交流中我也了解了她的一些情況并進行了勸慰，家園關(guān)系又正?；⒂H密化了。

三、以活動為契機，提高家長育兒水平。

一個班級的幼兒來自不同的家庭，而家長也來自不同的環(huán)境，不管是在學歷、經(jīng)歷、教育觀念、教育意識上，都體現(xiàn)出層次性與差異性，因此，幼兒在發(fā)展水平上便會展示出差異與不同。為了提高家庭育兒水平，轉(zhuǎn)變家長教育觀念，合理利用班級活動的開展時間提升家長教育水平，會受到事半功倍的效果。

20__年10月，親子運動會的會場上時而運動激情澎湃，時而吶喊振奮人心，在這一個幼兒可以充分參與的活動中，我抓住活動的各個環(huán)節(jié)，對家長進行教育理念的感染。當幼兒排隊入場時，我組織家長同幼兒一樣，整齊地站成兩排，為幼兒樹立榜樣，學習榜樣示范的教育方式;當幼兒開始參與比賽時，我組織家長站在兩側(cè)，為幼兒吶喊助威，鼓勵表揚，學習正面強化的教育方式;當幼兒完成活動，喝水穿衣時，我組織家長站在一旁，靜靜觀看，讓幼兒自己的事情自己做，學習在教育中懂得放手的教育理念。

家長是豐富的教育資源，蘊藏著巨大的價值;家長是有力的后備軍，能為我們排憂解難;家長是我們的伙伴，能與我們攜手，共同實現(xiàn)我們的教育目標!用“心”工作，打造一支強有力的家長隊伍，定會在教育的旅途中收獲別樣的成果!

上班的收獲和心得體會篇5

歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實?！盀榱嗣恳粋€孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己的努力，傾注的熱情，踏實、勤奮地完成了一年的工作。

一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實施教育

我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。

二、研讀孩子，支持孩子的活動

二期課改強調(diào)以兒童為本，通過學習《綱要》和《綱要解讀》，我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，及時予以支持和提升。要求教師要研讀孩子，關(guān)注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點，并能讀懂孩子的百種語言，理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用，使孩子真正成為環(huán)境的主人，使環(huán)境真正為孩子教育服務。如：在“秋天”的系列主題活動中，我發(fā)現(xiàn)，我班的孩子對樹葉特別感興趣，尤其是在觀察樹的過程中，孩子們對樹葉形狀的關(guān)注引起了我的注意。于是，我預設了樹葉貼畫的活動，引導孩子們在收集樹葉的基礎(chǔ)上說說各種不同形狀的樹葉象什么，和他們一起去貼一貼，拼一拼，畫一畫，引導他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來完成一件件風格各異的樹葉貼畫作品，盡情體現(xiàn)對樹葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動，使孩子真正成為活動的主動建構(gòu)者。

每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此，在活動中，我都盡可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹葉貼畫的活動中，對于能力較強的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀，制作到作品中;對于中等水平的孩子，我啟發(fā)引導他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發(fā)他們參與活動的興趣。

在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時時為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認知能力、生活經(jīng)驗互相銜接，選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學習的“基本經(jīng)驗”，學習綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺適應教育改革的需要。為幼兒的學習和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。

三、真誠對待每位家長，加強家園溝通

教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)，第一時間與家長聯(lián)絡很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。在平時工作中，我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，通過設置家園之窗，家園聯(lián)系冊，上門家訪等形式，及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時，我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標，讓他們了解班內(nèi)課程特點，并針對一些問題開展討論。在學期末，我們向家長開放園內(nèi)半日活動，在日活動中，家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導的方向。

四、利用各種機會，提高自身素質(zhì)

在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過自己的努力，在工作中多次受到同事的認可和園領(lǐng)導的贊賞。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!