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寫旅游心得作文

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寫旅游心得作文(通用10篇)

心得可以被稱作是人們學(xué)習(xí)事物的一個自我總結(jié),歸納出適合自己的處理類事情的一套獨特方法。優(yōu)秀的寫旅游心得作文是什么樣的?下面給大家?guī)韺懧糜涡牡米魑?,供大家參考?/p>

寫旅游心得作文篇1

一、實習(xí)概況

(一)實習(xí)時間:20_年7月――20_年1月

(二)實習(xí)地點:蓬萊旅行社

(三)實習(xí)目的:旅游業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),旅游專業(yè)也是一個實踐性很強的專業(yè),不僅僅僅需要過硬的專業(yè)知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際潛力,更好的掌握課本知識和實際操作潛力。

二、實習(xí)資料

(一)接待實習(xí)資料

眾所周知,旅游業(yè)是一個服務(wù)性的產(chǎn)業(yè),有的時候一個旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要,不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。

當(dāng)游客主動上門咨詢旅游產(chǎn)品的時候首先要做到微笑服務(wù),這是服務(wù)業(yè)最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,對于游客的疑問要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態(tài)度,讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們思考;當(dāng)客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產(chǎn)品,在剛到一個旅行社時應(yīng)對公司的主要客戶有大致的了解。

在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業(yè)精神,不要將個人情緒帶到工作中。

(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設(shè)計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學(xué)習(xí),旅游產(chǎn)品的設(shè)計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計中要注意幾個問題,首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計旅游產(chǎn)品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀,到達(dá)自己的要求;再次是設(shè)計旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識,設(shè)計線路時要合理一有吸引力,并且在設(shè)計完成之后會用優(yōu)美的語言向游客描述,讓游客心向往之。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

作為一個導(dǎo)游人員,他的職責(zé)是很大的,不但要保證游客的人身和財產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。

1.擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行狀況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能帶給與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品

2.擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,用心向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實習(xí)體會

雖然我在旅行社的實習(xí)時間不是很長但是感觸還是很深的,實習(xí)的這段時間讓我改變了對旅游業(yè)的看法,真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們在學(xué)校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學(xué)問,作為一個導(dǎo)游員不僅僅要有耐心還要細(xì)心,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識了解客源地的相關(guān)狀況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習(xí)的這段時間我發(fā)現(xiàn)旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選取上也很謹(jǐn)慎,經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選取旅行社時主要思考一下幾種因素:(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選取旅行社時首先要思考的因素,因為這直接關(guān)系到游客的切身利益,關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護。(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是期望節(jié)省旅游費用。因為每個游客的經(jīng)濟狀況是不同的,他們會根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況選取適當(dāng)?shù)穆糜尉€路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時帶給誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設(shè)計人員來說就應(yīng)盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優(yōu)勢,但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選取旅行社的時候,已不僅僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者帶給多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠帶給根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選取旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體此刻是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中構(gòu)成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選取。

四、實習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,此刻更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客帶給票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,帶給金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)能夠得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們透過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足店。

(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中能夠看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也能夠看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會十分重視商務(wù)旅游市場。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選取了長達(dá)10年、20年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等。

透過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先就應(yīng)具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立潛力,但是分的依靠,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的潛力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂就應(yīng)大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。透過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們能夠選取好情緒好心態(tài),也能夠選取壞情緒消極的心態(tài),因此我們能夠選取好情緒好態(tài)度!

如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生務(wù)必要學(xué)會的。在與人相處方面,我一向堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎樣發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接應(yīng)對的是顧客,你的一句話能夠影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的情緒狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選取和你合作,是作為一名實習(xí)生所務(wù)必要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的情緒。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去應(yīng)對客人,應(yīng)對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通潛力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在幾個月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過程中,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

寫旅游心得作文篇2

時間飛逝,很快一個學(xué)期就要接近尾聲了,這個學(xué)期對于剛走上教師崗位的我來說意義非凡。在這個學(xué)期中,我的生活和工作都發(fā)生了重要改變。

人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英,要成為學(xué)生們的良師益友。

在這個學(xué)期旅游英語的教學(xué)過程中,我費盡心思,努力上好每堂課。旅游英語是一門具有很強實踐性和技能性的專業(yè)課程,對老師的要求也很高。為了上好這門課,我做了以下工作:

1、多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教學(xué)方法。

教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,不在于教學(xué)時間的長短。這個學(xué)期下來,我聽了很多有經(jīng)驗教師的課,每次聽課我都會認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評課。務(wù)求每聽一節(jié)課都有最大的收獲,必要時,還會與講課老師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。當(dāng)然,實踐出真知,為了更好地提高教學(xué)水平,我在這個學(xué)期也上了公開課,聽取前輩的對癥指導(dǎo),這使我更清楚地看到了自己的教學(xué)方面的不足,事后認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思,這讓我更好地成長。

2、鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。

教材是教學(xué)的依據(jù)。同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我們在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。旅游英語的講解也要注意趣味性,所以在備課時,我會努力搜集很多相關(guān)的圖片或英文視頻,讓學(xué)生了解旅游景點的同時英語能力也能有所提升。

3、多與學(xué)生溝通。

新教師經(jīng)驗不足,教學(xué)技巧性不強,難免會有學(xué)生聽不懂,多些主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育。

一個剛踏上教師崗位的新教師,適應(yīng)角色很重要?;厥走@個學(xué)期,我與學(xué)生在一起,覺得時間過得很快,雖然每天都是忙忙碌碌,每天都在備課,但我忙得很開心,備課也不覺得累。在今后的教學(xué)工作中,我會繼續(xù)努力,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動學(xué)生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的大學(xué)老師。

寫旅游心得作文篇3

對一些想出國旅游的中國人來說,語言不通和飲食不習(xí)慣恐怕是最大的問題。不過現(xiàn)在,遍布世界的中餐館已經(jīng)在一定程度上解決了“吃”的難題。除了中餐館,中國人在海外開旅館的也不少。在國內(nèi)最大的出境游平臺“窮游網(wǎng)”上搜“華人旅館”,你會發(fā)現(xiàn)全世界至少115個城市有華人旅館的蹤跡。從芬蘭的赫爾辛基,到南非的開普敦,從約旦的安曼,到新西蘭的皇后鎮(zhèn),從加拿大的魁北克,到秘魯?shù)睦R……可以說,華人旅館已經(jīng)開遍了世界五大洲。

我曾在意大利住過華人旅館,略有心得。去羅馬前,好友向我推薦了“金百合”華人旅館,理由很簡單:來自東北的老板娘做的大餅和菜很好吃。在國外,吃到中餐并不難,難的是吃到好吃的中餐。華人旅館一般會免費為客人提供早晚餐。為了滿足“中國胃”,我和旅伴跳過了查詢其它旅館情況的步驟,預(yù)訂了“金百合”作為我們在羅馬的落腳點。

服務(wù)暖人心

在去往羅馬的火車上,我接到老板娘的電話,詢問所乘的車次和到站時間,并相約在火車站外的麥當(dāng)勞門口接站。華人旅館居然還有接站服務(wù)!想到終于不用再一邊拖著行李,一邊拿著手機地圖找路,我安心多了。一出站,便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見一個高挑的中國女人帶著墨鏡、拿著手機,在麥當(dāng)勞門口四處張望。我想,這大概就是那位廚藝高超的老板娘吧。

跟大姐確認(rèn)后,她帶我們往旅館走去,“不遠(yuǎn),走五六分鐘就到了?!痹瓉?,羅馬大部分華人旅館都集聚在火車站附近。原因很簡單,火車站附近不僅房屋價格比較便宜,而且交通便利,人員流動大,便于招攬生意。實際上,在歐洲很多城市,火車站附近都聚集了在當(dāng)?shù)亻_店、打工或做小生意的華人、土耳其人、印度人等外國人。也正因為如此,火車站附近魚龍混雜,外出時應(yīng)提高警惕。

“金百合”由兩棟公寓中的兩套房屋組成,我們住的房屋布局大概是4個臥室、1個廚房、1個客廳、2個衛(wèi)浴。我跟旅伴預(yù)定了1個雙人間,一天60歐元,價格與當(dāng)?shù)赝葪l件的旅館相當(dāng)。房間不大,但也干凈整潔。放下行李后,大姐迅速給了我們兩張羅馬地圖,拿著鉛筆在地圖上圈出了旅館和各個景點的所在地,并熟練地給我們講解路線交通。接著,又告訴我們房間的各種設(shè)施在哪里,wifi密碼是多少,早上和晚上幾點吃飯……得知我在旅途中病了,大姐從藥箱里翻出了感冒藥,還給我倒了熱水,心里頓時感覺暖暖的。

美味早晚餐

住在旅館的客人,每天都能吃到美味的早晚兩餐。旅館的客廳里放著一張大圓桌,一次能坐十來人。此外,旅館中還備有一些折疊小桌,方便人多時吃飯使用。

上午7時到8時是早餐時間,在此之前,老板娘就開始在廚房里忙活,為客人們準(zhǔn)備早餐。早餐一般是東北大餅,有時也會有韭菜盒子,還配有煮雞蛋、咸菜和粥。大家起床洗漱好后陸續(xù)入座,老板娘的大餅也逐漸出鍋,飯桌上的熱鬧景象讓人忘記了這是在異國他鄉(xiāng)。大餅的美味贏得了陣陣夸贊,大姐聽到后很開心,“我一般就是3種餅換著做,餡餅、雞蛋餅、烙餅,你們?nèi)绻谶@兒住3天正好,每天早上都不重樣。”

晚上7時到8時是晚飯時間,每頓飯一般4個菜,兩葷兩素,都是些國內(nèi)的家常菜,如蘿卜燉排骨、土豆牛肉、西紅柿雞蛋、清炒白菜等。客人們根據(jù)自己的食量可以添加飯菜分量,每頓飯還配有飲料和餐后水果。由于大家晚歸的時間并不一致,老板娘總是把飯菜先放在大的保溫鍋里,讓差不多同時回來的客人分撥吃飯。如果有客人8時以后才能回到旅館,只要不是太晚,還可以打電話給老板娘,請她預(yù)留飯菜。

交友好機會

由于住在華人旅館的大多是中國人,而且以年輕人居多,住宿期間大家漸漸熟絡(luò)起來,有時結(jié)伴出游,有時在旅館聊天玩樂,華人旅館不失為一個尋找旅伴、結(jié)交朋友的好地方。

在“金百合”住宿期間,我們隔壁的6人間住著從英國、法國等歐洲國家來羅馬游玩的中國學(xué)生,另一個房間則住著一對從國內(nèi)到羅馬度蜜月的新婚夫婦。晚飯后,大家常常聚在一起,聊聊自己的出游計劃和一路上的有趣見聞,有時也會一起玩游戲、看歐洲杯。其中一晚,有小伙伴提議去看斗獸場夜景,大家一拍即合,便結(jié)伴同行。若不是遇到這樣一群人,我和旅伴恐怕不會愿意在一天的疲憊后從略顯混亂的羅馬火車站再次走到斗獸場,也無法得見夜晚燈光照耀下更顯滄桑和肅穆的斗獸場。

在羅馬的最后一天,我的旅伴搭乘飛機回英國了,而我則臨時改變了之前的行程,決定跟隨在旅館認(rèn)識的一個志趣相投的中國女孩南下那不勒斯,去看看1000多年前被火山灰頃刻掩埋的龐貝古城和南意美麗的海岸線。得知我們臨時起意去那不勒斯,老板娘幫我們預(yù)訂了“金百合”那不勒斯分店的住宿,并囑咐分店老板娘在火車到站時去接我們。除羅馬店和那不勒斯店,“金百合”在意大利還有威尼斯分店。

選擇需謹(jǐn)慎

當(dāng)然,羅馬的“金百合”也存在一些問題,如客人太多而衛(wèi)浴太少,洗澡不夠方便;結(jié)賬付款只能用現(xiàn)金,不能刷卡;旅館位置在火車站附近,環(huán)境復(fù)雜,不夠安全。事實上,這也是很多華人旅館共同面臨的問題。“金百合”羅馬店還算得上華人旅館中口碑較好的,即便如此,也不能保證“金百合”其它分店的服務(wù)質(zhì)量與之相當(dāng),因為它們之間并沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范化的經(jīng)營,只是使用了同一個招牌。

而網(wǎng)上“差評”較多的華人旅館還存在如下問題:衛(wèi)生條件堪憂、旅館設(shè)施不好、店主人品差等。甚至還有一些被稱為“地下黑旅館”的華人旅館,它們或者是無證經(jīng)營,或者店主本身就是非法移民。

一方面,華人旅館有它的優(yōu)點,如價格相對便宜,預(yù)訂不需要信用卡擔(dān)保,免費提供中式早晚餐,便于中國人跟店主溝通等,這對吃不慣當(dāng)?shù)厥澄铩⒂型庹Z障礙、還想減少花銷的中國出境游客來說,不失為一種性價比高的選擇;另一方面,華人旅館也可能存在上面提到的問題,所以選擇前應(yīng)該做足功課,多搜集客人評價,結(jié)合自身情況謹(jǐn)慎做決定,避免偏聽偏信。

同時,選擇華人旅館也意味著失去了體驗當(dāng)?shù)芈灭^和與當(dāng)?shù)厝私涣鞯囊恍C會。有時候,出國旅游不僅僅是看風(fēng)景,更重要的是品味當(dāng)?shù)氐奶厣朗常w驗當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和社會文化。

寫旅游心得作文篇4

經(jīng)過了這次的實踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題,這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè),包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識。

首先,我國還處于社會主義初級階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關(guān)的服務(wù)業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國家達(dá)到共產(chǎn)主義之后才能實現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護旅游資源、提高旅游服務(wù)者的綜合能力,作為我們學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)該做到以上幾點。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑;而上層建筑又會反作用于經(jīng)濟基矗只有調(diào)整好兩者的關(guān)系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。

第二,對于一個家庭來說,旅游會消耗大量的財富。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的過程中,他們對旅游業(yè)的相關(guān)服務(wù)人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會立刻提出批評、進(jìn)行指責(zé)。在觀賞風(fēng)景的過程中,也難免會與工作人員產(chǎn)生矛盾與誤會,這時就需要我們導(dǎo)游做好妥善協(xié)調(diào)的工作,保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時,也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務(wù)。要端正對游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點也沒有錯,只有游客才是整個旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。

最后,就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導(dǎo)游。導(dǎo)游在做好自己本職工作的同時,注意個人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風(fēng)帶到工作上來,這會對個人甚至旅行社產(chǎn)生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,也要多與游客們進(jìn)行溝通、交流,了解他們的需要會有助于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時候,經(jīng)濟效益會自然而然的產(chǎn)生。

寫旅游心得作文篇5

關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動,目的是既讓大家在每日繁忙的工作之余能有一個身心放松的過程體驗,又是提供員工外出學(xué)習(xí)交流的好機會,重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍,更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點,來彌補我景區(qū)的還存在的不足之處。

上午十點半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”,呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處,整體規(guī)劃面積45平方公里,周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時,首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路,中間一個石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右,到達(dá)景區(qū)停車場,停車場面積大約在600平方米左右,只是普通的沙石路,并無經(jīng)過精心修建,但一下車便可見到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來,這點倒讓我們覺得親切,當(dāng)時那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指,對我們喊著:“呀諾達(dá)!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候,才得知這是他們的招牌動作。

進(jìn)入景區(qū),看到一些用植物修剪出來的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動作等園林設(shè)計,第一感覺是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時,導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團隊的貼紙,是作為游客走失團隊后一個非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個景區(qū)的窗口,我第一站就去了衛(wèi)生間,門口兩邊有噴泉,垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息,四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去,廁位 大概在十多個左右,洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭,倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游,進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心,里面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道,低頭一看甚至都可以看到自己的影子,地面干凈無任何雜物。待驗票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車,有點類似于公交車,這點我倒是認(rèn)為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后,則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花,期間看到很多知名的不知名的植物,并無其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。

離開呀諾達(dá),到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行,于是大家就跟隨著帶隊經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳,飯菜種類齊全,不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣,一個個吃的不亦樂乎!

進(jìn)入檳榔谷,第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球,大氣且有特色,驗完票后一位導(dǎo)游朝我們走來,內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息,腰間一個小小的垃圾簍,一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走,則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋,各種各樣的黎族織錦,繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布,隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺,找到位臵坐下來后,聽說這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色,待節(jié)目開始下起了一場大雨,倒是給看節(jié)目的游客帶來了更一種感覺,看完之后仍意猶未盡……

通過這次旅游學(xué)習(xí)體驗,不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解,更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。

寫旅游心得作文篇6

內(nèi)容摘要:實習(xí)人:09級旅游管理??瓢鄰埻ヌm。實習(xí)時間:20__年__月__日至20__年__月__日。實習(xí)地點:長樂豪生長山湖國際酒店。實習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認(rèn)識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。

實習(xí)酒店:長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設(shè)計理念,引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。

實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。

中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)??ā⒃绮蛼炫?。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。

實習(xí)體會:作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。

經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮。

寫旅游心得作文篇7

一、實習(xí)基本情況

1.實習(xí)時間20__年4月28日到20__年6月1日

2.實習(xí)目的:通過這次實習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

二、實習(xí)單位概況(千島湖__旅行社)

淳安縣千島湖__旅行社,是由淳安縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍,2000年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。

千島湖__旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

三、主要實習(xí)內(nèi)容

千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自己的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團經(jīng)驗,學(xué)習(xí)帶團的技巧與語言表達(dá)的方式。

春節(jié)過后,我的實習(xí)也將開始了。終于到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖__旅行社進(jìn)行實習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實習(xí),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。在實習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?

四實習(xí)成果:

因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。

這段時間的實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五總結(jié):

在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習(xí),我會認(rèn)識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

寫旅游心得作文篇8

5月10日民樂縣畜牧局共23人赴華東五市進(jìn)行旅游考察。在9天時間里先后參觀考察了杭州、無錫、蘇州、上海和南京,一路上的所見所聞,使我們感受頗多、收獲很大,觸動很深。

一、華東五市旅游發(fā)展的概況 華東五市旅游資源豐富,人文景觀獨特,是江南魚米之鄉(xiāng),山清水秀之處,歷史文物之都,名人薈萃之地。華東五市(蘇州,無錫,南京,杭州,上海)這條旅游線將都市風(fēng)光線與名山名水融為一體,是集風(fēng)景名勝游,文物古跡游、佛教文化游為一線。華東五市地區(qū)的經(jīng)濟社會快速發(fā)展,其中一個重要的原因就是該地區(qū)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,作為拉動內(nèi)需、刺激消費、發(fā)展經(jīng)濟、改善環(huán)境的助推器。 1998年10月,南京、無錫、蘇州、上海、杭州作為54家全國第一批申報創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市之列的城市,經(jīng)國家旅游局考核、檢查、驗收,同時被授予“中國優(yōu)秀旅游城市”稱號,且在考核得分上位居全國前列。近幾年來,華東五市先后確定了大旅游發(fā)展戰(zhàn)略,堅持政府主導(dǎo)型旅游業(yè)發(fā)展思路,在旅游產(chǎn)業(yè)定位、旅游規(guī)劃、資源開發(fā)、市場管理、市場促銷等方面摸索出一些可借鑒的經(jīng)驗。2002年,上海、杭州、蘇州、南京、無錫旅游總收入分別是1182、294.3、198、220.4、150億元,占GDP的比重分別是21.8%、16.5%、9.5%、17%、9.4%。近年來,華東五市旅游收入又有大幅度的提升。民樂要在新一輪的發(fā)展潮中,尋求經(jīng)濟發(fā)展新的突破點,更要發(fā)揮“拿來主義”的精神,科學(xué)地借鑒華東五市發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗,把我縣的旅游業(yè)做強做大,使之成為經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。

二、華東五市旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗 我們可用七句話來概括華東五市旅游的經(jīng)驗:自然風(fēng)光優(yōu)美是前提、思想觀念更新是基礎(chǔ)、景區(qū)特點鮮明是關(guān)鍵、旅游市場規(guī)范是重點、管理體制科學(xué)是難點、文化底缊深厚是核心、科學(xué)技術(shù)支撐是動力(如上海)。

(一)在產(chǎn)業(yè)定位上確立了發(fā)展大旅游的思想。南京市的旅游產(chǎn)業(yè)定位于第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè);無錫市則定位為新的經(jīng)濟增長點,第三產(chǎn)業(yè)中的重點支柱產(chǎn)業(yè);蘇州市定位是國民經(jīng)濟的重點支柱產(chǎn)業(yè);上海市定位是第三產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)、國民經(jīng)濟新的增長點;杭州市定位是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。同時,各市在城市定位上,突出了旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都會,著名的風(fēng)景旅游城市”;無錫市是“重要的經(jīng)濟中心城市,區(qū)域性交通樞紐,著名的旅游勝地”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的風(fēng)景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅游中心城市”。

(二)在城市規(guī)劃上體現(xiàn)了大旅游的發(fā)展思路。 華東五市堅持城市規(guī)劃與大旅游發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合的原則,在綜合考慮城市規(guī)劃中充分體現(xiàn)大旅游發(fā)展規(guī)劃因素,以保護旅游自然資源和人文景觀。南京市政府成立的“市旅游指導(dǎo)委員會”下設(shè)“旅游規(guī)劃委員會”。該委定期會同計委、規(guī)劃等部門對旅游項目論證審批;上海市形成了“旅委”與計委、規(guī)劃部門集中審定表決旅游改擴建項目的議事制度;蘇州市在旅游立法中明確規(guī)定:“新建、擴建、改建旅游項目應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游行政主管部門根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃審核同意后,再向有關(guān)部門申請立項。并規(guī)定縣級市、區(qū)的旅游建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)報蘇州市旅游行政主管部門備案”。同時,蘇州市政府在建設(shè)發(fā)展中,為保護蘇州古城及古典園林風(fēng)貌,作出保留舊城區(qū)、建設(shè)新城區(qū)和工業(yè)園區(qū)的決定,使蘇州古城、古典園林這一珍貴的歷史文化遺產(chǎn)得到了充分保護,使蘇州旅游走上了可持續(xù)發(fā)展的道路。杭州市政府也明確提出:旅游資源的開發(fā)和利用應(yīng)當(dāng)堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、依法開發(fā)、體現(xiàn)特色、合理利用、科學(xué)保護”的原則,必須符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃。

(三)在市場管理上實施了依法綜合治理的措施。 華東五市認(rèn)為建立規(guī)范、有序的旅游市場秩序,是保證旅游業(yè)健康發(fā)展的重要手段。為此、旅游主管部門采用聯(lián)合公安、工商、市政等部門綜合執(zhí)法等形式,大力整治旅游市場秩序,取得明顯成效。南京市旅游指導(dǎo)委員會下設(shè)“旅游管理委員會”,其職能就是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、工商、市政等部門,對旅游市場違規(guī)、違法行為進(jìn)行綜合治理;無錫市政府針對日趨升溫的“一日游”市場,專門頒布了《無錫“一日游”公告》,并責(zé)成各景區(qū)(點)工商行政管理部門等對景區(qū)點及周邊環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”經(jīng)營活動專項審批制度,有力地維護了當(dāng)?shù)芈糜问袌鲋刃颉?(四)在旅游資源開發(fā)上形成了社會辦旅游的局面。 杭州市在景區(qū)點的建設(shè)上,市政府堅持“誰投資、誰受益”的原則,大力倡導(dǎo)內(nèi)資外資、國有民營一起上,并努力創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,提供政策扶持。三年內(nèi)就共投資40多億元人民幣,建設(shè)了宋城(有天燈節(jié),宋城歌舞演出等)、未來世界等一批文化品位高、具有高科技內(nèi)涵的新景區(qū),打造了“層層疊疊山、彎彎曲曲路、高高低低樹、叮叮當(dāng)當(dāng)泉”的特色,形成了旅游資源開發(fā)的良性循環(huán),并得到了豐厚的回報。蘇州全市60多家星級賓館,有90%都是利用外資、吸收內(nèi)資興建的,社會資金在旅游飯店業(yè)建設(shè)中具有舉足輕重的地位。江蘇僅靈山寺一個景點,就投入了2個多億進(jìn)行著力打造?!皹暉粲斑B十里,歌女花船戲濁波”的秦淮河,由于歷史的變遷,昔日繁榮景象早已不復(fù)存在。1985年以后,江蘇省、南京市撥出巨款對這一風(fēng)光帶進(jìn)行修復(fù),秦淮河再度成為我國著名的游覽勝地,夫子廟恢復(fù)了“梨花似雪草如煙,春在秦淮兩岸邊,一帶妝樓臨水蓋,家家粉影照嬋娟”的繁華景象。

(五)在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。 華東五市在旅游六要素“行、游、住、食、購、娛”中充分體現(xiàn)本地文化特色,用特色文化包裝旅游、包裝城市。充分體現(xiàn)了“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”?!叭碎g天堂”杭州西湖全力打好了白居易,蘇東坡,白娘子傳奇等文化品牌,其中“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”的名句為其增色不少。烏鎮(zhèn)水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)憑借水閣而天下聞名。南京市政府依托“六朝古都,十朝都會,歷史文化名城”的優(yōu)勢,利用國際互聯(lián)網(wǎng)、中央電視臺1—7頻道等各大媒體,隆重推出“南京國際梅花節(jié)”,南京的花車巡游駛進(jìn)了上海灘,在國內(nèi)外產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。同時,培育和發(fā)展當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?,使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色。蘇州向世界推銷“三古一湖”(古城、古典園林、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、太湖),在住、食、購上充分展示吳文化的特色,即住——古典園林飯店,食——吳越菜,購——蘇州工藝品、蘇繡等,同時,舉辦國際“蘇州絲綢節(jié)”推銷蘇州旅游;無錫充分挖掘本地旅游資源,推出中國第一橋——江陰長江大橋、神州第一佛——靈山大佛、華夏第一村——華西村、太湖第一渚——黿頭渚;上海著重推介都市旅游(都市風(fēng)光、都市文化、都市購物);杭州以“三江兩湖”樹立杭州旅游形象。夫子廟、“聞鐘聲,煩惱清,智能長,菩提生”的寒山寺、“夫婦歸田隱居”的藕園等無不如此。通過富有地方文化特色的旅游形象包裝,使華東五市旅游形象充滿個性化,城市充滿個性化。近幾年來,華東五市海外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。

(六)在政府主導(dǎo)上給予政策扶持。 上海市政府為發(fā)展都市旅游,建立旅游“兩委體制”,采取征收旅游企業(yè)旅游附加稅的政策,保證上海旅游發(fā)展基金,同時,市財政每年撥款5000萬元,用于上海旅游促銷;南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支1000萬元每年遞增15%用于發(fā)展南京旅游業(yè);杭州市政府制定了按全市飯店利潤的10%征收旅游附加稅的制度,每年征收1300萬元作為旅游發(fā)展基金;蘇州市每年旅游市場促銷費為500多萬元。 (七)在城市環(huán)境建設(shè)與治理上為大旅游發(fā)展提供重要保證。 華東五市旅游業(yè)發(fā)展得益于基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)與治理。上海市政府為開辟“黃浦江夜游”旅游項目,動用巨額資金搬遷上海外灘所有貨運、軍用碼頭;南京市政府近年來改造了60多條道路,實現(xiàn)綠、亮、潔、美,投入4000多萬元治理秦淮河、玄武湖;無錫市政府近年來投入巨資改造、擴建通往景區(qū)點道路50多條。此外,在城市的建設(shè)上,著眼于樹立國際大都市的形象,與國際接軌,在舊城改造和建設(shè)中,考慮了盲人和殘疾人的設(shè)施建設(shè),也考慮國內(nèi)國外游客方便,設(shè)立了中英文對照指示方向的路牌等。華東五市從抓城市環(huán)境建設(shè)、治理 城市環(huán)境入手,創(chuàng)造了良好的城市環(huán)境,增強了城市旅游的可進(jìn)入性,有力保證了大旅游的發(fā)展。 近幾年來,華東五市海內(nèi)外旅游者人數(shù)、創(chuàng)匯收入連年攀升。對比之下,江津旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡,地方特色不突出,“吃、住、行”要素所占比重較大,“游、購、娛”結(jié)構(gòu)不盡合理。游客構(gòu)成單一,周邊游熱,國內(nèi)游冷,國際游幾乎空白。

三、華東五市旅游發(fā)展存在的問題 一是部分景點的環(huán)保和水質(zhì)污染問題不容忽視。如雨花臺的環(huán)境不夠優(yōu)美,烏鎮(zhèn)和藕園的水質(zhì)存在污染問題。太湖水已發(fā)臭。 二是部分景點存在幽默式的“宰客”。我們到達(dá)太湖時,在外買礦泉水,一瓶一元錢,一件24瓶要24元,買3件卻要75元,而且是要買就買,不買就算了。

四、民樂旅游發(fā)展的差距及原因

(一)景區(qū)打造缺乏個性。 旅游業(yè)是以城市形象、城市特色為品牌。城市形象建設(shè)是發(fā)展旅游業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,旅游業(yè)建設(shè)重在突出城市的個性。比如,蘇州是以古典園林為標(biāo)志、千年古城為依托、吳文化為內(nèi)涵突出城市的個性化,以此定位城市形象。 民樂旅游資源豐富,文物古跡眾多,文化旅游異彩紛呈,有國保單位2處,省報單位10處,市縣保護單位100多處,更有墨客騷人、“三教”文化,有豐富的民俗文化 等。但由于我們長期沒有注意塑造城市的個性,旅游發(fā)展缺乏準(zhǔn)確定位,旅游資源核心價值不突出,缺乏大策劃,旅游目的地形象塑造不夠,旅游產(chǎn)品較為單一,文化資源挖掘不夠,歷史文化景觀打造乏力,缺乏休閑度假、商務(wù)會展、美食購物、文化娛樂、民俗風(fēng)情等豐富多彩的旅游形態(tài),在一定程度上影響了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。因此,要構(gòu)建我縣大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場發(fā)展格局,關(guān)鍵在于挖掘內(nèi)涵,突出特色創(chuàng)新,把城市建設(shè)和旅游文化融合在一起,用文化包裝城市,形成具有民樂品味的旅游特色。

(二)宣傳促銷缺乏創(chuàng)新。 近年來,在各級黨委、政府的努力下,民樂的旅游業(yè)得到了長足發(fā)展,特別是扁都口、海潮壩景區(qū)的開發(fā),為民樂旅游發(fā)展帶來了新的契機。但民樂乃至張掖的旅游業(yè)還是相對滯后。創(chuàng)新的宣傳促銷是旅游業(yè)的生命線,是塑造旅游品牌,打造旅游形象,提高知名度的重要手段?!吧嫌刑焯?,下有蘇杭”,杭州西湖聞名于世。這次我們在途中給江蘇的導(dǎo)游提起張掖大佛寺、馬蹄寺,雖然是國家級風(fēng)景名勝區(qū),但他這個“老導(dǎo)游”也沒聽說過。我們的景區(qū)為什么會“寂寂無名”呢?主要原因是缺乏有創(chuàng)意的包裝和宣傳,沒有形成鮮明、獨特的形象。因此,要強化宣傳、推介、促銷意識,用一系列好的創(chuàng)意確立民樂的旅游城市形象,同時把民樂介紹給外面的世界。

(三)資金投入嚴(yán)重不足。 華東旅游業(yè)發(fā)展快,主要原因是政府在基礎(chǔ)建設(shè)上舍得投入,同時,把旅游投入列為經(jīng)常性政府支出。如南京市政府從第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金中列支1000萬元,每年遞增15%用于發(fā)展南京旅游業(yè)。杭州市政府制定了按全市飯店利潤的10%征收旅游附加費的制度,每年提取1300萬元作為旅游業(yè)發(fā)展基金。更值得一提的是這些地方都舍得投入資金發(fā)掘獨特的旅游主題,形成我有人無的旅游項目優(yōu)勢。比如,杭州的茶文化旅游主題和江南水鄉(xiāng)文化旅游主題等等。我們民樂的旅游業(yè)投入明顯不足,特別是發(fā)掘旅游主題上的投入嚴(yán)重匱乏。旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較差,同時缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,沒有形成旅游大格局。在旅游主題的開發(fā)上,我們過去基本空白,人有我有的項目,我們不精。但人無我有的項目,我們沒有很好地開發(fā)。至今沒有形成獨特的旅游主題。

(四)旅游市場很不規(guī)范 從華東五市回來,我們強烈感受到規(guī)范旅游市場,建立行業(yè)協(xié)會的重要性。目前,扁都口、海潮壩正處于旅游市場的培育階段,失信的事,欺客宰客和相互殺價行為惡化了人際關(guān)系,影響了民樂旅游的健康發(fā)展。華東五市的旅游產(chǎn)品全是一個價,一致對外,不會給你講價還價。我們到達(dá)烏鎮(zhèn)時,在外買礦泉水,一瓶一元錢,一件24瓶要24元,買3件卻要75元,而且是要買就買,不買就算了。有點“宰”的味道,但卻折射出市場的統(tǒng)一性。反觀民樂,相互殺價行為比比皆是,惡化了旅游環(huán)境和市場。

五、對民樂旅游業(yè)發(fā)展的幾點建議

(一)抓規(guī)劃、合理布局、突出重點,培植一批旅游精品。 隨著旅游市場的逐漸成熟,以數(shù)量擴大為目標(biāo)的粗放型已不適應(yīng)時代的要求,要求旅游資源的開發(fā)向深層次、質(zhì)量型和內(nèi)涵豐富型發(fā)展。民樂具有悠久的歷史和豐富的文化資源,這是民樂發(fā)展旅游業(yè)的先天優(yōu)勢。但從實際來看,還有很多景點存在功能單一、品位不高等問題。如永固古城等,由于缺乏深度開發(fā),內(nèi)涵不夠,而顯得平淡無奇。在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,華東每個城市都有地方氛圍濃郁的特產(chǎn)。如杭州西湖龍井茶,無錫醬排骨,南京鹽水鴨等無一不讓游客心動。民樂也有不少土特產(chǎn),比如大蒜等,但大都沒有在包裝上下功夫,沒有形成與當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)土人情相聯(lián)系的富有傳奇色彩的精品。這些富有地方特色的資源優(yōu)勢沒有得到充分利用,實在是一件遺憾的事情。

(二)抓宣傳,進(jìn)一步加大旅游市場促銷的廣度和深度,樹立民樂新形象。面對激烈的競爭市場,加大市場促銷力度和深度,是加快旅游業(yè)發(fā)展的重要措施。一個好的商品需要好的推銷術(shù),旅游產(chǎn)品更是如此。民樂要依托各種活動載體、現(xiàn)代新聞宣傳媒體,籌劃熱點,精心包裝,制造轟動效應(yīng),刺激旅游消費熱點,培育品牌,吸收游客,不斷拓展周邊客源市場。以海潮壩的山色風(fēng)光為依托,精心布局大旅游圈,推出民樂旅游的拳頭產(chǎn)品。

(三)抓精品,調(diào)整旅游結(jié)構(gòu),擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,不斷開發(fā)旅游精品項目。深入挖掘區(qū)域旅游資源,實施市場多元化戰(zhàn)略。在充分發(fā)揮扁都口、海潮壩觀光的基礎(chǔ)上,重點建設(shè)一批高品味、高文化內(nèi)涵的特色文化旅游。以馬蹄寺、大佛寺為中心,打造幾個叫得響、打得出的旅游精品,豐富旅游的文化內(nèi)涵,吸引更多的海內(nèi)外游客來江津旅游。(

南京:“江南佳麗地,金陵帝王州”。有著6000多年文明史和2400多年建城史的南京,與北京、西安、洛陽并稱為中國四大古都。自公元229年東吳孫權(quán)遷都南京以來,歷史上先后有10個朝代在此建都,故有十朝都會之稱。 古老的秦淮河玉帶般蜿蜒舒展,站立橋頭,眼前宛然是歷史在悠悠流過;點綴兩旁的玄武湖和莫愁湖靜如處子,似在幽然傾訴;鐘山、棲霞山迤邐悠長,“神龍”般延續(xù)著千年的守衛(wèi);金陵古城默然而立,城內(nèi)的滄桑繁華刻寫著它的年輪……

無錫:位居太湖之濱,觀光地很多,兼有江、川、湖、泉、洞之美色,是中國十大觀光城市之一。“太湖明珠”無錫是江南著名的歷史文化名城,距今已有3000多年的歷史。自古物產(chǎn)豐富,富庶江南,是中國著名的“魚米之鄉(xiāng)”。二十世紀(jì)以來,更以工商業(yè)聞名于世,素有“小上海”之稱。“太湖美,美就美在太湖水”。無錫風(fēng)光具山水之勝,共河湖之美,兼人工之巧。黿頭渚集太湖山水與園林建筑于一體,被稱為“太湖第一勝境”;天下第二泉清澄甘冽,曾有名曲“二泉映月”歌之詠之;身高88米、堪稱世界第一的銅鑄靈山大佛、祥福寺,是善男信女的朝拜圣地;此外,宜興的竹海、茶林、溶洞,極盡自然風(fēng)光的秀美。近年來,中央電視臺在無錫建造三國城、唐城、水滸城等影視基地,使無錫盡現(xiàn)出"東方好萊塢"的景象……

蘇州:園林甲天下,已被列入世界文化遺產(chǎn)名錄,在中國四大名園中,蘇州就占有拙政園、留園兩席;“吳中第一名勝”虎丘深厚的文化積淀,使其成為游客來蘇州的必游之地;而唐朝詩人張繼的一首《楓橋夜泊》,令古今游客爭相來訪楓橋,聞聽寒山寺的鐘聲。姑蘇城外自然風(fēng)光秀麗,靈巖、天平、天池和洞庭諸山,點綴于太湖之濱,形成了富有江南風(fēng)情的湖光山色。 蘇州既有園林之美,又有山水之勝,自然、人文景觀交相輝映,加之文人墨客題詠吟唱,使蘇州成為名副其實的“人間天堂”……

杭州:位于浙江省北部,地處錢塘江沖積平原,是著名的京杭大運河的終端。杭州自然景觀和人文景觀十分豐富,文物、古跡眾多,古代庭、園、樓、閣、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布,眾多景點或詭異神秘、內(nèi)蘊深沉,或珠簾玉帶、煙柳畫橋,或萬千姿態(tài)、蔚然奇觀,或山青水秀、風(fēng)情萬般。全市現(xiàn)有60多個對外開放景點和40多處重點文物保護單位,以靈隱寺、六和塔、飛來峰、岳廟、西泠印社、三潭印月、花港觀魚、龍井、虎跑等最為著名。杭州以她美麗的西湖山水著稱于世?!吧嫌刑焯?、下有蘇杭”,這句中國人幾乎無人不曉的口號表達(dá)出了古往今來的人們對這座充滿神話和歷史的“人間仙境樂園”的由衷的贊美。早在 13 世紀(jì),杭州便被意大利著名旅行家馬可波羅贊為“世界上最美麗華貴之城”。杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風(fēng)光聞名于世。美麗的西湖三面環(huán)山,一面瀕城,兩堤臥波,三島浮水,風(fēng)景秀麗,四季異色,古跡珠連,名人薈萃,歷代詩人吟詠不絕……

上海:不夜城——上海是中國最大、經(jīng)濟最繁榮的城市,也是中國目前最有國際大都市氣質(zhì)的一座現(xiàn)代城市。上海旅游主要景點有外灘、東方明珠塔、豫園、人民公園、上海野生動物園、中共一大會址、孫中山故居、魯迅故居、嘉定孔廟、古猗園、吳淞口炮臺等。在上海郊外,還有佘山國家旅游度假區(qū)、青浦縣淀山湖旅游風(fēng)景區(qū)、朱家角古鎮(zhèn)等一批旅游景點。

寫旅游心得作文篇9

通常狀況下,人們往往把旅游看作一種既有錢又有閑工夫的休閑活動。20多年前,我既缺錢也無閑工夫,即便出差到有名勝古跡的地方,也不敢違紀(jì)閑逛。改革開放以來,經(jīng)濟發(fā)展迅速,旅游業(yè)興起,百姓也有些余錢了。在退休后的十多年中,凡是單位組織的,不管春游、秋游,還是長途游、短途游,我?guī)缀鯃鰣霾宦?。名山大川使我賞心悅目,勝境古跡使我激動不已。隨著山水情、攬勝欲的積淀,竟然在游山玩水、搜奇攬勝中,得以品味山川的奇妙神韻,吸納名勝的深厚蘊含。其中感悟較深的有三個景點:

中華文化悠久燦爛的泰山。登泰山是我多半生的宿愿?;字曜詈笳玖⑻┥街鞣宓狞c--玉皇頂。從頂巔俯視山下,千里華北平原上,唯獨泰山通天拔地,凌駕于群山之上。此時此刻對孔夫子“登泰山而小天下”的論說和詩圣杜甫《望岳》詩中“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的意境,有了身臨其境的體會。

在登山途中,只見古剎名亭、碑刻石雕星羅棋布,把泰山打點成豐富的文物寶庫。其中歷代帝王的封禪祭祀碑更顯珍貴。我徜佯在碑刻間,玩味碑刻的精制造形,鑒賞碑刻的遒勁書法,揣摩碑刻的古雅文字。獨顯凝重,氣勢超群的當(dāng)數(shù)《泰山秦刻石》、《無字碑》、《紀(jì)泰山銘》摩崖碑?!短┥角乜淌房逃星刎┫嗬钏棺瓡那厥蓟使^銘和秦二世詔書,被稱做“天下第一碑”。但成為千古憾事的是如今僅存一片碎石,殘留十個字,保存在岱廟中。漢武帝立下的《無字碑》,碑上雖沒刻一字,卻是以顯示武帝自命不凡,盛極一世的驕橫之氣?!队浱┥姐憽废鞅跒楸?,高13.3米,寬5.7米,為封禪碑刻之最。唐玄宗親筆撰書的碑文,字體婉娩雄逸,后人視為研究書法藝術(shù)的重要資料。

從泰山的封禪祭祀碑中,我看到了中華文化的源遠(yuǎn)流長,看到了歷史業(yè)績的宏偉壯闊。身在其中似乎感應(yīng)了泰山的強大凝聚力和感召力,不由得激起自豪感和自信心。在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上繼往開來,創(chuàng)造新業(yè)績,譜寫新篇章,當(dāng)是泰山對億萬游人的熱切呼喚和鄭重囑托。

滄桑三千年居庸關(guān)。十多年前,游八達(dá)嶺過居庸關(guān)時,只見路邊一座裸露的方形巨石,山嶺上的長城坍塌散亂,十分荒涼。去年應(yīng)友人之邀游覽居庸關(guān)。下車后,看到的是一座嶄新的關(guān)城,居庸關(guān)舊貌變新顏。我們在山城的街道轉(zhuǎn)了一圈,又登山站在修葺整齊的長城上,縱觀碉樓、烽火臺和關(guān)城全景。那座廢棄的方形巨石粉飾一新,橫跨在關(guān)城的通道上?!疤煜碌谝恍坳P(guān)”的巨幅橫匾高懸在山谷正中三層樓閣的屋檐下。友人告知,這是按照明代遺址修建的。歷,居庸關(guān)是座重要的軍事關(guān)塞。

這番話引起了我追尋歷史的興趣。經(jīng)過查史書、翻資料,得知居庸關(guān)因居庸山而得名。最早但是是一條貫通南北的峽谷山道。春秋戰(zhàn)國時期,燕國用來防范東胡的來犯。從漢代開始居庸關(guān)成為進(jìn)可攻、退可守的關(guān)隘。元代正式在居庸關(guān)建立關(guān)塞,屯兵防守。那座方形巨石就是當(dāng)時建成的過街石塔的基石。過街石塔下有門,能夠通行,上有三座白塔。明代是居庸關(guān)的頂盛時期,重建了新關(guān)城,衙署、兵營、民居、商舍等一應(yīng)俱全,很是繁華。為加強防衛(wèi),還在居庸關(guān)北口增建了八達(dá)嶺長城,稱“北門鎖鑰”,在南口修建了城樓,稱“南門鎖鑰”,駐守兵力多達(dá)二萬以上。清軍入駐中原以后,居庸關(guān)遭雷擊,過街塔的基石成了廢棄物。從此,居庸關(guān)的軍事功能逐漸消失。

世間事物的興衰變遷大多是科技進(jìn)步、社會發(fā)展推動的。居庸關(guān)也不例外。冷兵器時代,山谷小道發(fā)展為軍事關(guān)塞。熱兵器時代,有了槍炮,加上北方民族稱帝中原,居庸關(guān)失卻了軍事關(guān)塞的作用。這天,廢棄的遺址所以再現(xiàn)歷史的輝煌,重展昔日的風(fēng)采,是因為社會主義中國正在實現(xiàn)民族復(fù)興,正在促進(jìn)人類和自然的和諧。

民族風(fēng)情新變化的大理。電影《五朵金花》中金花的完美形象在大理早已深入人心。導(dǎo)游的白族楊姓姑娘一見面就要我們叫她楊金花。楊金花身穿鮮艷的白族服裝,頭飾上一縷紅色流蘇垂到肩頭。她說流蘇垂肩頭表示未婚,垂到耳邊表示訂婚待嫁,沒有流蘇的就是結(jié)婚的媳婦。還說這種習(xí)俗比漢族好,是未婚、已婚一目了然。楊金花純樸熱情、服務(wù)周到,普通話也講得好。導(dǎo)游多次表示,有問題、有困難,必須盡量幫忙解決。她講起大理的風(fēng)光、白族的習(xí)俗,滔滔不絕,顯得很自豪。大理是白族聚居地,南臨清澈的洱海,北依常年積雪的蒼山。大理古城具有八百多年的歷史。城內(nèi)清泉水過街串巷,居民家家流水,戶戶養(yǎng)花。古塔、古碑、古寺廟遍布四周?!吧详P(guān)花、下關(guān)風(fēng)、洱海月、蒼山雪”構(gòu)成了大理獨特的自然風(fēng)光。楊金花還講了一段歷史故事,很是感人。在1300年前,唐玄宗兩次發(fā)兵二三十萬征討大理古國--南詔,結(jié)果幾乎全軍覆滅,尸體被當(dāng)?shù)厝耸赵嵊谝蛔筅V?。此后每年清明?jié),白族同胞燒紙錢、祭品,祭祀流落異鄉(xiāng)的陰魂。

戰(zhàn)爭是殘酷的,士兵是無辜的。白族同胞的義舉顯示了寬厚為懷、樂善好施的人道精神。唐代詩人白居易在詩中也揭露了這場戰(zhàn)爭的殘酷性,此刻這個古城戰(zhàn)場早已不復(fù)存在,人們看到的是高樓聳立,大路暢通,白族三房一照壁的新型樓式民居一棟之后一棟,一派興旺景象。往來行人,店鋪商販都神態(tài)平和、舉止大方,年輕人的服飾也很時尚。我們在購物、問路中同他們交談時,都很隨和、自然。他們滿口流暢的普通話讓人感到親切、融洽,毫無地域和民族間的陌生感。

講古比今,感慨不已。不由得默默吟起“五十六個民族兄弟姐妹是一家,五十六個民族語言匯成一句話,愛我中華、愛我中華……”

十多年來,透過旅游休息,確實受益匪淺,不僅僅鍛煉了身心,開闊了視野,而且好像走進(jìn)了天然大課堂,得以放眼江河和山岳,體會民情和風(fēng)貌,見識歷史和現(xiàn)實,感受經(jīng)濟和文化,真是取之不竭、用之不盡。

寫旅游心得作文篇10

蜜月之旅,回來已經(jīng)快一個多月了。一直想著把這次旅行的見聞寫下來,和吧里的JM分享,可是,回來以后一直忙著工作,都沒有時間,好在現(xiàn)在工作暫時告一段落了,我有時間可以將自己的蜜月之旅好好回顧一下了。也希望能給JM一些小小的幫助。本人是第一次在吧里發(fā)帖哦,文筆一般,不過都是真情實感和真實體會,還有不少實拍美圖奉上,希望大家能夠喜歡,也希望能給大家一些幫助。

去哪里度蜜月?這個問題,我和老公討論了很久。最后,我們決定——歐洲!我們一直向往的地方! 大的目的地是決定了,但是歐洲那么多國家,具體要去哪呢?怎么去呢?是選擇比較喜歡的自助游呢,還是選擇跟旅行團呢?最后,經(jīng)過考慮,畢竟是第一次去那么遠(yuǎn)的地方嘛,而且,人生地不熟,語言又不通,所以,我們決定還是跟旅行團走。確定了基本的出行方式,下一步就是要去咨詢找旅行社了。經(jīng)過一番咨詢(我們可是跑了不少的旅行社哦),歐洲游大體上分幾種:走馬觀花型;深度游覽型;兩者中間型(這是我給起的名字,呵呵)

先來說說走馬觀花型,就是那種一出去就十幾國的,每個國家去一到兩個地方,沾沾水,照個像就走人;深度游,顧名思義,就是只游覽一個國家;那個中間型嗎,呵呵,就是介于兩者之間嘍。其實,這幾種選擇各有優(yōu)缺點,就看個人愛好,怎么去選擇了。走馬觀花型的優(yōu)勢:第一,是價格,這種類型的旅游是價格最便宜的;第二,就是去的國家多,好不容易出去一回,坐了十幾個小時的飛機,到了歐洲當(dāng)然要多轉(zhuǎn)幾個國家嘍;缺點就是太累了,而且哪都玩不痛快,就是走馬觀花,來過而已。深度游,我覺得更適合第二次,第三次去歐洲的朋友,需要有明確的目的,優(yōu)勢很明顯,能對一個國家深入的了解,而且時間上也更充裕,不用整天拎著箱子跑;缺點就是價格了,它是這幾種旅游中價格最貴的。當(dāng)然啦,錢沒有白花的,深度游的旅游品質(zhì)也是最高的嘍。呵呵,我和我老公選了哪一個?當(dāng)然是“中間型”啦!呵呵。我既不想太累又想多看幾個國家,畢竟去趟歐洲不容易啊!最后,我們選擇了意法瑞十日游這條線。我當(dāng)初看中這條線,就是看中了它的“代表性”——意大利的文化,瑞士的風(fēng)景,法國的時尚——歐洲的“名片”幾乎都能在這里看到哦!

選好了路線就是報名,辦手續(xù)了。一問才知道,去歐洲的手續(xù)真的很麻煩哦!這里提醒一下打算去的姐妹們,一定要提前做準(zhǔn)備哦。我們是5月2號結(jié)婚的,4月份才決定好去哪里,報名之后,訂的是5月6號的團。所以,那段時間真的是很忙!又得準(zhǔn)備婚禮,又得準(zhǔn)備旅游!O,MY GOD!真是一段難忘的經(jīng)歷啊!好在一切順利!都過來了,嘻嘻!

首先,說說準(zhǔn)備工作。意法瑞都屬于申根國家,所以,只要有一個國家的簽證,這幾個國家都可以去的。但是,歐洲是有拒簽的可能性的,對我們北方游客還好一些,尤其是對南方的游客,聽旅行社說,拒簽率還是很高的。(在這里補充一下,報名之后一般要先交定金的,這部分錢旅行社會用來辦理簽證等出國手續(xù),所以,如果你被拒簽的話,這部分錢屬于已經(jīng)發(fā)生的費用,是不會被退回的,所以,準(zhǔn)備好充分的個人材料還是很重要的)。這次我們走的就是法簽,所以,我們在法國停留的時間也是最長的。走哪個國家的簽證涉及到此次旅程的具體安排,所以,可以提前向旅行社咨詢一下。前面我也提到過了,因為歐洲對入境的要求比較嚴(yán)格,所以,去歐洲的手續(xù)還是比較麻煩的?;旧希枰峁涸诼氉C明、資產(chǎn)證明、身份證、戶口本、護照、擔(dān)保金。下面,我來具體說說。

在職證明——我覺得這可能是能否簽出的最重要的一個依據(jù)了。一般來講,公務(wù)員,事業(yè)單位,國有企業(yè),銀行之類的都是比較好簽的。而且,在職證明都要求中英文兩份的。不過,一般旅行社都提供英文翻譯,你只需要提供中文的在職證明就可以了。 資產(chǎn)證明——也就是存款證明,這個到不是錢越多越好,當(dāng)然,如果能提供房產(chǎn)證,車證之類的,能證明你有一些資產(chǎn)是最好的。但并不是存款越多就一定能簽出去,我在旅行社就聽說,有一個私企老板,有300萬的存款,最后還是被拒簽了。呵呵,所以,有時覺得老外辦事挺有意思的~~~

護照——這個旅行社是不管的,要你自己去出入境管理局辦。辦這個大概得10到20個工作日,所以,提醒大家要提前辦。當(dāng)然,如果,已經(jīng)有護照,有過出國經(jīng)歷的就方便多了。而且,如果你有多次出國的經(jīng)歷,對簽證也會很有幫助的。一般就是對“白本”(第一次出國)比較嚴(yán)。

擔(dān)保金——這個不同旅行社要求是不一樣的。從5萬到10萬不等,關(guān)鍵是看你的其他一些資料,這部分錢是要放到旅行社的,要等你回來后再去旅行社取回。我們?nèi)サ哪莻€旅行社,他們和一些銀行有合作關(guān)系,你可以去相應(yīng)的銀行辦一個三方協(xié)議。這樣,只出一份錢,存在該銀行,既可以做資產(chǎn)證明,也可以做擔(dān)保金,一舉兩得,比較方便,而且,我始終覺得把錢存在銀行,還是比較放心的,呵呵。不過,提醒一下,這部分錢要在銀行存夠三個月之后才能取出哦~~~

我們這次走的法簽,基本上就是這些手續(xù)了。如果是意簽的話,還需要銀行的流水單。不過,這些,都不用擔(dān)心,到時候旅行社都會提醒你去準(zhǔn)備的。只要材料是真實可靠的,應(yīng)該問題就不大。聽說,使館是有專人打電話負(fù)責(zé)核實的,會給本人打哦,呵呵。不過,我和我老公都沒有接到過這種電話,旅行社的人還說我們運氣好呢,呵呵。不過,回來想想,我們這次的運氣是很好!!!(以后會慢慢提到,這里先賣個小關(guān)子吧,呵呵)

大概4月底的時候,旅行社通知我們順利的拿到了簽證。我于是就開始準(zhǔn)備行囊了。我上網(wǎng)搜了一些旅游攻略,自認(rèn)為做了不少的準(zhǔn)備。我老公可是“甩手大爺",啥都不管的,哎,沒辦法,只好自己忙活了。先看看我的準(zhǔn)備:

一、包包

我們帶了兩個拉桿箱,一大一小。走的時候是空的,回來就差不多滿了,呵呵。不要那種很貴的拉桿箱,我們就是在超市里買的,一二百得那種,帆布的,比較實用,千萬不要那種硬殼的或真皮的,很貴的那種,要知道,國外的搬運工真的很“粗暴”哦,不會小心翼翼的對待你那寶貝行李,貴的包包,回來也就毀的差不多了,到時多心疼啊!還有,畢竟是長途哦,所以,最好準(zhǔn)備“行李捆綁帶”,把行李綁一下,這樣就不會散了。

雙肩背,我和老公,一人背了一個,出去旅游還是雙肩背比較方便。隨身的物品都可以放進(jìn)去。

貼身小腰包,這個可是最最重要的!里面貼身放著錢,護照復(fù)印件,身份證,這些可都是最最重要的哦!這個包除了睡覺,幾乎是24小時不離身的。別看咱去的是歐洲,還是幾個“發(fā)達(dá)資本主義國家”呢,但是,那里的小偷可是很猖獗的!聽我們的領(lǐng)隊說,他的包就曾經(jīng)被偷過,結(jié)果全團的護照都丟了!(出國以后,護照、機票都要放在領(lǐng)隊那,所以,自己最好提前準(zhǔn)備好護照復(fù)印件)?,F(xiàn)在想想,我們這一路上都在想著自己的包別被偷,真的比逛濱江道賀大胡同時還緊張!

二、電子產(chǎn)品

我和老公都不是攝影愛好者,所以,也沒有什么專業(yè)的單反相機之類的,再加上,我也覺得那種相機比較大,攜帶不太方便。不過,現(xiàn)在的有一些品牌出了一些介于單反相機和卡片機之間的機型,小巧方便,同時,也能有十幾倍的光學(xué)變焦,對于我們這種非專業(yè)人士是綽綽有余了。我們帶了兩個相機,一個是剛提到的這種相機,一個是普通的卡片機。再有,就是攝像機了。至于,要不要帶筆記本電腦,那就依個人愛好了。我們帶了一個小的上網(wǎng)本,主要是為了,將照片和錄像隨時保存一下。這次,我們連錄帶照的,有20多個G呢,呵呵。

手機,為了聯(lián)系方便,我們兩個都帶了手機。不過,要提醒一下,一定要在出國前開通手機的“全球通”功能。否則,出國就不能用了。中國移動還是很貼心的,你每到一個國家,都會接到中國移動發(fā)來的短信,非常詳細(xì)的介紹當(dāng)?shù)氐碾娫捹Y費,那些短信,我到現(xiàn)在都還留著呢,算是個紀(jì)念吧,呵呵。

三、衣服

歐洲的天氣和咱這邊的差不多?;旧希阍谶@邊穿什么,到那邊穿什么就可以了。不過,我們是5月初去的,那時的歐洲要比我們這邊冷,我們?nèi)サ臅r候,巴黎只有10度左右,真是凍壞了。當(dāng)?shù)厝苏f,我們?nèi)サ臅r候正好趕上有寒流,正常情況下不會那么冷的。一般來講,意大利在南部最熱,瑞士靠近雪山最冷,法國和天津的氣溫差不多。不過,如果,你打算到瑞士登雪山的話,勸你最好帶上厚一點的衣服,雪山上真的好冷啊!墨鏡一定要帶哦!尤其是上雪山!

白茫茫的一片,很耀眼的!

鞋子,只要穿著舒服就好,我穿的是旅游鞋。不過,一定要帶拖鞋哦!這幾個國家的旅館幾乎都不提供拖鞋的。我們團里就有幾個團友,那幾天一直是光著腳洗澡的。還有,在飛機上也可以換上拖鞋,要費十幾個小時呢,換上拖鞋會比較舒服哦。

四、食品

整個旅行,都是管飯的。除了個別一兩頓,為了趕路,要自己解決吃飯問題。我們這次又兩頓飯是自理的,是在高速公路的休息站解決的。早餐,一般在旅館吃,是典型的歐式早餐,牛奶面包香腸之類的。中餐和晚餐都會安排在當(dāng)?shù)氐闹胁蛷d,我覺得,吃的還是可以的。不過,畢竟有十天呢,有的人還是吃不慣當(dāng)?shù)氐氖称贰W洲的食物,我覺得以甜味居多,而我們好像比較喜歡吃“咸味”的食物。所以,自帶一些食物是必要的。我們帶了方便面和榨菜。呵呵,到了最后那幾天,方便面可就成了好東西了~~~

提到方便面,我要再說一下,歐洲無論是旅館還是飯館一般都是不提供熱水的,所以,你要是想在旅館里吃泡面,那就要自帶熱水壺嘍!我們帶了一個,還是滿方便的。

五、洗漱用品

歐洲的旅館一般都不提供洗漱用具,還是自己帶全了,用著比較方便。

六、錢

現(xiàn)金,不需要帶很多,剛剛我說過了,那邊的小偷很多,而且專愛偷中國游客!(他們知道中國人有帶現(xiàn)金的習(xí)慣)真可惡!除了小費和自費項目,一些小額花費以外,其他的大額消費一般都是可以刷卡的。在銀行兌換歐元時,盡量兌一些面值小的,這樣花起來比較方便。我們這次又的團友帶的都是500一張的大面值歐元,結(jié)果,買東西,尤其是一些小紀(jì)念品,甚至是小吃的時候很不方便。他們買東西,老外也不敢收錢,呵呵,老外也怕是假票啊~~我們?nèi)サ臅r候帶了兩張visa和銀聯(lián)的雙幣信用卡,在國外購物的時候,直接刷銀聯(lián)通道就可以了,這樣,回國直接還人民幣就可以了,免去了,兩次兌換的麻煩以及匯率的損失。不過,我好像聽說,那種雙幣卡以后在國外就不能刷銀聯(lián)了,要刷visa通道,visa 都是以美元結(jié)算的,美元再兌換成歐元,這樣就會有匯率的損失,建議大家可以再國內(nèi)辦一張歐元信用卡,用起來會比較方便。 要帶的東西就差不多了,其他用品就依個人所需了。雨傘是一定要帶的,這次出去最大的感觸就是,歐洲的天氣真是多變哦!一會兒雨一會兒晴!常用的藥品也要帶一些。這次,我們在巴黎還有一次有趣的買藥經(jīng)歷呢。我老公的皮膚比較敏感,到了歐洲后,不適應(yīng)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,最后,不得不去了趟藥店,呵呵。 準(zhǔn)備好東西了,可以打包出發(fā)了!

還想說說,關(guān)于這次旅行的費用。除了交給旅行社的團費,你還需要準(zhǔn)備全程的消費和自費項目的錢,這些錢都是直接交給領(lǐng)隊的。

關(guān)于自費項目,后面我還會詳細(xì)的介紹。反正,我們覺得大老遠(yuǎn)的飛到歐洲了,能參加的就參加唄。除了那個法國大餐,其他的項目我們都參加了。

還有一點要說明的,也是這次旅行我才知道的。我們當(dāng)初報名是在“經(jīng)典假期”,結(jié)果,到了北京才知道,我們實際跟的這個團是“凱撒旅行社”,這兩個旅行社是合作關(guān)系。我們這個團40人,主要來自于華北地區(qū),他們都是在當(dāng)?shù)貓罅烁鱾€不同的旅行社,結(jié)果,出國的時候都是跟“凱撒”走的。我們這個團里除了我和我老公,還有兩對天津的,他們報的好像是“國貿(mào)”吧,結(jié)果,其實走的還是“凱撒”,所以,大家在報名的時候一定要問清楚了!好在,我們打聽了一下,“凱撒”是專門走歐洲團的,服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)都是很不錯的,他的總部在德國,所以,對于歐洲游還是比較有經(jīng)驗的。我們這次的旅程安排的就很不錯。

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