寫心得的過程中，需要對學習或工作的內容進行回顧和總結，這有助于理解并記住所學或所做的工作。怎樣寫社區(qū)工作個人心得？這里提供社區(qū)工作個人心得分享，供大家參考。

社區(qū)工作個人心得篇1

2014年2月17日上午，4小區(qū)92棟131號居民李瑞江、李瑞萍來社區(qū)反映：92棟121號李華家在污水管道處私設卡子，使自家衛(wèi)生間污水排放不暢，去廣原物業(yè)站反映幾次均未解決，與121號居民協(xié)商幾次也協(xié)商不通，希望社區(qū)出面解決。

我接案后與羅永剛、張新龍立即跟隨李瑞江到樓棟單元調查了解情況。經(jīng)過3天的連續(xù)樓上樓下逐戶走訪，將情況徹底摸清。原來111號居民家下水管道經(jīng)常堵塞，每次堵塞111號居民就主動找樓上幾家協(xié)商，共同集資疏通，但多次碰壁后，自己一怒之下出資疏通下水管道，并讓維修師傅安裝了“卡子”，后續(xù)二樓、四樓居民分別也在自家下水管道處也安裝了“卡子”。了解了具體情況后，考慮到居民的共同利益，及現(xiàn)實情況，為了盡量維護大多數(shù)居民的利益，我立即召集調解小組成員開會研究，最終形成兩種方案：方案一：說服一、二、四樓拆除“卡子”。方案二：說服131號居民李瑞江做出讓步。隨后我積極行動起來，再次找到李瑞江，稍之以禮，動之以情的溝通說服，經(jīng)過3次的溝通說服，李瑞江最終同意自己疏通自家被堵下水管道，并將自家下水管道處安裝一個“卡子”。至此一起鄰里糾紛得到解決。

事后，我利用回訪的機會，又將相關幾家人召集到一起，宣讀了小區(qū)居民文明公約，要求大家共同遵守小區(qū)居民文明公約，維護好下水管道的暢通，做和諧鄰里。為爭創(chuàng)平安和諧社區(qū)盡一份力。

個人感想：通過這次鄰里糾紛調解，讓我再次認識到處理居民矛盾糾紛，一要深入居民家中，了解民情民意；二是認真對待居民糾紛，做到及時處理；三是根據(jù)居民感受按照情、理、法順序處理居民糾紛，這樣才能不使矛盾進一步激化、升級。

社區(qū)工作個人心得篇2

周末在設計大廈A座學習社區(qū)工作常用政策與法律法規(guī)，進一步體會到做社區(qū)工作與人溝通是很重要的一件事，需要一定的技巧。是不能忽略的一件事情。社區(qū)工作說到底是服務性的工作，是暖人心的工程，缺少與人溝通的技巧，板著臉做事，結果是很難取得令人滿意的效果。就拿活動室的管理來說，初接手活動室時，我們忙于定規(guī)矩，建章立法，而忽略了與居民的溝通，結果是事倍功半。后來我們注意傾聽居民的反映，讓人家講話，正確的，不正確的我們都讓人家講，居民中的大多數(shù)和我們的利益點是一致的，都希望把活動室的事情辦好。有了這樣的一個利益基礎，我們定的居民大都能自覺遵守。那時候個別人對更換活動室的負責人不理解，以為我們是搞“一朝君子一朝臣”，當我們做了解釋之后，群眾理解了，轉過來支持我們的工作。有的居民自尊心挺強，他不對的地方，你批評他，他就和你對著干，不管有沒有理，處處給你設障。與這樣的`人溝通就要講究溝通技巧。除了尋找利益共同點之外，這技巧就是讓他覺得你很看重他，有事沒事多向他請教管理問題，久而久之隔閡消失了，他心情愉快，他順，你也順。實際上松散的民間活動場所的管理，靠的不是規(guī)章制度，更多的是靠溝通，靠感情。社區(qū)為活動室投入那么多，居民都可以看到社區(qū)為百姓辦實事，他們嘴上不說心里也是有判斷力的。反過來審視我們自己的工作，對照培訓學習的內容，不能不說從事與人交往工作的人，注意溝通的技巧，實在是不可忽略的一件事。

社區(qū)如何與物業(yè)公司、業(yè)委會建立良好的互動關系更是離不開溝通。李亞妮在培訓中講了居委會與物業(yè)公司、業(yè)主委員會的三者的關系是監(jiān)督與被監(jiān)督，是核心。簡言之是檢查監(jiān)督與協(xié)調。居委會沒有執(zhí)法權。怎樣實現(xiàn)對物業(yè)公司、業(yè)主委員會工作的檢查監(jiān)督，協(xié)調與居民的關系。這更多的是需要溝通的技巧。高人一等、盛氣凌人的態(tài)度肯定行不通，缺少政策水平，滿嘴跑火車也是自損威信。可取的態(tài)度是多學習專業(yè)知識，先一步用理論武裝自己，尋找利益共同點。然后根據(jù)對事實的了解擺明居委會的觀點，平心靜氣的做好協(xié)調工作。我們居委會現(xiàn)只成立大唐業(yè)主委員會，他們組織的業(yè)主會議我和惠麗參加了，會上我們根據(jù)利益共同點對問題談出了我們的的看法，他們在心里是接受的，覺得我們說得對，有了這樣良好的開頭，他們有什么事大多都和我們溝通，這樣對他們的工作，我們心里大體都有數(shù)，感覺大唐的業(yè)主委員的隊伍還是有一定的政策水平的。我覺得社區(qū)工作仍離不了毛澤東主席的“有利、有禮、有節(jié)”的六字方針。

社區(qū)工作更多的是服務，作為缺少執(zhí)法權的部門，學會語言上溝通不能不說是我們當前不可忽視的一個大問題。

以上是我參加培訓學習的一點體會，在此寫出來與大家商榷。

社區(qū)工作個人心得篇3

社區(qū)社保養(yǎng)老金認證今年五一過后就開始認證了。我想起了我負責的網(wǎng)格樓棟里72棟122號的陸春芬老人。老人今年85歲了，身體不好，走路不方便，又是高齡獨居老人。上月入戶跟老人聊天時老人問我什么時候開始養(yǎng)老金認證，我告訴她快了。因前陣子老人心臟不好住院了，這才剛出院身體很虛弱，不能來社區(qū)認證，于是我便到她家拿了她的認證本帶到社區(qū)幫她認證了。給老人送回認證本時老人高興地說：“謝謝！謝謝啦！”為居民送去方便，我心里也很高興！

社區(qū)工作個人心得篇4

對于管理，本人似懂非懂。如果說一點不懂，卻也能做一些小事情，就權當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。

一、管理——班子團結是前提

班子團結，是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎，是班子及成員完成任務的保證。實現(xiàn)班子團結要做到四點。

要做到班子團結一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結的重要條件。凡是小事計較、不顧大局，常常為一些非原則問題互相猜疑，大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學習習慣，增強辨別是非能力，培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣，正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”，班子的團結自然就會搞好。要做到班子團結二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側重，但對整體工作都有領導責任。位置擺平了，大家才有動力，具有積極性，領導系統(tǒng)才能高效率運轉。要有一種多干事情，多擔責任，淡化權欲，少攬權利，避免陷入誰大誰小，誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策，增強工作的透明度，增強員工的主人翁意識和工作熱情。

要做到班子團結三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的，應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮，謀求發(fā)展，這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事，處處把發(fā)展擺在首位，心往一處想，勁往一處使，就能既干好事業(yè)，又搞好團結。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責任制，使大家忠誠于事業(yè)，專心于事業(yè)，不因爭個人的名、位、權而記小帳，結恩怨，讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。

要做到班子團結四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊，既是其自身素質、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn)，也是吸引和團結大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中，要學會辯證地看待自己周圍的人和事，允許人們在認識上存在差異，善于聽取不同意見，取人之長，補己之短。學會尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點，非原則性的小毛病，在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害，冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重，真誠合作共事，以減少內耗，增強工作的推動力。

二、管理——做好溝通是基礎

管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通——溝通—再溝通”?，F(xiàn)實中溝通因人而異，會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧，一方面管理者要善于向更上一級溝通，另一方面管理者還必須重下功夫，以能力帶動人，以素質展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個團隊的領導。

一、與時俱進，提高學習能力。在知識經(jīng)濟時代，新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗，欠缺創(chuàng)新精神，就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領導干部，應該主動學習，不斷充實，掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗，提高自身能力素質，提高領導管理能力，適應新形勢工作需求。

二、以身作則，始終充滿激情。一個企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要領導以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉乾坤，促進企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時，不要驕傲自滿，帶領員工乘勢而上，再創(chuàng)佳績；在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時，要堅韌應對，帶領員渡過難關。在工作中，要始終堅持以身作則，發(fā)揮表率作用。

三、公平做事，做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成，每個人心中都有一桿稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下，更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好，要及時獎勵，樹立學習榜樣；對犯錯誤的員工，要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵先進，鞭策后進，激發(fā)團隊工作熱情。

四、真誠待人，與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬，善于與員工打成一片。在學習上，能夠放下架子，虛心向下屬請教某方面的知識；在工作上，能夠集思廣益，誠意征求下屬的意見和建議；在生活上，能夠平易近人，主動與下屬溝通，讓員工感覺到你是在真心與其交朋友，自然而然產(chǎn)生朋友情，愉快地跟隨你工作。

社區(qū)工作個人心得篇5

隨著科技的進步，社會的發(fā)展，我們的生活也愈加豐富多彩。在這豐富多彩的社會生活中，每年每月每天，甚至每時每刻都有許許多多的熱點話題、熱點事件。要說20__年的熱點話題，那么一定非“垃圾分類”莫屬了。

暑假里，在仇隊長和學校的組織下，我們參加了“垃圾分類理論知識講座”。在海碩環(huán)保公司講師小姐姐的帶領下，我們了解到：隨著工業(yè)的進步與發(fā)展，進行工業(yè)生產(chǎn)時會產(chǎn)生許多難以分解甚至有害的垃圾，人口的不斷增長意味著每天將有更多的生活垃圾產(chǎn)出……這些垃圾的泛濫的由于沒有得到及時有效的處理而在各個領域造成了很大的危害。

導演王久良于20__年拍攝了一部名為《垃圾圍城》的紀錄片。在一年半的時間里，王久良通過對北京周邊幾百座垃圾場的走訪與調查，最后用樸素與真實的影像向我們呈現(xiàn)了垃圾包圍北京的嚴重態(tài)勢。這些令人震驚的影像，讓我們得以具體知曉垃圾對我們的生存環(huán)境，以及日常生活所造成的傷害與威脅。所以，中國垃圾分類的普及和實踐，迫在眉睫！

那什么是垃圾分類呢？

垃圾分類，是指按一定規(guī)定或標準將垃圾分類儲存、分類投放和分類搬運，從而轉變成公共資源的一系列活動的總稱。分類的目的是提高垃圾的資源價值和經(jīng)濟價值，力爭物盡其用。

垃圾分為廚余垃圾（綠桶）、可回收物（藍桶）、其他垃圾（黃桶）以及有害垃圾（紅桶）。別看只有這四種分類，但每一類垃圾所對應的范圍又細又廣甚至還有些“刁鉆”，真正分起來可不容易呢！不過要是熟記下面這個口訣，便可以解決大部分的疑難了！

“殘羹剩飯瓜果皮，菜葉內臟綠桶進；玻璃金屬可樂瓶，紙盒塑料藍桶進；電池藥品殺蟲劑，日化用品紅桶進；尿片瓷片香煙蒂，快餐用品黃桶進；紅黃藍綠要分清，文明行為多給力，品質生活節(jié)節(jié)高，子孫后代感謝您?！?/p>

垃圾分類的普及不僅僅是講師的責任，更是每一個公民為國家建設應盡的義務。作為學生，我們能做的便是從自身做起，用行動影響身邊的人；用語言指導身邊的人；積極參與社區(qū)、街道的垃圾分類知識普及活動，宣傳并鼓勵居民盡早實現(xiàn)垃圾分類；有機會可以參加社會公益組織，盡自己的一份力。

為了祖國的藍天白云，綠水青山，讓我們一起努力吧！

社區(qū)工作個人心得篇6

今天，學校組織我們一、四年段全體同學到漯洲教育基地進行社會實踐。一下車，就看見那里的果園可真多啊!有桔園、梨園、桃園、荔園等?？梢韵胂蟮搅饲锾斓臅r候，樹上果實累累，那將是一幅多么壯觀的景色啊!

因為是社會實踐活動，所以每個班都被委派了一名教官，分到我們班的是陳教官。在他的引導下，我們進行了一些有趣的游戲：如喂山羊、劃龍舟、捉泥鰍、走迷宮、蕩秋千……

不過，最令我難忘的是捉泥鰍了。當教官告訴我們可以下池塘捉泥鰍的時候，大家高興地歡呼起來，紛紛挽起袖管，捋起褲角，一副躍躍欲試的樣子。好不容易我終于下到池塘，剛伸手去抓泥鰍，就讓泥鰍從手縫中溜走了。我試了好幾次，卻怎么也抓不住這滑溜溜的小東西。終于，我費了九牛二虎之力死死地按住了一條泥鰍，正當我興高采烈地準備將它裝進袋子的時候，“嘟——”哨聲響了，我一愣神，泥鰍又溜了。唉，我只得嘆口氣往回走。不過，我還是感到很快樂，捉泥鰍太好玩了，下次有機會我還來捉泥鰍。

這次社會實踐讓我感受到了很多東西，也明白了多動手的重要性。

社區(qū)工作個人心得篇7

在兒科實習的日子里，每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進兒科的病房，少不了聽見哇哇的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話，兒科是一個充滿希望的`科室。因為兒童本身都疾病較敏感，一旦有任何不適，就會表現(xiàn)出來護士兒科實習心得。兒科疾病本來就急，病程短，治愈的效果好。

兒科的病種較單一，小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎，抗病毒，保肝，營養(yǎng)心肌，保護胃粘膜之類。當然值得一提的是小兒用藥，由于兒童正處于生長發(fā)育，肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善，對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀的兒童對藥物反應也不同;因此，小兒用藥必須慎重、準確。這就要求我們護理人員更加認真，做好三查七對，凡事多想想，多看!

在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室，我們實習生靜脈穿刺的操作能力強，但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個孩，每個孩子都是家里的小公主或者小少爺，父母都舍不得讓實習生來練手。另一點是，小兒的手背靜脈較深，只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中，小兒不停地動，這又增加穿刺的難度。在兒科，家長們評論護士能力強否都在于是否一針見血。這就要求我們護生不斷嚴格要求自己，在靜脈穿刺上不斷精益求精，同時掌握與小兒良好的溝通能力。

在兒科實習的日子里，看著老師們細心地照顧每一個孩子，內心覺得暖暖的。