旅游閱讀心得
寫心得需要組織好結(jié)構(gòu),包括引言、正文、結(jié)論等部分,以便讀者更好地理解和掌握。怎么寫出優(yōu)秀的旅游閱讀心得?這里給大家分享旅游閱讀心得,方便大家學(xué)習(xí)。
旅游閱讀心得篇1
(一)、當(dāng)前社會旅游就業(yè)的基本訴求
在這短短兩個月的實習(xí)工作中,我體會到在旅游這個行業(yè)中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識多么多么好,而是社會交際能力。當(dāng)然,一定的專業(yè)知識水平和時間操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的EQ,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
(二)、自身需要加強(qiáng)的能力素質(zhì)
這次的實習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺,真是那句老話“學(xué)到用時方恨少”啊。我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實習(xí)的原因,使我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。所以我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力。
這次實習(xí)工作,我真實體會到了一個畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴(yán)峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以,在以后的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。
所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須切實將自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機(jī)會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會,不被社會所淘汰,立足于社會。
總的來說,這次的實習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果,也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作,進(jìn)而讓我對整個旅行社的管理和運(yùn)行得到了更進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。我會從這次實習(xí)和以前的暑假假期實習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。我相信在這次實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團(tuán)隊精神將會使我終身受益。
旅游閱讀心得篇2
20__年4月25日清晨,伴隨著幾絲涼意,陣陣微風(fēng)拂面而來,帶來了一絲愜意,浩謙學(xué)校一行126人,隨著冉冉升起的太陽,也踏上了西柏坡之游的旅程。
汽車在彎彎曲曲的公路上盤旋,一路上環(huán)境優(yōu)美風(fēng)景無限,給我們帶來了極其放松的心情,也為我們的西柏坡之旅增添了許多光彩。清凌凌的水,藍(lán)瑩瑩的天,再加上周圍花草的襯托,來往人群的勾勒,啊!多么巧奪天工的一幅自然畫卷啊!
經(jīng)過兩個多小時的顛簸,我們終于來到了夢寐以求的革命圣地——西柏坡。首先映入眼簾的是環(huán)繞的群山,茂盛的叢林,仿佛是革命圣地的守護(hù)神,為圣地增添了一層莊嚴(yán)、神圣。
我們首先來到的是西柏坡紀(jì)念館,寬敞的大廳里迎面墻壁上是一幅五大書記及當(dāng)時中共中央機(jī)關(guān)將士們的巨幅雕像,整個雕像氣勢宏大,人物栩栩如生,群情激昂,似乎正滿懷信心迎接著最后的勝利。我們?nèi)w成員在雕像前合影留念,站在雕像前仿佛能聆聽到當(dāng)年隆隆的炮火、仿佛能看到我人民解放軍奮不顧身、出生入死、英勇殺敵的身影,仿佛能看到五大書記一盞盞徹夜不眠的燈火。二層結(jié)構(gòu)的紀(jì)念館,十幾個展廳存列著大量的照片、信電、衣物、武器等記載解放戰(zhàn)爭歷史的見證實物,展廳里那一幅幅照片、一段段記錄的文字、一架縫紉機(jī)、一輛紡車、一支支步槍、一箱箱彈藥、一門門大炮……,以珍貴的史料,生動形象的向人們展示了那段歷史,尤其值得一提的是館內(nèi)還運(yùn)用了高科技手段再現(xiàn)了三大戰(zhàn)役、群眾踴躍支前、軍民團(tuán)結(jié)、共渡難關(guān)及當(dāng)時一些重要會議的情景。一件件珍貴的實物、一張張曾經(jīng)年輕的面孔、一幕幕驚心動魄的場景,在默默訴說著西柏坡光榮的歷史,震撼著每一位參觀者的心靈。紀(jì)念館前在黨旗下宣誓的團(tuán)體絡(luò)繹不絕,我們也榮幸地在這圣地進(jìn)行了合影留念。
隨后我們懷著崇敬的心情認(rèn)真聆聽著導(dǎo)游的講解,先后參觀了任弼時、劉少奇、毛澤東、周恩來、朱德五大書記的故居。這十幾處農(nóng)家小院當(dāng)年承載著中國歷史長河中生死攸關(guān)的幾百多個日日夜夜,黑黑的木門、土黃色的泥巴墻、平平的房頂、小小的院落、紙糊的小木格窗子,只有門前紅紅的標(biāo)志牌提示世人各小院昔日那不平凡的主人及歷史,房間中那一件件舊物在默默向人們訴說主人昔日艱苦奮斗、出生入死的日日夜夜。主席那補(bǔ)丁摞補(bǔ)丁的睡衣、那洗的泛白的被褥、手搖的紡車、朱老總那破舊的藤椅,無一不給我留下難忘的記憶。最令人震驚的是那間不足十幾平方米的軍事作戰(zhàn)室,據(jù)介紹這堪稱世界上最小的軍事指揮所,就在這小小的房間里,五大書記高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄、指揮若定、決勝千里,以其雄才大略成功指揮了著名的三大戰(zhàn)略決戰(zhàn):遼沈戰(zhàn)役、淮海戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役,消滅了國民黨賴以維持其反動統(tǒng)治的主要軍事力量。三大戰(zhàn)役的勝利,奠定了人民解放戰(zhàn)爭在全國勝利的鞏固基礎(chǔ)。當(dāng)目睹那一份份浸透著老帥們心血、智慧和勇氣的電文,很容易想見前輩們?yōu)閲鵀槊褚挂岳^日、忘我工作、與敵人斗智斗勇的情景。試想,若沒有前輩們西柏坡艱苦奮斗的多個日日夜夜,怎會有今天我們幸福的生活?那長長的、黑黑的、潮濕的防空洞仿佛在向世人述說著當(dāng)年敵機(jī)轟鳴中前輩們堅持斗爭的情景。
走在今日西柏坡平坦的旅游大道上,看著眼前碧波蕩漾、水光瀲滟的西柏坡湖,背倚滿坡翠柏、松濤陣陣的西柏坡嶺,湖光山色相得益彰,獨具魅力的秀麗風(fēng)光,與剛剛參觀過里面的歷史形成鮮明的對比,每一位到來的人都感受頗深,更懂得了我們今天幸福生活是來之不易的,是無數(shù)革命烈士用生命換來的。對于我們來說,參觀只是一種形式,學(xué)習(xí)才是重點,但更為重要的,是在日常工作中時時刻刻將西柏坡精神融入其中,將精神轉(zhuǎn)化為物質(zhì),轉(zhuǎn)化為扎扎實實的行動。深深領(lǐng)會這次參觀學(xué)習(xí)西柏坡的深深寓意,這里有太多的東西需要我們?nèi)ジ惺?、去思考…?/p>
因維修原因我們未能參觀西柏坡最大的房間——黨的七屆二中全會會址,透過未關(guān)緊的木門大家一探究竟,當(dāng)時這里是西柏坡中共中央機(jī)關(guān)的食堂,至今上面還保留著當(dāng)時做飯時的天窗,十幾條簡易的木凳排放在里面,山墻上掛著兩面鮮艷的黨旗,導(dǎo)游向我們講述了當(dāng)年會議召開時的情景,正是在這簡易的食堂中召開決定了中國命運(yùn)和前途的七屆二中全會,毛澤東同志提出了:“務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)?!边@一西柏坡鑄就的不朽精神,必將永久感召著一代代后人,必將伴隨中國歷史的車輪永久載入史冊。
西柏坡是神圣的,如今的西柏坡已經(jīng)是全國著名的愛國主義教育基地,它對中國革命的貢獻(xiàn),是堪于日月爭輝的,在領(lǐng)略了西柏坡的迷人風(fēng)采的同時,我們被它經(jīng)過歷史沉淀的精神所折服。
走進(jìn)西柏坡,從陌生到熟悉,繼而油然而生一種崇敬之情,對圣地的無限神往,那是為它在中國歷史上立下的赫赫功勛,也為西柏坡的那種精神。西柏坡點燃燎原的革命之火,西柏坡精神已經(jīng)成為中華民族的美德象征。
離開西柏坡,心久久難平,用心回首,遙望心中的圣地,它還將吸引著一代又一代人遙望的目光。西柏坡,作為我國新民主主義革命的最后一個驛站,不僅僅是偉大的人民解放戰(zhàn)爭走向勝利的見證,更是中國人民革命歷史記載的永恒,同時也是一種精神所在。
高山仰止的西柏坡,永遠(yuǎn)豐碑的西柏坡!
旅游閱讀心得篇3
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實際的原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。
二、公司簡介
這次我實習(xí)的地方是_省_旅行社。這家旅行社成立于20_年,注冊資金_萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由_省旅游局核準(zhǔn),_市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營_境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,_游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實習(xí)內(nèi)容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社實習(xí),有利于了解整個旅_業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社實習(xí),是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
我主要是做實習(xí)到有的,所以重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,開始一周的時間也是自己的導(dǎo)游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
上班第一天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
因為我以前在學(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán),有一點帶團(tuán)的經(jīng)驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識和本旅行社的景點線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У牡谝粋€團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個小團(tuán)體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。
開始時以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游或者向有經(jīng)驗的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習(xí)的一個多月帶了多個旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實習(xí)期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
四、實習(xí)總結(jié)
在一個多月的實習(xí)過程中,我對整個旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、這次實習(xí)對我撰寫畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國旅游景區(qū)的發(fā)展對策》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實習(xí)的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經(jīng)過了x個多月的旅行社實習(xí),使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
4、通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛保覀冊搶W(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告。我知道,實習(xí)只是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
旅游閱讀心得篇4
這次參加?xùn)|江縱隊后代東戰(zhàn)役紅色之旅,沿著先輩們北上戰(zhàn)斗的足跡,我們參觀了淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館、臺兒莊戰(zhàn)役紀(jì)念館、微山湖鐵道游擊隊紀(jì)念館等,緬懷那些為了爭取民族獨立,而英勇獻(xiàn)身的烈士們。這些紀(jì)念館,是一座座歷史豐碑,它記載了中國共產(chǎn)黨抗日救國的宏偉歷程,它煥發(fā)出凜然正氣,永遠(yuǎn)激勵我們這些子孫后代為中華民族的振興發(fā)展而努力奮斗。
我的父親,當(dāng)年服從組織安排留下堅持戰(zhàn)斗,東縱北撤后,他們遠(yuǎn)離部隊主力,在敵、偽頑固夾擊的情況下,緊密依靠群眾,堅持獨立自主的游擊戰(zhàn)爭方針,英勇打擊敵人,深入開辟敵后戰(zhàn)場,激發(fā)人民抗戰(zhàn)熱情,使部隊不斷的發(fā)展壯大,為中華民族的解放事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
我們是生在新中國,長在紅旗下,在黨的教育培養(yǎng)下成長起來的一代,肩負(fù)著祖國承前啟后的重任,為國家的發(fā)展壯大,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
過去的歷史,我們不能忘記,“忘記了過去就意味著背叛”,當(dāng)前黨中央提倡要與時俱進(jìn),建設(shè)中國特色的社會主義,建設(shè)小康、和諧社會。這些都需要我們每一個人努力。作為東縱后一代人,一定要繼承和發(fā)揚(yáng)東縱的革命傳統(tǒng)和革命精神,在 黨 中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,團(tuán)結(jié)一致,繼往開來,為實現(xiàn)全面建設(shè)小康和諧社會的雄偉目標(biāo)而奮斗不息。
這次北上之行,非常有幸的認(rèn)識了許多兄弟姐妹,雖然大家都剛認(rèn)識,但互相之間的友誼、關(guān)心、關(guān)愛令我感覺回到了一個溫暖的大家庭,有了困難大家互相幫助,尤其是我們的領(lǐng)隊廖曉玲隊長,在這次旅途中,對工作很細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。當(dāng)知道我胃痛時,及時給我送來胃藥,過后還打電話關(guān)心問候。還有李愛萍同志,怕大家北上水土不服,及時送上了消開爽。張小中同志,為了給大家留下美好的回憶,沿途一路當(dāng)兼職攝影師,不厭其煩的幫大家拍照留念。陳葉衛(wèi)大姐,身體不好,行動不是很方便,但也一直堅持克服困難,跟大部隊行動保持一致。還有很多的好人好事,就不一一道來。
這次活動給大家?guī)砗芏嗟臍g聲笑語,令我記憶猶新。期盼下一次的相聚能給大家?guī)砀嗝篮玫幕貞?
旅游閱讀心得篇5
寧鄉(xiāng)地處省會長沙西大門,治邑于三國,取意“安寧之鄉(xiāng)”而得名,總面積2906平方公里,轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,人口144萬。2021年縣域經(jīng)濟(jì)與縣域基本競爭力居全國百強(qiáng)第35位。2021年以來,寧鄉(xiāng)突出實力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村三大建設(shè)重點,推動縣域經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。2021年開始,縣委、縣政府將打造全域旅游景區(qū)作為今后五年的工作核心和縣域經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的重大舉措全力推進(jìn),我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨嶄新的機(jī)遇,取得長足進(jìn)展?,F(xiàn)將主要情況匯報如下:
一、寧鄉(xiāng)旅游基本情況
寧鄉(xiāng)是全國第一批旅游強(qiáng)縣,自然風(fēng)光得天獨厚,人文景觀星羅棋布,全縣擁有國家5A級景區(qū)1處(花明樓劉少奇故里)、國家4A級景區(qū)3處(溈山密印景區(qū)、關(guān)山、紫龍灣)、3A級景區(qū)4處(千佛洞景區(qū)、天紫漂流、迴龍山、東鶩山),國家級風(fēng)景名勝區(qū)1處(溈山風(fēng)景名勝區(qū))、國家級森林公園1處(香山國家森林公園)、國家級濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國家級重點文物保護(hù)單位5處(劉少奇故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺哉故居)。炭河里獲批國家考古遺址公園。
二、2021年旅游工作開展情況
1.全域旅游成績斐然。全縣本年度將實現(xiàn)接待游客1800萬人次,旅游綜合收入達(dá)260億元,同比去年分別增長13%和30%,接待人次和旅游收入均創(chuàng)新高。
2.市場營銷全面鋪開。按照“月月有活動、季季有高潮、天天都精彩”的要求,開展了系列節(jié)會活動,打造了全年常熱的“傳奇之地·寧靜之鄉(xiāng)”旅游品牌。4月,寧鄉(xiāng)領(lǐng)銜,“華中六郡旅游聯(lián)盟”正式結(jié)盟;5月,網(wǎng)絡(luò)媒體寧鄉(xiāng)行;6月,溈山麥咭音樂嘉年華;7月,藍(lán)月谷工業(yè)旅游啟動;8月,寧鄉(xiāng)旅游驚艷韓國國際旅游博覽會;9月、10月,“金秋旅游季?花樣約寧鄉(xiāng)”系列活動;11月,成功承辦了2021年中俄紅色旅游合作交流系列活動暨中國(湖南)紅色旅游文化節(jié);12月,舉辦“傳奇寧鄉(xiāng)·擎動瀟湘”2021中國·寧鄉(xiāng)首屆汽車文化旅游節(jié)。同時,“傳奇之地?寧靜之鄉(xiāng)”旅游主題宣傳片在長沙市區(qū)密集宣傳,《動靜寧鄉(xiāng)》VR全域旅游宣傳片于央視播出,寧鄉(xiāng)全域旅游工作作為先進(jìn)典型被人民日報、湖南日報、長沙晚報等主流媒體報道。20__年,寧鄉(xiāng)入圍國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,獲得“最美中國榜”榮譽(yù)稱號。
3.旅游產(chǎn)品不斷豐富。全縣以“三經(jīng)典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢想”(正建設(shè)中的炭河古城、道林古鎮(zhèn)、神勇湘軍、香山風(fēng)情、創(chuàng)意煤城、玉潭老街)+關(guān)山形成了十個樞點,構(gòu)建了相連相通的全域景區(qū)骨架,全面鋪開美麗鄉(xiāng)村建設(shè),充實了全域景區(qū)化的內(nèi)涵,回龍鋪豐收灣、稻花香農(nóng)趣園、湘都生態(tài)園、夏鐸鋪石侖關(guān)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品深受廣大游客追捧。尤其是2021年6月21日,寧鄉(xiāng)縣炭河古城文化旅游投資建設(shè)開發(fā)有限公司與宋城演藝簽約,合力打造炭河千古情主題文化公園。同時,2021年,我縣還重墨打造了青年毛澤東游學(xué)線路旅游產(chǎn)品,串聯(lián)迴龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點,融入革命傳統(tǒng)教育、修學(xué)研學(xué)、社會實踐、農(nóng)事體驗、公益活動等內(nèi)容,服務(wù)廣大游客,為全域旅游提供動力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來受到來自全國各地游客的火熱追捧,僅國慶假期共有22萬人來此領(lǐng)略青銅文化的魅力。
4.行業(yè)監(jiān)管執(zhí)行有力。聯(lián)合相關(guān)部門多次開展旅游行業(yè)安全及服務(wù)質(zhì)量提升專項檢查,加強(qiáng)對旅游行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法,加大了旅游市場整治力度。建立并執(zhí)行了旅游安全日報制度,要求各旅行社、分社、網(wǎng)點及景區(qū)實行日報制,有事及時報,沒事報平安,確保了全縣全域旅游大環(huán)境安全有序。積極受理處理旅游投訴,提高游客滿意度,投訴處理率100%,滿意率達(dá)95%以上。
三、2021年工作思路(以局長修改后的為準(zhǔn))
2021年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,利用“打造全域旅游景區(qū)”的契機(jī),主動作為、踏實作為、創(chuàng)新作為,把握發(fā)展機(jī)遇,全力推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。
1.全力推進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過聘請國家級的旅游行業(yè)專家編制寧鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃,從旅游業(yè)態(tài)方面,對寧鄉(xiāng)旅游現(xiàn)狀進(jìn)行深刻分析,提出解決思路。在發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)實施方案,全面啟動國家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作,對照創(chuàng)建時間表和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),爭分奪秒、補(bǔ)齊短板,力爭2021年創(chuàng)建成功。
2.全力推進(jìn)國家級旅游度假區(qū)品牌提質(zhì)。以2021年迎接國家旅游度假區(qū)復(fù)檢為契機(jī),在灰湯擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點的基礎(chǔ)上,探索真正的局鎮(zhèn)合一管理體制,將政府力量、景區(qū)力量和市場力量整合,激發(fā)灰湯作為國家級旅游度假區(qū)的內(nèi)生動力和管理機(jī)制,進(jìn)一步提升這一國字號品牌品質(zhì)。試點成功后在花明樓等其他特色鎮(zhèn)推開。
3.全力推進(jìn)旅游產(chǎn)品豐富。對今年新開放景區(qū)景點排出時間表,明確任務(wù)書,形成縣內(nèi)旅游產(chǎn)品全面開花之勢,全面摸清全縣12個景區(qū)的旅游產(chǎn)品特點和客源分布,進(jìn)行個性化廣告投入和市場開發(fā)。
4.全力推進(jìn)基礎(chǔ)配套要素完善:以交通標(biāo)識、自駕車服務(wù)體系、集散服務(wù)體系、廁所環(huán)衛(wèi)設(shè)施、旅游公共巴士專線等為重點,逐步完善景區(qū)景點和主要交通干道的旅游公共服務(wù)配套。金唐公路以旅游風(fēng)景道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),打造湖南最美公路。加大招商力度,引進(jìn)大型旅游企業(yè)來寧鄉(xiāng)開設(shè)旅游酒店、民宿,推出寧鄉(xiāng)特色旅游產(chǎn)品,完善旅游配套產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)行民宿的建設(shè)和招商,在溈山、花明樓等地根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕厣鹘ㄔO(shè)10個參禪小院、少奇主席“十個一”理想農(nóng)莊等主題民宿基地。
5.全力推進(jìn)宣傳營銷高潮:與長沙廣電合作,制定立體式轟炸的營銷行動方案,月月要有節(jié)會,特別是要策劃和籌辦具有寧鄉(xiāng)符號及全國影響力的標(biāo)桿節(jié)事活動。改進(jìn)節(jié)會運(yùn)作模式,促進(jìn)節(jié)會與市場、旅游企業(yè)深度融合。在機(jī)場、高鐵、高速公路和主要報紙電視開展宣傳合作,充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢,進(jìn)一步深耕“寧鄉(xiāng)旅游”微信公眾號,編印有品質(zhì)的個性化旅游宣傳資料,制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉(xiāng)十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產(chǎn)品、最受游客歡迎景點等評選,將市場推廣活動貫穿于整個運(yùn)營過程。
6.旅游線路:進(jìn)行線路的優(yōu)化與整合,對接自駕游俱樂部,采用免費(fèi)提供住宿、補(bǔ)貼油費(fèi)等方式,吸引自駕游游客;對接旅行社,采取景區(qū)優(yōu)惠等方式,吸引團(tuán)隊游游客;對接高鐵站、汽車站、機(jī)場等交通集散地,采取免費(fèi)旅游快線、商務(wù)快線等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產(chǎn)品,將寧鄉(xiāng)旅游景點嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點,定點對接旅行社、社會協(xié)會團(tuán)體,有針對性的“引客入寧”。
7.全面開展旅游品質(zhì)提升工程,加強(qiáng)旅游安全管理和旅游質(zhì)量監(jiān)督。大力推動景區(qū)創(chuàng)A升A工作,推動炭河古城與密印景區(qū)打捆申報5A。
8.開展“旅游思維工程”,納入縣委中心組圖書會議題,聘請業(yè)內(nèi)專家來寧鄉(xiāng)授課,指導(dǎo)干部、景區(qū)從業(yè)人員如何在打造全域旅游景區(qū)的過程中用旅游思維來開展工作,更新觀念,跟上時代步伐,樹立品質(zhì)意識和市場意識,為旅客“吃住行游購?qiáng)省碧峁┡涮追?wù),緊扣市場推廣全域旅游。
10.組建文旅集團(tuán),運(yùn)用市場機(jī)制來實現(xiàn)縣內(nèi)旅游資源和產(chǎn)品的整合聯(lián)動。建議參照上級做法,旅游局改旅游委,納入政府部門序列,完善職能,充實人員(目前旅游局在崗12人,人手嚴(yán)重不足)。
旅游閱讀心得篇6
一、實習(xí)基本情況
1。實習(xí)時間__年7月6日——__年7月12日
2。實習(xí)目的:
通過對實習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
二、實習(xí)安排:
7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達(dá)榆;7月7日10點到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點抵達(dá)西安。7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。
三、旅游認(rèn)識實習(xí)工作內(nèi)容:
對于這次旅游實習(xí),目的便是通過這段實習(xí),使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出_程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點:
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時,由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習(xí)進(jìn)程中,在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團(tuán)隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學(xué)生,實習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響。
這一點非常重要,比如我們在實習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅_程是其中一個重要環(huán)節(jié)。
(1)、設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機(jī),消費(fèi)較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
旅游閱讀心得篇7
今年10月1日《旅游法》正式實施,這對于一個旅游工作者來說不僅是一部法律的誕生,更重要的是它將改變目前國內(nèi)旅游混亂的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和無序的競爭環(huán)境,對于改變整個國家的旅游面貌將產(chǎn)生重大影響。
法律出臺正當(dāng)其時。經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展,我國的綜合國力和人民群眾的生活水平有了顯著提升,2021年,我國已經(jīng)形成了近30億人次的國內(nèi)旅游市場規(guī)模,位居世界第一;出境旅游人數(shù)已超過8,000萬人次,我國成為全球第三大出境旅游客源國,我國出境旅游對世界旅游市場的貢獻(xiàn)率超過7%;入境過夜旅游人數(shù)2021年已達(dá)到5,772萬人次,繼續(xù)位居世界第三。今年2月2日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國民旅游休閑綱要(2021—2021年)》,該《綱要》提出,到2021年,職工帶薪年休假制度基本得到落實,城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長,健康、文明、環(huán)保的旅游休閑理念成為全社會的共識,國民旅游休閑質(zhì)量顯著提高,與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代國民旅游休閑體系基本建成。巨大的市場、宏偉的目標(biāo),都需要相應(yīng)的法律進(jìn)行保障,《旅游法》的出臺不但是大勢所趨,也是正當(dāng)其時,讓旅游業(yè)有法可依,科學(xué)發(fā)展,是一件好事,對業(yè)內(nèi)人來說,以后做旅游就有法可依了,知道紅線在哪里,不敢輕易觸碰它。《旅游法》不僅約束行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營者,也對經(jīng)營者的權(quán)益進(jìn)行了保障,并對產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo),最終促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。規(guī)劃發(fā)展獨成一章。《旅游法》一大特點是特別強(qiáng)調(diào)對旅游行業(yè)的規(guī)劃,甚至為此專門列出“旅游規(guī)劃和促進(jìn)”的章節(jié),這在各類法律法規(guī)中是相對少見的?!堵糜畏ā分小奥糜我?guī)劃和促進(jìn)”一章就是要促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展了30年,目前到了溫和增長期,發(fā)展的潛力和希望在于擴(kuò)大消費(fèi),做大做強(qiáng)旅游業(yè)將發(fā)揮重要作用。
《旅游法》規(guī)定景區(qū)、景點開發(fā)一定要有統(tǒng)籌規(guī)劃,一定要打造出科學(xué)、合理、有品位、一流的產(chǎn)品?!堵糜畏ā芬?guī)定,國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排資金,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣,鼓勵研究制訂促進(jìn)旅游發(fā)展的政策等?!堵糜畏ā分詮?qiáng)調(diào)“規(guī)劃”,是旅游的特殊性質(zhì)決定的,因為旅游業(yè)不是一個獨立的行業(yè),其涉及面很廣。《旅游法》中規(guī)定的規(guī)劃包括旅游資源的保護(hù)和開發(fā)利用,這既和文化產(chǎn)業(yè)有關(guān),也和文物保護(hù)有關(guān),還和森林、海洋資源的保護(hù)和開發(fā)有關(guān),涉及的行業(yè)非常廣。
《旅游法》中還提出產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、旅游文化建設(shè)、形象宣傳等等,也需要規(guī)劃。而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如高速公路、鐵路,這些和旅游雖然沒有直接關(guān)系,但沒有這些基礎(chǔ)設(shè)施,旅游業(yè)根本發(fā)展不起來,可以說旅游的規(guī)定客觀實際,符合旅游發(fā)展的規(guī)律。旅游的創(chuàng)意成分很高,而旅游創(chuàng)意涉及科學(xué)技術(shù)、環(huán)保、文化等等,這也需要有統(tǒng)一規(guī)劃。更何況旅游資源的開發(fā)往往投入很大,與其銜接的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要投入大量資金,這些都離不開規(guī)劃,如果沒有規(guī)劃好,損失將會很慘重。因此,《旅游法》還要做好產(chǎn)業(yè)的融合,與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,才不會被“最短的一塊木板”所拖累。
優(yōu)勝劣汰提升質(zhì)量?!堵糜畏ā穼π袠I(yè)的規(guī)劃影響深遠(yuǎn),將通過競爭的方式促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勝劣汰?!堵糜畏ā分薪孤眯猩缌銏F(tuán)費(fèi)攬客,要求景區(qū)門票漲價必須提前6個月聽證,這些規(guī)定對目前旅游業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都有作用。限制景區(qū)隨意漲價,就逼著景區(qū)經(jīng)營者不再將創(chuàng)收的注意力單純集中在門票上,而是通過延長產(chǎn)品線,提供附加服務(wù)、深度服務(wù),發(fā)展二次消費(fèi)、三次消費(fèi),這樣即使不漲門票價格景區(qū)也能賺到錢;禁止零團(tuán)費(fèi),就是限制價格戰(zhàn),逼著旅行社經(jīng)營者通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力吸引客源,久而久之,提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。《旅游法》的出臺,短期來看可能會讓旅游業(yè)承受一些損失,比如限制漲價讓景點收入減少,對旅行社提出各類要求使得經(jīng)營難度增加,但長期來看是利好,通過優(yōu)勝劣汰的方式,讓旅游業(yè)整體質(zhì)量得到提高。
目前旅游業(yè)中存在很多發(fā)展障礙,除了像零團(tuán)費(fèi)旅行團(tuán)強(qiáng)迫購物、景區(qū)門票過高等痼疾外,還有很多門檻,如對旅行社出境游資質(zhì)的限制,就導(dǎo)致了行業(yè)中的壟斷現(xiàn)象。《旅游法》提出要“建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷”,如果這條規(guī)定能夠得到具體落實和貫徹,那么對經(jīng)營者來說也是好事,能讓更多的經(jīng)營者公平競爭,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
《旅游法》出臺后市場要洗牌和調(diào)整,我認(rèn)為這是必然的。如果能夠按照《旅游法》的規(guī)定,在加強(qiáng)政府監(jiān)管的同時完善市場規(guī)則,進(jìn)行規(guī)范性調(diào)整,市場便能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勝劣汰,這正是制定《旅游法》的目的。
旅游閱讀心得篇8
3月份我很榮幸被評為優(yōu)秀員工,獎項是外出旅游。4月24日終于迎來了這一天,心情激動無法言喻,從未去過北京的我,對這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號晚上我們準(zhǔn)備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達(dá)北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當(dāng)時心里已經(jīng)沒有當(dāng)初的激動,只用一個字來講就是一個“累”,我們基本上整宿都沒有睡覺,還沒有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。
第一站是天安門升國旗,廣場上的人真的可以用人山人海來形容了。當(dāng)國歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時候,當(dāng)時的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來我們來到了鳥巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會一下,當(dāng)它呈現(xiàn)在你的眼前的時候,它就像一件藝術(shù)品,讓你離不開眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的沖擊,只有想不到,沒有做不到,頑強(qiáng)的中國人用他們的思維、智慧打造了這個又一被世人矚目的奇跡!
最后是動物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來我們幾個頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們?nèi)ネ诰颍魉臅r間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時間了,坐在大巴上心里默念“北京我來過,北京再見”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我們這一次機(jī)會,我會更加努力工作。
當(dāng)我踏上旅游車的時候,我心里萬分的激動。車一路行駛著,我的心雀躍的像只小鳥,我們的終點是我們偉大母親的心臟——北京。
首先到達(dá)北京5:20看升國旗,這樣的場景只有在電視里看到過,而現(xiàn)在的我身臨其境,那么在乎升國旗的那一刻我全神貫注,心情非常的激動,看著國旗緩緩升起,聽著激動人心的國歌,我真正的感到作為一個中國人的自豪。中國——我愛你!你是我永遠(yuǎn)的驕傲。接著又來到了“鳥巢”看到20__年舉行奧運(yùn)會的地方,踏實如此壯觀,太美了,我已深深的陶醉其中,水立方你是如此美麗,一切都是那么美妙,看到這么多壯觀的場景,我才真正感受到中國是如此偉大,中國人是如此偉大,真想都把它搬到家里,呵呵,那是不可能的,所以我拍到照相機(jī)沒電,也難以表達(dá)我對中國偉大建筑的贊嘆,時間過得好快,該回去了,不想走。人在回去的路上,心卻留在北京,真的要謝謝z魚港給我這次機(jī)會,讓我可以看到這么壯麗的景象,讓我感受到作為中國人的自豪,我會更加努力工作為偉大的中國母親奉獻(xiàn)出自己一點微薄的力量。加油!
4月23日晚9:00,我們同事7人乘車去往北京,一天的旅程,時間比較緊張,但大家每到一處景點,感觸很深,懷著一顆期盼的心來到的廣場。她飽經(jīng)500余年的風(fēng)雨滄桑,具有500多年厚重的歷史及內(nèi)涵高度濃縮了中華古代的文明,記錄了中華民族不懼流血和犧牲,寫下中國誕生的輝煌一頁,是中國人民向往的地方,廣場的人來自四面八方,人山人海,你擠我擁,目睹了國旗升起的威武及莊嚴(yán)的一刻,但遺憾的是,國旗是伴隨著國歌的錄音回放在徐徐升起。當(dāng)我看到國旗時,她已升到旗桿的三分之一了。一面國旗凝聚了多少烈士的生命,為了后人的幸福,他們?yōu)⑾铝藷嵫屆褡逖瞿?、敬佩。做為一名公民,我們以國為榮,多為社會做些貢獻(xiàn),多為七屆盡責(zé),多發(fā)揮自己的余熱來給別人溫暖,帶著激動地心情,我們奔向了“鳥巢”,臨近她時,映入眼簾的是一座龐大的建筑,形態(tài)如同孕育生命的“巢”,它更像個搖籃,寄托著人類對未來的希望,我們在這座希望的奧運(yùn)會主體育場留下了我們的夢想、憧憬、感慨及笑容。用相機(jī)捕捉那瞬間的天使般的笑容,用相片回味那時的心情。看到大家開心的時刻,我也忘卻了自我,像飛蝶似的四處奔跑,忘卻了所有的疲憊,加快步伐及速度接著參觀水立方、動物園、水底世界。一天的旅程就匆匆的結(jié)束了。感謝企業(yè)為大家提供這次機(jī)會,讓大家在興奮中拋開了工作生活中的疲憊,讓大家輕裝上路,在以后的工作快馬加鞭,全力以赴。
旅游閱讀心得篇9
20__年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實,收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進(jìn)企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。
培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進(jìn)入企業(yè),了解酒店運(yùn)營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手,老師的興趣從提升對專業(yè)的認(rèn)識上著手有老師提問:“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中,如何來保持學(xué)生對酒店的興趣?實習(xí)后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學(xué)生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。
二、“親其師,信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆,怎么才能讓學(xué)生聽話?”
“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生,他才會聽你的話,親其師才會信其道。”在談到對學(xué)生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學(xué)生就會變得聽話,因為他相信你。
三、多種教學(xué)方式,豐富的教學(xué)內(nèi)容,讓課堂生動起來在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會。現(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。