精細(xì)化管理心得體會5篇
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。接下來是小編為大家整理的精細(xì)化管理心得體會,希望大家喜歡!
精細(xì)化管理心得體會一
4月25日-26日,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長以上全體人員參加了在_)涼水井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團(tuán)精細(xì)化管理工作推進(jìn)會議及培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,我們仔細(xì)聆聽了集團(tuán)公司副總經(jīng)理王軍營對精細(xì)化管理做出的重點(diǎn)要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,為大家做了精彩的演講和精細(xì)化管理實(shí)踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)分享了精細(xì)化管理成果經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還參加了現(xiàn)場觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細(xì)化實(shí)踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團(tuán)新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長和新能源精細(xì)化管理的踐行者,我有以下幾點(diǎn)體會:
一、精細(xì)化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身崗位價(jià)值。我們要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動每一個班員參與精細(xì)化管理進(jìn)程的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭取使大家都挖掘出亮點(diǎn),激發(fā)班組活力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、精細(xì)化管理要以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)精細(xì)化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握和精細(xì)化實(shí)際操作能力的提高,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認(rèn)真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。
三、精細(xì)化管理要以現(xiàn)場管理為落腳點(diǎn),加強(qiáng)班值作業(yè)現(xiàn)場精細(xì)化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅(jiān)決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)定人、定措施、定期限按時(shí)完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。
老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”。精細(xì)化是一個需要長期堅(jiān)持和持續(xù)改進(jìn)的過程,我們要不斷增強(qiáng)班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細(xì)到我要精細(xì)的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細(xì)化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)整個公司又好又快發(fā)展。
精細(xì)化管理心得體會二
在醫(yī)院今年精細(xì)化管理的實(shí)施中,究其根本,是人們態(tài)度的一種轉(zhuǎn)變。是由“差不多”到“精益求精’的轉(zhuǎn)變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應(yīng)”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細(xì)工作的態(tài)度,也是無濟(jì)于事。
如果您是一名導(dǎo)診,由于您的疏忽為患者指錯路,那他可能會為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫(yī)生,您的一句差不多可能會讓患者失去生命;如果您是一名護(hù)士,您疏于病情的觀察,患者可能會錯失的治療機(jī)會;哪怕您是一名護(hù)理員,由于您那未擦凈的一灘水,都會給患者帶來摔倒的危險(xiǎn)……
蕓蕓眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。為此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)的要求去做我們的各項(xiàng)工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。
為了防止護(hù)理差錯的發(fā)生,提高整體護(hù)理質(zhì)量,科室根據(jù)醫(yī)院定位精細(xì)化管理年的宗旨,結(jié)合科室特點(diǎn)開展了各項(xiàng)護(hù)理工作??剖以谕跏缂t護(hù)士長的帶領(lǐng)下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內(nèi)容作為重點(diǎn)。經(jīng)過不斷地實(shí)踐和改進(jìn),科室制定了更加精細(xì)的工作流程,以流程為準(zhǔn)則,以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),使每一位護(hù)理人員都主動做到有耐心、恒心、責(zé)任心,更要有一顆對待工作的精細(xì)心。
老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。我們每個人唯有樹立了精細(xì)的意識,細(xì)化的理念記于心,溶于血,將每一天、每一件事都做精、做細(xì)、做好,才能在精細(xì)中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
精細(xì)化管理心得體會三
近日,我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,我深刻體會到,精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人工作習(xí)慣中。通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認(rèn)識自己所處位置和職責(zé),完成好自己負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專長”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、結(jié)合醫(yī)改,推進(jìn)精細(xì)化管理,降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開綜合改革,采購中心的工作重點(diǎn)在于降低采購成本。為此,我們對醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類、匯總;對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研,了解市場行情,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品;對物資進(jìn)行網(wǎng)上采購,通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進(jìn)行多方比價(jià)采購,降低成本;對現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析,談判降低采購價(jià)格,尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判,逐項(xiàng)降低成本。
凡事都由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得體會四
我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細(xì)管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細(xì)管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細(xì)管理就是一個管理過程,他要求的是為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),必須達(dá)到一種明確化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。我個人認(rèn)為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細(xì)管理就是指,一是過程受控,二是過程精細(xì),三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報(bào)”非常重要。無情管理,個人理解,其實(shí)就是通過嚴(yán)格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報(bào),指的是,人性化化管理。通過激勵機(jī)制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進(jìn)工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,比如張教授所講的激勵“差別機(jī)制”我覺得在企業(yè)非常可行。
執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細(xì)管理過程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認(rèn)為,各項(xiàng)工作都要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動)、工作過程有方法(改進(jìn))、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點(diǎn)要做好三方面。一是計(jì)劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達(dá)到到理想的效果。
精細(xì)管理強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實(shí)際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時(shí)也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進(jìn)親密友好合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。
在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強(qiáng)調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備計(jì)劃必須同時(shí)下達(dá),工序之間計(jì)量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。
總的來說,最終要實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理目標(biāo)”并不是由哪個部門來完成的。特別強(qiáng)調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時(shí)俱進(jìn)和創(chuàng)新驅(qū)動。
公司的這一次培訓(xùn),大家都認(rèn)為非常具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非常現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細(xì)準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強(qiáng)溝通、共同促進(jìn),為公司的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!
精細(xì)化管理心得體會五
人在這個社會上,都不可能孤立存在,因?yàn)槊恳粋€人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個社會當(dāng)中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實(shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時(shí)候,才會被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒有利,你沒有在公司當(dāng)中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報(bào)酬,這個時(shí)候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),我們才能夠長長久久。講來講去,其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)??匆姡幸粋€鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道,也是幸福之道。
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