央視315晚會(huì)觀看心得5篇合集
今年的3·15晚會(huì)于今晚(3.15)20點(diǎn)在中央電視臺(tái)演播廳拉開(kāi)大幕,央視財(cái)經(jīng)頻道為全國(guó)觀眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。接下來(lái)是小編為大家整理的央視315晚會(huì)觀看心得5篇合集,希望大家喜歡!
央視315晚會(huì)觀看心得合集1
3月15日,又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺(tái)315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人氣憤的信息,也不例外。
看了315晚會(huì),這些無(wú)良商家真無(wú)恥,完全沒(méi)有誠(chéng)信可言。過(guò)期食品更換包裝,nikon600相機(jī)質(zhì)量有問(wèn)題,最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無(wú)法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
食品安全關(guān)系千家萬(wàn)戶,315晚會(huì)曝光了一些面包廠采用過(guò)期原料:發(fā)霉、生蟲(chóng)、過(guò)期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過(guò)期兩年之久,有的甚至爬滿蟲(chóng)子,而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問(wèn)題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語(yǔ)、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!
明明是藥品,藥品魚(yú)肝油竟變成了針對(duì)嬰幼兒銷(xiāo)售的普通食品!浙、粵、魯?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)者透露,是通過(guò)打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。良心、誠(chéng)信、責(zé)任各種缺,各種哎、唉、哀……誰(shuí)讓那么多人為錢(qián)是圖了?
每年315中國(guó)特色,獨(dú)立自主“產(chǎn)權(quán)”?什么時(shí)候能在中國(guó)“徹底消失”?那么多的食品安全,那么多的產(chǎn)品質(zhì)量,那么多的監(jiān)管權(quán)利部門(mén),那么多的企業(yè)人員在看,請(qǐng)問(wèn)你們會(huì)有什么感想呢?
人們期待和諧生活,真正感覺(jué)天天315,中央電視臺(tái)的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的中國(guó)商人,就是對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)。天天315,天天講誠(chéng)信,今天由我開(kāi)始!
央視315晚會(huì)觀看心得合集2
3月15日,老百姓們期盼著一天,因?yàn)檫@一天能讓人們更加了解如今的社會(huì)狀況,在今后的消費(fèi)中,不盲目投資,上當(dāng)受騙;更是人們傾聽(tīng)受害者們的心聲,好好反省自身,改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
計(jì)算機(jī):眾多消費(fèi)者都是因?yàn)樾枰畔嘈派碳?因?yàn)樾湃?,才愿意?gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品,而正是因?yàn)闊o(wú)奸不商,人們才會(huì)上當(dāng)受騙。我想今后,小小的零件問(wèn)題一定會(huì)讓這個(gè)大商家從此不再逍遙法外,從而改過(guò)自新。
貨車(chē)安全欄:多數(shù)小汽車(chē)都因追尾大貨車(chē),而撞到大貨車(chē)的車(chē)尾下方,所以產(chǎn)生了那一幕幕慘不忍睹的事件。但經(jīng)過(guò)調(diào)查,那么多人都以"上有政策,下有對(duì)策"為理由,有些根本就不理睬,有些只是做做樣子而已,請(qǐng)你們想一想,那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!
一次性筷子:這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被人們多次重視,但那些商家不顧民眾的反對(duì),依然在材料里面添加不允許的化學(xué)物,你們其實(shí)是在給人們"下毒"啊!現(xiàn)在看到的干凈的一次性筷子,是挺方便的,但它是表面一層,內(nèi)含一層!
食品:如今的食品樣式越來(lái)越多,各式各樣,而有些東西特別吸引人,所謂的"對(duì)身體有幫助"原來(lái)都是假的!消費(fèi)者們以后一定要注意啊!
讓我們伸出雙手,來(lái)拯救如今的自私世界,為什么一切都是為了自己,為了錢(qián)財(cái)、權(quán)勢(shì)呢?害的人都是無(wú)辜的啊!消費(fèi)者們因?yàn)樾湃尾湃ネ犊磕銈?,而你們卻這樣,就像你是消費(fèi)者,你被別人騙了,你會(huì)傷心嗎?我們可是一個(gè)大家庭啊,都有自己的權(quán)益,要收獲,就要有愛(ài)的付出!
央視315晚會(huì)觀看心得合集3
去年的3月15日,大叔看完央視315晚會(huì)之后,有一種強(qiáng)烈的感受——抓條大魚(yú)的理論破了,怎么說(shuō)呢,從某個(gè)角度看,可以理解為央視對(duì)單個(gè)品牌的殺傷力在減弱,轉(zhuǎn)為進(jìn)行消費(fèi)常識(shí)的教育和提醒。一年之后,這種感受更為強(qiáng)烈,貌似只有餓了么和車(chē)易拍“中槍”較嚴(yán)重。大叔分享一篇去年315的觀后感。
一年一度的央視315晚會(huì),公關(guān)們都會(huì)守候在電視機(jī)前觀看,自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè),大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上,大叔看了不少有關(guān)315的文章,忍不住吐個(gè)槽,比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明,大叔覺(jué)得每年都差不多。再比如哪些汽車(chē)論壇的網(wǎng)友沸騰了,大叔認(rèn)為自從有了8點(diǎn)20分,虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍,也不是什么新鮮事。
那聊什么呢?大叔換個(gè)角度試試。
很長(zhǎng)一段時(shí)間,媒體在做曝光報(bào)道的時(shí)候,都希望曝光主明確,比如就是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣,企業(yè)的責(zé)任和政府部門(mén)處理都十分清晰,消費(fèi)者再選擇時(shí)也一目了然,俗稱(chēng)“大魚(yú)”。新聞行話里“逮到一條大魚(yú)”,意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。
今年(20_年)的315,好多人尤其是公關(guān)看完后都長(zhǎng)出了一口氣,因?yàn)檠胍?15晚會(huì)單獨(dú)曝光企業(yè)的報(bào)道大幅減少,轉(zhuǎn)而把50%的時(shí)間用來(lái)進(jìn)行消費(fèi)警示,比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4S店,甚至是微信紅包,當(dāng)然,印象最深刻的是免費(fèi)wifi的安全問(wèn)題。
按照之前的報(bào)道風(fēng)格,央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問(wèn)題,某某品牌的弱堿性水是騙人的,某某品牌的暖寶寶不安全,某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的,某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,更多講得是宏觀,更多地傳遞消費(fèi)常識(shí)。
從單純地曝光大企業(yè)的問(wèn)題,到更多地指導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)該怎樣合理消費(fèi)和保護(hù)自己,大叔認(rèn)為,這可能是央視315晚會(huì)的風(fēng)格變了。
這樣的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)化,最直接的影響就是公關(guān)人,大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會(huì)曝光的一些問(wèn)題借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),之前的情況是連躲都來(lái)不及。第二,雖然新聞報(bào)道可能不如之前那么“過(guò)癮”了,對(duì)消費(fèi)者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎,經(jīng)過(guò)兩位女性時(shí),聽(tīng)到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事,這女子說(shuō)得頭頭是道,大叔猜這倆人應(yīng)該不會(huì)隨便接入免費(fèi)wifi。
再說(shuō)說(shuō)昨晚那個(gè)謠言,沒(méi)想到它竟成為昨晚的主題,大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內(nèi)容,大意是因?yàn)樯衔缈偫硖岬搅穗娚蹋酝砩涎胍?15晚會(huì)推遲了40多分鐘播出,是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會(huì)不僅利用微博辟謠,直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容,可見(jiàn)這則謠言對(duì)晚會(huì)的殺傷力度之大。
大叔早就說(shuō)過(guò),微信和微博等自媒體平臺(tái)越來(lái)越豐富之后,造謠的成本越來(lái)越低,因?yàn)椴恍枰獙徍恕T偌由衔⑿湃汉团笥讶Φ膹?qiáng)大社交關(guān)系鏈,一個(gè)段子的傳播度,無(wú)論在廣度和速度上,都是前所未有的快,以前人們需要口口相傳,現(xiàn)在復(fù)制黏貼,1秒鐘信息就傳播出去了,然后迅速乘以500倍,再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,為何在48小時(shí)內(nèi)超過(guò)300萬(wàn)的閱讀數(shù),最關(guān)鍵的是微信平臺(tái)較為封閉,不如微博有一定強(qiáng)度的自?xún)裟芰Γ覜](méi)有微博的時(shí)間抽,無(wú)法追蹤造謠始發(fā)者,所以,促成了315的謠言威力之大。
最后,再說(shuō)回315本身。如果央視315晚會(huì)的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài),對(duì)公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說(shuō)法認(rèn)為,央視這次的315晚會(huì)之所以沒(méi)有“逮到大魚(yú)”,主要是因?yàn)檠胍?套及整個(gè)央視經(jīng)過(guò)去年的一系列高層震蕩后,隊(duì)伍折了一大半,導(dǎo)致央視啟動(dòng)315晚會(huì)項(xiàng)目太晚,公開(kāi)報(bào)道顯示,央視從20_年11月才啟動(dòng)315晚會(huì)籌備,留給記者找選題和暗訪的時(shí)間過(guò)短。
不管是什么原因,大叔總認(rèn)為,315晚會(huì)不應(yīng)該辦成公關(guān)的春晚。原因,你懂的。
(PS:真的是一年前寫(xiě)的文章,不信你點(diǎn):央視315晚會(huì):“大魚(yú)”理論破了,“延時(shí)”謠言又來(lái) )
下面,繼續(xù)干貨。
餓了么、淘寶網(wǎng)和大疆創(chuàng)新的名字分別出現(xiàn)在了剛剛過(guò)去的“央視315晚會(huì)”上,隨后三者分別針對(duì)晚會(huì)上出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容發(fā)表了聲明。大叔做了一個(gè)梳理,并做點(diǎn)評(píng)。值得一提的是,餓了么由于個(gè)人員工的微博和微信聊天記錄截屏,被誤以為這就是官方回應(yīng)而放大了讀者的負(fù)面情緒,尤其值得注意。
一、餓了么
今年央視315晚會(huì)的首槍崩在了“餓了么”的頭上。此后在短短幾小時(shí)內(nèi),局勢(shì)的變化值得咱們說(shuō)道說(shuō)道。
首先,自然是央視的曝光。
隨即第一個(gè)“官方”回復(fù)出現(xiàn),微博認(rèn)證“餓了么網(wǎng)上訂餐高級(jí)經(jīng)理”——餓了么大先生的微博、微信朋友圈回應(yīng)刷爆朋友圈,直接叫板央視。
正牌公關(guān)出動(dòng)了,餓了么和媒體的拉群對(duì)話截圖流出,危機(jī)公關(guān)了還不忘漲粉重任。
最后,餓了么官方微信號(hào)上出了個(gè)官方聲明,算是告結(jié)。
大叔點(diǎn)評(píng):
1、公關(guān)需要制度,尤其是面對(duì)負(fù)面輿情的新聞發(fā)言人制度,如果人人都可以對(duì)媒體的報(bào)道或消費(fèi)者的遭遇評(píng)頭論足的話,那還真不如“你信不信,反正我是信了”這樣的回應(yīng)。強(qiáng)烈建議,所有公司都建立新聞發(fā)言人制度。
2、媒體溝通需要方式,微信很方便,幾乎所有甲方公關(guān)都有媒體溝通微信群,在群里什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō),一個(gè)截屏可能就會(huì)影響一個(gè)品牌的美譽(yù)度。
3、餓了么的回復(fù)十分規(guī)矩,畢竟認(rèn)真對(duì)待央視的曝光,才是給消費(fèi)者最好的交代。所以,餓了么沒(méi)有回應(yīng)央視什么,而且致消費(fèi)者。大叔認(rèn)為,這里在消費(fèi)者前面加上親愛(ài)的,有點(diǎn)不倫不類(lèi),如果不加,可能更嚴(yán)謹(jǐn)。
二、淘寶網(wǎng)
而另一個(gè)因刷單行為損害網(wǎng)店信譽(yù)評(píng)價(jià)體系而中槍的淘寶,則在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就做出了官方回應(yīng)。
315晚會(huì)之前,馬云就已發(fā)聲“阿里打假投入不封頂,要做打假中國(guó)隊(duì)”、“消滅阿里巴巴容易,消滅假貨難”。
大叔點(diǎn)評(píng):
淘寶的回復(fù)速度在一小時(shí)內(nèi)完成,可見(jiàn)準(zhǔn)備十分充分,實(shí)際上,馬云今天就主動(dòng)發(fā)聲再談淘寶假貨問(wèn)題,為此事定調(diào)?;氐竭@份聲明,淘寶傳遞的意圖十分明確,刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平臺(tái)上,我管理不了,呼吁相關(guān)部門(mén)介入,甚至直接有案件判罰,更希望友商主動(dòng)配合。這份聲明可謂一石二鳥(niǎo)。
央視315晚會(huì)觀看心得合集4
去年的3月15日,大叔看完央視315晚會(huì)之后,有一種強(qiáng)烈的感受抓條大魚(yú)的理論破了,怎么說(shuō)呢,從某個(gè)角度看,可以理解為央視對(duì)單個(gè)品牌的殺傷力在減弱,轉(zhuǎn)為進(jìn)行消費(fèi)常識(shí)的教育和提醒。一年之后,這種感受更為強(qiáng)烈,貌似只有餓了么和車(chē)易拍“中槍”較嚴(yán)重。大叔分享一篇去年315的觀后感。
一年一度的央視315晚會(huì),公關(guān)們都會(huì)守候在電視機(jī)前觀看,自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè),大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上,大叔看了不少有關(guān)315的文章,忍不住吐個(gè)槽,比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明,大叔覺(jué)得每年都差不多。再比如哪些汽車(chē)論壇的網(wǎng)友沸騰了,大叔認(rèn)為自從有了8點(diǎn)20分,虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍,也不是什么新鮮事。
那聊什么呢?大叔換個(gè)角度試試。
很長(zhǎng)一段時(shí)間,媒體在做曝光報(bào)道的時(shí)候,都希望曝光主明確,比如就是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)檫@樣,企業(yè)的責(zé)任和政府部門(mén)處理都十分清晰,消費(fèi)者再選擇時(shí)也一目了然,俗稱(chēng)“大魚(yú)”。新聞行話里“逮到一條大魚(yú)”,意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。
今年(20_年)的315,好多人尤其是公關(guān)看完后都長(zhǎng)出了一口氣,因?yàn)檠胍?15晚會(huì)單獨(dú)曝光企業(yè)的報(bào)道大幅減少,轉(zhuǎn)而把50%的時(shí)間用來(lái)進(jìn)行消費(fèi)警示,比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4s店,甚至是微信紅包,當(dāng)然,印象最深刻的是免費(fèi)wifi的安全問(wèn)題。
按照之前的報(bào)道風(fēng)格,央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問(wèn)題,某某品牌的弱堿性水是騙人的,某某品牌的暖寶寶不安全,某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的,某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,更多講得是宏觀,更多地傳遞消費(fèi)常識(shí)。
從單純地曝光大企業(yè)的問(wèn)題,到更多地指導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)該怎樣合理消費(fèi)和保護(hù)自己,大叔認(rèn)為,這可能是央視315晚會(huì)的風(fēng)格變了。
這樣的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)化,最直接的影響就是公關(guān)人,大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會(huì)曝光的一些問(wèn)題借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),之前的情況是連躲都來(lái)不及。第二,雖然新聞報(bào)道可能不如之前那么“過(guò)癮”了,對(duì)消費(fèi)者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎,經(jīng)過(guò)兩位女性時(shí),聽(tīng)到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事,這女子說(shuō)得頭頭是道,大叔猜這倆人應(yīng)該不會(huì)隨便接入免費(fèi)wifi。
再說(shuō)說(shuō)昨晚那個(gè)謠言,沒(méi)想到它竟成為昨晚的主題,大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內(nèi)容,大意是因?yàn)樯衔缈偫硖岬搅穗娚?,所以晚上央?15晚會(huì)推遲了40多分鐘播出,是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會(huì)不僅利用微博辟謠,直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容,可見(jiàn)這則謠言對(duì)晚會(huì)的殺傷力度之大。
大叔早就說(shuō)過(guò),微信和微博等自媒體平臺(tái)越來(lái)越豐富之后,造謠的成本越來(lái)越低,因?yàn)椴恍枰獙徍?。再加上微信群和朋友圈的?qiáng)大社交關(guān)系鏈,一個(gè)段子的傳播度,無(wú)論在廣度和速度上,都是前所未有的快,以前人們需要口口相傳,現(xiàn)在復(fù)制黏貼,1秒鐘信息就傳播出去了,然后迅速乘以500倍,再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,為何在48小時(shí)內(nèi)超過(guò)300萬(wàn)的閱讀數(shù),最關(guān)鍵的是微信平臺(tái)較為封閉,不如微博有一定強(qiáng)度的自?xún)裟芰?,且沒(méi)有微博的時(shí)間抽,無(wú)法追蹤造謠始發(fā)者,所以,促成了315的謠言威力之大。
最后,再說(shuō)回315本身。如果央視315晚會(huì)的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài),對(duì)公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說(shuō)法認(rèn)為,央視這次的315晚會(huì)之所以沒(méi)有“逮到大魚(yú)”,主要是因?yàn)檠胍?套及整個(gè)央視經(jīng)過(guò)去年的一系列高層震蕩后,隊(duì)伍折了一大半,導(dǎo)致央視啟動(dòng)315晚會(huì)項(xiàng)目太晚,公開(kāi)報(bào)道顯示,央視從11月才啟動(dòng)315晚會(huì)籌備,留給記者找選題和暗訪的時(shí)間過(guò)短。
央視315晚會(huì)觀看心得合集5
看完了315晚會(huì)——準(zhǔn)確地說(shuō)是在朋友圈刷完了315晚會(huì),不用看電視,最新進(jìn)展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚,看完之后有這些感受:
1、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占半邊天。
12個(gè)案例:餓了么外賣(mài)、車(chē)易拍二手車(chē)、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費(fèi)、電烤箱、刷單帝國(guó)、刷信譽(yù)、二維碼欺詐、免費(fèi)WIFI…,其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外,幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系(電烤箱算科技產(chǎn)品),這是最具互聯(lián)網(wǎng)思維的315晚會(huì)了,這側(cè)面說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的日益重要性;
2、大部分問(wèn)題都是老生常談。
其中很多問(wèn)題都是無(wú)法解決的“死結(jié)”,比如刷數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)是真假難辨。“刷”和“水”就是伴隨著這一個(gè)現(xiàn)象產(chǎn)生的名詞,刷單、刷榜、刷鉆、刷流量、刷評(píng)論、刷點(diǎn)贊……水軍、水貼、水評(píng)、僵尸粉……互聯(lián)網(wǎng)在成就所謂的大數(shù)據(jù),但實(shí)際上這些數(shù)據(jù)卻有不少垃圾數(shù)據(jù)、甚至是人工制造來(lái)影響人們決策的臟數(shù)據(jù)。正是因?yàn)榇耍陙?lái)反作弊、反僵尸、反刷榜技術(shù)和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鉆公司之間的戰(zhàn)斗愈演愈烈。
刷數(shù)據(jù)一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的毒瘤:餐廳評(píng)價(jià)、電影評(píng)分、淘寶店鋪、微信閱讀數(shù)、項(xiàng)目融資額、AppStore榜單…它是藍(lán)色藥丸、慢性毒藥、商業(yè)欺詐…對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),虛假數(shù)據(jù)引導(dǎo)其做出錯(cuò)誤的消費(fèi)決策,算得上利益受損。
不過(guò),這不能只怪淘寶,平臺(tái)在這個(gè)問(wèn)題上只能盡量減少“刷”,不能杜絕“刷”。就算用所謂大數(shù)據(jù),就算馬云再投入1萬(wàn)人防刷,都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當(dāng)然,平臺(tái)必須要盡到自己的職責(zé)。
免費(fèi)WIFI、二維碼去年也報(bào)了,關(guān)注用戶隱私是好事,不過(guò)這些問(wèn)題報(bào)了沒(méi)啥意義,有多少人能抵制住免費(fèi)WIFI的誘惑?至于“惡意扣費(fèi)”,還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SP時(shí)代,就被報(bào)過(guò)了,解決了么?沒(méi)有。
3、百度又躺槍了。
朋友圈看到一張圖流傳很廣,百度百科第一時(shí)間更新了“餓了么”詞條,添加了餓了么315被點(diǎn)名這個(gè)事實(shí),這個(gè)我也驗(yàn)證了,確實(shí)是第一時(shí)間。這讓百度成為眾矢之的,因?yàn)橥赓u(mài)O2O就三家最厲害:餓了么、百度外賣(mài)和美團(tuán)。餓了么算百度友商。百度百科第一時(shí)間更新這個(gè)動(dòng)作在很多人看來(lái)不地道,縱使百度百科是UGC的,但很多人認(rèn)為百科審核還是太快了一點(diǎn)。
不過(guò),大家沒(méi)有傳的是“車(chē)易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時(shí)間更新的?;蛟S,百度真的是躺槍了,第一時(shí)間很多用戶會(huì)去查被曝光的品牌,添加和審核快實(shí)屬正常,再加上頁(yè)面有315直播的結(jié)構(gòu)化信息,或許這只是百度百科運(yùn)營(yíng)手段。
前幾天,AlphaGo勝利了,段子手會(huì)說(shuō)“你看百度還在做外賣(mài)”;現(xiàn)在,餓了么被點(diǎn)名了,大家又會(huì)說(shuō)“你看百度在做外賣(mài)”……這再次應(yīng)了魏武揮老師那篇文章“公關(guān)只是錦上添花”。
4、觀眾的記憶不會(huì)超過(guò)24小時(shí)。
AlphaGo好慘…4:1擺平了人類(lèi),現(xiàn)在沒(méi)人關(guān)注它的勝利了,再次印證大眾的記憶不超過(guò)24小時(shí)。針對(duì)315,同理。當(dāng)然,我認(rèn)為食品安全這類(lèi)事情,影響還是比較大的,蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過(guò),車(chē)易拍這類(lèi)不痛不癢的問(wèn)題,或許對(duì)品牌反而有好處,花多少錢(qián)廣告費(fèi)都不會(huì)讓這么多人知道車(chē)易拍并且記住“它的市場(chǎng)占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車(chē)、優(yōu)信這幾家更厲害。
不過(guò),我一直認(rèn)為,寄望于315晚會(huì)這樣的“媒體審判”形式來(lái)幫助消費(fèi)者維權(quán),意義并不是太大,或者說(shuō)這不一定是最適合的方式,又或者說(shuō)靠這個(gè)晚會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。曝光的許多問(wèn)題一直存在,為什么沒(méi)有被曝光就得不到關(guān)注(解決),為什么有的被曝光了得到了關(guān)注依然沒(méi)得到解決,更值得深思。
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