大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文
這次課程設(shè)計對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。接下來是小編為大家整理的大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文,希望大家喜歡!
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文1
每次的實訓(xùn)課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓(xùn)起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。
兩次小組實訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會有自己的一些解決措施。
改善之處:
1. 整體上,我們組的隊員都能準(zhǔn)時完成當(dāng)次的任務(wù),總體的進(jìn)度還算可以,自覺性度在明顯提高;
2. 這次的t字形較上次有明顯的改善,兩個隊員一同核對,大大提高了準(zhǔn)確度,更是減輕了科目匯總表的工作量;
3. 這次的業(yè)務(wù),我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。
不足之處:
1. 我們組的每位隊員還都不夠仔細(xì)。比如在7—12日的業(yè)務(wù)中,我們就因業(yè)務(wù)分錄的錯誤,耗費(fèi)了好幾節(jié)課來進(jìn)行錯賬更正;
2. 對于各種憑證和賬簿的保管不夠細(xì)心。現(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會影響到它們的可觀度。
解決措施:
1. 我們接下來會更多的對制單人員和復(fù)核人員進(jìn)行溫馨提醒,同時我也會努力做到審核的工作,相信這樣一來,我們會減少類似于制單等的錯誤;
2. 平時加強(qiáng)大家積極注意對各類賬簿或是憑證的保管,因為這些都是組員們辛辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。
心得體會總能隨著個人的心情起起落落,總的來說,我們組還算不錯,就是大家還不夠細(xì)心,我們會在這方面加強(qiáng)改善的,這就是我對我們本次實訓(xùn)的感受。
每次的實訓(xùn)課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓(xùn)起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。
兩次小組實訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會有自己的一些解決措施。
改善之處:
1. 整體上,我們組的隊員都能準(zhǔn)時完成當(dāng)次的任務(wù),總體的進(jìn)度還算可以,自覺性度在明顯提高;
2. 這次的t字形較上次有明顯的改善,兩個隊員一同核對,大大提高了準(zhǔn)確度,更是減輕了科目匯總表的工作量;
3. 這次的業(yè)務(wù),我們明顯減少了向老師咨詢問題的次數(shù),更多的是組內(nèi)成員相互討論,解答。
不足之處:
1. 我們組的每位隊員還都不夠仔細(xì)。比如在7—12日的業(yè)務(wù)中,我們就因業(yè)務(wù)分錄的錯誤,耗費(fèi)了好幾節(jié)課來進(jìn)行錯賬更正;
2. 對于各種憑證和賬簿的保管不夠細(xì)心?,F(xiàn)在我們賬簿中的帳頁就出現(xiàn)了不少折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會影響到它們的可觀度。
解決措施:
1. 我們接下來會更多的對制單人員和復(fù)核人員進(jìn)行溫馨提醒,同時我也會努力做到審核的工作,相信這樣一來,我們會減少類似于制單等的錯誤;
2. 平時加強(qiáng)大家積極注意對各類賬簿或是憑證的保管,因為這些都是組員們辛辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。
心得體會總能隨著個人的心情起起落落,總的來說,我們組還算不錯,就是大家還不夠細(xì)心,我們會在這方面加強(qiáng)改善的,這就是我對我們本次實訓(xùn)的感受。
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文2
我們是3月7號進(jìn)入宏天實訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實訓(xùn)的,在此次實訓(xùn)中,除了讓我明白工作中需要能力,素質(zhì),知識之外,更重要的是學(xué)會了如何去完成一個任務(wù),懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題,冷靜,想辦法一點一點的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應(yīng)該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了,虛心請教,從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西,每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學(xué)會了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團(tuán)體的精神,也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí),對程序設(shè)計有了一定的認(rèn)識與理解。在校期間,一直都是學(xué)習(xí)理論知識,沒有機(jī)會去參與項目的開發(fā)。所以說實話,在實訓(xùn)之前,軟件項目開發(fā)對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白了一個完整項目的開發(fā),必須由團(tuán)隊來分工合作,并在每個階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個完整項目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)功能說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、代碼實現(xiàn)、測試和安裝包等等。一個項目的開發(fā)所需要的財力、人力都是很多的,如果沒有一個好的遠(yuǎn)景規(guī)劃,對以后的開發(fā)進(jìn)度會有很大的影響,甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時間內(nèi)不能完成項目或者完成的項目跟原來預(yù)想的不一樣。一份好的項目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計說明書對一個項目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識,還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實現(xiàn)是一個項目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實的編寫代碼基礎(chǔ),必須要有事先對文檔進(jìn)行可靠性報告,功能說明書,詳細(xì)設(shè)計說明書等的編寫和一些風(fēng)險評估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實訓(xùn)機(jī)房,在匆匆過去的兩個月內(nèi),我往返于實訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間,使我享受了一個充實的學(xué)習(xí)時期,讓我感受到了大學(xué)的魅力,對自己充滿信心,對大學(xué)充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實訓(xùn)中要求有扎實的理論基本知識,操作起來才順心應(yīng)手,我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”,就是要把學(xué)來的知識能運(yùn)用到實際操作當(dāng)中,用實踐來檢驗知識的正確性。我想,這是實訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實訓(xùn)過程中,讓我深深感受到自己在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯,一旦應(yīng)用到實際就大不一樣了,這時才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個月的電子政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)開發(fā)的實訓(xùn),我對Visual軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,對微軟基礎(chǔ)類庫的認(rèn)識與使用也有了大大的提高。以及如何使用SQL Server數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實訓(xùn)結(jié)束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),做一個優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文3
今年暑期,作為暑期留校的學(xué)生干部,我在校團(tuán)委進(jìn)行掛職鍛煉,主要協(xié)助暑期留守的老師做好對暑期社會實踐活動的聯(lián)系和服務(wù)工作。在工作中,我發(fā)現(xiàn):一些優(yōu)秀的社會實踐項目總體上還缺乏長期機(jī)制。作為暑期社會實踐,應(yīng)該是大學(xué)生平時良好的服務(wù)意識和實踐渴望的體現(xiàn),而大學(xué)生暑期社會實踐活動卻是一個提供實踐的平臺,在具有較多學(xué)習(xí)空閑的時間提供給大學(xué)生的實踐舞臺。相反,暑期社會實踐活動也應(yīng)該成為指導(dǎo)日常工作學(xué)習(xí)的有效途徑。因此,實現(xiàn)社會實踐項目的長效化是十分必要的。
其實,一些暑期社會實踐項目的創(chuàng)意和宗旨是一種長期意識,但是在實際的操作中,卻往往只利用暑期這短短的兩個月來實踐。我校的"大學(xué)生愛心義教"活動,其旨在為社區(qū)中小學(xué)生特別是醫(yī)務(wù)工作者的子女提供義務(wù)教育,為廣大青少年提供服務(wù)。但是,作為一種長期的服務(wù)意識,項目的本身并沒有體現(xiàn)出一種長效的服務(wù)機(jī)制,其結(jié)果也就是"人走茶涼":一旦暑期結(jié)束,活動也就終止。這是十分不可取的,這樣也就失去了實踐的意義,更不能達(dá)到通過實踐提高自我的目的。
在我校今年的暑期社會實踐活動中,一些項目對于全面暑期社會實踐項目的長效化作出了有益探索。我校"三個代表"服務(wù)團(tuán)深入社區(qū),宣講"三個代表",并與社區(qū)居民開展座談,定期為社區(qū)開展理論講座,同社區(qū)困難居民結(jié)成幫困對子,長期開展幫困、助學(xué)活動;我校"濕地使者"行動,依托暑期題為"恢復(fù)江湖聯(lián)系,重建生命網(wǎng)絡(luò)"赴安徽巢湖的考察活動,成立了"上海水產(chǎn)大學(xué)尋源社",長期開展?jié)竦刂R學(xué)習(xí)、濕地保護(hù)以及濕地考察活動。
現(xiàn)有的暑期社會實踐項目長效化機(jī)制,主要依托如下形式:
一、團(tuán)學(xué)組織常設(shè)部門。依托我校團(tuán)委的政治理論優(yōu)勢,我校成立了"三個代表"服務(wù)團(tuán),每年暑期深入社區(qū)、中小學(xué)校和邊遠(yuǎn)山區(qū)開展"三個代表"宣講、科技下鄉(xiāng)、扶貧等活動。在長期的社會實踐、學(xué)習(xí)的過程中,團(tuán)委不斷總結(jié)經(jīng)驗得失,通過暑期社會實踐的平臺,充分指導(dǎo)日常的工作學(xué)習(xí),使大家從思想認(rèn)識到行動上都有不斷的提高。
二、學(xué)生社團(tuán)。我校的大學(xué)生志愿者服務(wù)隊,懷著大學(xué)生志愿者的一腔熱情,在暑期社會實踐的舞臺上充分開展自身在平時因條件制約無法舉辦的活動。如愛心助學(xué)、助教等活動;彌補(bǔ)了平時服務(wù)中的缺憾,同時也拓寬了服務(wù)面,使組織自身有了更多內(nèi)涵。
三、社會活動的學(xué)校延續(xù)。所謂社會活動,是指在社會上有較大影響力的活動,它能直接或間接地融入校園文化。同學(xué)們接觸往往在社會實踐地過程中接觸之后,帶入校園,從而形成其在學(xué)校文化中的延續(xù)。例如今年我校的"濕地使者"行動,就是在由國家林業(yè)部《濕地公約》履約辦公室、長江漁業(yè)資源管理委員會、世界自然基金會、人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的20_濕地使者"追尋通江湖泊"活動中我校學(xué)生參與考察活動之后,延續(xù)以認(rèn)識、保護(hù)濕地為宗旨的社團(tuán)"尋源社"應(yīng)運(yùn)而生。
今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的探索上還有所缺陷。因此,對新型長效化體制的探索與實踐還是很有必要的。
首先,要深刻理解暑期社會實踐活動的宗旨。是"有效引導(dǎo)廣大同學(xué)貫徹落實黨的十六大精神和"三個代表"重要思想,提高綜合素質(zhì),鍛煉 成長成才,在全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中貢獻(xiàn)力量,使廣大同學(xué)過一個健康、充實、有意義、有作為的假期"。這樣的宗旨,必然要聯(lián)系到黨的十六大精神和"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí)和落實。因此,暑期社會活動的長效化,必然要以實現(xiàn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神產(chǎn)"三個代表"重要思想的長效化為基礎(chǔ)。要在實踐中始終以貫徹黨的重要思想、政策為主線,在實踐后以思想、行動的不斷升華為長效化成果。
其次,要充分延續(xù)對暑期社會實踐資源的利用。暑期社會實踐過程,同時也是對我們自身課外空閑時間資源、社會閑置崗位資源等有效資源的利用過程。然而,在暑期社會實踐的過程中,我們往往能夠發(fā)現(xiàn)和利用到更多的此類資源。作為長效化機(jī)制的著眼點,我們完全中以延續(xù)對這些寶貴資源的利用。以現(xiàn)有形成,就完全可以實現(xiàn)社會實踐的長效化。從而達(dá)到日常工作與社會實踐的長期共同促進(jìn);
第三,要挖掘活動中的閃光點,使佗成為長效化實現(xiàn)的榮譽(yù)稱號腳點。在暑期開展的社會實踐活動中。一大批同學(xué)分赴社會實踐的各個崗位,開展服務(wù)實踐工作,這其中不乏許多值得學(xué)習(xí)、借鑒的閃光點,比如一些開創(chuàng)性的工作思路、方法,任勞任怨的工作精神以及敢于向傳統(tǒng)不良事物挑戰(zhàn)的行為等等。可以充分利用暑期社會實踐表彰機(jī)制,鼓勵與督促這些閃光點的延續(xù),在校園中樹立和引導(dǎo)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
此外,還可以利用制度化手段和新型的鼓勵機(jī)制來推進(jìn)暑期社會實踐活動的長效化進(jìn)程等等。
總之,暑期社會實踐活動長效化機(jī)制的實施是十分必要的,在今后的社會實踐過程中,我們要增強(qiáng)實現(xiàn)其長效化的探索和實踐意識,利用各種途徑與手段,在社會實踐的同時,為社會實踐長效化體制完善的工作進(jìn)行有益的探索,為最終實現(xiàn)社會實踐的長效化作出貢獻(xiàn)。
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文4
每個大學(xué)生都要經(jīng)過一段時間的實訓(xùn)期。每當(dāng)實訓(xùn)結(jié)束后,大家都將要向?qū)W校遞交一份實訓(xùn)報告。那么,怎樣寫好一篇實訓(xùn)報告呢?接下來是小編為大家推薦的一篇實訓(xùn)報告范文5000字,供大家參考學(xué)習(xí)。
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經(jīng)驗,我利用學(xué)校安排的課程實訓(xùn)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實訓(xùn)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實訓(xùn)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口_旅行社進(jìn)行為期兩個月的實訓(xùn)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
2014年1月1日-3月1日,我在海南省??谑衉旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實訓(xùn)活動,在實訓(xùn)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實訓(xùn)工作中,我得以親身體驗社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機(jī)會。通過這次實訓(xùn),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實訓(xùn)單位簡介
海南_旅行社有限公司位于海南省??谑写笥⒙?9號嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“??谑惺褔鴥?nèi)先進(jìn)旅行社”,在2014年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計劃團(tuán)隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實訓(xùn)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)??葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實訓(xùn)單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實質(zhì)性的了解。同時,在實訓(xùn)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實訓(xùn)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在_旅行社實訓(xùn)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅_業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實訓(xùn)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了?;氐焦?,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實訓(xùn)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
五、實訓(xùn)總結(jié)
通過在_旅行社為期兩個月的實訓(xùn),使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進(jìn)行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
大學(xué)實訓(xùn)個人心得體會優(yōu)秀范文5
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數(shù)字!
這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學(xué)以來,學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),上大學(xué)我想以該記住并理解這句話。大學(xué)的學(xué)習(xí)其實“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學(xué)不學(xué)在你”!總結(jié)一句話就是態(tài)度問題!你一定要記住這句話,還要領(lǐng)會這句話的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)截然不同的特點是依賴性的減少,代之以主動自覺地學(xué)習(xí)。因此,培養(yǎng)和提高自學(xué)能力,是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴教師的計劃和安排,學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容,必須充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式,將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程,并反映在大學(xué)生活的各個方面。我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實,一點也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時刻鞭策自己努力奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!在公司時,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實實的走好每一步,才能把事做到!
一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!一次精彩的開學(xué)典禮,第一次開課,又讓我明白的團(tuán)隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),才能將其的能力發(fā)揮到!
一個人的工作,一份精密的計劃!——一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線!想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機(jī)會的話,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準(zhǔn)備,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣,不會在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣,才會在生活的各個細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
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