對(duì)工作的職業(yè)心得范文
自我剖析，走出舒適區(qū)。想要走出工作的舒適區(qū)，首要要敢于直面問題，正如譚旭光董事長(zhǎng)對(duì)濰柴集團(tuán)干部的剖析，我們想要進(jìn)步，下面就是小編給大家?guī)淼淖龊帽韭?a href='http://www.yishupeixun.net/fwn/xindetihuigongzuo/' target='_blank'>工作心得體會(huì)5篇范文，希望能幫助到大家!
做好本職工作心得體會(huì)5篇范文1
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。
這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感，任何時(shí)候都牢記尊重客戶，不能與客戶計(jì)較，在工作中遇到不開心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中，這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會(huì)讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
做好本職工作心得體會(huì)5篇范文2
在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，確實(shí)是對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些意見，而自己當(dāng)時(shí)也是迫不得已，不得不做這個(gè)行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個(gè)公司之后，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我慢慢的學(xué)會(huì)了作為銷售的專業(yè)技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度，但是領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都特別的好，這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來一段時(shí)間真正了解了這個(gè)行業(yè)之后，就真正愛上了這一行，也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時(shí)間太短，所以我的專業(yè)水平，還是不太夠，但我會(huì)在未來的時(shí)候更加的努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛。
在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里，雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績(jī)，但是我學(xué)到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里，有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多，過去從來沒有遇到過的人，而這些人也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多的認(rèn)知。在剛剛入職的時(shí)候，公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專業(yè)技能就是口才，只有說的好才能說動(dòng)別人，讓別人有著買的渴望。還有一個(gè)就是需要給人親切感，否則你就是說的好別人只會(huì)覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的.就是付出真心去對(duì)待客戶，真心對(duì)客戶的好，這樣客戶之后才會(huì)為我們的行為買單。當(dāng)然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話，遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了，但我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強(qiáng)
做好本職工作心得體會(huì)5篇范文3
首先是敢于揭露自我的問題，接受不同的認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)，眼睛里不能只有干出的成績(jī)，要看得到自身的問題。一個(gè)人刀刃向內(nèi)，破開自身優(yōu)異成績(jī)外衣的保護(hù)，正視自己存在的問題，才是自身進(jìn)步的開始。滿足于干好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，缺乏對(duì)工作提前謀劃的前瞻性，缺乏對(duì)提高工作效率方式的不斷探索，缺乏對(duì)工作后期總結(jié)的深度思考，這是我工作中存在的問題，也是我進(jìn)步的空間。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索，改變是進(jìn)步的前提，是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，是我的工作，也是我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的工作。
抓重點(diǎn)，定目標(biāo)，提前謀劃保穩(wěn)定。抓重點(diǎn)問題，定關(guān)鍵目標(biāo)，提前謀劃工作布局思路。胡子眉毛一把抓，缺乏對(duì)工作提前謀劃的前瞻性，就落入到平庸化管理的陷阱中，導(dǎo)致工作成績(jī)無亮點(diǎn)。通過將重點(diǎn)問題轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵指標(biāo)，明確了部門的核心任務(wù)，圍繞關(guān)鍵指標(biāo)提前謀劃、制定方案，才能做到心中有數(shù)，打有準(zhǔn)備的仗，干有保障的事。我負(fù)責(zé)的爐料與工藝管理工作，不論是爐料配比和工藝參數(shù)的調(diào)整，反應(yīng)到生產(chǎn)上存在一定的滯后性，這都需要提前謀劃。提前算清賬，才能配得出適合公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的”好料”;提前算準(zhǔn)參數(shù)調(diào)整幅度，才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定。
定節(jié)點(diǎn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。通過明確工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，夯實(shí)責(zé)任歸屬，形成形成“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”的管控模式，培養(yǎng)高效推進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，杜絕團(tuán)隊(duì)惰性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。增強(qiáng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員互幫互助的團(tuán)結(jié)精神的有力手段，同時(shí)也是提高工作效率、減少工作問題的重要方式。提高格局，樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬變，我們的工作都要符合市場(chǎng)的要求，這就要求我們堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，才能合理的開展工作，才不會(huì)做無用功，才能調(diào)整我們的工作的重心。只有具備足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，才能厚積薄發(fā)，提出創(chuàng)造性的工作思路。
總結(jié)過去失誤經(jīng)驗(yàn)，譜寫美好未來篇章。改變過去的失誤就是進(jìn)步，所以，在工作中時(shí)常“回頭望”是一項(xiàng)必不可少的工作。2022年是新的一年，也是新的起點(diǎn)，我將樹立新的工作作風(fēng)，利用公司給予的平臺(tái)，主動(dòng)落實(shí)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，夯實(shí)企業(yè)管理責(zé)任，奮力迎戰(zhàn)新目標(biāo)，戮力前行不松懈。
做好本職工作心得體會(huì)5篇范文4
在教育工作中，班主任的作用非常重要，如果班級(jí)比作一艘船的話，那么班主任便是這艘船的船長(zhǎng)，直接影響到這艘船行駛的方向。我擔(dān)任班主任的時(shí)間并不太長(zhǎng)，但是從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及理論當(dāng)中，對(duì)于班主任工作有一些淺薄的認(rèn)識(shí)和一些經(jīng)驗(yàn)，跟大家分享一下。
1、不要吝嗇對(duì)學(xué)生的愛。
愛是溶化劑，愛是橋梁。要想讓學(xué)生愛你，首先你應(yīng)該付出你的愛。為了做到這點(diǎn)，我把關(guān)愛滲透到平時(shí)。我從不吝嗇我的愛。比如：幫學(xué)生整理衣領(lǐng)，拍拍學(xué)生的頭，學(xué)生生病時(shí)溫柔的目光，關(guān)切的話語，遞上的一杯熱水。天氣變了，我會(huì)及時(shí)提醒學(xué)生添加衣物，注意用火、用電安全。平時(shí)和學(xué)生們一起聊天，玩游戲，讓他們感受到我的愛。我是老師也是朋友，我的關(guān)愛發(fā)自心底，出自真誠(chéng)。
愛是陽光，給人溫暖;愛是甘霖，滋潤(rùn)心田。當(dāng)你盡情揮灑你的愛，付出你的愛時(shí)，讓學(xué)生感受到你發(fā)自內(nèi)心的愛的時(shí)候，學(xué)生也會(huì)愛你的。
2、經(jīng)常換位思考。
人與人之間要互相理解，信任，并且要學(xué)會(huì)換位思考，這是人與人之間交往的基礎(chǔ)：互相寬容、理解，多去站在別人的角度上思考。比如：學(xué)生上課說話、搞小動(dòng)作的事。學(xué)生是活生生的人，獨(dú)立的人，有個(gè)性的人。小學(xué)生剛好是愛說愛動(dòng)的年齡，上課說話，搞小動(dòng)作是再正常不過的事情了，只要在老師目光的示意下，或在老師語言，動(dòng)作的提醒下，及時(shí)控制自己的行為，并能好好聽課，完全是可以的。
比如作業(yè)：有個(gè)別學(xué)生的作業(yè)不能按時(shí)上交，我也是能夠理解的，因?yàn)樗麄冋幱趷弁鎼弁哪挲g，所以我允許他在一天之內(nèi)補(bǔ)上，老師不會(huì)批評(píng)的。只要從事教育，就要終生面對(duì)差異，面對(duì)不盡人意的事情，一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人，又有什么用呢?面對(duì)我們無法改變的現(xiàn)狀，我們唯有能改變的就是自己的心態(tài)，多改變自己，少埋怨環(huán)境，以積極的角色面對(duì)生活。人不能要求環(huán)境來適應(yīng)自己，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。先適應(yīng)環(huán)境，才能改變環(huán)境。做到多改變自己，選擇積極的心態(tài)去對(duì)待。
比如矛盾：學(xué)生之間發(fā)生吵架，甚至打架的現(xiàn)象，在學(xué)校生活中，時(shí)常發(fā)生，我是比較理解的，有人的地方就有矛盾，大人之間還會(huì)有矛盾和爭(zhēng)吵，更何況小學(xué)生們呢?所以碰到這種事情不要一味的批評(píng)指責(zé)，可以先了解矛盾發(fā)生的原因，經(jīng)過，正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，并能夠及時(shí)改正。同時(shí)要考慮到學(xué)生的自尊心，這才是解決矛盾的關(guān)鍵，讓學(xué)生能夠感受到老師的尊重和愛!
3、以身作則，為人師表。
小學(xué)生具有很強(qiáng)的向師性，老師要注意自己的言行，尤其是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。首先班主任要從自身做起，應(yīng)為人師表，嚴(yán)于律己，要學(xué)生做到的，首先要做到。
比如：要求學(xué)生要早10分鐘到達(dá)學(xué)校，進(jìn)入班級(jí)，我每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來到學(xué)校。每節(jié)課也都會(huì)提前到班里去做一些上課的準(zhǔn)備，長(zhǎng)此以往，學(xué)生都會(huì)提前一分鐘進(jìn)班，為下一節(jié)課做準(zhǔn)備。在其他方面更是如此，老師做什么，學(xué)生就會(huì)學(xué)著做什么，所以要合理的利用學(xué)生的這一特點(diǎn)，正確引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)他們的思想和行為!
4、因材施教，因人而異。
學(xué)生脾氣秉性各不相同，我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學(xué)生在學(xué)，三分之一學(xué)生在看，三分之一學(xué)生在搗蛋。也就是通常說的好中差三類學(xué)生，要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性，管理才能有的放矢。好學(xué)生要正面引導(dǎo)，多鼓勵(lì)。中等生要培養(yǎng)自信，幫他們找到目標(biāo)，差生要求要降低，表揚(yáng)不要吝嗇語言，但批評(píng)也要嚴(yán)厲。
比如：我們班有一名男同學(xué)，性格特別鮮明，學(xué)習(xí)，做事特別認(rèn)真，但是，當(dāng)小脾氣爆發(fā)時(shí)，夸獎(jiǎng)的，批評(píng)的都聽不進(jìn)去。所以每次我都會(huì)先安撫好他的情緒，然后去鼓勵(lì)他，肯定他，安排給他的任務(wù)會(huì)完成的非常棒!不同的人有不同的要求，有不同的教育方法，要因人而異，因材施教。將學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)放大，長(zhǎng)處充分發(fā)揮。
5、和家長(zhǎng)密切配合。
教育由社會(huì)，學(xué)校，家庭三部分組成的，對(duì)于環(huán)境我們無法去改變，家庭和學(xué)校要配合起來，共同幫助學(xué)生成長(zhǎng)，如果家庭教育也放棄的話，只剩學(xué)校教育是渺小的，無助的，也是可悲的。家長(zhǎng)會(huì)上我就說：家長(zhǎng)老師的目標(biāo)是一致的，因此共同管理孩子是雙方的責(zé)任，不要以為把孩子放在學(xué)校家長(zhǎng)就什么也不用做了。在校老師負(fù)責(zé)，在家家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。老師對(duì)孩子的處理家長(zhǎng)要理解要支持。老師伸出一雙手，家長(zhǎng)伸出一雙手，這樣人多力量大，共同托舉起孩子的人生，未來不是更好嗎?我們班的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)此也很認(rèn)同，也積極配合，家校聯(lián)系也非常好，我也會(huì)將學(xué)生在學(xué)校的活動(dòng)，發(fā)送到家長(zhǎng)群，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的情況，同時(shí)有問題積極主動(dòng)的跟家長(zhǎng)溝通交流。
6、及時(shí)總結(jié)，完善自我。
教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式和角色。教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、參與者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，成為課程的研究者、開發(fā)者、決策者;必須掌握新的專業(yè)要求與技能：學(xué)會(huì)關(guān)愛，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)給予，學(xué)會(huì)分享，學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)激勵(lì)、學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)“IT”，學(xué)會(huì)創(chuàng)新;在工作中不斷實(shí)現(xiàn)自我更新的專業(yè)發(fā)展。教育是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，教師要不斷地完善自我，只有當(dāng)你不斷自我教育的時(shí)候，你才能教育好別人。
我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。有一天我會(huì)實(shí)現(xiàn)做一名“胸中學(xué)生，目中學(xué)生”的教師的夢(mèng)。
做好本職工作心得體會(huì)5篇范文5
這是我第一次出社會(huì)工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完美。我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷售員。很榮幸，我做了我人生來的第一份工作——銷售。
剛來的時(shí)候，我怕與顧客講話，我很擔(dān)心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。
我剛開始做的時(shí)候，業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會(huì)，因?yàn)?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就必須會(huì)有回報(bào)的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時(shí)間
做有價(jià)值客戶的生意做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們必須會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到
的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來了!
心得三：用進(jìn)取的情緒來感染顧客
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍，僅有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，我真的成長(zhǎng)了許多，也收獲了許多，對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。
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