當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家整理的工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作心得體會1

——小身體，大能量

護(hù)士，世人眼中的白衣天使，一襲飄然的白衣，是純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是守護(hù)生命的重任。醫(yī)院是個特殊的環(huán)境，護(hù)士是特殊環(huán)境下的特殊群體，無數(shù)個日日夜夜，她們感受著生存和死亡的交響樂章；她們負(fù)責(zé)這病區(qū)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，大到醫(yī)療救護(hù)，小到更換衣物，只要病人有任何需要，都會呼叫護(hù)士，而關(guān)心就是連接護(hù)士和病人的橋梁，它讓我們從相識到相知，讓我們直接有了心與心的溝通。

“林護(hù)士，馬桶堵了！〞，“李護(hù)士，幫我出院帳結(jié)下〞，“〞薛護(hù)士，我睡不著覺。〞幾乎每天病房里都會有這樣，那樣的事情需要我們護(hù)士去解決，小小的身體，總是潛藏著巨大的能量，我們總是跟病人溫柔耐心的做好解釋工作，幫他們解決困難。在病人的眼里，我們是能解決所有問題的“超人〞，在醫(yī)生的眼里，我們是他們的好助手。

從進(jìn)入病房開始，面對病人，我們必須面帶和藹的微笑，用溫和的語調(diào)與他們溝通，使他們已讓疾病折磨的心靈盡量得到撫慰與支持，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士，面對的是身體和心靈都已受到折磨的特殊群體，一名護(hù)士的職業(yè)道德告訴我們，應(yīng)該這樣做。搶救病人時，無論情況有多危急，我們必須鎮(zhèn)靜自如，有條不紊地依病情變化做出各種措施；無論遇到多危險(xiǎn)的情況，首先我們得穩(wěn)住，假使已方寸大亂，如何讓早已不知所措的病人和病人家屬給予信任感，如何不讓同住的其他病人感到恐懼和不安呢？可我們在家中也是父母眼中的寶貝女兒呀！因?yàn)槭亲o(hù)士，作為一名護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求我們應(yīng)該這樣做。拖著疲憊的身軀下班回家后，我們依然要抽出大量的業(yè)余時間繼續(xù)看書，參加各種專業(yè)講座的學(xué)習(xí)。病人不但從專業(yè)知識上需要與護(hù)士溝通，而且在心理、社會的多方面都需要與護(hù)士產(chǎn)生共鳴。因?yàn)閺氖碌穆殬I(yè)與別人不同，一個會計(jì)如果算錯了一筆帳，無論是多少錢，他可以重新補(bǔ)上，因?yàn)殄X是人掙的；一個畫家如果畫錯了一幅畫，他可以重新再畫，因?yàn)閷λ麃碚f也許總是下一幅作品才是最完美的?？墒且粋€人的生命只有一次，如果我們用錯了一次藥，是會造成用金錢、用權(quán)力，用什么都無法補(bǔ)救的錯誤，我們怎么能夠不去不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平呢？我們必須對把最珍貴的生命與健康交給我們維護(hù)的病人負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士?？吹讲∪说牟∏橹饾u好轉(zhuǎn)，問題被我們解決，無論有多勞累，心中都會有說不出的喜樂，這是對自己付出努力的一份肯定，一份默認(rèn)，一份沒有填寫的總分值，這份快樂是從事其他職業(yè)的人無法體會的。是的，這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞和人文關(guān)心工作，不就是讓我們落實(shí)平時工作中的事情，把病人放在首位，讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時，一聲溫馨、親切的問候，能讓病人感到溫暖；每次打針后，向病人問一聲疼不疼；每次換藥后，都會給病人講解藥物作用，查看病人的輸液部位是否有問題；每次拔針后，告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡單溫馨的話語，卻真正拉近了護(hù)患之間的距離。

我們的工作簡單、重復(fù)而又繁瑣，可就是這樣的事情卻每天上演不同的劇情，演繹出我們豐富多彩的護(hù)士生涯。我們要用我們無限的潛能，來幫助更多需要幫助的患者。

工作心得體會2

20xx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫(yī)院努力打造我院成為-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作，以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵?，努力提高業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將我科總結(jié)如下：

截至20xx年xx月xx日為止，我科門診接診-余人，從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)可以看出：雖然總結(jié)原因主要有以下幾個方面：

1、婦幼保健院的強(qiáng)有力的競爭。

2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?？?，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。

3、自身宣傳不到位，平時和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策，住院分娩的價格，以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。

科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度，積極配合醫(yī)院的宣傳，在報(bào)紙上，網(wǎng)站上，以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費(fèi)用，盡量降低住院費(fèi)用，在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時，爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。

工作心得體會3

今年三月的一天，我們一行人走進(jìn)地處深石山區(qū)的xx縣xx鄉(xiāng)xx村，只見四周巖石裸露，植被特差。然而山地里矗立的一口口小水池，大部分都還蓄有半池以上的清水，水池周圍生機(jī)盎然，滿目青綠。村民們爭相告訴筆者：“水池里蓄的可都是救命水??！遇上今年這樣的大旱，我們都不用到別處去找水了，這干旱要趕在往年，都不知道該怎樣過，不用說水澆地，人喝的水都沒地找?！?/p>

去年夏末以來，我國西南片區(qū)遭遇罕見旱情，xx村也未能幸免。入秋以來的總降雨量不到20毫米。時至今年三月，當(dāng)周邊村寨都在依靠政府和社會送水救急時，該村卻通過農(nóng)戶間自行調(diào)節(jié)取用水，目前還沒到遠(yuǎn)處去挑水，也沒有申請政府的送水，除了從山遠(yuǎn)處的荒蕪看出旱象，村民的內(nèi)心沒有感受以往干旱缺水的恐懼。

是什么原因使得因干旱缺水有名的xx村有這樣的奇跡發(fā)生？帶著這個問題，筆者走進(jìn)了xx村……

xx村村落所處為省南部深石山區(qū)，地形條件惡劣，山高坡陡，不具備修建引水灌溉工程的條件，自然地表透水性強(qiáng)，集蓄雨水能力差，沒有像樣的水利設(shè)施覆蓋，以前一旦出現(xiàn)干旱，飲用水要到三公里以遠(yuǎn)去排隊(duì)守侯，農(nóng)經(jīng)作物灌溉更只有望天興嘆，水——一度成為村民頭痛的頭等大事。

20xx年以來，該村一部分經(jīng)濟(jì)條件比較好的村民開始自發(fā)斥資在自家房前屋后、田邊地頭修建雨水集蓄利用小水池（窖），用于解決人畜飲水和水澆灌溉，節(jié)省了很多勞力和時間，田園經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是欣欣向榮。在這部分人的帶動下，得到縣水利局的大力支持幫助，利用爭取的中央小型農(nóng)田水利資金和省級“三小”水利工程專項(xiàng)資金作為引子，通過“以獎代補(bǔ)”、“先建后補(bǔ)”、“一事一議”，組織發(fā)動群眾投工投勞，先后改造了村內(nèi)的小山塘，新建了100余座集蓄雨水的小水池和小水窖，不但解決了人畜飲水，還解決了大部分耕地農(nóng)作物生長灌溉補(bǔ)充用水。

工程實(shí)施中，得到xx縣委、政府的重視和關(guān)心，水利部門認(rèn)真總結(jié)并吸取了過去興修水利的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，一改過去水利工程集體所有，經(jīng)營管理權(quán)屬不明確，重建輕管，形成“等、靠、要”以及“公益水、福利水、大鍋水、無償水”的陳舊觀念，實(shí)行明晰產(chǎn)權(quán)，遵照誰投資，誰受益，誰管理的原則，報(bào)名修建水池的村民愈來愈多，工程建設(shè)如火如荼，幾年下來，該村建池?cái)?shù)已超過一戶一池。工程竣工后，小水窖（池）交付給農(nóng)戶，小水塘則移交給受益村組自行管理，因而農(nóng)戶都把“三小”水利工程當(dāng)作自己的家產(chǎn)來建設(shè)和管理，倍加珍惜，因此建設(shè)質(zhì)量高，工程效益好。近五年來，xx村基本上實(shí)現(xiàn)糧食穩(wěn)定增產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，農(nóng)民安居樂業(yè)。

xx村所在的xx縣，自然地理?xiàng)l件不均衡，全縣一半以上地區(qū)屬于山區(qū)和半山區(qū)，水源缺乏，嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)增效、糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收。為了徹底改變這種狀況，xx縣從1997年起，在上級有關(guān)部門的大力支持下，利用小型農(nóng)田水利和“三小”工程投資小、見效快，對建設(shè)條件無特殊要求，具有普遍的適應(yīng)性，不論在田邊地角、房前屋后，還是路旁溝邊，均可實(shí)現(xiàn)一田一池，一塊一窖的特點(diǎn)，開展了收集雨水、攔蓄地表水，改造劣質(zhì)水，改善人畜飲水和灌溉用水條件的攻堅(jiān)戰(zhàn)。20xx年以來，全縣共爭取到中央和省級補(bǔ)助專項(xiàng)資金1200萬元，地方配套400萬元，群眾自籌200萬元，投工投勞168萬個工日，先后建成小水池6800口，小水窖280個，新建、改造小山塘20座，新增、恢復(fù)“三小”工程蓄水容積達(dá)60萬立方米，解決人畜飲水0。82萬人，解決旱地灌溉面積2。8萬畝。

去年夏末到今春這個嚴(yán)重干旱時段，該縣的“三小”工程在抵御災(zāi)情這場戰(zhàn)斗中發(fā)揮了較大作用。有小水窖的人家，人畜飲水得到有效緩解；星羅棋布的小山塘、小水池使附近工程規(guī)劃的田土得到正常澆灌。該縣羨塘鄉(xiāng)村支書黃朝禮告訴我們，羨塘鄉(xiāng)瑤山片區(qū)年青人結(jié)婚后，都要為父母修建一口水池或水窖，解決他們用水困難的后顧之憂，以報(bào)答雙親的養(yǎng)育之恩。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年這場抗旱中，xx縣共啟用“三小”配套設(shè)施52處，保障了36村1820戶農(nóng)戶的正常育苗，解決了0。4萬人及近萬頭牲畜的用水困難，有0。 6萬畝的油菜、小麥和其它農(nóng)作物依靠“三小”設(shè)施沒有受到干旱的大的威脅，為受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活提供了極大的幫助。

聽同行的省水利廳“三小”工程管理處同志介紹，目前，省通過政府投資、社會幫扶和群眾投勞等各種投資渠道和方式共建有“三小”水源工程設(shè)施91。9萬件，其中小山塘1。9萬座，小水池、小水窖近90萬口，正常蓄水容積達(dá)到2。17億立方米，在干旱120天的情況下可解決270萬人飲水水源問題和175萬畝山區(qū)耕地的補(bǔ)充灌溉，成為全省水利工程的重要組成部分，特別是在沒條件修建中小水利工程的山區(qū)、半山區(qū)，像去秋今春這種罕見干旱年份都可以有效緩解持續(xù)出現(xiàn)的旱象。

離開xx村時，筆者看到村民楊斌榮正從附近的山塘挑水到自家菜地里澆灌剛播下的包谷種，楊斌榮高興地說：“幸好有了這些小山塘和小水池，要不然像今年這樣的大旱天氣，哪里敢播下包谷種，現(xiàn)在我們不怕了，只要勤快挑水，莊稼種下去收成還是有保障的?！?/p>

工作心得體會4

首先向在護(hù)理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候，對_個“5。12”護(hù)士節(jié)表示熱烈的祝賀。護(hù)理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分，我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù)，并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護(hù)士過去一年的護(hù)理工作，同時也希望全體護(hù)理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲，營造和諧的工作氛圍，積極創(chuàng)新，望在今后的工作中繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護(hù)理的每一位病人，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

通過舉辦這次護(hù)士節(jié)活動，展示了我院護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng)，讓護(hù)士們體會到了自己的價值和醫(yī)院的溫暖，同時也增強(qiáng)了護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和凝聚力，激發(fā)了我院護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護(hù)理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的好時機(jī)。我們在面臨機(jī)遇的同時，也面臨挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇我們不錯過，面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè)，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結(jié)束后，院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護(hù)士合影留念，此次活動圓滿成功。

工作心得體會5

國有林場是國家重要的資源，承擔(dān)著森林保護(hù)、綠化環(huán)保、生態(tài)修復(fù)等重要職責(zé)。我于去年畢業(yè)后便來到了某國有林場工作。在這里，我感受到了國有林場的重要性，也收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章里，我想和大家分享我來到國有林場后的心得體會。

國有林場的建立和發(fā)展可以起到一定的生態(tài)效應(yīng)。它們與其他類型的林區(qū)不同，具有國家掌握的管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)，可以作為國家重要的生態(tài)保護(hù)、生態(tài)修復(fù)和生態(tài)建設(shè)基地。同時，國有林場也承擔(dān)了林區(qū)里較多的社會職能，如積極助力防洪、增氧和凈化環(huán)境，致力于解決區(qū)域內(nèi)因荒山、荒地帶來的生態(tài)和生活問題等。

我曾經(jīng)在國有林場的生產(chǎn)一線工作了一年多。通過不斷地學(xué)習(xí)，我理解到了新栽培的樹木需要特殊的保護(hù)和管理，它們的生命周期很長，并且需要長時間的生長和孕育。因此，我深深地明白了生產(chǎn)中要對樹木進(jìn)行精細(xì)的管理。在工作中，我們很多時候需要在暴風(fēng)雪中、大雨中堅(jiān)守生產(chǎn)線，時刻關(guān)注自然變遷和樹木成長的情況。這鍛煉了我的耐心和毅力，激發(fā)了我對森林保護(hù)事業(yè)的熱愛。

第四段：感悟與啟迪。

通過工作中的感悟，我體會到了國有林場作為國家資源的重要性。它們不僅僅是為了保護(hù)自然環(huán)境和生態(tài)，也意味著我們必須關(guān)注我們共同的未來和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在工作中，我也學(xué)會了如何精細(xì)操作，做到工作的全面精細(xì)和科學(xué)管理。這些能力對于我之后的發(fā)展都是將很有價值的。

第五段：總結(jié)。

在國有林場工作的這段時間里，我意識到任何工作都需要毅力和耐心，森林保護(hù)事業(yè)也不例外。國有林場的工作是個大事，需要每人的努力和共同來維護(hù)這件事業(yè)的面貌。我相信，只要我們堅(jiān)持不懈地努力、加倍投入、良心經(jīng)營，所有的愿望也將會一一實(shí)現(xiàn)。未來，我也將繼續(xù)努力，在森林保護(hù)和生態(tài)建設(shè)等領(lǐng)域里盡自己努力。

工作心得體會6

作為一名林業(yè)工作者，要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作。從做人、做事，當(dāng)好公仆三個方面做起：一要塌實(shí)做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣，二要用心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想，哪怕是一點(diǎn)小事，我們都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務(wù)，三要當(dāng)好公仆。我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。社會要進(jìn)步，事業(yè)要發(fā)展，都離不開科學(xué)的發(fā)展觀。這就要求我們要緊密結(jié)合新時期工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)部門自身建設(shè)，落實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們配合下，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，干好本職工作。

工作心得體會7

來到公司已經(jīng)十個月了，在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。

在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的！還有就是公司發(fā)展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關(guān)心照顧（因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的，因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕囊磺卸际菑牧汩_始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達(dá)的員工對自己的信任是為大家服務(wù)，所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真?zhèn)?。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產(chǎn)車間，動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。

在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動，我深一個采購員的責(zé)任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

工作心得體會8

9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：

第一、真誠待人，勤學(xué)好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們，還有不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細(xì)致的去做好銜接。搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。

第二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)，條理思維清晰。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗(yàn)出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。

在為期將近一個月的實(shí)習(xí)里，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨(dú)立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進(jìn)這個大團(tuán)隊(duì)中，盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。

工作心得體會9

近期在工作方面，我還是覺得自己做的不夠好，工作期間我雖然一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，遇到自己不會的知識也會虛心的請教，但是這樣的情況確實(shí)不是我想要看到的，還是感覺比較吃力的，我也清楚工作就應(yīng)該要好好的去安排的，但是時間方面是應(yīng)該要有自己的看法，我來到xx這里之后，自己各方面得到了施展，對于工作也有了一番心得。

作為一名新員工的，其實(shí)我在很多方面還是缺少經(jīng)驗(yàn)的，這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里，需要時間去糾正，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)在是感覺非常的不合適，我也不會繼續(xù)這樣消耗下去了，確實(shí)這也是我應(yīng)該要去思考的，個人能力方面，還會存在問題的，我也在虛心的改正，幾個月的時間下來，我都是按時的完成好自己各方面的工作，讓自己處在一個不斷進(jìn)步的狀態(tài)下面，對自身能力也是包有很多信心的，但是確實(shí)還是存在問題，我也不希望以后在工作方面還有這樣現(xiàn)象。

首先這幾個月的時間，我明白了作為一名員工，自己各方面還是需要認(rèn)真的搞好，端正好心態(tài)，不斷打磨自己，能力是有限的，我認(rèn)為自己還是需要從好的方面出發(fā)，鍛煉自己就應(yīng)該要有方式，我從中感受到了學(xué)習(xí)的重要性，不僅僅是要認(rèn)真的工作，自己從中去學(xué)習(xí)知識也是尤為的關(guān)鍵，我知道做這份工作就應(yīng)該熬負(fù)責(zé)，平時我都是虛心的搞好自己的本職工作，遇到問題的時候也能夠及時安偏好，在這個期間確實(shí)還是需要去端正好的，提醒自己進(jìn)一步去努力，我也特別希望以后自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)。

我來到公司雖然不是很久，可是對這里的工作還是比較適應(yīng)的，在這方面我是一直都比較認(rèn)真的，所以積累到的知識還是比較多的，感激周圍的同事對我的認(rèn)可，這方面我也能夠繼續(xù)維持下去，除了每天按時的完成自己的工作之外，我還是從中明白了很多道理，因?yàn)檫@就是我的工作，我應(yīng)該要對自己有信心，這次也讓我對自己以后更加有信心了，我也從中學(xué)習(xí)到了很多，希望以后能做的更好一點(diǎn)。

這對我的個人能力確實(shí)還是一個考驗(yàn)，工作方面我一直都感覺非常有必要的，這對我還是對此很有信心的，以后我也會更加努力的為公司服務(wù)，做一名優(yōu)秀的xx員工。

工作心得體會10

我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個多月時間了，在這段時間里，我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實(shí)力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說：“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來，xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨(dú)具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則（簡稱“三十六條”）、員工行為規(guī)范（簡稱“十六字方針”）、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化?！秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體；勞模競選大會、年度萬人運(yùn)動會等各類文化活動不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化，讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于行。

作為xx的一員，要有主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人共同進(jìn)步，是xx人的價值取向，也是我的價值取向。做事要凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃，

事事有策劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。

工作心得體會11

一、疫情報(bào)告

1、根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和有關(guān)文件的規(guī)定和要求，我中心實(shí)行了疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、突發(fā)疫情隨時報(bào)告制度，對發(fā)熱病人實(shí)行零報(bào)、日報(bào)制度。各直報(bào)單位做到了每日及時收集傳染病卡片，并通過網(wǎng)絡(luò)按規(guī)定向區(qū)疾控中心上傳卡片。中心堅(jiān)持每日網(wǎng)上審卡，發(fā)現(xiàn)問題及時向直報(bào)單位反饋，并要求迅速進(jìn)行網(wǎng)上訂正。

2、網(wǎng)絡(luò)零報(bào)情況：xx年零報(bào)告4次，各醫(yī)療單位網(wǎng)絡(luò)零報(bào)告次數(shù)逐年下降。

二、疫情分析

xx年全區(qū)無甲類傳染病報(bào)告，共報(bào)告乙類傳染病13種33xx年全區(qū)無甲類傳染病報(bào)告，共報(bào)告乙類傳染病12種2816例，發(fā)病率471.03/10萬，死亡6例(艾滋病2例、狂犬病1例、肺結(jié)核2例、乙肝1例)，死亡率1.00/10萬。xx年(1-6月)全區(qū)未發(fā)生甲類傳染病，共報(bào)告乙類傳染病9種1400例，發(fā)病率為230.41/10萬，無死亡病例。

三、重點(diǎn)傳染病分析

1、手足口?。簒x年(1-6月)全區(qū)累計(jì)發(fā)病586例，無重癥及死亡病例。

xx年x月采手足口病咽拭子、肛拭子、皰疹液共計(jì)112例，及時送市疾控中心檢測，陽性結(jié)果47份，陽性率41.96%。

2、甲型H1N1流感：xx年x月無甲型H1N1流感病例報(bào)告。

四、霍亂及外環(huán)境監(jiān)測

1、外環(huán)境及食品監(jiān)測

xx年x月共采集水樣210份，未檢測出霍亂弧菌。

xx年x月共采集水產(chǎn)品以及食品樣210份，未檢測出霍亂弧菌。

2、腹瀉病人檢索

xx年全區(qū)共采樣564份，共檢索xx年x月對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位的傳染病報(bào)告情況進(jìn)行了10次督導(dǎo)檢查。對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病病例的漏報(bào)、遲報(bào)、零報(bào)、報(bào)告卡填寫不規(guī)范等現(xiàn)象進(jìn)行了通報(bào)，并提出了整改意見。

五、傳染病報(bào)告檢查得分

人民醫(yī)院疫情報(bào)告管理得分46分，疫情報(bào)告及時率得分50分，總分96分。

肝膽醫(yī)院疫情報(bào)告管理得分38分，疫情報(bào)告及時率得分50分，總分88分。

協(xié)和醫(yī)院疫情報(bào)告管理得分44分，疫情報(bào)告及時率得分45分，總分89分。

婦幼保健院疫情報(bào)告管理得分45分，疫情報(bào)告及時率得分50分，總分95分。

六、應(yīng)急處置演練

xx年我中心開展了不明原因疾病應(yīng)急處置演練，參加此次演練的成員共有16名，分別為演練指揮1名、應(yīng)急小分隊(duì)成員8名，其中應(yīng)急小分隊(duì)由隊(duì)長(1名)、流行病學(xué)調(diào)查組(2名)、消殺滅組(2名)、采樣檢驗(yàn)組(2名)、疫情信息組(1名)組成、醫(yī)生、患者和旁白各1名、后勤組4名，

12月x日下午3點(diǎn)整開始演練，到4點(diǎn)50分結(jié)束，演練專班人員在演練過程中從實(shí)戰(zhàn)要求出發(fā)，把本次演練當(dāng)作一次寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會，大大提高了我區(qū)群體性不明原因疾病應(yīng)急處置能力。

七、突發(fā)疫情處理情況

xx年x月，全區(qū)未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

新州鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx年xx月xx日

xx年共報(bào)出病例414例，共涉及14種傳染病，其中人民醫(yī)院報(bào)出病例數(shù)最多，為374例，涉及10種傳染病;疫情報(bào)告方式均為網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，且網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常;科室傳染病報(bào)告方式防保科一日均收一次;四家醫(yī)院傳染病報(bào)告卡填寫完整率和準(zhǔn)確率均為100%，人民醫(yī)院、肝膽醫(yī)院和婦幼保健院疫情報(bào)告率均為100%，協(xié)和醫(yī)院漏報(bào)肺結(jié)核一例，疫情漏報(bào)率為xx年共查出病例數(shù)408例，涉及風(fēng)疹、甲肝、乙肝、丙肝、肝炎(未分型)、肺結(jié)核、流行性感冒、流行性腮腺炎、手足口病、水痘、菌痢、隱性梅毒、淋病、其他感染性腹瀉等14種傳染病，其中感染率最高的為水痘138例，占33.8%，其次為菌痢100例，占24.5%。

工作心得體會12

面對新形勢、新任務(wù)，面對人民群眾的新要求、新期盼，面對信息化時代的新變化、新特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作是當(dāng)前基層檢察機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)任務(wù)的必然要求，對此，檢察機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)有足夠的認(rèn)識和深刻的理解。檢察機(jī)關(guān)在立足本職職能前提下，能不能做好群眾工作，就看全體干警對人民群眾是否懷有真情，如果心系群眾，做群眾工作的能力便會在為群眾服務(wù)的實(shí)踐中得以提升。下面我就基層檢察機(jī)關(guān)如何做好新時期的群眾工作，淺談以下幾點(diǎn)認(rèn)識和體會：

把握時代脈搏，深刻認(rèn)識檢察機(jī)關(guān)做好群眾工作的意義。檢察機(jī)關(guān)是國家機(jī)關(guān)的組成部分，依法履職的前提必須堅(jiān)持群眾路線，凡事想著群眾，工作依靠群眾。隨著我國社會結(jié)構(gòu)、利益格局、思想觀念均產(chǎn)生深刻變化，以民生問題為主的人民內(nèi)部矛盾凸顯，已成為影響社會穩(wěn)定的突出問題，提高化解社會矛盾的能力，妥善調(diào)處不同利益主體間的利益糾紛，成為檢察機(jī)關(guān)日益迫切的重大任務(wù)。因此檢察機(jī)關(guān)應(yīng)該應(yīng)該以“立檢為公，執(zhí)檢為民”為目標(biāo)，做好群眾工作，為黨實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政提供良好的司法環(huán)境。

加大宣傳力度，打造“公信”品牌提升檢察隊(duì)伍執(zhí)法公信力。以開展政法干警核心價值觀大走訪活動為契機(jī)，開展“走千家，訪萬戶，送法律，送服務(wù)”大走訪，活動以戶為單位，由點(diǎn)及面地開展法制宣傳，提供法律咨詢、援助和服務(wù)，受理群眾的控告、舉報(bào)與申訴；開展犯罪預(yù)防工作；認(rèn)真聽取人民群眾和縣直單位對檢察工作和檢察隊(duì)伍作風(fēng)的意見和建議。通過走訪，全方位、多層次、及時充分地宣傳崇仁檢察工作發(fā)展的新思路、隊(duì)伍建設(shè)的新風(fēng)貌、開展工作的新亮點(diǎn)。增進(jìn)感情溝通，確保社會和諧穩(wěn)定。

提高服務(wù)大局能力，打造“民生”品牌贏取群眾擁護(hù)。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，認(rèn)真履行打擊刑事犯罪、查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪、開展訴訟監(jiān)督等檢察職能，為群眾營造和諧平安的社會環(huán)境、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的司法環(huán)境。繼續(xù)加大群眾反映強(qiáng)烈的嚴(yán)重暴力刑事犯罪打擊力度，著力查辦涉農(nóng)惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生、征地拆遷等民生領(lǐng)域職務(wù)犯罪案件，圍繞縣重點(diǎn)項(xiàng)目工程開展預(yù)防調(diào)研，加大司法救助、刑事和解工作力度，時時處處彰顯愛民情懷。

加強(qiáng)檢察隊(duì)伍建設(shè)，打造“文化”品牌塑造高素質(zhì)隊(duì)伍形象。執(zhí)法形象是檢察院展示在人民群眾面前的第一印象，一支有文化、講文明、高素質(zhì)的檢察官隊(duì)伍才能贏得人民群眾的尊敬和認(rèn)可。崇仁縣人民檢察院圍繞塑造新時期檢察隊(duì)伍形象，以培育“三優(yōu)工程”為切入點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)、實(shí)施文化育檢、抓好自身反腐倡廉和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動，以先進(jìn)事跡感染和帶動干警。通過打造“文化”品牌，提升檢察隊(duì)伍的“品味”，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。

處理好"四個關(guān)系"抓好"四個重點(diǎn)"護(hù)航司法公正與效率:

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人們的法治意識不能增強(qiáng)，人民法院受理的各類訴訟案件也在不斷上升。“司法公正與效率”成為了人民法院永恒的工作主題。而公正與效率偶有難以兩全兼顧的情況，因此人民法院的督查工作也顯得日趨重要。近年來東鄉(xiāng)縣人民法院不斷加強(qiáng)對督查工作的重視力度，從組織保障和人員配置上加強(qiáng)了督查力量，并通過審務(wù)督查，處理了一大批上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批示交辦的案件，辦理了許多人大代表建議和政協(xié)委員提案以及人民群眾上訪所涉及的案件，有效提升了組織和群眾的信任度和滿意度。

在督查工作實(shí)踐中，東鄉(xiāng)縣人民法院主要圍繞處理好“四個關(guān)系”與抓好“四個重點(diǎn)”而深入展開。

處理好“四個關(guān)系”是正確開展督查工作的重要前提。

妥善處理好督查與審判的關(guān)系。執(zhí)法辦案是法院工作的第一要務(wù)，因此督查要緊緊圍繞審執(zhí)工作進(jìn)行，積極開展案件督查，通過開展案件督查著力提高審判質(zhì)量和效率，集中夯實(shí)法院審執(zhí)工作基礎(chǔ)，抓好督查促進(jìn)審判。

妥善處理好督查督辦期限與案件審限的關(guān)系。審限的法定性和督查督辦案件期限有時會產(chǎn)生矛盾，因此在處理督查督辦案件過程中，要注意做到以審限為主，統(tǒng)籌結(jié)合，急事急辦，區(qū)別對待。根據(jù)具體情況和督辦的要求抓緊辦理，防止超審限，盡量不超督辦期限。對于督辦期限短于審限的案件，應(yīng)及時向上級說明原因，報(bào)告進(jìn)展情況，作出程序性回復(fù)，防止“有頭無尾”。

妥善處理好上級批示與依法辦理的關(guān)系。一般情況下，兩者的關(guān)系是一致的，承辦部門要認(rèn)真嚴(yán)格按照上級的要求去辦。但特殊情況下可能存在兩者不一致的時候，因此正確慎重處理好這一關(guān)系。顯得尤為重要。作為督辦和承辦部門，在辦理工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是、依法、公開、公正原則，做到客觀分析，以法為據(jù)，正確處理。對個別疑難案件也可以召開督辦案件協(xié)調(diào)會、聽證會，請有關(guān)法律專家和雙方當(dāng)事人參加，通過公開論證的形式，把案件穩(wěn)妥處理好。

妥善處理好督查工作與服務(wù)中心大局之間的關(guān)系。要把督查工作與服務(wù)中心工作大局緊密聯(lián)系起來，緊密圍繞縣委中心工作部署，積極辦理人大交辦件。對督查督辦案件中的復(fù)雜、疑難問題，應(yīng)及時與人大加強(qiáng)溝通聯(lián)系，共同研究解決，使督查工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

抓好“四個重點(diǎn)”是確保正確開展督查工作的基礎(chǔ)保障。

實(shí)施督查工作“一把手”工程。所謂一把手工程，就是指由院長及主要院領(lǐng)導(dǎo)對督查工作負(fù)總責(zé)，親自掛帥、親自過問、親自督辦，對事關(guān)重大的案件還應(yīng)親自閱卷參與調(diào)查處理。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，各自分工負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)。實(shí)踐表明，“一把手”工程是做好督辦工作，完成督辦任務(wù)的關(guān)鍵。

完善督辦制度。建立健全督查工作制度，創(chuàng)新督查方式，采取聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查等方式深入實(shí)際，對落實(shí)中央政策和上級法院有關(guān)指示、精神、人大交辦件以及本院制度的落實(shí)情況和干警的紀(jì)律作風(fēng)問題進(jìn)行動態(tài)化、常態(tài)化督促檢查，真督真查、跟蹤督辦。

加強(qiáng)督查工作的調(diào)研分析。把督查和評查有機(jī)地結(jié)合起來，對督查督辦件先進(jìn)行質(zhì)量評查，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對性的督辦，以增強(qiáng)督辦的實(shí)效性。同時，應(yīng)注意從督查督辦件入手，觀察、分析和研究事關(guān)法院全局性的重大問題，有針對性地搞一些調(diào)查研究，對某類督查件進(jìn)行定性定量分析，采取有效對策加以解決，并為上級機(jī)關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考信息。

工作心得體會13

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去一半了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx半年工作情況匯報(bào)如下：

一、熟悉了新的工作環(huán)境

20xx年上半年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至6月末，個人累計(jì)完成存款xx多萬元，完成全年日均xx余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx上半年，累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在下半年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難

工作心得體會14

局工務(wù)處：根據(jù)鐵路局《關(guān)于公布20xx年春運(yùn)列車運(yùn)行圖的通知》及工務(wù)處《關(guān)于做好春運(yùn)期間工務(wù)安全工作的通知》精神，我們本著堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧春運(yùn)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織全段干部職工開展了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的春運(yùn)各項(xiàng)工作。經(jīng)過40天的努力，基本完成了春運(yùn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年春運(yùn)安全工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、深入宣傳，層層動員

為進(jìn)一步細(xì)化明確此次活動方案，我段根據(jù)鐵路局《關(guān)于公布20xx年春運(yùn)列車運(yùn)行圖的通知》及工務(wù)處《關(guān)于做好春運(yùn)期間工務(wù)安全工作的通知》第167號工務(wù)通知）要求，印發(fā)出臺了《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)安全工作的通知》文件，段領(lǐng)導(dǎo)于20xx年12月19日組織召開了全段干部、工長電話會議，在會上段領(lǐng)導(dǎo)對此次安全大檢查活動做了重點(diǎn)布置，要求各掛鉤干部、車間干部、工區(qū)立即行動起來，以防斷季節(jié)性安全工作為重點(diǎn)，從設(shè)備質(zhì)量、防斷安全、道口安全、防洪管理、施工安全、勞動安全、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)特種設(shè)備安全、職工隊(duì)伍思想等方面進(jìn)行全面的檢查和指導(dǎo)。會后各包保干部分別到各包保點(diǎn)（工區(qū)）進(jìn)行了有關(guān)文件、通知的學(xué)習(xí)與動員，使每個干部職工都掌握春運(yùn)工作的時間、內(nèi)容、要求，都理解和認(rèn)識到做好春運(yùn)安全工作是我們鐵路部門促進(jìn)社會和諧的具體行動，其責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)，并自覺地投入到春運(yùn)各項(xiàng)工作中去。

二、建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為了保證今年春運(yùn)安全工作順利開展，我段成立了以段長、黨委書記為組長，分管安全、生產(chǎn)的副段長為副組長，其他段領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人為組員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時由60名包保干部組成了12個春運(yùn)檢查工作組和1個干部督察組，負(fù)責(zé)加強(qiáng)落實(shí)各項(xiàng)春運(yùn)工作的開展，檢查薄弱工區(qū)（班組）及重點(diǎn)崗位的安全管理、設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和制止違章違紀(jì)行為，強(qiáng)化春運(yùn)期間設(shè)備質(zhì)量和日常作業(yè)安全控制，抓好節(jié)前、節(jié)后設(shè)備養(yǎng)修，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作有序開展。春運(yùn)期間，全段包保干部積極深入現(xiàn)場動員、檢查、督促、指導(dǎo)車間、工區(qū)開展各項(xiàng)春運(yùn)工作。累計(jì)下現(xiàn)場362人次，發(fā)現(xiàn)問題1631個，指導(dǎo)、幫助解決問題1426個。

三、結(jié)合單位實(shí)際情況，全面開展各項(xiàng)工作

1。認(rèn)真開展春運(yùn)前安全大檢查活動及設(shè)備動靜態(tài)檢查和整修情況。為確保此次安全大檢查活動的順利開展，以車間為單位，由10名段領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)50名科室干部成立的12個安全檢查工作組和1個干部督察組，深入車間、班組、各作業(yè)點(diǎn)等進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、盯控，期間共召開大小會議91場次，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)鐵道部、鐵路局和工務(wù)段對安全大檢查活動的部署和要求，使每個干部職工都掌握活動的時間、目標(biāo)、要求和當(dāng)前鐵路面臨的嚴(yán)峻的安全形勢，深入理解和認(rèn)識到做好此次設(shè)備安全大檢查活動責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。全段共宣傳發(fā)動2342人，其中干部148人，職工1518人，勞務(wù)工676人，宣傳發(fā)動面達(dá)100%。全段共出玉工簡報(bào)3期，黑板報(bào)、墻報(bào)1期，標(biāo)語10條，營造了濃厚的活動氛圍。

段干部添乘機(jī)車29人次（29列，其中夜間7列），段包保干部下現(xiàn)場檢查631人次，車間干部現(xiàn)場檢查595人次，其中檢查車間14個、班組84個。段包保干部檢查發(fā)現(xiàn)主要問題31個，其中設(shè)備問題31個，全部整治完成；累計(jì)檢查正線397。7公里、到發(fā)線79。2公里、正線和到發(fā)線道岔561組、站線道岔402組，檢查橋梁162座、隧道53座，涵洞762座，檢查有人看守道口25個次、監(jiān)護(hù)道口47個，人行過道51個，檢查軌道車20臺次、平車34臺次、起重吊車10臺次，檢查Ⅰ級防洪地點(diǎn)4處次、Ⅱ級防洪地點(diǎn)32處次、Ⅲ級防洪地點(diǎn)132處，檢查正線Ⅱ級防斷重點(diǎn)地段20個次、Ⅲ級防斷重點(diǎn)地段139個，檢查探傷儀38臺，檢查施工點(diǎn)48個。累計(jì)清理天側(cè)溝3。6公里，整修曲線62個，整修道口6處，整修道岔103組，修理涵洞59。3延米，整治線路超臨修處所238處，整治道岔超臨修處127處，整治晃車112處，清理回收舊軌61根，清理回收舊轍叉5個，處理危樹42棵。

2。認(rèn)真抓好防“三折”安全工作。為認(rèn)真吸取我段“11。11”黎湛上行線K215+850斷軌教訓(xùn)，牢固樹立“斷軌無小事”的思想和“全員防斷”的理念，在段領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求下，我段在春運(yùn)期間狠抓防“三折”工作。

一是加強(qiáng)線路養(yǎng)修工作。春節(jié)前后，全段上下重點(diǎn)加強(qiáng)了對道床翻漿、板結(jié)、空吊、吐碴、超墊等病害的整治，及時調(diào)整軌道幾何尺寸，尤其加強(qiáng)焊縫低塌、鋼軌魚鱗傷、掉塊等鋼軌薄弱處所的線路養(yǎng)修工作，使線路狀態(tài)保持穩(wěn)定、良好，防止因設(shè)備狀態(tài)不良而加速鋼軌傷損。

二是加強(qiáng)鋼軌探傷檢查。按工務(wù)處要求增加了4個探傷班組，縮短了探傷周期，加強(qiáng)了探傷數(shù)據(jù)回放員1名及對回放發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時復(fù)核，按工務(wù)處要求每天對探傷作業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)，并對探傷周期進(jìn)度情況上墻用直觀的進(jìn)度圖進(jìn)度控制，嚴(yán)防漏探。

三是加大線上傷軌的處理力度。段信息中心全面負(fù)責(zé)盯控線上傷軌，對輕傷發(fā)展的鋼軌及時通知所屬車間安排勞力更換下道，對客車進(jìn)路道岔傷損三大部件累計(jì)處理148處（尖軌47處，轍叉心76處，基本軌25處）。

四是加強(qiáng)對鋼軌的日常巡檢工作。按要求安排檢查監(jiān)控車間動態(tài)組及線路車間每日晝夜添乘檢查管轄正線一遍，同時要求各工區(qū)工班長全面掌握管內(nèi)的傷軌及鋼軌薄弱處所，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。

五是全面檢查核對防斷應(yīng)急機(jī)具材料，確保狀態(tài)良好，隨時滿足應(yīng)急之需。春運(yùn)前夕，我段要求各車間立即備齊有關(guān)防斷應(yīng)急材料，特別是要求貴港、玉林、茂名、湛江等防斷重點(diǎn)車間，對管內(nèi)備用軌情況（如規(guī)格、型號、數(shù)量、存放地點(diǎn)）、鼓包夾板和急救器必須做到心中有數(shù)，以確保鐵路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。

工作心得體會15

我們走在大街上，經(jīng)?？梢钥吹江h(huán)衛(wèi)工人在工作。環(huán)衛(wèi)工人就是一個城市的美容師有了他們的辛勤勞動，才有了我們整個城市的美麗整潔，才有了我們舒心的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。如果沒有他們，可以說我們一天也沒法正常生活下去。因此，如果將環(huán)衛(wèi)工人看做是一個城市最可愛的人，是絕對實(shí)至名歸的。

然而，相比較環(huán)衛(wèi)工人的付出，他們應(yīng)該得到的卻是少之又少，無論是經(jīng)濟(jì)回報(bào)、社會地位還是人們的尊重，皆不成正比。一個環(huán)衛(wèi)工人月收入不足千元，卻要起早貪黑地長期打掃某一路段。工作臟累也罷了，更讓人不能忍受的，是來自各方面的歧視和不尊重。很多人一說到環(huán)衛(wèi)工人感覺就是社會底層人員，可以任意欺凌。環(huán)衛(wèi)工人被撞傷和毆打的新聞屢屢出現(xiàn)于報(bào)端，就是最好的例證。最讓人不能忍受的，是一些人不尊重他們的勞動。由于國人的素質(zhì)仍然不是很高，隨地亂扔亂吐的現(xiàn)象層出不窮，也制止不了，使得環(huán)衛(wèi)工人只能一次一次的重復(fù)勞動。雖然，這些勞動就是環(huán)衛(wèi)工人的本職工作，可是，城市的環(huán)境在于保持，而不是在于打掃。如果，我們都能夠自覺一點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)工人就可以不必那么辛苦，我們的城市也會更加美麗。環(huán)境衛(wèi)生是一個城市的名片，也是城市形象的第一窗口工程。長期以來，廣大環(huán)衛(wèi)工作者以奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾為宗旨，發(fā)揚(yáng)寧愿一人臟，換來萬人潔的奉獻(xiàn)精神，在最臟，最苦的工作崗位上，夏戰(zhàn)酷暑，冬戰(zhàn)嚴(yán)寒，為清潔城市，美化城市作出了重大貢獻(xiàn)。

環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)該得到全社會的關(guān)注，有關(guān)部門應(yīng)該從生活等方面多給予關(guān)心和照顧，我們每個人也應(yīng)該從自我做起，從小事做起，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動，共同維護(hù)城市的整潔，這才是最讓他們開心的。

作為一個基層的環(huán)衛(wèi)工作者，365天，天天都提醒著自己，環(huán)衛(wèi)工人打掃的不僅僅是街道，更是一個被稱為城市的家園，打開家門，誰愿撿到滿地垃圾、污水橫流的畫面?而這花園般的城市，這天堂般的家園，正是我們的環(huán)衛(wèi)工作者在寒風(fēng)中、烈日下、暴雨里堅(jiān)守崗位，勤勤懇懇的工作而造就的。是什么驅(qū)使著他們?nèi)绱苏J(rèn)真地工作著?是天生的責(zé)任心和使命感！正是這堅(jiān)定不移的責(zé)任心，讓環(huán)衛(wèi)工人們天天奮斗在這平凡的崗位上，寧愿自己一身臟，也要換得腳下一片凈。

責(zé)任心從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命，作為一個基層的環(huán)衛(wèi)工作者，這一點(diǎn)尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑]有叱咤風(fēng)云的氣勢，沒有可歌可泣的故事，只是限于平平凡凡，但是工作必須具備責(zé)任，責(zé)任在先能力在后。任何一項(xiàng)職業(yè)背后必然存在著無形的精神力量，勇敢擔(dān)起責(zé)任的人，人生才會充實(shí)，生活才能有意義。就像古人說的，君子坦蕩蕩，小人常戚戚做到了勇于對崗位負(fù)責(zé)，樹立起高度的責(zé)任感，人生才能達(dá)到豁達(dá)的境界。

我們這一代人，成長在經(jīng)濟(jì)騰飛的時代，雖然在物質(zhì)生活上未能經(jīng)歷父輩和祖輩的那般錘煉，無法體驗(yàn)汗滴禾下土的勞苦和拋頭顱灑熱血的豪情，但是對于挑起國和家的重?fù)?dān)的那份責(zé)任心，卻更加任重道遠(yuǎn)。

有句話說的好，機(jī)會永遠(yuǎn)留給那些有著優(yōu)秀職業(yè)精神和崇高職業(yè)態(tài)度的人。我要在完善、提高個人素質(zhì)的同時，牢記工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)責(zé)任，只有這樣，才能得到大家的信任，領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

隨著我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市一舉成功，環(huán)衛(wèi)工作有了新的突破，受到各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和市民群眾廣泛好評。但是新雙創(chuàng)工作和對市容環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚，實(shí)行環(huán)衛(wèi)體制改革，使我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。

環(huán)衛(wèi)體制改革是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求，使環(huán)衛(wèi)工作步入市場化、企業(yè)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)管理和運(yùn)行水平，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，完善市容環(huán)境衛(wèi)生的長效管理機(jī)制的重大舉措。市、區(qū)兩級分別成立了環(huán)衛(wèi)局，經(jīng)費(fèi)由財(cái)政供養(yǎng)，對環(huán)衛(wèi)管理體制、作業(yè)體制和監(jiān)督體制進(jìn)行合理調(diào)整，實(shí)行統(tǒng)一清掃、統(tǒng)一清運(yùn)、垃圾統(tǒng)一處理、清運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一征收，建立起了科學(xué)合理、高效長效的環(huán)衛(wèi)管理體制，對于我市創(chuàng)建兩個最佳和四市建設(shè)具有十分重大和深遠(yuǎn)的意義。

近年來，我市城市檔次和品位在不斷提升，現(xiàn)在的寶雞變得很美麗，很干凈。今年4月30日，寶雞市國家衛(wèi)生城市命名授牌儀式隆重舉行。時隔不久，姚市長又從xx捧回了了國家衛(wèi)生城市的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽(yù)，也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說明過去，未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)園林城市中，環(huán)衛(wèi)工人同樣責(zé)無旁貸，任重道遠(yuǎn)。

環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相聯(lián)，與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛(wèi)工作人員，就應(yīng)該珍惜崗位，在自己的崗位上盡心盡責(zé)、拼搏創(chuàng)新、不斷鉆研、精益求精，做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務(wù)。

環(huán)衛(wèi)工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活創(chuàng)造一個衛(wèi)生的環(huán)境，通過對不斷的學(xué)習(xí)和思索，我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的認(rèn)識，我覺得做好環(huán)衛(wèi)工作就是實(shí)踐“三個代表”重要思想最實(shí)際的行動。體現(xiàn)在具體的行動之中，就是要認(rèn)識在先、吃苦在先、服務(wù)在先。

首先，要認(rèn)識在先。面對臟、苦、累的工作環(huán)境和少數(shù)人眼中低人一等的工作，更應(yīng)該在思想上牢固樹立我所從事的環(huán)衛(wèi)工作就是為黨服務(wù)，為人民群眾服務(wù)理念和認(rèn)識，把環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)成新雙創(chuàng)工作的重要組成部分，和我市中心工作結(jié)合起來，具體到環(huán)境衛(wèi)生工作，就是珍惜崗位，干好自己的本職工作。

其次，是吃苦在先。要干好環(huán)衛(wèi)工作，沒有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神是不行的。體現(xiàn)在工作中，就是要業(yè)務(wù)精通，對自己的工作崗位了如指掌，學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實(shí)踐辛苦我一人，干凈千萬家的行業(yè)奉獻(xiàn)精神，立足環(huán)衛(wèi)工作，安心環(huán)衛(wèi)工作

今年，市委市政府又提出了創(chuàng)建國家園林城市和全國文明城市的熱潮，做好環(huán)衛(wèi)工作，就是投身創(chuàng)建兩個最佳和四市建設(shè)的最好實(shí)踐，在具體工作中，就是要凈化每一塊城市環(huán)境，清除每一處積存垃圾，消除每一處衛(wèi)生死角，吃苦奉獻(xiàn)，積極完成工作任務(wù)。

最后，是堅(jiān)持服務(wù)在先。環(huán)衛(wèi)工作看似簡單，但是要讓政府及廣大市民滿意，卻不是意見容易的事情。在日常工作中，我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，按照上級的要求，主動為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛(wèi)當(dāng)事業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，無怨無悔，勤奮工作，做城市的美容師讓我們的城市更加的干凈整潔。