在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的醫(yī)藥工作心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)藥工作心得體會1

半年的實習生涯結束了，很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換，把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。實習將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感：

剛剛踏入公司，公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少，接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護：庫房溫濕度對藥品的質量至關重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道，確切的把課本的理論知識應用到工作中去。倉庫工作流程：

1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息，如有問題，應及時反饋回銷售部。

2、揀貨，根據(jù)先產先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準確無誤，質量符合有關規(guī)定。如有質量問題，應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。

3、復核，復核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產產商，數(shù)量，質量狀況進行復核，復核檢查無誤后，在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

4、發(fā)貨，經出庫復核無誤的藥品，應按規(guī)定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。

在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質量狀況，注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話、收貨地址。

倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。

心得體會：藥品的管理是一門學問，對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個機會，讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因為我知道，我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學好做人做事，不會讓學校不會讓實習公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。

醫(yī)藥工作心得體會2

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。

學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也非常麻煩，價格也會非常亂，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理，相應的減少了非常多浪費和不足；選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經理對代理商的情況非常了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度藥品招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是非常為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質高效。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。轉變觀念做的非常不到位，工作拘泥習慣，*日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

醫(yī)藥工作心得體會3

在這短短五天時間里，在這次豐富多彩的培訓課程中，本人受益良多。不僅漸漸了解公司內部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境，而且認識到新員工應該具有的職業(yè)素質和能力。通過老員工交流會，我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學習的必要。在拓展訓練中，我感受到團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想：

半年的實習生涯結束了，很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換，把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。實習將要告一段落了，回看過去的這半年。試問自己，在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感：

剛剛踏入公司，公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少，接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養(yǎng)護。打印銷售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則;藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護：庫房溫濕度對藥品的質量至關重要，根據(jù)藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道，確切的把課本的理論知識應用到工作中去。倉庫工作流程：

1、打印銷售清單，打印銷售票和銷售清單，注意核對藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息，如有問題，應及時反饋回銷售部。

2、揀貨，根據(jù)先產先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時，進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規(guī)格、批號、數(shù)量準確無誤，質量符合有關規(guī)定。如有質量問題，應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后，核對無誤，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。

3、復核，復核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號。有效期。生產產商，數(shù)量，質量狀況進行復核，復核檢查無誤后，在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。

4、發(fā)貨，經出庫復核無誤的藥品，應按規(guī)定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人、收貨電話、收貨地址等信息，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū)，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數(shù)。與司機簽收交接。

在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號、質量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單，廠檢。在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號、有效期、生產廠商、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質量狀況，注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話、收貨地址。

倉庫規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。

心得體會：藥品的管理是一門學問，對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人，都必須經歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步，現(xiàn)在我已經邁出了這一步，我感謝公司給我提供這一個機會，讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意，因為我知道，我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會檢討我自己，我會更加努力，學好做人做事，不會讓學校不會讓實習公司丟臉，相信我，我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。

醫(yī)藥工作心得體會4

時光飛逝，我進入英特儲運科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的幫助下，已經成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識和要求。

記得XX年夏日炎炎的9月，剛從學校畢業(yè)的我，成為一名新員工進入英特，深感欣喜。剛來儲運科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作，接觸"第三方物流"這個新名詞十分生疏，腦子里出現(xiàn)好幾個疑問，什么是"第三方"、什么是"物流"、什么是"第三方物流"，在鄭師傅的帶領下，了解一些倉儲的管理和流程，知道"第三方物流"就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員，就是要把進貨，銷售，進退，銷退都納入電腦的系統(tǒng)，接觸這個系統(tǒng)的時候，感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣，但后來在信息部韋師傅耐心的指導下，對這個系統(tǒng)整個流程有了解，慢慢地也能獨立操作并認真做好每天的臺賬和每月的報表。那時，"第三方物流"剛剛建立，要進行GSM驗收，剛來的我，只是從書上了解藥品經營質量管理的大致規(guī)范，并沒實際操作過。在質檢科劉經理以及師傅們開會培訓中，體會到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下GSP順利通過。

xx年12月底，儲運二科保管員缺人，我服從領導安排接收中成藥保管員這個工作。開始，對每個藥品的規(guī)格、產地都不熟悉，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產地，在空余時間我也去倉庫走走看看，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產地。每一票貨發(fā)好，都要進行系統(tǒng)點單，有時業(yè)務員開票批號沒有按照先近現(xiàn)出原則，就要在點單前選擇批號，在其他保管員的指導操作下，能夠獨立操作。

在xx年10月，我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內，把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋，把每個商品整理地有條不紊，做好盤庫的工作，并能在第二天不影響業(yè)務的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作大家又在為xx年1月的GSP驗收做準備規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬整理并堆垛藥品。在質檢科劉經理的按照GSP的規(guī)范去執(zhí)行每一個細節(jié)在大家的努力下GSP也順利通過。

新環(huán)境新系統(tǒng)GSP認證過后雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進行培訓。春節(jié)期間，大家放棄了休息時間，進行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順利進行。大家對新系統(tǒng)、流程，都不是很熟練，難免會有差錯產生，但都及時地更正。

由于第三方物流人員有所調動，我又被分配到這個工作，由于這個工作已有一年多沒做，有所生疏，在空余時間請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報表。最近，我加班加點，和同事完成了整個物流的流程冷鏈的流程，得到了領導的好評。

在今后，我會更努力的工作，對內，及時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表，對外，和委托單位做好交流。我相信，經過大家的努力，網(wǎng)絡的宣傳，第三方物流的委托單位以及業(yè)務量一定會增長。

醫(yī)藥工作心得體會5

幾經選擇、反反復復、投 簡歷 、層層 面試 下，終如愿以償，成 為一名默克公司的醫(yī)藥代表實習生。非常幸運，我所到的默克公司， 所到的這個團隊讓我有不一樣的感覺，遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。他 們把我當作團隊里面不可缺少的一部分，我自己也把自己當作團隊 的一員，真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂。 這將是我人生當中的一道亮麗的風景線，它給予了我多方面的知識， 例如人際交往、對待上司的應有態(tài)度、對本工作的態(tài)度。

在很多的公司考慮到自己不是醫(yī)藥背景的情況下，自己又努力 在面試的時候表現(xiàn)自己，但還是屢屢失敗，幾番周折來到默克公司， 在頭一天幾乎是同時收到默克與諾華諾德的面試通知，不過時間倒 是沒有沖突，但當我面試完默克公司的時候，出了電梯間，毫不猶 豫的拒絕了諾華諾德的面試，因為默克公司對我的感覺不一樣，娜 姐、超哥對我的感覺不一樣。當時還抱著默克就是自己最后一次面 試了，自己再面試不上就好好的準備其他行業(yè)了，但到現(xiàn)在現(xiàn)實告 訴了我，當初的選擇是正確的，當初的感覺也是沒有絲毫偏差。

對醫(yī)藥代表這個行業(yè)，自己在自己做出人生職業(yè)規(guī)劃的時候就 已經在自己起步的初期能夠踏入這個行業(yè)，從中能夠正確的去認識 自己，鍛煉自己，發(fā)揮自己潛在的價值，讓自己能收益，所以當初 想要選擇一個讓自己有成長性的公司。最初是從“ 醫(yī)學信息溝通專 員”這個詞語體會出，當初自己對這個行業(yè)的認識也只是與醫(yī)生的 人際關系做好僅此而已，可是到自己實習打現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，一切不是那 么簡單的。我稍微概括了一下“建立人際關系，發(fā)揮自身特長，傳 遞產品信息，發(fā)掘一切客情?！?自己是把自己當作一個正式代表去 做，把超哥分給自己的客戶作為一個小市場，這也是自己努力的最 最基礎的。

一、 客情

最初，超哥分給我總共十個客戶，讓自己可以在這十個客戶展 開拜訪，然后同時給我講解了拜訪基本流程、拜訪技巧與日工作安 排，到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪，果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利，但自己還是堅持了下來，等到超哥回來之后問了問 拜訪的小細節(jié)，又向他模擬了一下自己拜訪客戶的情況，超哥及時 給予了指導，原來要根據(jù)不同的客戶、不同的市場采取不同的客情 跟進。我及時更正自己拜訪的形式，在超哥的引薦之下自己在很多

客戶那里踏出了自己第一步，讓自己再接下來的拜訪打下基礎。接 著自己又明白了實習生要做的一點就是跟診，所以自己再周一，周 二，周三上午時常會出現(xiàn)在楊燕華老師門診上，在周三整天也會在 林家底門診幫忙，同時也在觀察其他代表的相處形式，學習其他優(yōu) 秀代表的優(yōu)點，由于喜格邁的特殊情況，自己還兼任著帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務。這段時間自己規(guī)規(guī)矩矩的按照分給自己 的客戶的情況進行一一的客情拜訪，也拉近了自身與客戶之間的距 離。也在中對自己的客戶進行了分層。

二、學習

1、在日常，雖然和超哥見面學習的機會不是那么的多，師傅領 進門，修行在個人。自己也是每一次都抓住自己提問的機會，畢竟 機會稍縱即逝，自己會在自己本子和手機上面寫上最近的困惑的事 情，有些是怎么去做一個正式代表，怎么去抓住客戶的思想，有些 都是很小的事情，但是自己還是要記下來，或許是一個重要的突破 點。

2、在正?？颓榈母M中，不乏有一些活動會議的邀請，在自己 的客戶中選擇一些去邀請，第一次效果不是那么明顯，大多數(shù)都是 應付，思考了一下覺著還是自己的客情沒有做熟的原因，在第二次 邀請的時候自己抓住每次會議的重要主題，講給客戶聽，抓住機會 邀請，最終有些效果。

3、在進入公司的這段時間里，自己有空閑時間會看一些關于自 己產品信息，產品說明書， ppt 、競品信息，清楚了兩個產品的適應 癥、作用機制、主要不良反應、與競品的區(qū)別；在每次會議自己也 是進行會議內容的學習；在空暇時間會關注著身邊的一些心血管信 息， 抓住一切有用的消息。

三、其他

1、在自己自身工作做好之后，會有些臨時事情進行處理，例如：關注超哥注重關注的客戶情況；跟著超哥進行日常工作的進行。

2、在這些工作做的同時，自己找時間把省醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大 學附屬醫(yī)院的心內科、老干科、內分泌科、腎內科、的門診排班情 況；在幾次夜訪的努力下，清楚了省醫(yī)院的心內科、老干科、腎內 科、內分泌科、神經內科的醫(yī)生構架已經管床情況。

3、一些瑣碎的雜事。

四、工作進展

在近段時間近期目標——客戶對自己面熟、知曉自己是什么產 品，已經達到，有些客戶也是對自己有認可，但這一階段的結束， 代表著要進入下一階段，可是自己還在迷茫，下一階段不知道從何 做起，不知道自己突破口在哪，很迷惑。近段時間也想找其他人進 行學習交流。在這里做個檢討，自己做的還是不夠多，否則自己會 有很多辦法來面對這些問題的出現(xiàn)。

五、工作思想

“實踐出真知”，通過實踐，我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力，交流溝通 能力，說服力，最重要的是，學會更好地適應社會，鍛煉步入社會 的能力 ，讓自己做個自己想做的人，對于現(xiàn)在慢慢改變的自己，自 己很滿意 。

堅信未來我會很好的，因為我是一個腳踏實地的人，因為我是 一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的，都會 鍛煉自己的。醫(yī)藥代表之路不好走，但是我要堅持走下去。相信自 己有這個實力，有這個能力。努力學習，積極上進，勤奮創(chuàng)新，端 正心態(tài) 。 加油，未來的路好長，人生的路更是不平凡，努力，成就 不平凡的人生！