助理工作心得
當我們積累了新的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的助理工作心得范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
助理工作心得范文1
時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經過競爭不算激烈的面試,兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先,一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的人都能做,我只是做得更細致,更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網絡線路的大致走向,裝修和保潔質量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好?,F(xiàn)在回憶起來,當失誤出現(xiàn)時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的失誤了?!薄斑@個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕?,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。
其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內,我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好?,F(xiàn)在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等于服務,管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。
助理工作心得范文2
時光飛逝,我到鼓樓法院即將三個月了。這段期間,我?guī)е洪L寄予法官助理的厚望,秉承既來之,那么安之的教誨,跟著刑庭法官做助理,受益匪淺。不管是在工作態(tài)度上,還是各方面能力,都有了大幅度的提高;同時,也看到了自己身上的很多缺乏。
態(tài)度決定一切,心態(tài)決定高度,尤其是在工作上,一定得謙虛慎重、戒驕戒躁、踏實認真,這樣才能很快地融入到工作中,真正地學到些知識。記得剛來時,我曾自認為以前在x鼓樓法院積累的實務經歷不少而覺得能夠單獨做好一些簡單的事情,卻割裂了普遍性與特殊性的關系,各個地方多少都會有所不同,犯了一些不應有的錯誤。多虧了指導法官對工作上的嚴格教誨,讓我及時醒悟,轉入了正軌,從此踏實認真地工作,養(yǎng)成了不懂就問、不懂就學的品性,所以我很感謝我的指導法官,讓我深刻地明白態(tài)度的重要性,受用終身。
在端正工作態(tài)度的根底上,我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面:
一、審查閱卷方面
閱卷的內容有證據(jù)卷和訴訟卷,目前我主要審查程序方面的問題,盡量防止程序的不公正,為實現(xiàn)實體的公正提供保障。通過法官的指導和自己的總結,在程序和實體上容易出現(xiàn)的問題主要有以下方面:
第一,在同一時間段,同一人出現(xiàn)在訊問筆錄和詢問筆錄或者識別筆錄中,這是不能采納的,如果僅是訊問筆錄之間出現(xiàn)這樣的問題,通過其他訊問筆錄或者證據(jù)可以證實事實,也可以認定。
第二,缺少一些證據(jù)材料,比方累犯、減刑等認定的證據(jù)材料;缺失發(fā)票而影響犯罪數(shù)額的認定等等,都會影響到量刑。
第三,證據(jù)間的矛盾,比方被害人提供發(fā)票上的數(shù)額與鑒定價格的矛盾;被告人的供述與被害人陳述的不一,主要是在犯罪數(shù)額上的不同;被告人陳述與證人證言的不一,多數(shù)也是關于犯罪數(shù)額的不同等,都會影響到被告人犯罪數(shù)額的認定。
同時,我也在閱卷方面看到自己的缺乏,目前自己的能力還有限,關于實體方面的認定還亟待提高,駕馭整個案件的能力更需要提高,希望以后通過自己的努力,能夠進一步提高這方面的能力,更好的勝任自己的工作,從而為法官分憂解難。
二、溝通協(xié)調方面
工作中,有很多需要溝通協(xié)調的地方,雖說不懂就問,但每個人都有自己的角色,都有自己的工作要忙,除非事情緊急沒有其他更好的方法,再虛心請教。我認為最重要的是不懂就學,多觀察、多思考,必有所學。這段期間,對此總結有以下方面:
1.同法官相處,總結十二個字:靈活細心、勤奮踏實、嚴于律己。受指導法官的潛移默化,對待工作我也逐漸變得嚴于律己、認真專注,遇事也懂得靈活變通,不打無準備之仗。條條大道通羅馬,遇到問題自己要嘗試去通過其他途徑解決,法官助理就是要協(xié)助法官,而不是給法官增添煩惱,何況我的指導法官平時已經很辛苦,還對我那么照顧,我現(xiàn)在能做的就是努力地多做事、做好事。授人以魚,不如授人以漁,指導法官教會了我懂得解決問題的方法,這比幫我解決很多事都受益,所以我很幸運。
2.與本庭其他人相處,注意四個字:溝通、和藹。積極做好法官和內勤交待的每一件事,盡量不出過失;有需要的地方,只要自己能做,一定去努力做好;與內勤和書記員,協(xié)調好工作,以防出現(xiàn)瑕疵,影響到案件的質量。
3.同檢察院和公安機關人員的關系,也總結八個字:事前準備,協(xié)調配合。由于法院工作的特殊性,與公檢機關協(xié)調配合尤為重要,做事靈活多變;當然,處理好關系,做好事前準備工作,做起事來才會事半功倍。同時,注意核查來訪人員的身份,審查證件和手續(xù)。
4.同辯護人、當事人及其他人之間,注意資格和手續(xù)合法問題,懂得事情的周轉,做好自己的本職工作即可。假設是辯護人,通知其交齊委托手續(xù),或者其他相關材料;被害人有要求的,隨機應變;被告人家屬請求會見的,先看判決有無過上訴期或同案人是否上訴,其次看結案表送達情況,都符合會見條件的,方可給其徒刑通知,且每個被告人只給一份,并在送達回證上簽字。
考前須知:文書送達方面,歸檔前一律要簽送達回證,其中向被告人送達時,要簽字、摁手印,并做訊問筆錄;宣判時,要注意一些細節(jié)問題,在宣判筆錄上簽字,寫明時間,多處都要摁手?。粰n案室是按年號分類歸檔的,公安卷〔包括證據(jù)卷、訴訟卷〕、檢察卷、正卷與附卷各一欄,調卷時按規(guī)律查找;案件報結,要帶有判決書,附有被告人的送達回證,以后還要附書面開庭筆錄、詢問筆錄;區(qū)分給辯護人的出庭通知與給檢察院的出庭通知等等。
雖然我對各個環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調方面有所認識,但仍有許多方面做的不到位,并且有很多方面需要涉及并進一步學習,仍應保持謙虛慎重、積極向上的姿態(tài)。
三、草擬法律文書
閱卷之后,就進入了草擬法律文書階段,為了盡快適應法官的風格和標準法律文書,我是通過研究法官以前所作的法律文書,在此根底上進展草擬文書。總結一下,要注意以下方面:
1.標準,格式正確。判決書作為最重要的法律文書,是表達法院門面的最主要環(huán)節(jié),其格式的正確性、書寫的標準性尤為重要,句子要通順、無歧義、無錯別字。
2.標準,詳略得當。判決書講究簡明扼要,但內容還要全部表達,所以在書寫判決書時,要簡單得當。對于事實清楚,沒有爭議的地方,可以簡寫;對于事實復雜,有爭議的或者重要的爭議焦點,要詳寫。同時,要注意用語的專業(yè)性、標準性。
3.注意細節(jié),仔細認真。這方面不止是為人做事的需要,在法律文書上,也是更為需要。一份判決書,要涵蓋全部內容,必然也涉及很多細節(jié)問題,哪個地方遺漏或出錯,都可能會影響到判決書的效力,損害法院的公信力。所以,在書寫法律文書時,要特別注重細節(jié),比如判決書主文數(shù)字的格式;不能遺漏出庭人員;犯罪時間、地點、人物都不能出錯等等。
4.邏輯嚴謹,思維縝密。如果說正確的格式和文句的標準性表述是判決書的外貌,那邏輯的嚴謹性就是判決書的血脈,貫穿著整份判決書。對此,我目前也只是略懂皮毛,今后需要多加學習和訓練,這是作為合格法律專業(yè)人士必須具備的條件。
綜上,在法官的指導下,經過即期三個月的學習,我很快適應了刑庭工作的節(jié)奏,不管是從法學理論上,還是法律實務中,都有了很大的提高。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己身上的很多缺乏,還需要進一步的求知與探索,努力豐富自身的學識與實務經歷,從而更好地協(xié)助王庭處理案件。
助理工作心得范文3
時光飛逝,我到鼓樓法院即將三個月了。這段期間,我?guī)е洪L寄予法官助理的厚望,秉承"既來之,則安之'的教導,跟著刑庭法官做助理,受益匪淺。不管是在工作態(tài)度上,還是各方面能力,都有了大幅度的提高;同時,也看到了自己身上的很多不足。
"態(tài)度決定一切,心態(tài)決定高度',尤其是在工作上,一定得謙虛謹慎、戒驕戒躁、踏實認真,這樣才能很快地融入到工作中,真正地學到些知識。記得剛來時,我曾自認為以前在x鼓樓法院積累的實務經驗不少而覺得能夠獨自做好一些簡單的事情,卻割裂了普遍性與非凡性的關系,各個地方多少都會有所不同,犯了一些不應有的錯誤。多虧了指導法官對工作上的嚴格教導,讓我及時醒悟,轉入了正軌,從此踏實認真地工作,養(yǎng)成了不懂就問、不懂就學的品性,所以我很感激我的指導法官,讓我深刻地明白態(tài)度的重要性,受用終身。
在端正工作態(tài)度的基礎上,我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面:
一、審查閱卷方面
閱卷的內容有證據(jù)卷和訴訟卷,目前我主要審查程序方面的問題,盡量避免程序的不公正,為實現(xiàn)實體的公正提供保障。通過法官的指導和自己的總結,在程序和實體上容易出現(xiàn)的問題主要有以下方面:
第一,在同一時間段,同一人出現(xiàn)在訊問筆錄和詢問筆錄或者辨認筆錄中,這是不能采納的,假如僅是訊問筆錄之間出現(xiàn)這樣的問題,通過其他訊問筆錄或者證據(jù)可以證實事實,也可以認定。
第二,缺少一些證據(jù)材料,比如累犯、減刑等認定的證據(jù)材料;缺失發(fā)票而影響犯罪數(shù)額的認定等等,都會影響到量刑。
第三,證據(jù)間的矛盾,比如被害人提供發(fā)票上的數(shù)額與鑒定價格的矛盾;被告人的供述與被害人陳述的不一,主要是在犯罪數(shù)額上的不同;被告人陳述與證人證言的不一,多數(shù)也是關于犯罪數(shù)額的不同等,都會影響到被告人犯罪數(shù)額的認定。
同時,我也在閱卷方面看到自己的不足,目前自己的能力還有限,關于實體方面的認定還亟待提高,駕馭整個案件的能力更需要提高,希望以后通過自己的努力,能夠進一步提高這方面的能力,更好的勝任自己的工作,從而為法官分憂解難。
二、溝通協(xié)調方面
工作中,有很多需要溝通協(xié)調的地方,雖說不懂就問,但每個人都有自己的角色,都有自己的工作要忙,除非事情緊急沒有其他更好的辦法,再虛心請教。我認為最重要的是不懂就學,多觀察、多思考,必有所學。這段期間,對此總結有以下方面:
1.同法官相處,總結十二個字:靈活細心、勤奮踏實、嚴于律己。受指導法官的潛移默化,對待工作我也逐漸變得嚴于律己、認真專注,遇事也懂得靈活變通,不打無準備之仗。"條條大道通羅馬',碰到問題自己要嘗試去通過其他途徑解決,法官助理就是要協(xié)助法官,而不是給法官增添煩惱,何況我的指導法官平時已經很辛勞,還對我那么照顧,我現(xiàn)在能做的就是努力地多做事、做好事。"授人以魚,不如授人以漁',指導法官教會了我懂得解決問題的方法,這比幫我解決很多事都受益,所以我很幸運。
2.與本庭其他人相處,留意四個字:溝通、和善。積極做好法官和內勤交待的每一件事,盡量不出差錯;有需要的地方,只要自己能做,一定去努力做好;與內勤和書記員,協(xié)調好工作,以防出現(xiàn)瑕疵,影響到案件的質量。 3.同檢察院和公安機關人員的關系,也總結八個字:事前準備,協(xié)調配合。由于法院工作的非凡性,與公檢機關協(xié)調配合尤為重要,做事靈活多變;當然,處理好關系,做好事前準備工作,做起事來才會事半功倍。同時,留意核查來訪人員的身份,審查證件和手續(xù)。
4.同辯護人、當事人及其他人之間,留意資格和手續(xù)合法問題,懂得事情的周轉,做好自己的本職工作即可。若是辯護人,通知其交齊委托手續(xù),或者其他相關材料;被害人有要求的,隨機應變;被告人家屬請求會見的,先看判決有無過上訴期或同案人是否上訴,其次看結案表送達情況,都符合會見條件的,方可給其徒刑通知,且每個被告人只給一份,并在送達回證上簽字。
5.其他留意事項:文書送達方面,歸檔前一律要簽送達回證,其中向被告人送達時,要簽字、摁手印,并做訊問筆錄;宣判時,要留意一些細節(jié)問題,在宣判筆錄上簽字,寫明時間,多處都要摁手?。粰n案室是按年號分類歸檔的,公安卷(包括證據(jù)卷、訴訟卷)、檢察卷、正卷與附卷各一欄,調卷時按規(guī)律查找;案件報結,要帶有判決書,附有被告人的送達回證,以后還要附書面開庭筆錄、詢問筆錄;區(qū)分給辯護人的出庭通知與給檢察院的出庭通知等等。
雖然我對各個環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調方面有所熟悉,但仍有許多方面做的不到位,并且有很多方面需要涉及并進一步學習,仍應保持謙虛謹慎、積極向上的姿態(tài)。
三、草擬法律文書
閱卷之后,就進入了草擬法律文書階段,為了盡快適應法官的風格和規(guī)范法律文書,我是通過研究法官以前所作的法律文書,在此基礎上進行草擬文書。總結一下,要留意以下方面:
1.書寫規(guī)范,格式正確。判決書作為最重要的法律文書,是體現(xiàn)法院門面的最主要環(huán)節(jié),其格式的正確性、書寫的規(guī)范性尤為重要,句子要通順、無歧義、無錯別字。
2.用語規(guī)范,詳略得當。判決書講究簡明扼要,但內容還要全部體現(xiàn),所以在書寫判決書時,要簡略得當。對于事實清楚,沒有爭議的地方,可以簡寫;對于事實復雜,有爭議的或者重要的爭議焦點,要詳寫。同時,要留意用語的專業(yè)性、規(guī)范性。
3.留意細節(jié),仔細認真。這方面不止是為人做事的需要,在法律文書上,也是更為需要。一份判決書,要涵蓋全部內容,必然也涉及很多細節(jié)問題,哪個地方遺漏或出錯,都可能會影響到判決書的效力,損害法院的公信力。所以,在書寫法律文書時,要特別注重細節(jié),比如判決書主文數(shù)字的格式;不能遺漏出庭人員;犯罪時間、地點、人物都不能出錯等等。
4.邏輯嚴謹,思維縝密。假如說正確的格式和文句的規(guī)范性表述是判決書的外貌,那邏輯的嚴謹性就是判決書的血脈,貫穿著整份判決書。對此,我目前也只是略懂皮毛,今后需要多加學習和訓練,這是作為合格法律專業(yè)人士必須具備的條件。
綜上,在法官的指導下,經過即期三個月的學習,我很快適應了刑庭工作的節(jié)奏,不管是從法學理論上,還是法律實務中,都有了很大的提高。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己身上的很多不足,還需要進一步的求知與探索,努力豐富自身的學識與實務經驗,從而更好地協(xié)助王庭處理案件。
助理工作心得范文4
我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經驗,我認為想要做一名合格的司法助理員,應該最起碼要具備五個方面的素質。
一、要正確地進行自我定位
司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。
二、要有吃苦耐勞的心理準備
鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠,交通不便,經濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。
三、要有為民服務的情感
司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內的農民,我們工作的宗旨就是為農民做好服務。農民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務,對他們要有親和力,認真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。
四、要有刻苦鉆研的學習精神
目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學習,知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學思想、學知識、學品德、學一切應該學的東西。不但要加強自身學習,逐步提升自己的品位,而且要做到學以致用,造福社會。學習是一個永恒的話題,只有不停的學習,才能做好你的工作,才能適應社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。
五、要有大局為重的胸襟
基層司法所是縣司法局的派出機構,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關心。要讓人家看到我們是團結的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關,我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務,我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們去做,我們應該服從,不能論份內份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。
助理工作心得范文5
剛開始擔任這一職務是心里是興奮的,從來認識沒有接觸過這樣的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情壞事都是很消極的,不過這樣的日子并不是不為持續(xù)很久。我調整了心態(tài),對待每件事都要主動,做事情要積極,突然一下子理工大學覺得大學貌似是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務,宏觀經濟形勢與政策課程的點名,周末查人,等等一些事情,看起來是很簡單,但是真正做起來就難了,首先發(fā)牢騷是要夠大的,對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒的經驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是這么重要班主任的,只要溝通好了,才能更好的協(xié)助輔導員。在工作中最重要的是責任,輔導員所要求的丑事就是對待明確要求學生們的一種責任,所以要認真的已經完成這些任務。
在這半年里我讀書到了很多,也從一些班干包里手里看到一些問題,班干身上團結合作還是存在團結這個問題,團結合作就是力量這句話軍事力量從古至今,只要班干團結了,班上就不會從在問題,所要求的任務也會準低質量的完成,所以再接下來的時間里我會協(xié)助每個的班干討論這個問題,進而讓這兩句話完善。
半年的十個月黨務工作也有錯誤的發(fā)生,比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現(xiàn)了問題,有時候偷懶留下的錯誤,等等,讓我自己覺得這半年教育工作社會工作做的很不好。新的一年來了,我的計劃也會隨著經驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要承擔責任全部責任,一定努力做到最好,有時候并不能責怪別人工作的不認真,從自己做起,才能樹起榜樣。完善自己。天天都要跟輔導員溝通,了解輔導員的需要,和輔導員寫道事情,處理好每一個小細節(jié),盡善盡美。
首先自己要學會團結,學會體諒,從教育工作中吸取做人的道理,及時傳達信息,不能總是今日復明日,其次在點名這個工作管理工作發(fā)現(xiàn)了許多問題,許多班干有遲到曠課的情況,包括我自己也有,所以我反問自己要克制,班干們也要力主克制,做好自己。
再者,在學習方面我還不夠努力,比較貪玩,成績不突出,對于這一點我自己極為覺得很不好意思,作為輔導員助理,自己卻不學習,在新的一年要努力學習,綜合全面發(fā)展,只是我的目標,相信也會是全體xx工程系同學們的目標,朝著這個目標要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導員助理這一職務做得越來越好,也希望能得到同學們和輔導員全校師生的支持。
助理工作心得范文6
當我問起學生的軍訓感受時,她們說:有淚、有歡、有苦。真乃五味俱全了,軍訓生活將會是我生命中的美好回憶。這是學生們對這幾天軍訓的總結??粗齻円稽c點成長,作為輔導員助理的我感到了無比的自豪和驕傲。是啊,這次軍訓也讓我再次體驗了軍旅生活,讓我同學生們一起起床,一同吃飯,一同參加訓練,一同盼望著每一天的睡覺鈴,軍訓不僅鍛煉了我的意志和身體,更是促進了我和學生們的感情和友誼。雖然軍訓中的項目帶給同學們體力上的辛勞,但它并非真正意義上的磨難。
每天早上不到六點就起床參加訓練,剛開始,有些學生抗不住,一下子不能適應高強度的訓練和簡單的伙食,再加上陌生的環(huán)境以及想家的情緒,許多學生跑來和我哭訴,我和她們聊天,開導鼓勵她們,看著她們漸漸地破涕為笑,我深深的了自豪與榮耀,這就是人生的價值。我鼓勵學生萬事開頭難,只要過了前三天就會習慣和適應,學生們很答應我無論如何都會堅持下去,讓我感到很欣慰。接下來的日子,找我訴苦的學生越來越少,找我分享每天軍訓時發(fā)生的趣事的學生越來越多,大家已經漸漸適應了嚴格而有素的生活。她們學會了分享,學會了承擔,更學會了堅強地面對任何困難。
軍訓是同學們人生的一筆財富,也是我和同學們相處的開端。軍訓的意義對于我和同學們都有著極其重要的意義,希望接下來我能與老師一起帶著班里的同學們創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。有位作家曾經在書中寫到過:“在你熬不過去的時候,再堅持一下,也許就柳暗花明了?!钡拇_,總有一種感覺你必須堅持,總有一種執(zhí)著你沒有理由放棄。頭上頂驕陽烈日,腳底踩厚實沉土,當一縷縷初新的暖陽映射到xx學院的每一寸空間時,我想我已經嗅到了朝氣蓬勃的氣息,混合著悠悠夏日的浮躁,我知道,一段新的征程,正在從這里開啟。
山水一程,三生有幸。我很榮幸的被選為輔導員助理,也很榮幸的在這最溫暖的時光里去幫助那些最溫暖的學弟學妹們。作為輔導員助理,我有義務去協(xié)助輔導員管理好新的班級,也有責任去幫助每一位新生了解這所學校,這所即將要付與四年青春的學校。
軍訓的過程可以用“苦不堪言”來形容,但我卻更傾向于“苦中作樂”這個詮釋。新生們帶著異如往常的激動和興奮步上了軍訓的臨時征程,每當在樹蔭下看著被炙熱烘烤的他們,每當不經意的瞥到已經汗如雨下卻又絲毫不敢動的他們,我總有一種難以明說的心疼,兩年前的自己和現(xiàn)在的他們一樣,也是這樣一天天的熬過,那種不愿再去經歷的想法想想已經在腦海中扎下了根,但是,這是人生前二十年不可缺少的經歷,也正是因為這十天的不同尋常,我明白,他們會漸漸地由抵觸懼怕變?yōu)樘谷唤邮?,十天,不多不少,卻真的可以讓我們記住什么。
從起初的互不相識到之后的漸漸熟絡,從開始的悶聲不語到后來的無話不說,這都是在這幾天里,通過軍訓改變的,或多或少,它讓一個人擴展到一群人,它讓一個人的孤單最終變成了一群人的狂歡。感謝軍訓,如果沒有這次的經歷,我想我再也不會有機會看到從前的自己,也不會和他們一起難過悲傷,一起嘻哈玩樂。
為誰辛苦為誰甜。同學們不容易,老師們也不容易,教官們更為不易。所有的辛苦我們都應該記在心里,所有的感恩我們都應付諸行動。每一個瞬間,都是一個定格點,每一次的定格,都會記錄下那最美的時光。嘹亮的歌聲難以壓住學弟學妹們心中的熱情,整齊的步伐也難以表露他們的認真專注。每一次的訓練都是磨練,每一次的磨練都是成長,在這即將劃上句號的時候,我想每個人都比以前變得更加穩(wěn)重,更加果敢,更加堅韌也更加努力。
《追風箏的人》中主人公哈桑曾經說過:“為你,千千萬萬遍”。的確,那是一種對夢想的渴望與不停追逐,也是對自己的鞭策與警醒?,F(xiàn)在,我們正在綠茵地上揮灑青春,軍訓,也會是我們追夢路上的一個新的開始。不久后我知道軍訓會完結,但我相信,追夢的腳步,不會停。
烈日炎炎,知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴,我和輔導員xx老師頭頂烈日,走在這藍色的海洋中,看著每一位臉上堅毅的表情,挺拔的身姿,那額頭上滴下來的汗水,落在塑膠操場上,似乎是有因為物理變化而發(fā)出的“呲啦”的聲響。
我也經歷過這樣的夏末秋初,經歷過烈日下的暴曬,站軍姿時我在想著什么,已經忘了,但我卻永遠忘不了那時內心的煎熬與掙扎,像破繭的蝴蝶,渴望著突破,又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導員助理的一員,也很開心能有機會跟著輔導員老師學習,這種機會,稀有而又彌足珍貴。每天和x老師跟同學們在一起,哪怕這才短短幾天的時間,卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助x老師工作,是新生融入大學生活的引路人之一。我們帶給新生的一切,都會影響著他們未來四年的大學生活,所以一言一行我都慎之又慎,容不得自己有半分差錯,在規(guī)范新生行為習慣的同時,我也在規(guī)范著自己。這對于我來說,是進入大學的二次成長。
關于軍訓,我對于它的理解是大學生活的預熱,是意志力的磨練,是行為的規(guī)范,是對自己一次又一次的突破,我熱切地希望我們的學弟學妹能夠認認真真地訓練,把軍訓的過程消化到位,在結束后能想到的不只是教官老師嚴格的要求,不只是那年初入大學暴烈的太陽,不只是自己由白到黑的皮膚,而是去享受這個過程,學會享受痛苦,學會感受美好,學會珍惜生活,最后能夠一掃入學時的嬌氣和柔弱,磨煉出堅強意志力,讓內心更為強大,去做好充足的準備來迎接嶄新的大學生活。
這個秋天,我們全副武裝,我們不枉此行。
助理工作心得范文7
"怎么也飛不出,花花的世界'這特制的手機鈴聲在每日早晨八點準時響起,提醒我今天法官要開哪個庭。作為一名法官助理,我要做好庭前準備工作,開始了一天緊張而又充實的法官助理工作。我本人在民事審判團隊任法官助理已近3年,期間收貨頗豐、感受良多,現(xiàn)將一些體會和感想寫出與同事們共勉。
助理工作要付諸真情。法官助理的工作貫穿著審判工作的始終,從庭前給當事人撥通的第一個電話開始,助理的用詞及語氣就可能關系到當事人能否愿意到法院參加訴訟,甚至影響著開庭時當事人的態(tài)度,最終影響著調解或判決的效果。這就要求法官助理要不斷提高自身業(yè)務水平和工作效率,在與當事人溝通時既要規(guī)范語言、又要講究技巧;既要曉之于理、又要動之于情;既要維護法律的尊嚴、又要展現(xiàn)司法的溫情。很多當事人來到法院維護自己權益,尋求司法的公正,鑒于經歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情、理、法多個角度進行分析。有時候和當事人溝通時真是有種"秀才碰到兵,有理說不清'的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做思想工作,為法官下一步的審理提供打好基礎。
助理工作要專心細心。常言說細節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,從庭前閱卷、審查訴狀、核對當事人身份信息、文書送達、了解當事人雙方對于案件的心底訴求、庭前調解、校對法律文書上、判決送達,每一步都需要小心謹慎,稍有不慎就有可能導致案件錯誤裁判,激化矛盾,所以一定要細心;在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結以提高工作效率。比如記下律師、保險公司,常見當事人的電話號碼,以便下次有案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好;對于郵寄送達記下單號以備及時查詢回單;對于有律師參加訴訟的庭審也要加強溝通,合理安排庭審時間;對于周邊、外地當事人參加庭審一般安排在下午,方便當事人出行。如此等等,總之要專心;
助理工作要擔當盡責。法院司法體制的改革將原本有審判資格的法官變?yōu)榱酥?,很多人對這一職務感到很尷尬,也有很多人認為法官助理是一個很悠閑的崗位,我本人認為這些熟悉都是極其片面的。首先,法官助理的職責是非常多的,審查訴訟材料、庭前組織交換證據(jù)、代表法官主持庭前調解、依法調查收集核對有關證據(jù)、根據(jù)法官的授意草擬法律文書及辦理案件管理的有事務等等,同時還要負責送達法律文書,這些工作的任務重、責任大,只有付出相當大的時間和精力,并且要相當細心、專心才能完成。在某種意義上,法官每一次完美的庭審都是法官助理在身后默默奉獻的結果。其次,我認為作為一名法官助理要有良好的心態(tài),要有擔當精神。法官助理除了做好以上工作,也要考慮本團隊的協(xié)作,積極主動工作,不能只是單純地將開庭時間安排了事,要對案件主動進行全面的了解,為法官庭審前做好充足準備,對于能調解的案件,主動調解,實在無法調解的案件,也要在詳細了解案情后再交由法官開庭審理。在做好眼前工作的同時,對于本團隊總體工作要心中有數(shù),對近期工作要有書面計劃,對于全年工作任務的高質效完成要有安排部署。對于法官庭審安排及法官的工作時間,要加強溝通作出合理安排,與書記員也要加強配合,通力協(xié)作,主動分擔工作,在團隊整體工作中要起到潤滑濟的作用,激發(fā)團隊工作熱情,提升團隊工作效率。
助理工作要勤于學習。隨著時代的飛速發(fā)展和我國法制化進程的不斷深化,各種新問題、新情況不斷出現(xiàn),各類新的法律、法規(guī)相繼出臺,要熟練把握法律知識,適應時代的發(fā)展,履行好法官助理的職責,這就要求我們必須養(yǎng)成勤于學習、善于研究的本領,必須具有甘于吃苦、堅韌不拔的司法研習能力。法官助理只有勤于學習、善于學習,不斷豐富知識儲備,優(yōu)化知識結構,才能以嚴密的司法思維、高超的司法智慧、熟練的司法技能、文明的司法行為法院審判工作的科學發(fā)展添磚加瓦。近年來,我向書本學習、向老同志學習、向兄弟法院的同行學習,不斷創(chuàng)新工作思路、改進工作方法力,期間深入學習了《民訴法》《保險法》《民法典》及新出臺的多個司法解釋,撰寫了近2萬字學習筆記,不斷提升程序性技能、信息化辦公技能、裁判文書寫作技能及作群眾工作的能力和水平,努力將法律知識融入每個案件之中,理清法律關系,弄清法律事實,找準法律依據(jù)。 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。干一行就要愛一行,法官助理的工作看似平凡,實則內涵豐富、責任重大,是法院審判工作必不可少一個環(huán)節(jié)。功成不必在我,成功必定有我,在法官助理平凡的崗位上我將演繹出色的人生。
助理工作心得范文8
時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關懷關心下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做出心得體會。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供應了便利,也為客戶供應了便利。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參加接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據(jù)會議需求高標準布置會場,樂觀協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,積累了許多的閱歷。
2.內部會議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,根據(jù)通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況消失;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱忱,嚴格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,準時聯(lián)系修理網點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應備用機,以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,仔細完成領導交辦的隨機工作,并樂觀參與公司組織的各項活動,幫助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎,目前正在樂觀籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
助理工作心得范文9
為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外
一是參加了邙山干渠改造項目部;
二是預防“非典”;
三是優(yōu)化經濟環(huán)境;
四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少。
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內部建設,強調服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。
助理工作心得范文10
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌2 而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經提議多次了,后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,有不對之處,還望上級領導指點!
助理工作心得范文11
1.要想客戶購買您的產品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務打動顧客??蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務,并且,客戶不會因為我們給他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎上做好我們的服務,可能就會得到意想不到的效果!
4.抓住一切機會銷售。在我的銷售過程中,相當一部分客戶其實在我看來是沒有意向的或者意向不強烈的,可是我沒有因為這樣而對他們怠慢,相反,我認為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對我產生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善于總結,善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結,其實還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結合一些理論,是完全有理由和方式針對不一樣的客戶采取不一樣的應對措施的!還要多學習他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛自我的工作,對自我的工作充滿信心,要從根本上認識銷售工作,把銷售工作當成事業(yè)來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來的服務千差萬別,僅有堅持一顆事業(yè)的心,踏踏實實的才有可能供給優(yōu)質的服務。
8.熱愛自我的產品:每一種產品,都有自我的特點和賣點,沒有一種產品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產品的特點,并喜歡上他的特點,僅有自我從心理上理解了自我銷售的產品,才有可能會熱愛自我的產品,才有可能對自我的產品充滿信心,在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點。
助理工作心得范文12
時間悄悄流逝。不知不覺來到公司快兩個月了。從剛進來沒認識人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間都過去了。作為一個新人,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,也對公司的業(yè)務運營有了一個大致的了解?,F(xiàn)在我總結一下我的工作,主要包括以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作成績和貢獻的質量
開始工作前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成工作,達到預期效果。同時在工作中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
11月份來公司工作,做銷售助理。由于我們公司的新產品上市時間較短,我在這個職位上仍然是自由的。最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導下,在部門會議上,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),從他們身上學到了一些專業(yè)知識,可以在這方面有自己的見解。
在過去的兩個月里,我以“做得更好”為目標,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,并積極成功地完成了以下職責:
1.負責自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生,這樣自己和他人的工作環(huán)境都不會受到影響。
2.認真負責地完成所有任務。剛進公司不久,和公司領導一起去河南參加醫(yī)藥展,讓我學到了很多東西。
總結兩個月的工作,雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如個人工作不夠完善,專業(yè)知識不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個月的工作中,得到了公司領導和同事的大力幫助,這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下,我很快適應了公司的工作,對此我感到非常感激。
助理工作心得范文13
細心:細節(jié)決定成敗,在助理工作中,有很多工作是要格外注重細節(jié)的,一不留神可能會造成無法挽回的錯誤,所以一定要細心。比如刑事案件中身份信息核對有誤,計算日期有誤等等就可能造成被告人人身自由受到非法剝奪。法律文書的校對一定要細致,不能有遺漏或者偏差,郵寄送達記下單號以備事后核查。
耐心:很多當事人來到法院維護自己權益尋求司法公正,鑒于經歷、知識的局限性,對于法律知識不求甚解甚至誤解,這就需要多次闡明事理,從情理法多個方面進行分析。尤其是附帶民事調解中,有時候和他們溝通時真是有種“秀才遇到兵,有理說不清”的感覺,因此一定要耐心傾聽他們的意見,給他們說話的時間和機會,多做工作。
用心:在審理案子過程中很多工作環(huán)節(jié)都是相似的,甚至很多都是規(guī)律性的東西,作為法官助理可以多留一點心,對于常用的東西進行歸納總結以提高工作效率。比如記下律師的電話號碼以便下次有代理案件時便于通知;草擬文書時記下常用的法律條文;常用的手續(xù)分門別類整理好。
作為刑事審判庭的一名法官助理,我主要協(xié)助辦理涉未成年人案件,深知加強對未成年人保護,發(fā)掘適合未成年人身心發(fā)展的工作舉措的重要性。
針對未成年人犯罪的刑事案件,我們庭的主要做法:一是同公訴人、辯護人以及代理人密切配合,對未成年被告人進行前途教育,鼓勵他們認罪伏法,認真改造;二是邀請人民陪審員參與案件審理,充分發(fā)揮團委、婦聯(lián)、機關工委、學校、居委會等單位和組織的作用,形成“社會一條龍”。未成年人普通刑事案件陪審率達90%;三是改革未成年人刑事判決書的制作方法,始終堅持在裁判文書中對未成年被告人成長經歷進行闡述。
對于涉及未成年的民事案件,應該加強三種舉措:一是“高速通道”模式,法律關系明確、事實清楚、標的額較小的民事案件,簡化訴訟程序,高效快速審理,打造維護婦女兒童權益的“高速通道”;二是“適度社會化訴訟調解模式”,堅持調解為先,通過曉之以理、動之以情、導之以行,疏通當事人雙方的癥結,促使其達成調解共識;三是“未成年人的適度參與模式”,在涉及關于未成年的撫養(yǎng)民事糾紛中,對于能夠表達自己意思的未成年人,酌情考慮其意見,增強庭審的科學性。
我們正值青春年華,拼搏向上是我們的主旋律,以青春奮斗,用青春堅守,將個人的價值追求和法官職業(yè)結合起來,不做“佛系”青年,爭做有朝氣、有激情的有志青年。平凡的我在堅守,散發(fā)年輕人的光與熱!
助理工作心得范文14
事情都是兩面性的一點都每次沒錯,雖然做導購有時候會碰到很難纏的顧客,但很多時候當銷售出一件衣服的時候,是多么的開心、笑得是多么的燦爛,這種成就感就是再多錢都買不到的財富。有句話說得十分對:“人生最精彩的不是成功的瞬間,而是堅持成功的過程”要想做一個優(yōu)秀的導購員不光是如何想著怎樣做銷售,更重要的是必須要有愛心,和抱有一顆感恩的心。例如說:顧客在我們專柜東張西望找收銀臺的時候,這時我們主動熱情的為顧客指引收銀臺的方向、比如說:客人找不到出口的時候,這時我們主動為客人指引出口的方向等,或許就因你一個小小的舉動,那個顧客很有可能成為你的老顧客,服務的事有很多很多,關鍵是看你有沒有用心去做。我永遠相信這點。
以往有人問我一個問題說:在你的一生當中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當時我回答她說:我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會吧!
助理工作心得范文15
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調、溝通的工作,特別是要經常和案場的業(yè)務員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和
諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調整好業(yè)務員心態(tài)的同時,也要調整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感,而在案場的同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,特別是主委和專案他們對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。