社工培訓個人心得體會2022
社工培訓個人心得體會5篇2022
社會工作以受助人的需要為中心,并以科學的助人技巧為手段,以達到助人的有效性。下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓個人心得體會,希望對您有所幫助!
社工培訓個人心得體會1
8月1日至4日,__街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區(qū)工作者培訓班,對全街社區(qū)工作人員進行了一次全面系統(tǒng)的社區(qū)知識及業(yè)務理論培訓。本次培訓活動極大地提高了我們自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平,開闊了眼界,加強了修養(yǎng),讓我作為一名擔負著社區(qū)書記與主任雙重重任的社區(qū)工作者深感受益匪淺。
通過上級領(lǐng)導的詳盡講解,不但讓大家的業(yè)務知識得到了系統(tǒng)梳理,更讓大家看到了社區(qū)工作面臨的機遇與挑戰(zhàn),認識到社區(qū)工作上關(guān)系到黨和國家的長治久安、下關(guān)系到千家萬戶的和美安順,大家的責任意識普遍增強,許多社區(qū)干部都發(fā)現(xiàn)了自己在以往工作中的不足之處,改進了在工作方法提高了工作效率,養(yǎng)成了自覺學習、全程充電,將理論與實際有機結(jié)合不斷自我提高的習慣,使黨員干部整體素質(zhì)提高,工作積極性加強,有力地促進了各項工作的有效開展。經(jīng)過為期四天的認真學習,我總結(jié)出以下幾點心得體會:
一、 社區(qū)工作職能廣泛、責任重大。
通過本次學習,讓我認識到社區(qū)是社會的有機細胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區(qū)工作涉及到黨建、計生、司法、維穩(wěn)、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面,關(guān)系到千家萬戶的生產(chǎn)生活,權(quán)責廣責任重,各職能部門都對社區(qū)工作都提出了具體的要求,并對今后工作的開展做出了明確指導,近年來,隨著群眾意識公民意識發(fā)展,社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求不斷提高,黨和國家對社區(qū)工作的重視程度也不斷加強,這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,作為一名社區(qū)黨的支書記一名社區(qū)居委會主任,我深感擔子沉重、使命光榮,必須以高度責任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作。
二、 社區(qū)工作應找準重心、全面發(fā)展。
“敞開一扇門,辦好萬家事”,服務群眾、方便群眾、造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶城市建設,小到衣食住行鄰里和睦,關(guān)系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區(qū)工作者,在日常工作中,我們必須強化自身的服務意識、政策意識、穩(wěn)定意識、創(chuàng)新意識與團隊意識,全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務訴求。創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū),在工作中,我們必須要深入研究社區(qū)管理的規(guī)律、不斷創(chuàng)新社區(qū)管理體制、完善社區(qū)服務功能、整合社區(qū)資源、建立健全黨組織的領(lǐng)導、倡導公眾參與的社區(qū)管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩(wěn)定群眾。社區(qū)工作應堅持著眼小處、落到實處,推動文明服務、滿意服務,大力倡導并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難,加強環(huán)衛(wèi)治安志愿服務,為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全穩(wěn)定提供有效保障。
三、社區(qū)工作應充分發(fā)揮黨組織的帶頭作用。
通過__市民政局__主任與__街道___副主任的詳細講解,我了解到,社區(qū)是指據(jù)尊在一定地域內(nèi)的人們所主城的社會生活共同體。目前,社區(qū)中有基層黨組織、居民委員會、社區(qū)居民協(xié)商議事委員會、志愿者協(xié)會等各種組織。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。 社區(qū)“四位一體”的管理模式明確了社區(qū)黨組織是社區(qū)內(nèi)各種組織的核心,只有充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導核心作用、發(fā)揮黨員隊伍的先鋒模范作用,調(diào)動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、支持、保證社區(qū)內(nèi)各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發(fā)揮作用,才能促進社區(qū)各項事業(yè)協(xié)調(diào)一致的發(fā)展,更好地推進和諧社區(qū)建設。
通過街道黨工委、辦事處系統(tǒng)有效地培訓,讓我深刻意識到,要想做好一名讓上級領(lǐng)導放心、讓轄區(qū)居民滿意的優(yōu)秀社區(qū)工作者、一名合格的社區(qū)黨組織書記兼社區(qū)主任,必須堅持在做事中做人、在錘煉中進取、在平凡孕育偉大、在奉獻譜寫人生,做到團結(jié)班子、聯(lián)系群眾,敞開社區(qū)服務之門,共同創(chuàng)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建屬于我們每一個人的幸福家園!
社工培訓個人心得體會2
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的__市萬名社工培訓已結(jié)束。專門為社工培訓的機會并不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。
培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從___區(qū)社會建設及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設。
聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結(jié)協(xié)作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
雖然培訓內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實際,應用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
社工培訓個人心得體會3
在剛開始聽到我們有一個培訓的時候,我是滿懷期待的,對此次培訓充滿希望,一直以來都覺得這個培訓會非常的精彩、非常豐富,但是培訓過后,感覺自己從滿懷希望的期待培訓到培訓后的小小的失望。這次培訓和自己的想象還是有蠻大的區(qū)別的,雖然有些失望,但是從中還是學到了一些東西啊。下面我從三個方面總結(jié)下此次培訓的總結(jié):
一、工作:
在培訓開始前一天,給我安排的工作是負責簽到。當我到達福彩酒店的時候,我看到還有好多基礎(chǔ)工作沒有做完,我和梅娟開始將材料整理、分類、裝袋,大概一個多小時后我們做完了這個工作開始簽到工作。在負責簽到的時候遇到了一些之前沒有遇到的人,做了簽到這個工作之后我就知道了很多社區(qū)的人員很難相處、甚至有些刁鉆。經(jīng)過幾天的培訓,事實證明有一些人員真的是比較刁鉆、刻薄。
在培訓中,我們7個姑娘充當志愿者、會務的角色,每天培訓后我們都會收當天的作業(yè),有一些人總是不交、還有一些人總是遲交、還有一些人不寫自己是社區(qū)的還是社工、更有甚者本來是社區(qū)的居然寫成社工的··這些的種種加重了我們的工作。
在培訓中,我們的會場總是變來變?nèi)サ模晕覀冇殖洚斄税徇\工,搬桌椅、擺桌椅。對這些變換的桌椅、變換的座位,有很多人員有非常大的意見,還有就是我們每天要求的不同的分組,也讓大家有
很大的意見,他們沒有理解會務組這樣安排的用意,多以也就產(chǎn)生了很大的怨言。
總的來說,我個人覺得培訓會務組的工作人員只有一個人,如果沒有我們7個姑娘,我很難想象她要怎么應對?我覺得在培訓前應該適當?shù)恼心贾驹刚摺_€有在培訓中我們7個人的工作安排非?;靵y,個人覺得在培訓前應該給我們7個安排好各自的工作。
二、培訓課程安排
培訓課程設置太過于理論化,不太貼合實際,所以很多的社區(qū)人員對此次培訓有很大的意見,他們覺得這些專家學者講的都是飄在天上的,沒有落到實處。希望以后的培訓內(nèi)容可以更加的貼近實際,理論聯(lián)系實際,這樣的話培訓效果會更好。但是在這些比較理論的培訓課程中吳剛老師的走動式社區(qū)工作模式給我留下了深刻印象,但是這種工作模式在我們廣西推廣還是比較困難的,因為在人力、物力方面很難和北京相比,但是我們可以小規(guī)模的實驗一下。還有在眾多的培訓課程中石大建老師在講倫理困境時,我就想到我們的工作有很多時候也是有這種困境的,在工作中我們要怎樣去處理這些困境呢?
三、聯(lián)系自身體會
我是一個特別倔強、要強、脾氣很大的丫頭。從小我就沒有在父母身邊長大,是姥姥在姥姥身邊長大的這也就造就了我自立自強的性格,同時也養(yǎng)成了我的壞脾氣,在朋友眼里我是一個非常溫柔的人,但是在家人、親戚眼里就覺得我一個女孩子怎么這么大的脾氣呢?在上了蘇老師的課后,我想到我要好好改下自己的壞脾氣,要時時記住
微笑,微笑是一種最好的溝通方式,人家說伸手不打笑臉人??墒俏沂且粋€很難控制自己情緒的人,我開心的時候我就大笑,我不開心得時候我的臉上也會表現(xiàn)出來,而且我是一個性子很直的人,喜歡直來直去,我的好朋友總是說我,性子太直了,對我的工作很不利的。當我們聊到這個話題的時候我就想到了前人曾說過:我們用一年就學會了說話,可是我們卻用一輩子學會怎么閉嘴?,F(xiàn)在我還沒有學會閉嘴,也沒有學會怎么掩飾自己的情緒。我要好好學習蘇老師課上說的要學會微笑,記得微笑面對一切。
這次培訓是我大學畢業(yè)后的第一次培訓,雖然和理想的培訓還有一定的差距,但是在這次培訓中還是讓我受益匪淺,我要記住這次培訓,好好的充實自己,改變自己,豐富自己,讓自己變得更加強大,更優(yōu)秀。
社工培訓個人心得體會4
20_年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓,經(jīng)過這次培訓,讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談談幾點心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。
第一天,張輝軍教授講的社會公共服務理論與實踐,講解了社會工作是指挖掘每個人的潛能。張輝軍教授講課非常棒,生動有趣。讓我明白了什么是社會公共服務:社會公共服務以合作為基礎(chǔ),強調(diào)政府的服務性,強調(diào)公民的權(quán)利。社會公共服務室21世紀公共行政和政府改革的核心理念。例如根據(jù)介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在
展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者,應該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設的理論實踐。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。 三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社區(qū)服務資源,拓展服務領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。 第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動機。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,通過這次培訓,我明天了做好一名社工師多么的重要。
社工培訓個人心得體會5
在本次社工培訓前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中,會面對各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反復提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的'心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?
首先,面對社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發(fā)表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質(zhì)參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區(qū)工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區(qū)居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業(yè)余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!
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