行政部門培訓(xùn)心得體會7篇

對于行政的工作安排，為了進一步進行了解，可以選擇書寫自己的工作心得體會記錄。我相信,很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的行政部門培訓(xùn)心得體會7篇，僅供參考。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇1

一、營銷工作步步為營

孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：

1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩；

2、海外市場開發(fā)取得重要進展；

3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績；

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善；

5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；

6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。

二、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

報告指出，20__年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點；受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展；重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。

三、企業(yè)管理從緊從嚴

報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風險控制能力逐步增強。

1、財務(wù)風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。

2、項目成本風險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性；實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進，數(shù)據(jù)錄入率達標，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。

3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項；5項工法獲得__省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了。

4、產(chǎn)品質(zhì)量風險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司20__年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司20__年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn)，主要項目管理精細，工程質(zhì)量穩(wěn)定；獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。

5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率；重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“__市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。

6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標準細分到位，區(qū)分新舊船機設(shè)備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合；不斷強化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置，為降低項目船機成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。

7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司，并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置，公司生產(chǎn)管理部嚴格把關(guān)，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。

8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實行網(wǎng)上審批，項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標復(fù)合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長；及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。

9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè)，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。

四、認清新形勢，推動公司新一輪發(fā)展

孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們必須更應(yīng)該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)，工作中存在的問題和差距。

主要是：營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整，輻射經(jīng)營機制不健全，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸；企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸；現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔，質(zhì)量問題時有發(fā)生，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象；項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在；海外項目管理未形成體系；物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強；執(zhí)行力建設(shè)仍需深入；適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。

孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說，20__年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應(yīng)對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊，保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展，國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施，實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，擴內(nèi)需，保增長，其中，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。

中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資，涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè)，這是繼98年金融危機以來，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元；在公路方面，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到１萬億元的水平；海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響，但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略，這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此，在新一輪重要機遇期來臨時，我們要迅速行動起來，趁勢而上，抓份額，謀效益，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。

20__年的工作方針是：認真落實局工作部署，強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同，追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動，搶抓新一輪市場機遇，實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級；夯實管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系，強化風險機制，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)管理升級。

五、公司20__年工作目標及主要工作任務(wù)

20__年四項工作目標：

1．新增經(jīng)營合同額45億元；完成施工產(chǎn)值25億元；實現(xiàn)利潤6150萬元。

2．貫徹卓越績效管理模式，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標優(yōu)于局標準，安全指標高于局標準，杜絕重大責任事故。

3．全員勞動生產(chǎn)率＞200萬元/人/年。

4．在崗職工收入適度增長。

20__年八項工作任務(wù):

1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強基層市場基礎(chǔ)，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng)；完善聯(lián)合經(jīng)營機制，擴大營銷網(wǎng)絡(luò)；集合拳頭力量，強化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責任制；修訂營銷制度，增強激勵制度吸引力。

推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐；謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位；努力形成城市軌道交通板塊；謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。

2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，規(guī)范項目管理行為，發(fā)揮專業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運行效率，理順管理流程，建設(shè)供應(yīng)企業(yè)。

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點鮮明。如服務(wù)質(zhì)量、隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量準確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點，斬草總還除不了根。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇2

20__年，街道深入貫徹落實《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，緊密結(jié)合轄區(qū)實際，結(jié)合“六五”普法工作，積極開展法制宣傳教育，大力推進依法治理，牢固樹立執(zhí)政為民理念，為創(chuàng)建“平安、宜居、幸福、美麗”__營造了良好的法治環(huán)境。

一、以完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系為抓手，全面落實依法行政

__街道作為__區(qū)__區(qū)和行政、文化中心，人口密度大，外來流動人口多，居民素質(zhì)參差不齊，社會綜合管理壓力較大。街道黨工委從實際出發(fā)，科學(xué)謀劃、明確任務(wù)目標，著力從四個方面奠定法治建設(shè)工作基礎(chǔ)。

一是健全組織網(wǎng)絡(luò)，強化目標責任。街道黨工委、辦事處高度重視法治建設(shè)工作，將其列入重要議事日程，納入年度目標任務(wù)。為確保法治建設(shè)工作落實到位，成立了法治創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過明確任務(wù)、落實責任，形成街道、社區(qū)、居民群眾共同參與，橫向到邊、縱向到底的依法治理工作網(wǎng)絡(luò)。

二是嚴格行政作風建設(shè)，抓好干部學(xué)法。街道高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培養(yǎng)和行政作風建設(shè)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)機制，20--年組織領(lǐng)導(dǎo)干部進行教育培訓(xùn)3次，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素養(yǎng)，廣泛樹立法治觀念，形成崇尚法律、嚴格依法辦事的良好環(huán)境和辦公氛圍。

三是健全規(guī)章制度，完善監(jiān)管體系。街道始終貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求，健全各項規(guī)章制度，完善監(jiān)督約束機制，建立社會監(jiān)督機制，設(shè)立公開舉報電話，對公民、法人和其他組織的投訴舉報，及時調(diào)查核實并整改；建立內(nèi)部監(jiān)督機制，切實加強街道黨風廉政建設(shè)，積極組織開展紀律教育活動，通過召開廉政教育大會、開展明察暗訪、組織遵守紀律自查、參加警示教育活動、研制紀律整改措施、開展政風行風滿意度測評等方式，建立加強廉政建設(shè)有關(guān)制度。

四是強化執(zhí)法管理，提高行政執(zhí)法效能。街道不斷加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)法紀律，并建立健全行政執(zhí)法評議考核機制，不斷提升執(zhí)法綜合素質(zhì)。同時，對人口與計劃生育管理、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、土地管理的各項執(zhí)法工作，制定嚴格的執(zhí)法程序，從案件受理到筆錄調(diào)查，到立案處理，到最后的結(jié)案備案，要求執(zhí)法人員每一步工作都必須嚴格按照執(zhí)法程序執(zhí)行。20--年以來，沒有發(fā)生行政行為被變更、具體行政行為被撤銷、具體行政行為被確認違法的情況，也沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。

二、以依法推進民主法治為核心，切實保障民主權(quán)利

街道黨工委、辦事處嚴格按照“民主法治”要求，創(chuàng)新措施，強化服務(wù)，推動街道為民服務(wù)的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化和公開化。

一是推進黨務(wù)政務(wù)公開，保障公眾知情監(jiān)督。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序和方法，進一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開。20--年通過__市社區(qū)黨風廉政平臺向社會公開信息4200余條，通過__區(qū)黨務(wù)公開信息系統(tǒng)公開信息1700多條，通過南山政府在線__街道辦事處網(wǎng)站公開信息近400條，進一步推進基層黨務(wù)、政務(wù)信息公開工作，保障居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二是完善民主議事制度，廣泛吸納社會力量監(jiān)督。街道積極探索以黨內(nèi)民主決策推進法治建設(shè)工作模式，針對基層黨的建設(shè)和街道、社區(qū)重大問題，定期召開民主議事會，擴大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。針對居民群眾關(guān)注的熱點難點問題，采用社區(qū)微信、微博論壇、居民聽證、居民議事等形式，暢通居民訴求渠道，解決居民遇到的難題，切實增強其對社區(qū)的認同感和歸屬感。

三、深入開展普法活動，促進轄區(qū)法制意識不斷提升

今年是“六五”普法最后一年，街道“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)普法規(guī)劃要求，從實際出發(fā)，認真制定普法計劃全力動員轄區(qū)各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動，真正將普法工作落到實處，取得實效。

一是形式多樣，法制宣傳效果顯著。街道結(jié)合法律援助、安全生產(chǎn)、勞動保障等各項日常服務(wù)工作，注重區(qū)分層次類別，有針對性開展各類普法宣傳教育活動。通過舉辦法制宣傳日、法律知識競賽、法律咨詢、集中學(xué)習培訓(xùn)，張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式，送法上門，營造濃厚的文明法治氛圍。20--年，利用“3·15”消費者維權(quán)日、勞動節(jié)、婦女維權(quán)周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等法律法規(guī)宣傳日，開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次，包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權(quán)”法律講座、針對青少年的“未成年人保護法”法律講座，針對婦女的“三八婦女節(jié)普法宣傳”、針對消費者的“3.15消費者權(quán)益日宣傳活動”等。

二是搭建平臺，法律服務(wù)全面覆蓋。街道主導(dǎo)，積極搭建平臺，推進“律師進社區(qū)”服務(wù)，在每個社區(qū)建立法律服務(wù)工作站，懸掛“服務(wù)聯(lián)系牌”，公開咨詢專線電話，將法律服務(wù)送到社區(qū)居民家門口。目前，律師參與法律進社區(qū)工作已成為律師與社區(qū)一種常態(tài)，兩者建立了緊密的聯(lián)系，各掛點律師積極參與社區(qū)的法制宣傳、法律咨詢、民間糾紛調(diào)解等活動。20--年，各社區(qū)律師共接受群眾法律咨約200批次，受到了社區(qū)居民的一致好評。

三是整合資源，調(diào)解專員深入群眾。街道設(shè)立“特約調(diào)解員”強化社區(qū)調(diào)解能力，通過聘請有能力、有熱情的居民群眾（如退休干部、法律工作者、各小區(qū)業(yè)委會成員等）為“特約調(diào)解員”，利用他們熟悉群眾、快速介入等優(yōu)勢深入群眾開展調(diào)解工作。在走家串戶調(diào)解糾紛的同時，也把法律知識傳播到群眾中間，以身邊的案例及切身的體會，影響居民群眾主動學(xué)法。

四、以構(gòu)建和諧法治街道為目標，增強居民幸福指數(shù)

在推進法治建設(shè)過程中，街道始終堅持把“構(gòu)建法治街道，推動地區(qū)和諧發(fā)展”作為工作的出發(fā)點，將促進轄區(qū)經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作為落腳點，求穩(wěn)定、促發(fā)展。

一是完善基層調(diào)解機制，筑牢“第一道防線”。建立“街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、司法（信訪）部門組織實施、基層工作站協(xié)作聯(lián)動、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處格局，完善“以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解為主導(dǎo)”的調(diào)解工作機制，相互銜接配合，不斷整合調(diào)解職能、強化調(diào)解功能，提高預(yù)防和調(diào)處社會矛盾糾紛的能力。加強與科室部門及社區(qū)調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”重要作用，將大量矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。20__年，街道共調(diào)解各類矛盾糾紛230宗，涉及589人，其中成功調(diào)解221宗，調(diào)處成功率為96%，涉及金額達815.8萬元。其中調(diào)處死亡案件2宗，群體__性事件21宗。

二是加強社區(qū)矯正執(zhí)法，促進社會和諧穩(wěn)定。街道目前有在冊社區(qū)人員57名，刑釋解教安置幫教人員34名，是全區(qū)社區(qū)矯正、安置幫教工作任務(wù)最重的街道之一。街道創(chuàng)新社區(qū)矯正工作，積極開展各類教育講座，提高社區(qū)矯正對象法律意識，并積極組織矯正對象加入義工組織，參加關(guān)愛自閉癥兒童、關(guān)愛孤寡老人等公益活動，增強社區(qū)矯正對象服務(wù)社會意識，促進社矯人員加快融入社會、回歸社會。

五、存在的問題

經(jīng)過近幾年的努力，街道法治工作雖然取得一定成效，但同時也存在一些不足：

一是行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)與依法行政的要求相比，還有差距。法治及依法行政意識不強，“重人治、輕法治”的傳統(tǒng)觀念還沒有從根本上消除。

二是權(quán)責不對等，管理難、執(zhí)法難問題突出。街道工作涉及面廣，一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實到街道，由街道負第一責任。由于街道責權(quán)不對等，缺乏處理具體事務(wù)的職權(quán)，在拆除違章、土地保護、計生執(zhí)法和出租房管理等工作中，普遍存在管理難、執(zhí)法難問題。

三是廣大群眾法律素質(zhì)不高，法律意識不強。由于受傳統(tǒng)觀念影響，群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念，遇到糾紛和合法權(quán)益受到侵害時，往往采取到政府上訪，而不愿通過法律渠道解決問題。給街道維穩(wěn)工作帶來的很大壓力，影響了法治的權(quán)威與秩序。

六、20__年街道法治工作計劃

20__年，街道將按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，進一步加大力度、創(chuàng)新舉措，不斷提升街道法治化水平。

一是加大普法宣傳力度。以“七五”普法為平臺，深入抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、重大決策問法等各項制度的落實；抓好環(huán)境綜合治理、勞動就業(yè)、社會保障、房屋拆遷、安全生產(chǎn)、依法信訪等法律法規(guī)的宣傳；充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒和法制文藝的宣傳作用，采取文藝演出、現(xiàn)場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式，深入抓好法律“四進”活動，增強法律宣傳的感召力和影響力，切實提高法制宣傳教育實效。

二是強化執(zhí)法監(jiān)督體制。切實抓好政府職能轉(zhuǎn)變，理順行政執(zhí)法體制，建立完善權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，強化行政執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯責任追究制，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，健全行政執(zhí)法程序，實現(xiàn)嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

三是加強解決社會矛盾。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項行動，進一步落實責任、創(chuàng)新舉措，加大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解力度，全力以赴化解信訪積案，切實把矛盾糾紛化解在當?shù)亍⒒庠诿妊繝顟B(tài)，切實解決社會關(guān)注程度高、群眾反映強烈的突出問題。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇3

為了認真貫徹落實依法治國的基本方略，全面推行依法行政，進一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為，加強交通行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，樹立交通行政執(zhí)法隊伍良好的社會形象。交通運輸部研究制定了《交通行政執(zhí)法風紀》、《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》、《交通行政處罰行為規(guī)范》和《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》五個交通行政執(zhí)法規(guī)范，并決定在全行業(yè)試行。

我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局路政支隊的統(tǒng)一安排部署下，制定了具體的實施方案及學(xué)習方法措施，狠抓《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的落實工作，并進行廣泛深入開展對《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的學(xué)習宣傳培訓(xùn)工作。把《交通行政執(zhí)法規(guī)范使用手冊》放發(fā)到每一位執(zhí)法人員手中，并利用班前班后認真組織執(zhí)法人員逐條學(xué)習，逐條對照，逐條執(zhí)行，使我站執(zhí)法人員及時的熟練掌握了《交通行政規(guī)范》的各項要求，并主動接受社會和群眾監(jiān)督，進一步規(guī)范執(zhí)法程序，執(zhí)法用語和執(zhí)法文書，同時要求每位執(zhí)法人員都要認真進行自查自糾，對于發(fā)現(xiàn)的問題，要認真自行整改和消除?，F(xiàn)將本人學(xué)習《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的心得及體會略作一下幾點概述：

一、學(xué)習《交通行政執(zhí)法風紀》方面的體會

交通行政執(zhí)法風紀共十七條，通過逐條逐句的學(xué)習對照，使我不僅提高了認識樹立了形象，更加提升了自身素質(zhì)，為在今后治超工作中，加強自身素質(zhì)建設(shè)，強化自身執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法，樹立路政執(zhí)法形象方面，奠定了堅實的工作精神風貌基礎(chǔ)。

二、學(xué)習《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》方面的體會

規(guī)范了交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法用語，提高了交通行政執(zhí)法水平。通過認真學(xué)習，使我在執(zhí)法工作中加強自身素質(zhì)建設(shè)方面有了一個“質(zhì)”的提高，為在今后治超工作方面，提升了自身素質(zhì)，強化了自身執(zhí)法力度和自身執(zhí)法水平，為進一步達到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，樹立執(zhí)法良好形象方面奠定了堅實的自身執(zhí)法基礎(chǔ)素質(zhì)。

三、學(xué)習《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》及體會

交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范共十三條，通過逐條學(xué)習使我在規(guī)范交通行政執(zhí)法檢查行為方面，提高了交通行政執(zhí)法檢查水平，進一步領(lǐng)會到了實施交通行政執(zhí)法檢查，執(zhí)法人員不得少于兩人，須持證執(zhí)法，及規(guī)范執(zhí)法，安全執(zhí)法，不得越權(quán)執(zhí)法的重要性。

四、學(xué)習《交通行政處罰行為規(guī)范》的體會

通過進一步的認真學(xué)習及在實際工作當中對照學(xué)習，進一步明確了交通行政的執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，量化具體的執(zhí)法標準方面使我有了一個更加清晰的認真掌握，為在今后治超工作當中進一步運用，做到依法行政，嚴明執(zhí)法奠定了堅實的執(zhí)法力度及法律依據(jù)。

五、學(xué)習《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》的體會

交通行政執(zhí)法文書在實際交通執(zhí)法當中非常重要。它體現(xiàn)了交通行政執(zhí)法行為及執(zhí)法文書水平的高低，直接影響到了交通行政執(zhí)法力度水平，及執(zhí)法形象與素質(zhì)，如何依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，做到格式統(tǒng)一，內(nèi)容完整準確、表達清楚、用語規(guī)范的交通行政執(zhí)法文書的制作，就有待于我們作為一名交通行政執(zhí)法人員不斷加強自身素質(zhì)學(xué)習、不斷鉆研有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習研討，認真掌握學(xué)習《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》內(nèi)容，以便在實行交通行政執(zhí)法工作中正確運用、規(guī)范執(zhí)法，事例交通行政執(zhí)法良好形象方面作保障。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇4

作為一行政執(zhí)法人員，我深刻理解到，行政執(zhí)法對于維護百姓的利益，促進教育公平，維護教育部門的形象都能起到積極的作用。隨著區(qū)域經(jīng)濟競爭進一步激烈，以提高城市綜合競爭的高度，對行政執(zhí)法工作提出了更高更新的要求。這就要求我們在工作中強調(diào)文明執(zhí)法，改變工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強文明執(zhí)法意識，堅持以人為本，依照法律法規(guī)執(zhí)法，堅持教育與處罰相結(jié)合，堅持嚴肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合。

一、堅持以人為本，實施人性化執(zhí)法。

每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

二、要進一步端正服務(wù)思想。

執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法為民的宗旨，逐步與執(zhí)法對象由對立關(guān)系變成合作關(guān)系，只有具備了這種服務(wù)意識，才能在執(zhí)法過程中切實做到執(zhí)法為公、執(zhí)法為民。

三、要進一步規(guī)范服務(wù)程序。

在查處違法行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少行政執(zhí)法工作的阻力。

四、要進一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。

在當今知識爆炸的時代，知識更新的步伐不斷加快，在這種情況下建立學(xué)習型執(zhí)法隊伍是時代發(fā)展的必然要求。凡是時代發(fā)展的新知識，都是執(zhí)法人員應(yīng)該學(xué)習的內(nèi)容，這就要求在學(xué)習中要投入更大的精力，與時俱進，不斷開創(chuàng)學(xué)習研究的新領(lǐng)域。

總之，只要始終堅持以“以人為本，文明執(zhí)法”的思想，不斷探索文明執(zhí)法工作，加速推進學(xué)習型執(zhí)法隊伍建設(shè)，我們就能贏得人民群眾對教育執(zhí)法工作的支持，為建設(shè)做出更大貢獻。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇5

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予這次出差學(xué)習的機會，作為建設(shè)系統(tǒng)的一名工作人員，我也非常珍惜這難得的機會。三天來，培訓(xùn)班的各位專家主要從工程建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察、房地產(chǎn)監(jiān)管與房屋征收工作的形勢與對策、行政強制與行政訴訟、規(guī)范與提高監(jiān)察執(zhí)法行政水平、城市管理工作基本情況、城市規(guī)劃編制與管理等六個方面進行了理論講解。作為政府投資方，主要應(yīng)該是從業(yè)務(wù)知識的角度進行學(xué)習，從而更好的了解在工程建設(shè)中應(yīng)該執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定和程序制度，并做好相應(yīng)的管理工作。通過本次培訓(xùn)學(xué)習，我從理論上進一步了解了建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法的現(xiàn)狀及面臨的難題，這些都為我今后的工作提供了較好的理論指導(dǎo)，也為做好管理工作提供了借鑒經(jīng)驗，現(xiàn)將本次培訓(xùn)有關(guān)市政工程建設(shè)方面的學(xué)習心得總結(jié)如下。

一、工程建設(shè)的程序和制度

工程建設(shè)增加了政府投資項目方面的法律規(guī)定，從理論和實例方面強調(diào)了在工程建設(shè)中按照程序和制度執(zhí)行的重要性，要堅持所有項目先勘察，后設(shè)計，再施工的基本原則，并堅持所有工程采用合同約束、超過一定數(shù)額的項目需要進行招投標、項目法人負責制及施工許可制度的四項基本原則，這在工程實際中具有很重要的意義。目前存在的問題主要是：

①很多工程都是依據(jù)原有的勘察地質(zhì)條件

②設(shè)計單位或者施工單位不具備相應(yīng)的資質(zhì)

③工程建設(shè)遵循“邊勘察、邊設(shè)計、邊施工”的原則。這些弊病尤其存在于政府投資的重點項目中，這類項目主要特點是要求短時間內(nèi)建設(shè)，相關(guān)建設(shè)手續(xù)后期進行補辦，因此工程建設(shè)存在較大的安全與質(zhì)量隱患；另外，許多市政工程的施工許可制度落實的不好，對工程建設(shè)要求的到位資金情況要求不是很嚴格。

二、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理

對于工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，一定要依靠嚴格的監(jiān)督和管理，從而對工程安全負責，主要從以下四個方面進行

①落實責任制，誰生產(chǎn)誰負責，同時抓好審批、發(fā)證等單位的監(jiān)管責任

②落實管理人員、關(guān)鍵崗位及施工單位的資質(zhì)問題

③對于建設(shè)所用的設(shè)備和材料的合格性嚴格把關(guān)，許多工程都是先施工后檢測的流程，這都對工程的質(zhì)量有較大的影響。

④對質(zhì)量標準及規(guī)范嚴格執(zhí)行，尤其是強制性條文等。只有嚴格做好工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的檢查，并將其貫穿于工程的各個環(huán)節(jié)和過程當中，才能更好的確保工程質(zhì)量。

三、規(guī)范工程建設(shè)市場秩序

對于規(guī)范工程建設(shè)市場方面，主要有以下幾個方面的問題：

①對業(yè)主的監(jiān)管不到位

②工程建設(shè)過程不履行法定的程序

③工程招投標中串標、騙標、私下定標、資質(zhì)掛靠等問題嚴重

④施工單位轉(zhuǎn)包、違法分包問題嚴重

⑤工資拖欠問題嚴重。

目前，建筑市場仍存在許多不規(guī)范的`地方，這就需要在平時的工作中嚴格把關(guān)，并與其他部門進行聯(lián)系溝通，多種渠道進行管理，共同創(chuàng)造建筑市場的良好秩序。

通過本次學(xué)習，我深刻認識到在我們行政執(zhí)法過程中還存在許多不足。一是對執(zhí)法監(jiān)察認識還不到位；二是執(zhí)法監(jiān)察缺乏具體的落實措施；三是行政執(zhí)法監(jiān)察責任制還不夠規(guī)范；四是運用法律手段解決實際問題的能力和水平還有待于提高。因此，為做好下一步的行政執(zhí)法工作，我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

（1）進一步提高認識，明確責任。采取有效措施，充分認識進一步加強行政執(zhí)法工作的重要性。

（2）加強司法行政工作建章立制和規(guī)范化建設(shè)力度。充分履行各項規(guī)范制度，逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理。

（3）加強和改善行政執(zhí)法，確保法律法規(guī)正確實施。按照“有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的要求，做到嚴格、文明、公正執(zhí)法。

（4）加強執(zhí)法監(jiān)察檢查，及時糾正違法行為或者不當?shù)男姓袨?。切實保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益；進一步糾正行政執(zhí)法工作中的存在的問題，提高執(zhí)法水平。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇6

依照辦公室統(tǒng)一要求，我使用業(yè)余時間，仔細學(xué)習了《行政處罰法》，通過這次學(xué)習，我思想上有了新的提升，工作上有了新的思路，增添了自己的動力和干勁，為以后的工作掃清了思想障礙，在這里，我就學(xué)習和領(lǐng)會《行政處罰法》精神實質(zhì)的情形，談幾點自己的認識和體會。

一、《行政處罰法》是一部規(guī)范__行為的重要法律

該法以法律的方式對行政處罰的設(shè)定、實施程序以及行政處罰的執(zhí)行和法律責任都做了詳細的規(guī)定?！缎姓幜P法》中的所有規(guī)定要求，無論是處罰執(zhí)行還是處罰決定都體現(xiàn)了它的公正和公開性，很好的維護了公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，從現(xiàn)在我們執(zhí)法監(jiān)督情形來看，我市各行政執(zhí)法部門都較好的貫徹落實了《行政處罰法》中相應(yīng)的規(guī)定和要求，執(zhí)法程序有章有序，遵循行政處罰的法定程序，在日常的行政執(zhí)法中，沒有不文明的執(zhí)法行為，與此同時也沒有發(fā)生過違法的處罰行為，很好的維護了當事人的合法權(quán)益不受侵害。

二、必須重點把握《行政處罰法》的實施程序

在國家頒布實施的幾部法律中，《行政處罰法》是和我們聯(lián)系最為密切的，因為我們作為__法制部門，經(jīng)常性的要對行政執(zhí)法部門執(zhí)法情形進行監(jiān)督檢查，《行政處罰法》在執(zhí)法部門落實的好壞，效果怎樣，很大一部分責任在于我們的監(jiān)督檢查是否落到實處。《行政處罰法》的實踐性、操作性、專業(yè)性都很強，所以，必須對本法中的實施程序進行全面的理解和把握，從實施程序上的規(guī)定來看，必須要求執(zhí)法部門做好行政處罰的每個細節(jié)，做到程序上不違法，使法的原則和精神得以真正的體現(xiàn)。在實際的操作中，執(zhí)法部門要較好的依照《行政處罰法》中相應(yīng)的規(guī)定程序去執(zhí)行，可是因為某些客觀因素的影響和我們工作中的一些不足，有時執(zhí)法部門在行政處罰執(zhí)行的某些程序上因為對某些規(guī)定的理解不到位，不透徹，從而導(dǎo)致在行政處罰的執(zhí)行時沒有很好的貫徹執(zhí)行相應(yīng)規(guī)定。這就要求在以后的工作中必須完全嚴格依照《行政處罰法》中相應(yīng)的法定規(guī)定去實施，堅持依法行政，逐漸提升行政執(zhí)法水準。

三、《行政處罰法》對行政__及其工作人員提出了更高要求

作為行政執(zhí)法者必須遵紀守法，廉潔自律，與此同時必須做到違法必究，執(zhí)法必嚴?？墒窃趯嶋H中，某些行政執(zhí)法人員道德敗壞，玩忽職守，對應(yīng)當予以制止和處罰的違法行為不予制止和處罰，吃、拿、卡、要，損壞了執(zhí)法部門的形象和威信?！缎姓幜P法》對行政__及其工作人員的違法行為都做了明確的規(guī)定，避免了有些執(zhí)法人員使用手中的處罰權(quán)做交易，以權(quán)謀私。所有的規(guī)定都要求執(zhí)法人員在思想上要筑牢抗腐防變的提防，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，時刻警示自己，廉潔自律，一身正氣，嚴格執(zhí)法，自覺抵制各種不正之風，自覺維護法律的尊嚴。我想我們必須把這種學(xué)習的收獲轉(zhuǎn)化為工作的動力，這就要求我們要學(xué)的扎實，全面把握，融匯貫通，學(xué)有所思，學(xué)有所用。我堅信，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同扶助下，一定會有新的更大的進步。

通過單位這次一系列關(guān)于行政執(zhí)法的作風整頓后，我認識到了稅務(wù)行政執(zhí)法的責任以及重要性。稅務(wù)行政執(zhí)法責任，即稅務(wù)行政執(zhí)法主體在履行稅務(wù)行政執(zhí)法職責的過程中對國家和納稅人應(yīng)當承擔的義務(wù)，如依法進行稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)稽查、依法實施稅務(wù)行政處罰、進行稅務(wù)行政復(fù)議、保護納稅人合法權(quán)益、為納稅人提供服務(wù)等。在我國社會__政X經(jīng)濟體制改革逐漸深入的形勢下，稅務(wù)系統(tǒng)的改革也逐漸強化，普遍推行了稅收執(zhí)法責任制，出臺了有關(guān)文件、制度，明確考核評議及追究辦法，將執(zhí)法權(quán)層層分解，落實到具體崗位和人員。稅收執(zhí)法責任制推行以來，稅收征收管理質(zhì)量和稅務(wù)行政執(zhí)法水準都有了很大的提升，可是與此同時還存在著一些問題，很大程度上制約了依法治稅水準的更加深入提升。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇7

槐奇嶺收費站地處319國道，征費環(huán)境復(fù)雜，從建站以來特別重視行政執(zhí)法工作，努力提高行政執(zhí)法水平，積極查處各類違章車輛，依法行政，有力的打擊了利用各種手段逃繳通行費的違法行為，較好地維護了收費秩序，改善了收費環(huán)境，確保了收費工作的正常運行。

一、狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高行政執(zhí)法水平

積極組織人員參加執(zhí)法培訓(xùn)班的學(xué)習，要求執(zhí)法人員熟悉行政處罰的基本概念、處理程序，對政策和交通法規(guī)的規(guī)定把握必須到位，避免出現(xiàn)不良影響；制作詳細的行政執(zhí)法案卷樣本，提供給辦案人員參考，使辦案的案卷逐漸程序化、規(guī)范化。站里還規(guī)定行政執(zhí)法必須文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，辦一個案就必須有新的提高，在實踐中不斷提高執(zhí)法水平。經(jīng)常組織執(zhí)法人員和各收費班組學(xué)習政策法規(guī)和上級文件，對已辦理的案卷組織相互交流，相互促進，共同提高，使行政執(zhí)法水平在較短的時間內(nèi)迅速提高，在辦案運作中發(fā)揮了很大的作用，所辦理的行政處罰案卷做到了事實充分、證據(jù)確鑿、程序規(guī)范、案卷整理規(guī)范、歸檔及時，所查處的車輛也沒有發(fā)生一起投訴事件。我站執(zhí)法人員迅速鍛煉成為一支優(yōu)秀的行政執(zhí)法隊伍，發(fā)揮業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)勢，無論白天黑夜，始終戰(zhàn)斗在收費一線查處使用假牌假證車輛和其他違章車輛，在行政執(zhí)法工作當中發(fā)揮了很大的作用。

二、嚴格依法行政，打擊拒（逃）繳通行費的車輛

1、嚴格執(zhí)法?；逼鎺X站嚴格按照省高管局的規(guī)定，執(zhí)法人員亮證執(zhí)法，在辦案時兩人或兩人以上共同執(zhí)法；在辦案過程中向當事人仔細的宣講公路法規(guī)的有關(guān)條款，展示處罰的依據(jù)；調(diào)查取證時注意方式方法，使被查處的當事人口服心服，自覺地配合我站執(zhí)法人員的工作。20__年我們發(fā)現(xiàn)長沙、湘潭等地的車輛沖關(guān)頻繁，而且行為惡劣，收集這些沖關(guān)車的牌號發(fā)給各收費班嚴密監(jiān)查，發(fā)現(xiàn)回頭車即按行政執(zhí)法的規(guī)定予以嚴厲處罰，外地車沖關(guān)逃費的現(xiàn)象迅速減少。20__年收費員反映，湘潭、寧鄉(xiāng)、益陽等地的出租車在收費現(xiàn)場沖關(guān)行為猖獗，收費員處于人身安全等方面考慮無法攔截。站領(lǐng)導(dǎo)立即加大稽查力量，經(jīng)過一段時間嚴密地日夜布控，湘cx1590、湘axn217、湘axn299、湘axn336、湘hx1788等相繼被查截，我站除按章予以行政處罰外，并將司機的檢討書進行張貼，對出租車的震撼很大，出租車沖關(guān)的行為得到一定的遏制，特別是寧鄉(xiāng)屬地出租車在我站再未出現(xiàn)沖關(guān)行為了。社會車輛使用“大噸小標”等假牌假證成風，我站在收費過程中也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)不少假牌假證車輛。我站組織員工互教互學(xué)，員工的積極性很高，識別假證的能力提高很快，收費員識別假牌假證的準確率很高。隨著使用假牌假證車輛在我站陸續(xù)被處理，我站收費員識別假證的能力在司機中廣泛流傳開來，使很多車主望而生畏，起到了很大的威懾作用。一臺牌號為湘h43536的沅江大貨車，車主在運輸途中睡覺前特意囑咐助手：在槐奇嶺收費站不要使用假行駛證。

2、積極開展打擊套辦月季票車輛的行動。有一部分外地車主利用衡龍橋鎮(zhèn)的關(guān)系在槐奇嶺站套辦優(yōu)惠月季票，嚴重攪亂了該站的收費秩序，損害了當?shù)卮迕竦恼敊?quán)益，也使一部分費源遭到流失。針對這種情況，站領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施，每年堅持開展一至兩次以“規(guī)范收費秩序，完善我站的月季票管理工作”的打擊套辦月季票車輛的行動。如在20__年整治行動中，一些自知套辦優(yōu)惠月季票的車主，主動刷ic卡，對湘h34798、湘h35368、湘h54268、湘a09315等，查實確屬套辦月季票車的車主進行了行政處罰，，在整個行政執(zhí)法過程中，嚴格按照執(zhí)法程序辦理，做到了“有理、有力、有節(jié)”，整個行動共查處套辦月票車輛26臺，行政處罰兩萬多元。

三、抓好硬件建設(shè)、執(zhí)法法律文書和罰沒票據(jù)管理。

為進一步規(guī)范行政執(zhí)法工作，我站在房屋緊張和經(jīng)費開支緊張的情況下，安排一間辦公室作為行政執(zhí)法專用，配備辦公桌椅和文件柜，改善了執(zhí)法條件。我們嚴格按上級要求對執(zhí)法法律文書和罰沒票據(jù)進行管理，行政執(zhí)法案卷和法律文書由專人進行裝訂、整理、歸檔，專柜保管。罰沒收據(jù)在監(jiān)控室設(shè)立保險柜，既方便行政執(zhí)法，又加強了保管力度。從開展行政執(zhí)法以來，我站的罰沒收據(jù)保管措施嚴密，領(lǐng)用手續(xù)完善，從未出現(xiàn)任何問題。

在行政執(zhí)法工作上，我站積極探索，不斷進取，獲得了豐富的經(jīng)驗。在今后的工作，我們將一如既往地搞好行政執(zhí)法工作，為征費工作的順利開展發(fā)揮保駕護航的作用。