參加護士長管理培訓(xùn)班的心得
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得精選5篇
年少的時候,不知道什么叫善良,是因為沒有受到過傷害;他的人生,就是在歡笑和淚水中,一遍又一遍的修煉,一遍又一遍的認(rèn)輸,一遍又一遍的后悔。這里給大家分享一下關(guān)于參加護士長管理培訓(xùn)班的心得,方便大家學(xué)習(xí)。
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得(精選篇1)
能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓(xùn)班,我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),給我留下了及其深刻地印象,感觸良多。
怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長?作為一個沒有管理經(jīng)驗的年輕護士來說,其實是挺困惑的。此次培訓(xùn)中,通過老師的一番講解,我了解到:一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能,不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,合理的處理人際關(guān)系,發(fā)揮自己的人格魅力,增加團隊的凝聚力等等。
在這次培訓(xùn)中,仁濟醫(yī)院護士長的講課,讓我感觸頗深,獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷,是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過自己的不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破,創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說,學(xué)習(xí)是能力的來源、是知識的源泉、是能力的提升渠道,學(xué)習(xí)是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護士長的身上,讓我看到了充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
同時,她的`以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo),在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到,作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng),是讓她們做考生——以“學(xué)會”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中,很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動,它的精神就是,強調(diào)團隊精神,提倡全員參與、自動自發(fā),進行頭腦風(fēng)暴,開發(fā)無限腦力資源,做到事半功倍。
同時,在此次培訓(xùn)中,讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應(yīng)用,了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法,如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC),這些都是我們今后工作的方向。
通過此次培訓(xùn),讓我更新了觀念,拓寬了思路,增長了見識,更明確了護士長的職責(zé)。護士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,護士長還應(yīng)有多元意識,只有不斷地努力和進取,不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷地完善自己,才能提高管理效果。思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,要有批判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長。
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得(精選篇2)
8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由江西省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的.王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵:
體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護理質(zhì)量評價指標(biāo)。
因為它是實施科學(xué)評價的基礎(chǔ),是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進行達(dá)標(biāo)率的計算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行重新的整合,從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得(精選篇3)
初步走上護理管理的工作崗位,心中非常高興,這是我一直以來努力的目標(biāo)!接下來心理還是有些緊張,但更多的是工作熱情!非常感謝任主任,張丹主任平時在工作中給了我很多的鍛煉機會,讓我學(xué)習(xí)到了一些管理的知識。也非常感謝李建莉護士長在日常的工作中對我嚴(yán)格要求,親自指導(dǎo),使我對護理管理工作有所了解。這兩年的QCC圈長也讓我對質(zhì)量控制有了很多的認(rèn)識。有了之前這些經(jīng)驗的累積,讓我對護理管理的工作崗位不會那么陌生和害怕!在我們剛剛走上管理崗位,任主任就安排了新護士長培訓(xùn)系列課程,而且王院長還親自參與授課,讓我們在學(xué)到知識的同時,也深深體會到院領(lǐng)導(dǎo)對我們新上任護士長的關(guān)心。
接下來談?wù)勎疫@1個多月開展的工作。從任命之日起,我就來到產(chǎn)一區(qū)工作。之前產(chǎn)房和產(chǎn)一區(qū)在一層樓,由一個護士長管理,是一個大家庭,所有我對產(chǎn)一區(qū)的工作還比較熟悉,但是對具體工作流程和細(xì)節(jié)卻并不清楚,于是產(chǎn)一區(qū)的'所有護士都是我的老師,我虛心向每一位老師請教學(xué)習(xí)。
在11月份的兩周,我首先熟悉產(chǎn)一區(qū)的床位設(shè)置,責(zé)任護士管床分配和醫(yī)生管床分配。利用上班的時間進行跟班,了解具體工作流程。我將了解的情況向李建莉護士長進行匯報,在護士長和高年資護士的參與下,制定了產(chǎn)一區(qū)床邊晨交班規(guī)定,及晨間護理工作規(guī)定,并且一直按規(guī)定執(zhí)行。在11月末在李建莉護士長的指導(dǎo)下,主持了產(chǎn)一區(qū)的科會。在這次科會中再次強調(diào)了床邊交接班的重要性,梳理了產(chǎn)一區(qū)的急救小組成員名單及聯(lián)系電話,進行檢驗項目TNT、BNP的相關(guān)知識學(xué)習(xí),推注泵的操作演練培訓(xùn)并安排考核時間,及其他一些與科室日常工作相關(guān)問題的討論。
在這1個多月的時間里,與科主任,各樓層護士長,信息科,總務(wù)科等溝通交流多次,深刻體會到作為一個產(chǎn)科護士長的責(zé)任非常重大!我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西,每天都覺得時間不夠。自己一定要加油努力,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的希望!不辜負(fù)產(chǎn)一區(qū)姐妹們對我的期望!
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得(精選篇4)
這次我有幸參加了省護理學(xué)會組織的護士長培訓(xùn)班,在為期兩周的學(xué)習(xí),給我留下了極為深刻的體會,通過對《護理管理者的核心競爭力與領(lǐng)導(dǎo)力》、《柔性管理》及《職業(yè)禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》的學(xué)習(xí)使我進一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),同時也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。
作為一名護士長我們應(yīng)該做一名職業(yè)化護士長。
1、技術(shù)職業(yè)化。
護士長要有過硬的技術(shù),不斷的學(xué)習(xí)和掌握先進的醫(yī)療護理技術(shù),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。
2、管理職業(yè)化。
我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班的討論中,通過各位老師的講解,讓我了解到:一名護士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等,而要成為一名優(yōu)秀的護士長,還要有鮮明的個人品質(zhì),有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能,才能解決本專業(yè)的疑難問題;運用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;具有一定的感召力、影響力發(fā)揮自已的人格魅力,增加團隊的向心力和凝集力。在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營,80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員,更主要的是一個管理人員,要具備管理才能。此次專家及教授的培訓(xùn),讓我工作思路豁然開朗。
3、服務(wù)職業(yè)化。
我們的職業(yè)特點決定我們是特殊的服務(wù)人員。每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。通過本次學(xué)習(xí),要求我們換位思考,站在患者的角度考慮問題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么。我們?yōu)樽龅礁袆臃?wù)而努力,其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。要尊重病人的隱私等權(quán)利,對病情要保密。對領(lǐng)導(dǎo)和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務(wù)上要一視同仁。為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。
4、怎樣提升專科的發(fā)展。
知識是基礎(chǔ)、人才是根本。對于??频陌l(fā)展,要打好基礎(chǔ),發(fā)展人才。通過學(xué)習(xí)讓我體會到作為護士長,應(yīng)清楚的認(rèn)識到培訓(xùn)護士是做好??瓢l(fā)展的根基與先決條件。護理工作往往表面看不出痕跡,看不出有什么技術(shù)含量。但是,善于反思學(xué)習(xí)的護士卻與眾不同,她們通過觀察,不停地收集著瑣碎而有用的信息,對護理病人、解決護理問題及提高護理服務(wù)質(zhì)量都有重要的意義,使我們的臨床工作看似平常,卻是經(jīng)驗值和判斷能力的大集中,為護理質(zhì)量的提升、護理安全的保障奠定堅實的基礎(chǔ)。這類護士是我們臨床中所需要的,也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。
5、總結(jié)。
護理管理是一門大學(xué)問。護士長的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護士長”轉(zhuǎn)變,做為領(lǐng)頭羊的護士長應(yīng)身先力行,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ),做好年輕護士及專科護士的培訓(xùn),提高學(xué)術(shù)水平,并且實行護理質(zhì)量即時督導(dǎo),對病房護理質(zhì)量進行督察,并將查與教有機結(jié)合,現(xiàn)場評點、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo),制訂計劃,提高執(zhí)行力,做好團隊的建設(shè)。
思路決定出路,態(tài)度決定高度,我將在今后的工作中將理論知識和實踐結(jié)合起來,努力使護理管理工作取得長足的進步!
參加護士長管理培訓(xùn)班的心得(精選篇5)
7月13日清晨,比上班還早出一個小時,我冒雨趕往醫(yī)院,參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓(xùn)班。
室外雨下個不停,培訓(xùn)班在市委黨校如期舉行,我們在圖書館的大廳里隊列訓(xùn)練、站軍姿……簡短的軍訓(xùn)猶如讓我重回到學(xué)生時代,也讓我有時間整頓自己,體現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,再次提升了團結(jié)意識。雖然沒有想象中那么辛苦,那么嚴(yán)格的訓(xùn)練,卻給大家?guī)淼氖且徽斓木穸稊\。
今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容安排豐富,既有管理理論,又有管理藝術(shù),既有我市經(jīng)濟發(fā)展的宏觀政策講解,又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心,既有心理和諧自我調(diào)適課程,又有同事們談自己對中青班培訓(xùn)的感受和體會。講課老師講學(xué)經(jīng)驗豐富,案例生動,課堂上不時響起熱烈的掌聲,我仔細(xì)聽講,認(rèn)真筆記,一天的課程讓我感悟頗多。
一要勤學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平。
要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦,既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專業(yè)知識,既要學(xué)有專長、又要博古通今,既要向書本學(xué)習(xí),又要在實踐中學(xué)習(xí)。不能靠吃老本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)該靠真知灼見、真才實學(xué)。
當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速,如果不能及時學(xué)習(xí)新理論和新知識,必將不能勝任目前的工作。需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學(xué)習(xí)的觀念,同時還要在科室里營造學(xué)習(xí)氛圍,主動迎合醫(yī)院學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。
二要加強實踐的鍛煉,提高自身的管理能力。
繼續(xù)干好本職工作,腳踏實地的工作,做到理論聯(lián)系實際,達(dá)到學(xué)以致用。在工作中要不斷思考,在思考中不斷提高,增強自己的工作能力。
作為一個臨床護理管理者,護士長充當(dāng)?shù)氖且粋€承上啟下的角色,要有良好的執(zhí)能力,在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務(wù),根據(jù)上級部門的意圖根據(jù)本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有效。
同時要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊,沒有完美的個人”的思想,營造一個積極向上的團隊,能容納不同的“個性”,要統(tǒng)籌兼顧,正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各種人才,做到人盡其才,才盡其用,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學(xué)會凝聚團隊的力量,以達(dá)到順利完成目標(biāo)的任務(wù)。
三要立足崗位,善于思考提高創(chuàng)新能力。
一直以來,人力資源管理是一個永遠(yuǎn)的課題。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應(yīng)該在最實際的問題出發(fā),結(jié)合科室的情況改革創(chuàng)新,將有限的資源發(fā)揮最大的效用?!肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”,當(dāng)我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。
正如南丁格爾所說:“護理是一門藝術(shù),從事它需要崇高的獻(xiàn)身精神和艱苦的準(zhǔn)備,如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石,護士將以更大的熱忱奉獻(xiàn)給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑,護理乃精細(xì)藝術(shù)中更為精細(xì)的藝術(shù)?!笔前?,無論我們當(dāng)初選擇護理專業(yè)是出于盲目懵懂,還是機緣巧合或是無奈之舉,現(xiàn)如今我們依然還在這份崗位上堅守著,說明它已成為我們生命的一部分,我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄,何不用心去經(jīng)營,盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個生命和靈魂,踏踏實實做好自己的本職工作呢?
短短一天的學(xué)習(xí)是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”,我將不斷加深對所學(xué)知識的理解和運用,在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),進行自我完善,做好本職工作,在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。