從某件事情上得到收獲以后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的班組長培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

10月27日，參加了班組長培訓(xùn)，主講人為安環(huán)部蘇經(jīng)理，蘇經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上，以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課，我的感受很多。

作為一名班長，作為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工，對(duì)于安全我有太多的心里話要說?；ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè)，其本身具有易燃，易中毒，強(qiáng)腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心，細(xì)心，做到放心的去操作。

如何在平時(shí)做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查二準(zhǔn)三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設(shè)備，勞保用品，工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無誤，好安全防護(hù)措施；另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能，準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn)，確信，確實(shí)，安全無差錯(cuò)方可開始，精心操作?！八亩臅?huì)”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)警；懂預(yù)防火災(zāi)的措施，會(huì)使用消防器材；懂初期火災(zāi)的撲救方法，會(huì)撲救初期火災(zāi)；懂人員疏散，會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場動(dòng)火，動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則，監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火，不開動(dòng)火證不動(dòng)火，安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

作為班長平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí)，平時(shí)多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓(xùn)，多組織一些消防，應(yīng)急演練，多組織看一些安全警示教育片。

企業(yè)應(yīng)該做到的也很多，比如不斷改善勞動(dòng)條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失，使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。

培訓(xùn)后，我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全，我會(huì)安全，我保安全，我管安全。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

10月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由*****大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。

本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會(huì)場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí)，不僅有老師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。

突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感，就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué)，做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面：文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，通過班組通過共商機(jī)制的建立來調(diào)動(dòng)員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實(shí)的想法，讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。

在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí)，專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個(gè)方面：忠誠、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，通過老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比不過機(jī)械設(shè)備的，只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊(duì)建設(shè)。

蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理，通過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，通過班組排名員工積分的方式來激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能，同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配，老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同，同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。

第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善，人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣，即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái)，這里舉例說明一下布告欄的重要性，其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的，每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令，通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播，員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提建議，要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些，基礎(chǔ)知識(shí)要知道，崗位說明書要知道，要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。

通過學(xué)習(xí)，對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi)，通過不斷優(yōu)化不斷改善來達(dá)到提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累，當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的進(jìn)步，例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率，當(dāng)時(shí)我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改良改善，其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事，做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個(gè)班值班長曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施，但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家通過這些改良改善的運(yùn)用，使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定，只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可，通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識(shí)到基層員工的重要性，就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)建良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采納互動(dòng)的方式，其中有許多嬉戲、探討活動(dòng)，通過嬉戲探討以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的相識(shí)，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)相識(shí)：

一、首先相識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中擔(dān)當(dāng)者承上啟下的橋梁作用。 作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)覺的問題要?jiǎng)偤眠M(jìn)行指導(dǎo)和解決，增加班組的凝合力，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局動(dòng)身，不能只顧部門利益，要將平安生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有相互協(xié)作才能順當(dāng)完成任務(wù)。

二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理實(shí)力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。

我們每天提前做好工作安排，班前會(huì)布置任務(wù)，然后根據(jù)安排去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并剛好進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的相識(shí)，實(shí)際操作中常常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要?jiǎng)偤脵z查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)剛好進(jìn)行查處，作為班組長對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)職工，依據(jù)每名職工的特長合理支配工作，限度地發(fā)揮職工的潛能。

三、相識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。 在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當(dāng)，自己也不明白問題原委出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我相識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通實(shí)力對(duì)于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得敬重他，本著聽從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，剛好將工作的進(jìn)展?fàn)顩r反饋給上級(jí)，要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，主動(dòng)回應(yīng)，要解除個(gè)人心情，要站在別人的角度想問題，與職工同等的溝通，關(guān)切他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。

通過這次學(xué)習(xí)還使我相識(shí)到，作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必需要有較強(qiáng)的管理技能，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點(diǎn)，留意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱忱，主動(dòng)參加管理，才能取得好的工作成果。更要發(fā)覺自身的不足，主動(dòng)主動(dòng)的學(xué)習(xí)，駕馭更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通實(shí)力，不斷增加班組的凝合力。 在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理學(xué)問在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的擔(dān)當(dāng)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素養(yǎng)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題，也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的缺乏和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報(bào)?！白幌?，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。

一、時(shí)間上實(shí)施

我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特別性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。

二、內(nèi)容上切實(shí)

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以關(guān)心組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)根底教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、一般性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí)，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。

三、方法上務(wù)實(shí)

大局部組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的實(shí)施，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。假如組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處分，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)覺基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作的健康、快速開展，具有重大的意義。那么，怎樣才能當(dāng)好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。

第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來推動(dòng)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。

第三，繼續(xù)以夯實(shí)根底為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故操縱，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。

第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。

第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時(shí)時(shí)提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個(gè)新的臺(tái)階。

班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個(gè)班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對(duì)于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識(shí)到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。班組長培訓(xùn)心得體會(huì)。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:

一、時(shí)間上落實(shí)

我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。

二、內(nèi)容上切實(shí)

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí)，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。

三、方法上務(wù)實(shí)

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

四、做好溝通

(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可以與班員談?wù)勑摹⒗页?，詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以接受和理解。

(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心情 保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。

通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6

本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時(shí)工作一直盡心盡責(zé)，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng)，但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，一些工作開展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰，給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。

于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對(duì)提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。

另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中，對(duì)待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結(jié)，精益求精。身為管理者，我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作，因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營者的化身，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程，計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí)，在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。

身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過清掃，現(xiàn)場無污無塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質(zhì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，有效防止工作災(zāi)害。通過5S與品質(zhì)管理，公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。

總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，爭取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7

9月4日開始，我有幸參加了省公司20xx年第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)，這也是我的第一次班組長輪訓(xùn)。通過這短短兩天的學(xué)習(xí)，讓我腦洞大開，原來班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。

就職輸電運(yùn)維班組長已有一年多的時(shí)間了，以前總以為把一線班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好，一切都順手拈來。在學(xué)習(xí)了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設(shè)》課程后，我恍然大悟，原來基層班組文化建設(shè)大有文章可做。班組就是我們的第二個(gè)“家”，我們可以通過“一宣、二做、三展示”，來展示國網(wǎng)公司價(jià)值理念，營造我們班組個(gè)性的文化家園，樹立我們班組的新形象。發(fā)揮各個(gè)班組成員的思想精華，引導(dǎo)員工參與進(jìn)來，來詮釋屬于自己特色的班組故事。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8

對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來五個(gè)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步我們的管理理念和解決問題的能力，更好的應(yīng)履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命

精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

一、趙書記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)的發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)及講話。

在某種意義上講，也就是提出對(duì)我們高級(jí)技師提出了要求，怎么樣完成這一長遠(yuǎn)目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和管理臺(tái)賬講解中，特別針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書寫的一些錯(cuò)誤和弊端，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。

二、在各位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中，更促使我了解作為一名工段長我的愈來愈職責(zé)是

1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車間大批量生產(chǎn)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。

2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，妥善糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序通過。

3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作

4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。

5、扎實(shí)推進(jìn)車間內(nèi)消防器材、門禁的保養(yǎng)維護(hù)等日常確保管理工作。

6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、索取和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)廣大職工執(zhí)行情況。

7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理明文規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核管理工作，督促員工切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。掌理員工生產(chǎn)考核數(shù)據(jù)顯示統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)社員考勤的管理工作。

9、參加每天班會(huì)，對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面或進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。

三、學(xué)習(xí)了不少茶禮與修養(yǎng)。

這次培訓(xùn)公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理聽話與他人的關(guān)系。如何讓自己的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次良善而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們力量的業(yè)務(wù)部門更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9

10月27日，參加了班組長培訓(xùn)，主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理，蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上，以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課，我的感受很多。

作為一名旭陽的班長，做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工，對(duì)于安全我有太多的心里話要說?；ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強(qiáng)腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心，細(xì)心，做到放心的去操作。

如何在平時(shí)做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動(dòng)，不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查 二準(zhǔn) 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設(shè)備，勞保用品，工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無誤，最好安全防護(hù)措施；另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能，準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn)，確信，確實(shí)，安全無差錯(cuò)方可開始，精心操作。“四懂四會(huì)”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)警；懂預(yù)防火災(zāi)的措施，會(huì)使用消防器材；懂初期火災(zāi)的撲救方法，會(huì)撲救初期火災(zāi)；懂人員疏散，會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場動(dòng)火，動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則，監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火，不開動(dòng)火證不動(dòng)火，安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

作為班長平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí)，平時(shí)多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓(xùn)，多組織一些消防，應(yīng)急演練，多組織看一些安全警示教育片。

企業(yè)應(yīng)該做到的也很多，比如不斷改善勞動(dòng)條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失，使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。

培訓(xùn)后，我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全，我會(huì)安全，我保安全，我管安全。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10

本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。

班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個(gè)稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。

班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。

二、理清工作思路，做到心中有數(shù)。

作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

三、講究工作方法，切忌華而不實(shí)。

帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

四、做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

五、善于總結(jié)思考，做到舉一反三。

要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。

六、善于思考。

思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。

總之，通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里，在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。

1、溝通：因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力，讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。

2、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。

3、執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11

我很榮幸參加了公司舉辦的第一期班組長培訓(xùn)班，通過五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我受益匪淺。這次培訓(xùn)采用了全新的管理方法和指導(dǎo)方式，對(duì)于提升我作為班組長的管理水平幫助很大。同時(shí)，我也更加清楚了作為班組長的責(zé)任和使命。參與培訓(xùn)的同事們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，每個(gè)人都非常認(rèn)真、虛心，并且態(tài)度端正地聆聽和積極參與討論。整個(gè)氛圍仿佛把我們帶回到了學(xué)生時(shí)代。

學(xué)習(xí)對(duì)于我們來說，就像衣食住行一樣貼近生活。在參與"建設(shè)學(xué)習(xí)型班組"的過程中，個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式，用新的眼光看待世界，逐步學(xué)會(huì)自我超越，學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)建立共同的愿景和團(tuán)體學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問題。在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到楊xx老師講解的"精益管理理論知識(shí)及工具方法應(yīng)用"，管理者的責(zé)任不是強(qiáng)迫員工服從，而是鼓勵(lì)大家追求相同的目標(biāo)。精益管理的本質(zhì)在于，在滿足客戶價(jià)值需求的前提下，不斷消除浪費(fèi)，以一種精益的理念使生產(chǎn)過程變得更加高效。精益生產(chǎn)的核心思想是以消除浪費(fèi)為中心。我學(xué)會(huì)了使用5W即5個(gè)WHY分析法，通過反復(fù)詢問"為什么"找到問題的根本原因，并建立解決問題的信息，以達(dá)成共識(shí)，最終解決問題。姜xx老師的"學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建報(bào)告"以親身經(jīng)歷生動(dòng)地向我們講述了從班組長開始的經(jīng)歷，給予我們每一位班組長巨大的激勵(lì)。夏xx老師講解的"如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組"、孫xx老師講解的"公司班組6S管理"、劉xx老師講解的"班組安全管理及標(biāo)準(zhǔn)化"等內(nèi)容，也讓我們受益匪淺。

班組長是團(tuán)隊(duì)的核心，承擔(dān)著協(xié)調(diào)上下游工作的重要角色。他們既是指揮者又是監(jiān)督者，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者和直接參與生產(chǎn)的一員。他們的主要職責(zé)是在一線進(jìn)行指揮工作，以確保工作質(zhì)量和直接結(jié)果的達(dá)成。班組長應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)全班組的積極性，將安全放在首位，提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益，降低成本，并預(yù)防工傷和重大事故的發(fā)生。這是一個(gè)合格的班組長至少應(yīng)該做到的職責(zé)。作為一名合格的班組長，他們需要不斷提升自己的能力，關(guān)注自我反思，輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理的職責(zé)。

一、觀念的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)型班組作為一種先進(jìn)的管理模式，其建立首先需要進(jìn)行思維觀念的改變。個(gè)人的態(tài)度在言行舉止中可以反映出其思想，學(xué)習(xí)型班組則是一種理念，一種用來檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。將這一理念融入到自身的思想和工作中，能夠解放思想并激發(fā)工作機(jī)器。學(xué)習(xí)型班組所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，并不是傳統(tǒng)學(xué)校中灌輸式的學(xué)習(xí)，而是個(gè)人以積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。我們首先要具備謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中發(fā)現(xiàn)新事物、新知識(shí)，從而培養(yǎng)和提高自己的學(xué)習(xí)能力。"謙受益、滿招損"，這也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。

"工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作"，學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)講究的是感悟，是主動(dòng)的去擷取，去開拓未知的領(lǐng)域，達(dá)到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準(zhǔn)備培訓(xùn)資料起，把觀念更新作為重頭戲，初步擬定著重培育以下新觀念：

1、樹立危機(jī)意識(shí)，變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)??；

2、樹立創(chuàng)新意識(shí)，變默守陳規(guī)為標(biāo)新立異；

3、樹立責(zé)任意識(shí)，變相互推諉為勇挑重?fù)?dān)；

4、培育拼搏精神，變自抱自棄為自我超越；

5、培育團(tuán)隊(duì)精神，變各自為政為默契配合；

6、培育奉獻(xiàn)精神，變邀功請(qǐng)賞為任勞任怨；

7、培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)鉆研；

8、培養(yǎng)科學(xué)思維，變個(gè)別關(guān)注為系統(tǒng)思考；

9、養(yǎng)心智摸式。變?cè)固煊热藶榉从^自省。

二、融入學(xué)習(xí)型班組的要點(diǎn)

學(xué)習(xí)型班組的核心是創(chuàng)新，如果連基本技能都沒有掌握，凡事都不能做好，更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng)新活動(dòng)，融入學(xué)習(xí)型組織的前提，首先是做好自己的本職工作、勝任自己的本職崗位，掌握設(shè)備維修的基本技能，熟悉設(shè)備工藝的基本參數(shù)，這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。

三、制定計(jì)劃

每一個(gè)人針對(duì)如何融入到學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建中去，都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際狀況，目前自已所達(dá)到的階段，制定一個(gè)切合自己實(shí)際，對(duì)自己來說具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃可以放在心里作為一種潛在的目標(biāo)也可寫下來。有了計(jì)劃堅(jiān)持不解的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。

四、快樂工作

快樂是一種心態(tài)，也是對(duì)自己信心的表達(dá)。每天我們都可以問自己：“今天我做了什么？學(xué)到了什么？”在工作中，我們不斷反思總結(jié)，通過積極的心態(tài)展現(xiàn)自己的價(jià)值。只有保持這種心態(tài)，我們才能體驗(yàn)到成功的喜悅，從緊張的工作中找到成就感；而有了成就感，我們才能在工作和生活中感受到快樂。只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作，我們才能擁有清晰的思維和充沛的熱情去面對(duì)工作中的困難，勇敢面對(duì)挫折與困難，堅(jiān)持不懈、務(wù)實(shí)高效地解決問題。

五、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)中，光局限在自己的領(lǐng)域中還不行，這樣到了一定的程度以后就會(huì)停步不前。

所以我們需要為自己確定一個(gè)標(biāo)桿，一個(gè)能夠?qū)W習(xí)和超越的榜樣。通過借鑒榜樣的學(xué)習(xí)方法來豐富自己的知識(shí)，使之為自己所用。

在短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們公司還安排了參觀五征集團(tuán)和日照港集團(tuán)。參觀五征集團(tuán)的生產(chǎn)車間，讓我深刻認(rèn)識(shí)到班組“6s”管理對(duì)于工作效率的重要性。每個(gè)工序的物料擺放整齊有序，工作環(huán)境干凈明亮，班組成員們養(yǎng)成了認(rèn)真遵守規(guī)定、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔的良好習(xí)慣；這樣的管理提高了班組的工作品質(zhì)。結(jié)果就是安全隱患降低，產(chǎn)品質(zhì)量得到提升。而參觀日照港集團(tuán)則讓我深刻體會(huì)到技師和高級(jí)技師在工人中的帶頭作用和榜樣作用。他們通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和技術(shù)創(chuàng)新，在平凡的崗位上取得了非凡的成就。這段話中的一句話“技術(shù)沒有起點(diǎn)，創(chuàng)新沒有終點(diǎn)”深深地印在了我的腦海里。

這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來說是非常寶貴和有益的。我認(rèn)識(shí)到除了了解管理知識(shí)外，我們還應(yīng)該具備前瞻性的管理理念、管理藝術(shù)和技巧。班組建設(shè)并不是一蹴而就的工作，需要我們時(shí)刻思考、穩(wěn)步推進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，并且始終堅(jiān)持。在今后的工作中，我們將把班組建設(shè)看作最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，牢記于心，貫徹于行動(dòng)，努力將班組打造成一個(gè)安全、禮貌、團(tuán)結(jié)、凝聚力強(qiáng)、人才集聚的基層組織。只有當(dāng)每個(gè)成員都增強(qiáng)競爭意識(shí)，班組建設(shè)與管理工作才能做到位，每個(gè)班組才能保持健康運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿活力。這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，展現(xiàn)出旺盛的活力和生命力。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12

1、論班組建設(shè)

大道理我們都明白：班組無疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象；一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者；一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。假如把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子，這個(gè)班子的好壞干脆影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái)，心可以包涵這個(gè)舞臺(tái)。但沒有技術(shù)創(chuàng)新；沒有技術(shù)進(jìn)步；沒有團(tuán)結(jié)意識(shí)；機(jī)動(dòng)敏捷快速反饋的改進(jìn)；它就不是一個(gè)好的班組，即使舞臺(tái)再大再寬，我們也只能躡足前進(jìn)，最終少不了被淘汰的命運(yùn)。

了解社會(huì)，了解人文，了解內(nèi)需建設(shè)好班組，義不容辭責(zé)任重大。在北十采區(qū)2801軌順車場，我所帶領(lǐng)這個(gè)班組，始終沿用幽默的語言打破機(jī)械般勞動(dòng)的氣氛，使枯燥簡潔的工序充溢多姿多彩的氛圍，歡樂的完成工作。小張有個(gè)習(xí)慣性違章的毛病，剛剛放過炮沒有進(jìn)行敲幫問頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說：“哥們兒，望見沒有，哪一塊矸石都快掉下來了，別說你了，就是讓金剛腦袋進(jìn)去，萬一掉下來一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時(shí)一樂，回應(yīng)一句：“是啊，瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了，我去拿撬杠去?！彼麕缀跤门艿乃俣劝亚烁苣脕砹?。共同完成了這到工序。假如我當(dāng)時(shí)生氣的說：“沒有敲幫問頂誰叫你進(jìn)去的，砸住你沒有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì)是什么樣的效果？

當(dāng)然了，沒有制度和規(guī)范化管理也是不行的，不能全部的事情都照這樣做。小李是特性情莽撞辦事工作馬虎大意的人。但他的優(yōu)點(diǎn)在于工作主動(dòng)性特別的高，不愛開玩笑。你假如和他開玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說的意思。又一次注錨桿，他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了，結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢，驗(yàn)收員罰分，罰款。下班等人車的時(shí)候，我找到他，并且和他坐在同一節(jié)車廂里。我語重心長的說：“今日都是我的錯(cuò)，沒有跟你說清晰，結(jié)果造成錨桿報(bào)廢，罰款了。沖咱倆的關(guān)系，罰款得我擔(dān)當(dāng)，記得下一次要留意呀，類似的狀況可不要在發(fā)生了。”我沒有絲毫說他的錯(cuò)。但小李不好意思卻懇切的說：“不不，都是我的錯(cuò)，當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧。”“這樣好不好，我明天班前會(huì)上簡潔的提一下，不說的話，其他班組成員有看法，就說罰你了，但罰款由我來擔(dān)當(dāng)，咋樣?！薄皼]有事，沖咱的關(guān)系，話說到這個(gè)份上，你看咋辦合適就咋辦?！彼苡袠芬獾慕邮芰宋业囊磺袟l件，也沒有損害他，他的主動(dòng)性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。假如強(qiáng)硬的手段，生搬硬套的制度用于他身上，可想會(huì)有什么樣的效果。

無規(guī)則不成方圓，無敬重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還須要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的特長，運(yùn)用他的特長，有了成果的第一時(shí)間賜予確定嘉許。適當(dāng)?shù)膽吞?，起到警鐘長鳴的作用。時(shí)常提示、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危急。提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，提高班組的整體素養(yǎng)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)建力、凝合力的團(tuán)隊(duì)。

2、班組長角色相識(shí)

《圣經(jīng)》第一篇將到：神創(chuàng)建天地萬物的過程，其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn)：說！神說天地要分開，天地就分開了；神說陸地和海洋要分開，陸地和海洋就分開了；神說地上要長滿莊稼和樹木。這個(gè)“說話”的作用，就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長的角色就是要我們會(huì)說、能說、說好。我們是承上啟下的紐帶；企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者；員工的導(dǎo)師心理的牧師；技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員？我們可以確定的說：“能”。這個(gè)就是擺清晰自己要扮演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講：

一群猴子看到懸崖半腰長出了一棵蘋果樹，上面有許多蘋果。都想摘到它?？墒菓{單個(gè)的力氣是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危急與否就跳了過去，蘋果摘到了，而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長的猴子站出來把其余的猴子召集在一起，商議好了如何才能摘到蘋果最佳方法。分工很明確：年輕的體力弱的猴子在前，體力好的猴子在后，用疊羅漢的方法摘到蘋果，一個(gè)個(gè)傳上來。有年長的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和安排，最終它們都得到了蘋果。

我們能不能聽從指揮，有沒有大局意識(shí)？在平常的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來。王xx剛剛卸任的班組長，當(dāng)班長有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著工作實(shí)力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長，有的還被提干成副隊(duì)長，心里很不服氣，為什么人家做的都很好班組長始終干著，而且越來越精彩。而自己會(huì)被淘汰下來？帶著心情上班，帶著心情處事，帶著心情生活，壓力不自覺的就從四面八方上下左右而來，一度感覺對(duì)工作和生活，社交等都失去了信念，前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他準(zhǔn)備不干這個(gè)了，回家算了。有了這個(gè)想法以后他突然感覺膽怯起來。社會(huì)他適合他的工作越來越少，幾乎沒有。有一天夜里他失眠了，天不亮他就起來，突然他望見一個(gè)熟識(shí)的身影在掃大街。他上前打招呼，因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居。“大爺，你今日這么早起來了？”這個(gè)老大爺笑了笑說：“小王啊，我每天就是這么早起來的，只是你不知道而已。今日你咋也起來怎么早??？”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說給他聽。老大爺笑了，拍拍他：“走，到我家說吧?！钡搅死洗鬆敿遥洗鬆敯褖m封多年的一摞《榮譽(yù)證書》全搬出來了對(duì)小王說：“昨天的成果，不等于今日的成果。最重要的是要看你今日要做什么更有意義。我退休之后假如什么都不做的話，早就不在人世了?！彼哉f：別人可能比我們做的更好，但要想清晰自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂觀向上的心態(tài)，重新面對(duì)生活，面對(duì)工作和全部人。之后，小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)觀賞，提干。學(xué)會(huì)吃虧也是一門學(xué)問，淺談一下：我們班組長原來就比職工多拿了一部分津貼，假如還嫌棄自己占的不夠多的話，你的班組長生涯就快到頭了。和職工共事肯定要記住自己肯定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了，叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法，起到的作用非同小可。其一，從中體現(xiàn)我們的人格沒有問題；其二，在職工中樹立“老大哥”的形象。其三，利于團(tuán)結(jié)，利于工作。其四，在領(lǐng)導(dǎo)方，我們沒有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒：宋江，字公明，號(hào)剛好雨。有德無能。卻聚廣域一百單八將，呼風(fēng)喚雨。劉備，字玄德，文不過諸葛，武不敵關(guān)羽。善用施舍，施恩。促成三國鼎立一方霸主。我們能正確的看待利益，處理利益，舍棄的總沒有收獲的多。扮演好自己的角色，從心理上，地位上，乃至生活上都要好好的修煉。