在房地產(chǎn)實習(xí)是怎樣的體會
實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。下面就是小編給大家?guī)淼脑诜康禺a(chǎn)實習(xí)是怎樣的體會,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)實習(xí)心得體會一
即將邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),專門安排了我們產(chǎn)學(xué)合作,在暑假進行實習(xí)。
我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產(chǎn)下了一個美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目到達人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,帶給項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)造集成績效。我就是從這個部門開始我的實習(xí)生涯的。
實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價,幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每一天都需要文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量,為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
此刻實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,務(wù)必采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有必須的發(fā)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此務(wù)必精心地培育。國外的經(jīng)驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)。能夠說,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。
透過近兩個月的實習(xí),我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。透過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)十分重要。每個員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。
房產(chǎn)公司采購助理實習(xí)報告沙發(fā)回目錄2015-05-1213:46|作者:經(jīng)典1
快要步入社會的我,懷著增加點社會經(jīng)驗的情緒來到了實習(xí)生活,這次難忘的實習(xí)讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)也令我受益匪淺。從小就明白,空口說白話。實踐是能夠創(chuàng)造一切的基石。雖然在大學(xué)期間自己也有創(chuàng)業(yè)及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實踐相結(jié)合的實習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫忙下我*的結(jié)束了實習(xí)。
經(jīng)過在公司實習(xí)了6個月,關(guān)于在校園與在社會的區(qū)別,我暫為列了幾條。
1.在學(xué)校期間專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”,學(xué)習(xí)的課程沒有針對性,專業(yè)都很泛泛。各個公司在實際運作當(dāng)中涉及到很多專業(yè),由于課程的籠統(tǒng),我們對專業(yè)知識都很膚淺,而且只了解到專業(yè)等知識的大體狀況。真正接觸到工作以后,還是重頭在來,所細小的環(huán)節(jié)慢慢了解。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。在學(xué)校里,每一天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識,但對于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。開始就來個各種理論大雜燴,各種信息交相吸收,讓學(xué)生有很強的厭倦及疲倦感。久而久之,感覺這些只是沒有實際的好處所在,沒有真正體現(xiàn)它的作用所在。
3.教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實習(xí)的機會,這樣的機會對于21世紀(jì)的大學(xué)生來說就應(yīng)是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機會,在實習(xí)期間我們能夠?qū)W習(xí)很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。在實習(xí)期間,我們明白了公司日常運行基礎(chǔ),需要了解日常工作注意細節(jié)等。
在6個月的實習(xí)中有很多值得我們學(xué)習(xí)及在后期社會成長過程中的經(jīng)驗之談。
在此次實習(xí)過程中我經(jīng)歷了:接待供應(yīng)商、編寫工作聯(lián)系單和公文處理單、參加招投標(biāo)工作、工廠實地考察、內(nèi)部人員及供應(yīng)商評估、產(chǎn)品信息整理、日常賬務(wù)往來等。再加上有個很好的領(lǐng)導(dǎo)指引著我,讓我感覺這段時間十分充實,學(xué)到了在學(xué)校難以學(xué)到的各種知識,還有應(yīng)對社會工作的各種態(tài)度及要求。
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要思考如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。并且需要職責(zé)心,做每件事需要有頭有尾,透過自己的努力完成的事情會使自己有很強的自信。再者,需要一顆認(rèn)錯抗壓的心,在剛剛進入新的環(huán)境工作時,需要理解任何做錯的沖擊,調(diào)整心態(tài)理解現(xiàn)實。讓自己成長為能抵抗壓力的強者。
2.職場*。在公司工作,人際關(guān)系是十分重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚,叫哥叫姐。職場需要必須的階級關(guān)系,當(dāng)處在親戚關(guān)系中就難以體現(xiàn)現(xiàn)實的殘酷。在你一味的在意關(guān)系之后,職場*就會限制你的前進腳步。讓上司感到反感。對以后的發(fā)展道路不利。
3.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習(xí)的六個多月中,我每一天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進。
4.好記性不如爛筆頭。要養(yǎng)成每一天整理和總結(jié)的習(xí)慣,當(dāng)然在筆記本上。無論大小事,無*私事。有好的條理才能處理好各個事情。當(dāng)然,在記錄的過程中能夠分成主次關(guān)系。重要的先做,一般的后做。
5.處處留心皆學(xué)問。初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,就應(yīng)學(xué)會思考自己就應(yīng)怎樣去做。留心別人怎樣做。
6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中,如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領(lǐng)導(dǎo),只能等他升職或者調(diào)任才是自己的機會。在此期間,要盡量多做事,能幫領(lǐng)導(dǎo)的事都能完成。那他不提拔你,提拔誰呢。另外,功勞永遠是領(lǐng)導(dǎo)的,其實領(lǐng)導(dǎo)的功勞就是自己以及團隊的。
7.事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
以上是我在實習(xí)中的一些體會,同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托、與供應(yīng)商交談和電話交流方面也需要將強等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的潛力提升的更快。
六個月的實習(xí)生活就要結(jié)束了,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實踐經(jīng)驗。在一個競爭激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了必須的基礎(chǔ),在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中,我們會打的更響、更漂亮!
房地產(chǎn)實習(xí)心得體會二
如果讓我選擇一個詞來形容20xx-20xx年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。
為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“xx”黃金周xx廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有xx-xx的房源被意向定購,這也為xx花城的公開認(rèn)購積累了客戶,x月份成功認(rèn)購住宅83套,簽合同20套??墒欠浅_z憾,因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因,xx花城于x月x日收盤。我永遠記得這一天,當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過。
當(dāng)大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是x總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到x總,下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力,x總更是從策劃方案、廣告設(shè)計,細到文案用詞都是傾力傾為,xx姐與x總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在還沒完全調(diào)整好失落的心情時,公司又安排了新的任務(wù)給我——就xx別墅的項目經(jīng)理。說句心理話,當(dāng)時我真不想過去,因為它的銷售業(yè)績不理想,因為公司及開發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng),我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此,開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優(yōu)缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。
與此同時,對于xx別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié),具體如下:
成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx-xx的比例。
成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到xx-xx。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
成交原因分析:“xx-xx花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
房地產(chǎn)實習(xí)心得體會三
邁進大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進那里,我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們能夠回報社會,我們能夠服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選取了一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的狀況。
一、實習(xí)公司介紹
XXx地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團,是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)之一,XXx地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢。
公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項目的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
XXx地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,建設(shè)部財政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時準(zhǔn)確地了解國家各項政策法規(guī),并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和經(jīng)驗。
二、實習(xí)方式介紹
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗。
把我實習(xí)時間分為了兩個階段:第一階段(前二個星期)的實習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作狀況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報到的時候,公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要十分細致的完成,在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,就應(yīng)說還是比較理想的完成了任務(wù)。
在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個星期里,我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門對象,但是我們?nèi)f萬沒有想到的是:這是個中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個機構(gòu)龐大,人員眾多的公司。我所實習(xí)的單位是Xx市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,是一家實力較強的房地產(chǎn)開發(fā)商,在Xx地區(qū)的主要人員也但是一、二十人,分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門,他們是公司的主心骨,從一個項目的前期市場調(diào)查開始,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個項目才真正的完成。與此同時,一個項目從無到有,從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來,開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐,是它連接了各個部門,最終使得一個個環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。
該公司準(zhǔn)備開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調(diào)查,這是一個長期的工作,對于整個項目開發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,類比競爭樓盤調(diào)研,各類物業(yè)市場調(diào)研,項目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價格定位分析,項目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進行著。
三、實習(xí)心得
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
(一)自學(xué)潛力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。在這個新時代,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
(三)同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程,我滿載而歸,我不僅僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多知識,把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,我們不再害怕社會激勵競爭的到,來我們此刻喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
房地產(chǎn)實習(xí)心得體會四
1.最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2.接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3.機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5.經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7.學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8.與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9.如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10.記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
房地產(chǎn)實習(xí)心得體會五
一:實習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實際工作中去,將理論與實踐結(jié)合,增加自己的實際工作經(jīng)驗。
我所在的實習(xí)單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實習(xí)資料
短暫的實習(xí)生活結(jié)束了,回想過去十九天的實習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。個性是第一天去實習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。但是還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實他也挺好相處,個性平易近人。
我覺得自己很幸運,因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實習(xí)時間是從一月十八號開始,到二月五號結(jié)束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)資料,但她卻要求我自己要用心、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。
總結(jié)實習(xí)期間的實習(xí)資料主要包括以下幾點:實習(xí)報告網(wǎng)
1:做會計憑證
雖然以前在學(xué)校實習(xí)過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節(jié)問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。之后看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機
剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來問題百出,而且還費時費工。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋,才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動要求幫忙送去??磶煾缔k完事我問師傅怎樣不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原先只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題,不收現(xiàn)金。
6:其他
沒事做時,我會跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時候我還會幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三:實習(xí)結(jié)果
整個實習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時改正,同時記錄自己的收獲。
這次實習(xí)的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題,也掌握了應(yīng)對問題的一些方法,這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。
我覺得自己這次實習(xí)的收獲就是學(xué)會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單,結(jié)果干起來那里面的講究還真不少。個性是左上角兒,還真得下點功夫,用點心。稍不留意要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說,大不了拆下來再重新裝,雖然費事,但至少還能夠把孔藏進去不會影響整體的美觀,損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了,弄不好就得露個洞在外面。記得當(dāng)時師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法:我先拿一張紙做實驗量好它的距離再折,這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了很多,但是這也太麻煩,費時費工,自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解:為了保證少出錯能夠用尺量但是也不用每張都量。時間長了只要記個大概就能夠,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面,即使拆下來也還會有個孔露在外面,雖然沒什么大問題至少會影響美觀。
四:實習(xí)總結(jié)實習(xí)報告網(wǎng)
十九天的實習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅僅使我充分認(rèn)識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅僅彌補了知識上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,透過此次實習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐,手腦并用,把理論知識用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大知識面,增長見識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機會,用心主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。