實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
這個(gè)炎熱的暑假成為了我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。剛剛離開學(xué)校后,我毅然決然地前往京滬高鐵天津段進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是我第一次離開家鄉(xiāng),獨(dú)自到外地實(shí)習(xí),也意味著我將遠(yuǎn)離家庭和父母的保護(hù)。對(duì)此,我既感到激動(dòng),又有些擔(dān)憂。激動(dòng)的原因是我能夠獲得更多的自由,獨(dú)自去感受和經(jīng)歷新鮮事物;而擔(dān)憂則源于我第一次獨(dú)自外出,不知道是否能夠適應(yīng)并應(yīng)對(duì)外界的各個(gè)方面。
京滬高速鐵路于20xx年4月18日開工,從北京南站出發(fā)終止于上海虹橋站,總投資約2209億元。預(yù)計(jì)20xx年底完成鋪軌,20xx年之前建成通車。它的建成將使北京和上海之間的往來時(shí)間,縮短到5小時(shí)以內(nèi)。全線縱貫北京、天津、上海三大直轄市和河北、山東、安徽、江蘇四省。
我已經(jīng)實(shí)習(xí)了差不多五個(gè)月,這段時(shí)間對(duì)我的生活產(chǎn)生了很大的改變。以前我學(xué)習(xí)懶散松懈,但現(xiàn)在卻過上了緊張刺激的工作生活。尤其是早上5:30的早會(huì)起到了重要的作用,能幫助我清醒過來,擺脫朦朦睡意。公司提供的午餐非常好吃,每天都有新菜式,讓我們得到充足的營養(yǎng)補(bǔ)充。而且,我們的居住和工作環(huán)境也非常優(yōu)質(zhì)。
主要負(fù)責(zé)外業(yè)的精調(diào)工作。博格板式無砟軌道系統(tǒng)技術(shù)是我國引進(jìn)的第一條無砟軌道結(jié)構(gòu)形式,經(jīng)過消化、吸收、再創(chuàng)新,形成中國特色的板式軌道,稱為Ⅱ型板式無砟軌道技術(shù)。
博格軌道板精調(diào)是Ⅱ型板無砟軌道施工最重要、最難控制的一項(xiàng)技術(shù)。精確測量不僅包含了傳統(tǒng)工程測量中的平面及高程測量,還包括了軌道板的空間三維姿態(tài)調(diào)整和定位,也就是博格軌道板精調(diào)。測量技術(shù)涵蓋了線路設(shè)計(jì)、軌道板生產(chǎn)、梁體變形控制、底座砼/支承層砼、軌道板鋪設(shè)和精確調(diào)整以及灌漿結(jié)束后的軌道幾何驗(yàn)收。
系統(tǒng)介紹:
“SPPS(Slab Precise Position System)軌道板精調(diào)測量系統(tǒng)”是針對(duì)高速鐵路的CRTSII型板式無砟軌道施工時(shí)安裝軌道板而專門研制的精確測量定位設(shè)置。利用本系統(tǒng)可精確測量出待調(diào)軌道板與其設(shè)計(jì)的理論位置間的偏差,并將調(diào)整量發(fā)送至與調(diào)整工位對(duì)應(yīng)的顯示器上,指導(dǎo)工人將軌道板調(diào)整至理論位置處。
在京津城際軌道交通工程的建設(shè)中,從DK50124到DK99854共計(jì)50.0067千米、15284塊軌道板由本系統(tǒng)完成精調(diào)測量。
系統(tǒng)組成:
測量部分:測量機(jī)器人,精密微型棱鏡。
機(jī)械部分:GRP測釘、精密對(duì)中三腳架、測量標(biāo)架。
電影部分:三防工控機(jī)、調(diào)整量顯示器、傳感器、數(shù)傳電臺(tái)
應(yīng)用軟件:SPPS軟件外包電源部分:22Ah/12V電池組
實(shí)踐,讓我的知識(shí)更加豐富。在工區(qū)里光光學(xué)習(xí)是不行的,這里基本上都是我的前輩與領(lǐng)導(dǎo),他們無論是工作的經(jīng)驗(yàn),良好的生活習(xí)慣,妥善的為人處事,認(rèn)真的工作態(tài)度都是我學(xué)習(xí)的方面。讓我對(duì)我們工程的施工流程有了大體的了解。對(duì)現(xiàn)場施工有了更多的認(rèn)識(shí),安全也是重要的一方面,我們?cè)谧鳂I(yè)的過程中要加倍小心。
總之,作為我從學(xué)校畢業(yè)后的第一站,讓我收獲頗豐,尤其是它讓我將理論知識(shí)與實(shí)踐作了一次充分的結(jié)合,使我的理論知識(shí)水平得到了很大提高。當(dāng)然,在這期間,也曾有過工作不到位的地方,我深信,這也是我工作中通向成功的一個(gè)基點(diǎn),將會(huì)對(duì)我今后的工作有著深遠(yuǎn)而積極的影響。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
“我賣的不是我的x汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最偉大的銷售員——x的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉浸在x老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問式銷售的一些理論知識(shí):比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點(diǎn)是銷售的理念,在這一點(diǎn)上x老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是在銷售過程中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的x汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)行說服,這一塊主要講了兩個(gè)層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何聆聽,即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí),應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點(diǎn),就是x老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”,一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在第二天的時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績,增加收入。x老師在這一塊,更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如x老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對(duì)不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運(yùn)用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點(diǎn)。
第一個(gè)就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的x汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€(gè)銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn):建立對(duì)產(chǎn)品的信心,建立客戶對(duì)你的信心,把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過客戶對(duì)你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務(wù),三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn),那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個(gè)二流的銷售人員!
x說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點(diǎn)點(diǎn),要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒有痛苦的客戶不會(huì)買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個(gè)客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動(dòng)購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。
x老師在講課的時(shí)候說到這樣一句話:“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的。”有男同胞提出了反對(duì)意見,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的最好業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時(shí)也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是x老師笑了笑說:“你說對(duì)了,和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了x老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因?yàn)樗麄兊摹盁o形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因?yàn)樗穷櫩拖矚g并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
銷售是一門很深的學(xué)問,通過這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的,我要在以后的工作中,運(yùn)用這些知識(shí)彌補(bǔ)我的不足,并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn),匯報(bào)公司。
同時(shí),借這次心得體會(huì),感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提
在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵
通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。
學(xué)習(xí)對(duì)工作是有很大的幫助,在學(xué)校的時(shí)候所能積累的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)對(duì)于實(shí)習(xí)也是有非常大的幫助,學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)專業(yè)我感覺非常充實(shí),這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我真的感覺非常的有動(dòng)力,這也讓我深刻的體會(huì)到了自己還是做出了一些成績,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真切的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,接下來一定要好好的糾正,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,但是我還是有一番心得的。
首先我覺得步入工作之后,不管是做什么事情都應(yīng)該要端好心態(tài),掌握一個(gè)比較好的專業(yè)技能,在工作當(dāng)中,才能夠變的更加優(yōu)秀,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的這個(gè)專業(yè)我真切的體會(huì)到了自己各方面成績,作為一名大學(xué)生這也是我應(yīng)該要做好的,專業(yè)知識(shí)是非常珍貴的,在這樣的環(huán)境下面我還是感覺非常有動(dòng)力的,大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活都是我需要認(rèn)真維持好的,雖然實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中也會(huì)遇到一些困難,但是我還是應(yīng)該要認(rèn)真的做好自己各方面的事情,這次在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我認(rèn)真的做好自己的工作,平時(shí)遇到不動(dòng)的知識(shí),也會(huì)虛心的請(qǐng)教,對(duì)于這一點(diǎn)我還是非常認(rèn)可的,當(dāng)然我也應(yīng)該要好好地維持下去,大學(xué)期間我還是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的信心。
實(shí)習(xí)期間我確實(shí)應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)我還是真切的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,對(duì)于自己各方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考,也是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于實(shí)習(xí)我還是應(yīng)該要繼續(xù)維持下去,大學(xué)是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我應(yīng)該要對(duì)自己更加認(rèn)真一點(diǎn),通過個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提高,我專注對(duì)專業(yè)知識(shí)的提高,無論是在什么事情上面,都應(yīng)該要去接觸更多的知識(shí),會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè),我覺得還是非常有信心的,我也會(huì)是應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到自己各方面的不足,當(dāng)然除了這方面之外,我在這次實(shí)習(xí)中也體會(huì)到了,除了學(xué)校步入工作當(dāng)中的那種不易,工作和學(xué)習(xí)不一樣,無論是什么事情都應(yīng)該要做好,沒有理由給自己找借口。
三個(gè)月的時(shí)間下來,這種感覺也是非常的明顯,所以我希望自己能夠做的更加的認(rèn)真一點(diǎn),無論是在什么階段學(xué)習(xí)都應(yīng)該是我要去積累的,在這些事情方面,我還是需要繼續(xù)維持下去的,所以以后我一定會(huì)做的更好,提高自己的專業(yè)水平,以后正式步入工作之后,更加的努力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
為期三個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)任務(wù)順利完成了,但心里依舊感到沉甸甸的,自己也明白了很多……
金工實(shí)習(xí)以前,我對(duì)自己的專業(yè)了解的并不多,只知道機(jī)電專業(yè)比較熱門,就業(yè)面也比較廣,待遇也還可以??墒菍?duì)自己要怎樣學(xué)習(xí),朝哪個(gè)方向?qū)W習(xí),卻一直很迷茫。
實(shí)習(xí)后,我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的三個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合,又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平的絕好機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了加工中心,線切割,數(shù)控車削,plc,電火花,熱處理和快速成型。從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
加工中心是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,加工中心比其它數(shù)控車床方便是因?yàn)樗哂凶詣?dòng)換刀系統(tǒng)。我們用了一天的時(shí)間學(xué)習(xí)使用solidworks 軟件。但由于我以前對(duì)這個(gè)軟件不了解,老師又講的比較快,所以我的編程做的并不好,我也深深的明白了學(xué)習(xí)使用軟件必要性。第二天我們看了老師操作加工中心,懂得了加工中心的基本操作。也明白了對(duì)刀等操作的重要性。
數(shù)控線切割加工技術(shù)是要利用編寫好的程序、靠電極絲放電來切割各種小工件,我們要做的工作就是設(shè)計(jì)工件,并把工件放置好,對(duì)好刀,其他事情就交給電腦完成。電火花數(shù)控線切割是一種特種加工方法,設(shè)備比較貴重,操作方法也較為復(fù)雜,萬一操作不當(dāng),在進(jìn)行切割加工用的電極絲會(huì)斷掉,甚至發(fā)生人身和設(shè)備事故,所以老師在實(shí)操前給我們?cè)敿?xì)介紹機(jī)床的四大組成部分及其主要作用和操作注意事項(xiàng)。
車削加工——也是我們此次金工實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。車削加工所用的刀具有鏜刀、成形刀等。車削加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng)、刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。我們的任務(wù)是加工出一個(gè)葫蘆,把一根直徑十六毫米的圓柱用車做成十四毫米的葫蘆,這個(gè)操作最重要的是加工前的調(diào)零和對(duì)刀,如果對(duì)刀地不好,加工出來的零件的偏差會(huì)很大,得分就不高了,加工的時(shí)候還要控制速度,最后精加工的時(shí)候速度要緩慢,才能加工出好的作品。
實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過三星期的金工實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識(shí),也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深入的體會(huì)到這句話的含義,除了英語和運(yùn)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)負(fù)的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,運(yùn)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌控新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果他們只靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須于工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積存體會(huì),沒有自學(xué)能力的人早晚會(huì)被企業(yè)和社會(huì)剔除。
我的感悟就是精誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
現(xiàn)在生活的浮躁,作為學(xué)生我們的社會(huì)實(shí)踐太少了,實(shí)踐是我們?nèi)ヌ岣咦约旱淖钪苯臃绞剑@次暑假我按照學(xué)校的安排在xx醫(yī)院實(shí)習(xí),作為醫(yī)學(xué)生一直是在學(xué)習(xí)理論,我知道理論總是學(xué)不完的,我們也應(yīng)該把自己的實(shí)踐能力提高上去,這次暑假是一個(gè)恨得機(jī)會(huì),在學(xué)校的時(shí)候我經(jīng)常會(huì)覺得自己動(dòng)手能力還是不行,所以在上實(shí)踐課的時(shí)候我很希望提高實(shí)踐,經(jīng)過暑假的這次實(shí)習(xí)我更加的明白了自己的短處,暑假實(shí)習(xí)非常珍貴的一段經(jīng)歷,我覺得在實(shí)習(xí)中收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是自己平日的學(xué)習(xí)可比的,平時(shí)自己的缺乏這方面的鍛煉,這次的經(jīng)歷倒是讓我打?qū)嵙俗约核鶎W(xué)知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)中經(jīng)過豐富的實(shí)踐,自己的動(dòng)手能力逐步的提高,初始來到xx醫(yī)院我是陌生的,自己的來帶醫(yī)院實(shí)習(xí)是第一次,xx醫(yī)院的一切是陌生的,實(shí)習(xí)的第一天我就在外科,我很喜歡外科的工作,我對(duì)著一門也很擅長,暑假這短短兩個(gè)月我去過了很多的科室,自己的在工作中學(xué)到的,看到的,總是很多,感嘆自己在學(xué)校的時(shí)候總是覺得是自己學(xué)的夠了,其實(shí)不然實(shí)習(xí)中刻苦的鉆研,主動(dòng)的做事情,自己不會(huì)的操作也需要慢慢掌握學(xué)習(xí)。
在暑假中我看到的更多是自己的一個(gè)成長,開始的時(shí)候我來到醫(yī)院接觸一些工作,自己身邊有老師在指導(dǎo),每一人都是那么親切,每一個(gè)帶我的老師總是很耐心的講解,經(jīng)過這系列的學(xué)習(xí)我成長了很多,我覺得自己看待一些問題不同了, 自己的看到一些工作上的問題不再是那么單一,實(shí)習(xí)當(dāng)中我努力刻苦,能夠去下定決心,我來到這里之后我就知道自己的是來實(shí)習(xí)的,來到了這里就要有所收獲,盡管是這么一個(gè)短短的暑假,能夠去了解的東西不一定會(huì)很多,但是這就是機(jī)會(huì),我覺得這是一個(gè)積累,積累的多了,慢慢的自己就變得成熟了,在暑假當(dāng)中我完成了醫(yī)院交待的各項(xiàng)工作,自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容也餓全部的完成,但是我看到的不是簡單的這么一個(gè)結(jié)果,在實(shí)習(xí)當(dāng)中往往經(jīng)驗(yàn),跟經(jīng)過重要。
在暑假結(jié)束之際我覺得自己整個(gè)暑假就是在忙碌,怎么說呢,忙碌中自己才能夠不斷的加強(qiáng),回首一看自己掌握的技能可真不少,這次實(shí)習(xí)我越來越覺得自己很缺乏實(shí)踐能力,今后的方向我也會(huì)朝著實(shí)踐方面發(fā)展,短短的一個(gè)實(shí)習(xí),雖然是自己第一次實(shí)習(xí)吧,這么一個(gè)過程也是很難得,很多時(shí)候也會(huì)覺得自己基礎(chǔ)不好,但是堅(jiān)持一下總會(huì)有動(dòng)力的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
今年暑假學(xué)校組織了一次老師專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)本領(lǐng)提升的培訓(xùn)。這是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的學(xué)問內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,的確感到受益匪淺。
這次培訓(xùn)使我感受最深的是蓮湖進(jìn)修學(xué)校副校長劉鵬的心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用,他的這次講座妙趣橫生,聲情并茂,課堂不時(shí)傳來陣陣掌聲,他緊要是講了關(guān)注老師心理與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、同學(xué)常見心理問題,積極心理學(xué)的應(yīng)用和學(xué)習(xí)心理學(xué)的應(yīng)用四個(gè)方面,內(nèi)容講解細(xì)致,實(shí)例敘述生動(dòng)真實(shí),老師們聽得入神。另外一位龍寶新老師主講的高效課堂改革的理念與方法讓我印象也極為深刻,他緊要從高效課堂有效的三個(gè)根本原因、高效課堂改革的基本原理、改革方法等方面實(shí)在闡述,讓我們老師感覺到學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確、有效實(shí)施預(yù)習(xí)、帶著問題上課、學(xué)問閱歷拓展和引發(fā)學(xué)習(xí)熱誠,課堂演講特別精彩,老師們都在深思,默嘆,感慨。
通過本次培訓(xùn),使我對(duì)將來的工作充分了信念、動(dòng)力和熱誠,尤其是老師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡,并獲得了更多的方法,這對(duì)本身是一種激勵(lì),激勵(lì)我們老師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;激勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)得社會(huì)、認(rèn)得本身的角色;激勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不絕適應(yīng)新學(xué)問、新問題、新環(huán)境的老師,激勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮本身的聰慧和才能,爭取在教學(xué)中獲得更大的進(jìn)展,新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的引導(dǎo)和激勵(lì),讓我有了明確的定位、堅(jiān)決的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、酷愛同學(xué)的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)而且不絕地規(guī)范本身的行為,做一名真正合格的老師。
今年暑假,我校組織了暑假老師培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面,而且特別細(xì)致。許很多多與我們老師自身工作息息相關(guān)的問題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案,平常老師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn),所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能寶貴!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
在實(shí)習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場跳動(dòng)的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因?yàn)?,在市場的競爭受市場競爭?guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。下面是本人對(duì)工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
通過安排到x車間進(jìn)行實(shí)習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、/職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.流程
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個(gè)x生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對(duì)x的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了x的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn),所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對(duì)一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對(duì)如何通過新流水線的建設(shè),對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點(diǎn),要做一名合格的會(huì)計(jì)人員,對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實(shí)踐.在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個(gè)人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒.雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課.我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中,
下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
高考結(jié)束后,我毫不猶豫的選擇了營銷與策劃這個(gè)專業(yè),我覺得這可以鍛煉自己的水平。在大二即將結(jié)束的時(shí)候,系主任把我們班分配到內(nèi)蒙古活力奧特萊斯商場做實(shí)習(xí)導(dǎo)購,這對(duì)我們來說又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。記得第一天上班,商場領(lǐng)導(dǎo)給我們每個(gè)人分配了柜組,我是被分配到了D&G,這是一個(gè)意大利品牌。
“奧特萊斯”是英文OUTLETS的中文直譯。其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思,在零售商業(yè)中專指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心,因此也被稱為“品牌直銷購物中心”。在內(nèi)蒙古活力奧特萊斯中有巴寶莉、杜嘉班納、芬迪、古琦、普拉達(dá)、阿瑪尼、范思哲、杰尼亞等奢侈品牌。
我一開始認(rèn)為,這個(gè)商場里市區(qū)很遠(yuǎn),不會(huì)有太大的發(fā)展。后面通過企業(yè)的培訓(xùn)以及上班實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)這家公司真的很不錯(cuò),特別是它的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作精神深深的吸引了我,讓我決定以后留在這家公司繼續(xù)發(fā)展。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要是銷售服裝,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
對(duì)公司銷售策略的理解:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾個(gè)月,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,老員工把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,老員工告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中老員工的一次銷售,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,老員工為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后老員工對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中聽的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由。我們的夏裝打七五折,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。
在公司里也學(xué)到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧:
客人很快的反應(yīng)說“不”的時(shí)候:這是一個(gè)正常的反應(yīng),不僅不是意味著被他拒絕,而是說明他回答其實(shí)沒有針對(duì)性,是一個(gè)條件反射,這正在暗示著一個(gè)機(jī)會(huì),他有較大的空間去塑造,能培養(yǎng)成忠實(shí)顧客。
顧客常用的拒絕理由:不需要,不適合,沒有時(shí)間等等。
不需要:當(dāng)顧客說不需要時(shí),正是說明他還沒有購買此類商品的經(jīng)驗(yàn),所以要抓住機(jī)會(huì),顧客需要提供一個(gè)購買的理由。導(dǎo)購員要根據(jù)其需求,介紹時(shí)應(yīng)該更為專業(yè)。
不適合:此時(shí)顧客需要被告之其適合的理由,首先分析其現(xiàn)有的需求,然后再有針對(duì)性的突出商品的特點(diǎn)能滿足其現(xiàn)有需求。
沒有時(shí)間:當(dāng)顧客表示沒有時(shí)間的時(shí)候,這不是真實(shí)的理由,但也許其確實(shí)有客觀的理由:例如:這件衣服太貴,或者只是單純性的逛逛街,這時(shí)需要表示理解,并保持良好的服務(wù)姿勢,給顧客一個(gè)好的印象,并歡迎其再次的光臨。
多多聆聽:更多的去傾聽顧客的需求和意見,這樣你能更快的掌握顧客的真實(shí)的購買心理,在聆聽的同時(shí),針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行提問,引導(dǎo)其談出真實(shí)的想法,同時(shí)也示出你的專業(yè)(這也是有助于收集市場信息的好方法)。
贊同以及贊許:在與顧客交談中,應(yīng)注意一些語言技巧,對(duì)于顧客一些正確觀點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)表示贊同,同時(shí)對(duì)于顧客的衣著,或者其他的優(yōu)點(diǎn)可以表示適度的贊許,這樣能拉進(jìn)與顧客之間的關(guān)系,更容易溝通。(當(dāng)顧客帶著孩子來購物時(shí),也可以與小朋友親切的招呼并給予贊許,這樣能使與顧客的心情更加放松和愉悅)。
誠懇:對(duì)待顧客要象對(duì)待你的家人一樣,只有真心的為顧客著想才能獲得顧客的信賴,,真心真意才會(huì)使你擁有更多的回頭客。
微笑:沒有任何的語言能代替微笑,一個(gè)善意的表情能使你受到更多的歡迎,所以在面對(duì)你的顧客時(shí),忘記掉你所有的情緒,記得一點(diǎn):那就是微笑!
導(dǎo)購對(duì)于我而言就相當(dāng)于銷售,銷售這職業(yè),我個(gè)人理解,這也是一種社會(huì)學(xué),通過你接觸的人,可以學(xué)到很多東西,例如,說話技巧。禮儀。個(gè)人習(xí)慣。甚至。好的銷售員,也會(huì)是一個(gè)好的心理學(xué)家,他能分析出一個(gè)人的性格,銷售,是每個(gè)人必需的東西,一位成功人士往往他都做過銷售。做了半年的服裝導(dǎo)購,提高了我的溝通能力。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的社會(huì)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn),讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。我相信在這里學(xué)到的東西在以后的工作中和生活中都能夠很好的運(yùn)用。我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行。實(shí)習(xí)圓滿的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
今年我進(jìn)入到幼兒園進(jìn)行一個(gè)實(shí)習(xí)做幼兒的老師。經(jīng)過這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)我在和孩子們一起去成長,一起進(jìn)步的。這段日子,我也是感受挺深的,真的老師的工作不好做,但是做成了之后的成就也是讓我感受到真的我喜歡這份工作,而今實(shí)習(xí)結(jié)束,對(duì)于未來,我也是希望繼續(xù)的去把自己所學(xué),去繼續(xù)的進(jìn)步,來把孩子們教得更好。
實(shí)習(xí)之中,其實(shí)帶我的老師也是給予了特別多的幫助給我,剛來的時(shí)候,雖然孩子們也是歡迎我的,但是其實(shí)也是老師們的介紹,但是其實(shí)跟我也是不太熟悉,老師為了讓我更快的融入進(jìn)來,也是在課堂上,在活動(dòng)之中讓我積極的參與,讓孩子們認(rèn)可我,讓我能更好的了解這群孩子們,畢竟今后要做的工作也是與他們相關(guān),如果自己都不熟悉,得不到一個(gè)認(rèn)可,是挺難去做好工作的,漸漸的,孩子們也是和我沒有了隔閡,是去把我當(dāng)成了一個(gè)大姐姐,愿意和我交流,活動(dòng)之中,也是會(huì)聽我的話,去做好游戲,去學(xué)到知識(shí),而這也是為我今后進(jìn)入到工作的一個(gè)狀態(tài)去打好了基礎(chǔ),而我的第一堂課,雖然也是比較的磕磕碰碰,但是孩子們也是予以了很大的支持,愿意配合我去把課堂做好,而這也是之前的一個(gè)付出才有的,同時(shí)也是感受到,老師的工作,真的需要我們多和孩子們?nèi)ソ涣魅プ龊脺贤ú判小?/p>
這段日子,不但是在幼兒園的工作,同時(shí)我回到家中之后,其實(shí)也是會(huì)去看一些幼兒教學(xué)的書籍,并且去反思自己一天所做的工作,哪些是還需要繼續(xù)去改進(jìn)的,哪些方面也是老師指出,我要去提升的,而且這份幼師的工作,我也是能感受到,要自己不斷的去學(xué)習(xí),除了經(jīng)驗(yàn),其實(shí)也是有很多的方面,我看到了自己的不足,這些都是可以做到提升,來讓自己去有進(jìn)步的,學(xué)習(xí)不僅僅只是在以前學(xué)校的那段日子,而今當(dāng)了老師,其實(shí)學(xué)習(xí)更是不能停止,要去做得更好才行,今后的日子,我也是會(huì)繼續(xù)的去讓自己多一些的改變。
實(shí)習(xí)到了尾聲,自己的變化其實(shí)也是讓自己挺吃驚的,以前也是擔(dān)心自己實(shí)習(xí)的時(shí)候會(huì)犯挺多的錯(cuò)誤,但是這些都是在老師的指導(dǎo)下,變得很少了,而自己也是在付出努力后,讓自己能適應(yīng)幼兒園的工作,去帶好孩子,教給他們知識(shí),對(duì)于今后的工作,我也是相信自己是可以繼續(xù)去做得更加出色的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為大學(xué)里的第一次實(shí)踐機(jī)會(huì),也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的機(jī)會(huì),所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是非常重要的。在這里首先要感謝xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所給了我這樣一次機(jī)會(huì),提供了一個(gè)較長的時(shí)期讓我參與實(shí)習(xí),使我在實(shí)習(xí)中獲益良多。
應(yīng)該說,在這次實(shí)習(xí)中我的收獲是全方位的,在專業(yè)知識(shí)掌握程度和整個(gè)綜合素質(zhì)上都有不少提升。我在會(huì)計(jì)師事務(wù)所中實(shí)習(xí)所做的工作,所參與的活動(dòng)都是簡單而紛繁的,但就是在這些看似簡單枯燥的工作中我收獲不菲。實(shí)習(xí)中的大部分真正工作的時(shí)間都是在進(jìn)行像核對(duì)數(shù)字,排版格式,憑證抽查等等也許并不需要太多專業(yè)知識(shí)就可以進(jìn)行的工作,不要說是一個(gè)大學(xué)生,任意一個(gè)能讀能寫的人都可以進(jìn)行這樣的工作。但是這段時(shí)間的經(jīng)歷,卻讓我親身經(jīng)歷了注會(huì)的生活,不僅了解了審計(jì)業(yè)務(wù),收悉了審計(jì)流程,更看到了公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
在這次短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我先后在工程審計(jì),房建審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)三個(gè)部門實(shí)習(xí)。單位按排我先后到張家港,蘇州,徐州出差。參加了張家港河道拓寬工程審計(jì),蘇州工業(yè)園區(qū)工程審計(jì)招投標(biāo)會(huì)議,徐州電廠工程審計(jì)。雖然前兩個(gè)部門的審計(jì)工作不是我的專業(yè),但是拓寬了我的眼界,增長了我的見識(shí),加強(qiáng)了人際交往的能力,為以后的工作生活提供了保障。
初到事務(wù)所時(shí),面對(duì)這么個(gè)陌生的環(huán)境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因?yàn)橄四且粚由?,我開始把事務(wù)所當(dāng)成了我生活的一部分,喜歡上班了。最初的時(shí)候我都在做一些比較復(fù)雜的工作(對(duì)我來說),經(jīng)常有不會(huì)做的地方,常常要問別人才能繼續(xù)進(jìn)行下去,開始的時(shí)候,真的怕煩到別人,后來問多了才知道,這也是一種比較有效的工作方式,總比自己一個(gè)人研究來的快多了。
在以上兩個(gè)部門實(shí)習(xí)后,單位領(lǐng)導(dǎo)又安排我到了財(cái)務(wù)審計(jì)部門。由于這是我的專業(yè)所以我一直都很期待。先后和帶隊(duì)的何老師等另外幾人一起,參與了中國藥科大學(xué)制藥廠,江蘇交通廣播網(wǎng),南京宣武湖公園等單位的外勤工作和審計(jì)底稿的整理工作,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)過程中,我將平時(shí)在課堂上掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際情況相結(jié)合,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)的理解,更好的熟悉整個(gè)審計(jì)的流程和相關(guān)的業(yè)務(wù)。
每次參加審計(jì)的外勤工作對(duì)我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),因此我很認(rèn)真對(duì)待分配到的各項(xiàng)任務(wù),按照?qǐng)?zhí)業(yè)規(guī)范的要求實(shí)施審計(jì)程序。在此期間,項(xiàng)目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用,使我認(rèn)識(shí)到在堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正原則的同時(shí),加強(qiáng)和對(duì)方客戶單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)是否符合國家財(cái)經(jīng)法規(guī),財(cái)務(wù)人員素質(zhì)高低等,使自己在審計(jì)過程中做到心中有底,同時(shí)也與客戶單位建立了良好的合作關(guān)系,便于我們的審計(jì)工作能更有效地開展。
剛進(jìn)事務(wù)所的第一天,我就在所里翻閱了歷年的審計(jì)工作底稿,熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù)流程,明確年報(bào)審計(jì)的目的,大致的了解了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作性質(zhì)。緊接著第二天就和我們業(yè)務(wù)部帶隊(duì)的何老師,助理等人去了藥科大學(xué)制藥廠。何老師交給我的第一個(gè)科目就是貨幣資金,有了第一天翻閱歷年工作底稿打底,做起來也不會(huì)摸不到頭腦。但是第一次還是對(duì)現(xiàn)金盤點(diǎn)表的各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系很模糊。不過隨著后面幾次的實(shí)踐,也做的越來越熟練了。盤點(diǎn)現(xiàn)金不僅要點(diǎn)清楚現(xiàn)金的具體金額,而且要檢查保險(xiǎn)箱內(nèi)是否放了不該放的東西,類似白條,金條,及其他私人物品等,然后用盤點(diǎn)日盤點(diǎn)出的現(xiàn)金余額倒軋出審計(jì)基準(zhǔn)日的現(xiàn)金余額,再與審計(jì)基準(zhǔn)日現(xiàn)金的賬面余額相核對(duì),確定現(xiàn)金賬實(shí)是否相符。而銀行存款的情況則要復(fù)雜一些,而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。首先一家有一定規(guī)模的企業(yè)一定會(huì)在不同的銀行開立不同的幾個(gè)賬戶,而每個(gè)賬戶都有余額,有些做進(jìn)出口生意的還會(huì)開立外幣銀行賬戶。先核對(duì)審計(jì)基準(zhǔn)日的銀行存款日記賬余額和相應(yīng)賬戶的對(duì)賬單的余額是否相符,如果不符,不符的話要看未達(dá)帳,檢查每一筆未達(dá)帳的內(nèi)容和形成的原因,未達(dá)帳是否及時(shí)清理,有沒有長期掛賬的未達(dá)帳等。還需要對(duì)每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實(shí)銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業(yè)上年有余額,而本年則銷戶了,在需要出具相應(yīng)的銀行銷戶證明的復(fù)印件(外勤最主要是就是搜集審計(jì)證據(jù),這也算其中之一)。而對(duì)于有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了,一般的企業(yè)在這方面的業(yè)務(wù)都不太會(huì)很大,因此查清楚還是比較容易的。對(duì)貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊,盡管看起來很簡單抄些附件中發(fā)票,銀行轉(zhuǎn)帳支票。但是真正想找出問題,通過測試是最容易發(fā)現(xiàn)的。簡單的工作越不能馬虎,這也是審計(jì)的特點(diǎn)之一。
審計(jì)就是審會(huì)計(jì)的,這一點(diǎn)在這次審計(jì)中體現(xiàn)得淋漓盡致。審計(jì)是看會(huì)計(jì)的做法是否正確和合理,會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)核算流程是否正確。通常情況下,審計(jì)人員會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)處理提出疑問,處理錯(cuò)誤的話就要調(diào)整和修改,這也是很麻煩的事,更是丟面子的事,審計(jì)必須和會(huì)計(jì)人員關(guān)系處理好,讓會(huì)計(jì)人員既要修改又要心服口服,審計(jì)人員必須熟悉會(huì)計(jì),更要做會(huì)計(jì)的老師。當(dāng)然審計(jì)的課本理論和實(shí)際還是有差距的,實(shí)際的要松一些,畢竟不是每個(gè)人都是注會(huì)。其次,從何老師等前輩的身上我學(xué)到審計(jì)態(tài)度也很重要。認(rèn)真、細(xì)致、客觀是審計(jì)人員的基本素質(zhì)。只有認(rèn)真、細(xì)致、客觀才能發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、揭露問題。遵守職業(yè)道德,對(duì)于公司的隱私不要問得太多,比若說借款,關(guān)聯(lián)方等。除此之外,我們需要經(jīng)過一定時(shí)間的系統(tǒng)的審計(jì)流程訓(xùn)練才能對(duì)審計(jì)有所感悟。簡單的是,資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目的分工合作(資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益)、帳賬核對(duì)、帳實(shí)核對(duì)、賬證核對(duì);復(fù)雜的是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制導(dǎo)向的審計(jì)、抽樣審計(jì)等,具體審計(jì)的策略和重點(diǎn)。需要帶著問題去學(xué)習(xí),去問老師。關(guān)注每一個(gè)審計(jì)的細(xì)節(jié),并問為什么這么做,為什么有的項(xiàng)目簡單審,有的項(xiàng)目復(fù)雜審,為什么有的項(xiàng)目那樣審,而有的項(xiàng)目這樣審。即時(shí)求教,機(jī)會(huì)難得。熱心幫助老師解決簡單問題,協(xié)助老師做好審計(jì)工作。對(duì)審計(jì)的整個(gè)流程有所掌握,審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施、實(shí)際報(bào)告以及過程需要的種種資料(執(zhí)照、章程、合同、會(huì)議記錄、三張表、審計(jì)工作底稿、驗(yàn)資報(bào)告等復(fù)印件),也要知其用途。
彈指一揮間,為期兩個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)過去。在這短短的日子里,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗(yàn)到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是逆水行舟,不進(jìn)則退的道理。事務(wù)所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事,每天在路上就要花3個(gè)小時(shí)。雖然事務(wù)所里的同事看上去都比實(shí)際年齡大得多,但這個(gè)群體卻保持著這個(gè)行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實(shí)無愧于精英的稱號(hào)。這次實(shí)習(xí)帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中的不足,明確了今后的目標(biāo),清楚了到達(dá)目標(biāo)的路應(yīng)該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點(diǎn)點(diǎn)成長。
實(shí)習(xí)期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學(xué)弟學(xué)妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時(shí)間,我應(yīng)該盡快武裝自己,充實(shí)自己,讓自己有底氣走向社會(huì),面對(duì)未來,有能力闖出屬于自己的天地!
最后,感謝xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所給了我這難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝事務(wù)所里各位前輩給予我們的悉心指導(dǎo)與幫助!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
在大學(xué)還剩最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)候,我有幸來到本公司實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)學(xué)校離公司很遠(yuǎn),但是我深知這個(gè)時(shí)機(jī)很難得,所以每天都懷揣著激情早早的起床趕到公司上班。在此之前從沒有在設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以對(duì)設(shè)計(jì)的工作流程規(guī)范可以說是所知甚少,但是剛來的時(shí)候就聽說在設(shè)計(jì)院里工作是憑真本事吃飯的,想在這混日子是根本不可能的。所以從一開始我就堅(jiān)決了一個(gè)信念:我一定要學(xué)有所成。
在本公司的工作環(huán)境很好,同事間都很和睦,相處的都很和諧,沒有傳說中的某些設(shè)計(jì)院的員工之間的爾虞我詐。但是我在心理上其實(shí)不輕松,因?yàn)閷?duì)于像我這樣從事設(shè)計(jì)工作的新人來說,要學(xué)的東西真是太多了。那么多本標(biāo)準(zhǔn)和圖集都是需要記住和理解的,有太多是自己從來沒見過和聽說過的,但是都是我需要在以后的工作中了解和融會(huì)貫穿的。太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),想想都?jí)毫ι酱?。好在同事都很好,在有不懂的問?xí)題向他們請(qǐng)教時(shí),明顯的能感覺到他們都很詳細(xì)到毫無保留的給我講解。他們的無私教導(dǎo)使我受益匪淺。 在畢業(yè)前的見習(xí)期內(nèi),我對(duì)設(shè)計(jì)的日常工作流程規(guī)范已有一定的認(rèn)識(shí),對(duì)于當(dāng)前我應(yīng)該學(xué)習(xí)的重中之重也有一定的了解了。在公司同意留下我時(shí), 我更加珍惜這份來之不易的工作。在此,感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)成長的時(shí)機(jī)。回憶這幾個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,尤其是在檀總的指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來的工作情況總結(jié)歸納如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為本院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月里,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了建筑設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)》、《平屋面建筑構(gòu)造圖集》、《樓梯、欄桿、欄板圖集》、《公用建筑衛(wèi)生間圖集》、《20KV及以下變電所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等等,尤其是對(duì)于各條標(biāo)準(zhǔn)的由來,由初步的認(rèn)識(shí)上升到了更高層次的水平。第一次畫施工圖時(shí)圖面真是臟亂差,后來在檀總的屢次指導(dǎo)下,一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)了作施工圖不僅要能讓人看懂,而且也要使圖面美觀。后來在小項(xiàng)目方案上我也漸漸的能把學(xué)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到其中了。這幾個(gè)月的自我學(xué)習(xí)和檀總的指導(dǎo)下,我能感覺到自己在不斷的成長。
二、加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平
通過近幾個(gè)月的學(xué)習(xí),在自己不斷成長的同時(shí),我也越來越認(rèn)識(shí)
到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還有很大的欠缺,所以我在以后的工作和學(xué)習(xí)中不會(huì)漫不經(jīng)心。我會(huì)更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),我相信這樣下來后我肯定還會(huì)有很大的進(jìn)步。這幾個(gè)月來,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了初步的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。以后還要積極提高本身綜合素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問習(xí)題和今后努力方向
這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,獲得了一些進(jìn)步,但也存在一些問習(xí)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會(huì)開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作又是很需要能力的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);
第二,有時(shí)候有些急躁,學(xué)習(xí)的效率不夠高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
第四,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際這方面也很欠缺,對(duì)工程實(shí)際的施工方法和常遇到的問習(xí)題了解很少,以后應(yīng)當(dāng)經(jīng)常出差下現(xiàn)場,多學(xué)學(xué)多看看,提高自己解決實(shí)際工程中的問習(xí)題的能力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
銀行一直是像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實(shí)習(xí)開始真正以個(gè)人的身份接觸到社會(huì),從xx日開始為期兩周的實(shí)習(xí)還有三天就要結(jié)束了,雖然時(shí)間短,但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活,自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進(jìn)都司前支行的大門的時(shí)候,我就意識(shí)到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了,更多的是一位社會(huì)工作者,代表的也不僅僅是我個(gè)人的形象,一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)心支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),不再是一個(gè)赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、任勞任怨。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會(huì),很大的一個(gè)體會(huì)就是書本上的知識(shí)多是理論,社會(huì)才是一個(gè)真正的大學(xué),社會(huì)的千姿百態(tài)可以教會(huì)我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止書本上的那么多。雖是金融專業(yè)的學(xué)生,大學(xué)的基本課程也全部修完,但起初剛開始面對(duì)銀行工作仍是一頭霧水。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
下面從實(shí)際談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受,首先是最初五天的大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人,是第一個(gè)接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”,能夠快速識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶,為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時(shí)也不能有失公平,因?yàn)闊o論是誰,有多少資產(chǎn),踏進(jìn)銀行大門,就是銀行的客戶,就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說良好的表達(dá)等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情,表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問,在我看來,大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通,需要對(duì)銀行各業(yè)務(wù)有基本的了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程有清楚的認(rèn)識(shí),因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西很多。大堂經(jīng)理看似平凡,實(shí)則非常需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場競爭如此激烈的今天,作為毫無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
“一天之計(jì)在于晨”,大堂經(jīng)理的工作也是這樣,銀行開始營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機(jī)是否有故障,大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過期,每天的八點(diǎn)五十到九點(diǎn)十分是忙碌的,九點(diǎn)開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號(hào)碼紙是一件很有滿足感的事情,因?yàn)橛X得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單,九點(diǎn)到十七點(diǎn),八個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間,大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情,分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動(dòng)態(tài)等等,雖然機(jī)械重復(fù)卻又不簡單,因?yàn)橥话l(fā)狀況總是會(huì)在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無論進(jìn)行什么服務(wù)都要仔細(xì)細(xì)心。一個(gè)我在大堂實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的一個(gè)案例是引導(dǎo)客戶使用自動(dòng)存款機(jī)進(jìn)行無卡存款,存款金額是一萬,為了避免柜臺(tái)區(qū)的等待,客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款??蛻舴磸?fù)操作,兩三次的鈔票無法識(shí)別之后,顯示屏顯示鈔票被吞。一萬元的現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)我就懵了,心里想著怎么跟客戶交代。后來打開機(jī)器查明是因?yàn)橛杏矌趴ㄔ诹舜婵羁凇_@次事故對(duì)我影響很大,引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額,提醒客戶核對(duì)卡(折)號(hào),提醒客戶把紙幣整理平整外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對(duì)銀行或者對(duì)客戶都是增加了麻煩的。
另一個(gè)印象很深的感觸是學(xué)無止境,我們會(huì)的永遠(yuǎn)都不夠。我遇到過一位老年客戶,向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款,但僅僅是提到計(jì)息和存期,并沒有談實(shí)際操作。當(dāng)客戶問起定期存款存單或者一本通,存款利率等等內(nèi)容的時(shí)候我是一頭霧水,大堂經(jīng)理正巧不在,于是只能硬著頭皮跟客戶道歉。那是一位語重心長的老奶奶,她面帶笑容和善的接受了我的道歉,并跟我說要在這一行做的好,就要不斷的學(xué)習(xí),不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的,學(xué)習(xí)不能停止。
第二周開始跟著客戶經(jīng)理,第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場跑業(yè)務(wù),了解到很多民聲。很多店家都說他們一般會(huì)選擇在xx社辦理匯款轉(zhuǎn)賬,因?yàn)榭蛻?/p>
多是xx社的。適應(yīng)客戶需求,開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品,對(duì)銀行是一大挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。不適合的終歸是不好的,不管是再好的朋友,不適合的就是不適合的,就是不會(huì)采用的。但是也調(diào)查了很多已經(jīng)使用了商友卡的個(gè)體工商戶,他們普遍反映商友卡使用便捷,不浪費(fèi)時(shí)間。
剩下時(shí)間是跟著理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài),主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個(gè)人理財(cái)?shù)幕竟ぷ髁鞒獭⒏鞣N理財(cái)產(chǎn)品的特征,并且在指導(dǎo)老師的幫助下處理一些簡單工作。對(duì)個(gè)人理財(cái)工作有了進(jìn)一步深入的了解。
在實(shí)習(xí)過程中,我感悟到了集體的重要性。每一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)體都像是一部機(jī)器,一個(gè)零件不轉(zhuǎn)了就會(huì)影響整體的運(yùn)作。就拿大堂經(jīng)理來看,大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶。客戶種類不同,業(yè)務(wù)不同,提供不同的服務(wù),因此,大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng),就像一個(gè)巨大的網(wǎng),將各個(gè)部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開始幾天剛?cè)?,指?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看,從一無所知,到覺得熟悉略知一二。實(shí)習(xí)并不一定說一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西,很多時(shí)候通過最簡單的觀看也能學(xué)到很多東西。畢竟,對(duì)于我們而言,真正的能夠獨(dú)擋一面親自上手的機(jī)會(huì)并不多。因此,既然選擇了實(shí)習(xí),那么就應(yīng)該靜下心來,認(rèn)真對(duì)待每份工作,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)。
經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí),我的體會(huì)如下:首先,銀行是對(duì)外服務(wù)的行業(yè),形象至關(guān)重要,統(tǒng)一的制服,和氣的口吻,有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次,在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅(jiān)守住施行權(quán)力的原則,不能以權(quán)謀私。另外,中國的金融業(yè)尚不成熟,制度時(shí)刻在變,因此金融業(yè)的工作者需要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度辦事。
本次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)自己的未來有了更加明確的計(jì)劃。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,將來工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè),一名本科生不該自視過高,同時(shí)也不能看低自己。通過這次實(shí)習(xí),我感悟到柜臺(tái)工作是銀行業(yè)的基礎(chǔ),無論是理財(cái)還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù),都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。只有打好了根基才建得起高樓,我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高自身各方面的能力。找到工
作后從基本做起,積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,讓自己的興趣進(jìn)一步發(fā)揮,讓專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步應(yīng)用。我相信只要我認(rèn)真堅(jiān)持的做下去,我的未來會(huì)是美好的。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
大二暑假,學(xué)校規(guī)定每個(gè)醫(yī)學(xué)生進(jìn)行為期10天的實(shí)習(xí),要求學(xué)校發(fā)給每個(gè)學(xué)生的推薦信在護(hù)理部門找一家正規(guī)醫(yī)院實(shí)習(xí)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)的早期階段,學(xué)校護(hù)理教學(xué)部組織了一次動(dòng)員會(huì)議,讓我們對(duì)實(shí)習(xí)期間應(yīng)完成的任務(wù)和職責(zé)范圍有一個(gè)初步的了解。老師強(qiáng)調(diào),因?yàn)槲覀冎皇轻t(yī)學(xué)生,不能做一些治療護(hù)理操作,只能在老師的指導(dǎo)下,記住,在找實(shí)習(xí)醫(yī)院可能會(huì)遇到一些困難,但不能因此而放棄,因?yàn)檫@是教學(xué)內(nèi)容之一,必須完成,畢竟,也是一種鍛煉,是第一次進(jìn)入社會(huì),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不能輕易放棄。動(dòng)員會(huì)結(jié)束了。我?guī)е鴵?dān)心和期待等待暑假的到來,希望在護(hù)理實(shí)習(xí)中獲得經(jīng)驗(yàn),變得成熟,學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。另一方面,我擔(dān)心如果沒有經(jīng)驗(yàn),我會(huì)笨手笨腳地砸碎我的第一次社會(huì)接觸,但這個(gè)想法只是一閃而過,我以積極樂觀的態(tài)度振作起來。是的,每個(gè)人都沒有經(jīng)驗(yàn)。以前學(xué)長學(xué)姐都很好的完成了實(shí)習(xí),我一定能做到,相信自己能做得很好,一定能做到。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
很慶幸能有一個(gè)機(jī)會(huì)到xx實(shí)習(xí),我清楚地明白能有這次實(shí)習(xí)是十分不容易的。雖然僅有三天,但我也會(huì)充分利用好。對(duì)會(huì)計(jì)有點(diǎn)了解的人就會(huì)想三天這么短能學(xué)到什么啊,但我卻覺得能夠的,這三天里能讓你學(xué)到對(duì)基本業(yè)務(wù)的處理,對(duì)會(huì)計(jì)的核算過程有個(gè)總體的概念框架,大概了解做全盤帳時(shí)所包括的環(huán)節(jié)。以下是我三天里具體的實(shí)習(xí)情景:
第一天,主要是練習(xí)寫數(shù)金額和中文大寫和看公司以前的憑證和賬簿。書本上對(duì)會(huì)計(jì)的金額數(shù)作了嚴(yán)格的要求,單單寫得清晰是不夠的,還必須書寫規(guī)范,做到不容易被更改。寫數(shù)和中文大寫雖然看似簡單,但也要細(xì)心認(rèn)真,不要小看。練習(xí)好數(shù)后就開始看看別人是怎樣填寫會(huì)計(jì)憑證、粘貼原始憑證和登記賬簿的。這些雖然在學(xué)校的模擬課上都有做過,但跟真實(shí)的記賬是有不一樣之處的,有些科目和處理程序是不一樣的,這些是能夠靈活處理,體現(xiàn)會(huì)計(jì)原則的相關(guān)性??炊四切┯涃~憑證后就自我嘗試對(duì)賬,因?yàn)榘l(fā)生的費(fèi)用比較多,所以我認(rèn)真地算了幾遍,算出來心里就踏實(shí)了,明白到原先是這回事。
第二天,主要對(duì)賬——記賬憑證和科目匯總表之間的核對(duì)、科目匯總表和各種賬簿之間的核對(duì)。一開始核對(duì)時(shí)覺得有點(diǎn)懵,不太懂?dāng)?shù)據(jù)的來龍去脈。之后靜下心來,耐心地看了幾遍,不懂的就請(qǐng)教xx會(huì)計(jì)、xx或xx,用心地把賬都對(duì)上了。為了保證準(zhǔn)確性,我細(xì)心地核對(duì)了幾遍,才把它真正弄懂了。
第三天,主要是學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)和如何編制報(bào)表。跟xx會(huì)計(jì)的聊天中認(rèn)識(shí)到把書本上了理論知識(shí)真正地靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中是很重要的,學(xué)好會(huì)計(jì)需要漫長的時(shí)間,且要“三心(耐心、細(xì)心、專心)一意”。并且更正了一向的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):做會(huì)計(jì)的不是有經(jīng)驗(yàn)就不用什么職稱了。正如鄭會(huì)計(jì)所說:沒有理論知識(shí),如何能指導(dǎo)實(shí)踐!最終學(xué)習(xí)如何編制報(bào)表,本來以為會(huì)很復(fù)雜,聽了平姐簡單的解說,再慢慢地認(rèn)真看了幾遍那些報(bào)表,發(fā)覺不是很難,明白了那些數(shù)據(jù)是如何得出。此刻學(xué)習(xí)的只是簡單的數(shù)據(jù),或許實(shí)際工作時(shí)會(huì)遇上很多問題,這有待往后去認(rèn)真體會(huì)。
時(shí)間一眨眼就過去了,回想起來,認(rèn)識(shí)到自我的會(huì)計(jì)知識(shí)有待提高,且更重要的是要積累多點(diǎn)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。最終,我要感激xx會(huì)計(jì)、xx和xx,多謝您們的幫忙和教導(dǎo)!且供給了一個(gè)和諧的工作氛圍,因?yàn)樵谵k公室里,你們都很友善。