關(guān)于質(zhì)量的演講范文
不管是哪一個品牌，質(zhì)量都是人們最看重的東西。質(zhì)量的好壞影響著產(chǎn)品的銷售，進而影響著公司的發(fā)展。下面小編為大家?guī)黻P(guān)于質(zhì)量的演講范文，希望大家喜歡!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文1
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國外煉油企業(yè)的進駐，石油產(chǎn)品品牌的日益增多，客戶的可選擇性也越來越大，這一切都給石油企業(yè)帶來了空前的壓力，企業(yè)早已失去了以往壟斷行業(yè)的優(yōu)勢。在如此嚴峻的形勢下，企業(yè)要想在市場上占得一席之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)的生命之源。在過去的幾十年里，我們因為產(chǎn)品質(zhì)量受到過教訓(xùn)，也因為產(chǎn)品質(zhì)量品嘗過被認可的喜悅。奧康集團是我國最具影響力的鞋業(yè)集團，可是幾年前，因為低劣的產(chǎn)品質(zhì)量，奧康在法國遭遇了皮鞋被燒毀的尷尬境地，奧康總經(jīng)理王振滔被觸動了，強烈的意識到只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能打開國外市場，才能得到行業(yè)界的尊重。奧康是憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不僅贏得了歐洲市場，還成為了20__年北京奧運會的合作伙伴。
教訓(xùn)是深刻的，我們要從深刻的教訓(xùn)中吸取寶貴的經(jīng)驗。石油產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅關(guān)系客戶使用的滿意度，更關(guān)系到使用過程中的安全性。作為一名油品化驗員，我們是企業(yè)的把關(guān)者，我們工作質(zhì)量的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。我們這些工作在一線化驗員的專業(yè)知識和嫻熟的手法，足以勝任這份工作，但為什么還會出現(xiàn)分析事故呢?究其原因都是一時的疏忽大意造成的，一名醫(yī)生的粗心會提前結(jié)束一個患者的生命，一名警察的大意則會讓犯罪份子逃之夭夭，而一名化驗員的疏忽導(dǎo)致的有可能是一輛汽車無法正常發(fā)動而耽誤了行程，有可能是運輸過程中揮發(fā)量太大造成環(huán)境污染甚至人員中毒，后果是不堪設(shè)想的，而這一切的后果都是可以避免的，只要加強責(zé)任心，擁有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在分析工作中遇到異常情況時，不草率的上報結(jié)果，重復(fù)試驗慎重查出原因后在報出結(jié)果，這樣一定能大大降低分析出錯率，保證化驗準(zhǔn)確率。另外，我們在分析中對待餾出口、半成品和出廠產(chǎn)品應(yīng)一視同仁，不能因為是餾出口樣、中間產(chǎn)品，就放松警惕性，相反，及時準(zhǔn)確的反映出裝置運行穩(wěn)定情況，不僅能為產(chǎn)出的成品提供質(zhì)量保障，更能為企業(yè)節(jié)約原料降低能耗。
做好企業(yè)質(zhì)量把關(guān)員，我們是這樣做的：不論北風(fēng)呼嘯還是夜色漆黑罐有多高我們就能爬多高，經(jīng)常是不舍晝夜，頂風(fēng)冒雪爬罐，24小時隨叫隨到。并將一組組分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的報出，保證了寧夏石化的企業(yè)形象。在我們看來把平凡的事情做好就是不平凡，把常規(guī)的分析發(fā)揮到極致，努力為客戶提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以質(zhì)量贏得市場，是我們每個化驗員義不容辭的責(zé)任。
關(guān)于質(zhì)量的演講范文2
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系，在全面建設(shè)和諧小康社會中質(zhì)量尤其重要，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌，要想獲得用戶的青睞，最根本還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司，總體來講產(chǎn)品具有一定的競爭優(yōu)勢，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴格區(qū)分，嚴格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預(yù)防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說，我們產(chǎn)品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們更精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個真正有生命的品牌是因為有著注重質(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下，企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道?？康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累，只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證，成為市場上過硬的產(chǎn)品。
“路漫漫其修遠兮，打造百年老店任重而道遠”，我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的干勁，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住“質(zhì)量和服務(wù)”這個生命線，使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們，你們好!
作為一名質(zhì)量管理人員，提到和聽到最多的一句話：抓好產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量意識。但究竟什么是質(zhì)量意識，怎么提高質(zhì)量意識?我曾迷茫過，也曾思考過?我認為：質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!
今天我要演講的題目是：《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場，是經(jīng)濟飛速發(fā)展市場，一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說，原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭，加劇企業(yè)的生存壓力，唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板，才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之源”此話無人不知，無人不曉?？稍趯嶋H的工作當(dāng)中，往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外，順其自然。試想看，一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展，如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品，怎能贏得市場，贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認錯就代表犧牲，代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足，而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個細小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。指出了想把一件事做好，必須將簡單的事情做起，從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細節(jié)，就會影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說，做好每天的每件工作，控制每個工作細節(jié)的質(zhì)量，追求不斷的改進，讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此，企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，不是一個口號，也不是某個人的事，需要我們每個干部以誠相待每位員工，做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù)，做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品實施管控，做到精益求精。大家團結(jié)一致，正確理解質(zhì)量的含義，明確質(zhì)量的重要性，也只有這樣，才能把質(zhì)量抓好，才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間，才能吸引廣大客戶，才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到糾錯、改良行動中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!
當(dāng)然提高質(zhì)量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，需要長期努力，逐步提升的過程，只要我們按照公司提出的：“找方法去找到合適的方法，做對事把自己事做對，不斷尋求創(chuàng)新，企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展，企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后，謝謝大家!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機會，今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部，參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽，我覺得這是一個機遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的一個大舞臺!那么今天我也講講我們技術(shù)人員，對質(zhì)量的“心動”與行動吧!今天我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中，產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。
這個標(biāo)題，也許大家感覺有些“老生常談”了，因為現(xiàn)在人人都在講質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”，當(dāng)今的社會情況表明，沒有質(zhì)量，就沒有市場;沒有市場，企業(yè)無法生存與發(fā)展——這是任何企業(yè)人都明白的一個道理。
眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個真正有生命的企業(yè)，是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史，圣陽人教訓(xùn)和經(jīng)驗同在，有批次不合格帶來的深刻教訓(xùn)，有召回過不合格的產(chǎn)品，那是何等的慘重啊，原因就是我們的質(zhì)量控制過于松懈、質(zhì)量意識欠缺，缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn)，電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮，天天如此、月月如此，所有的這一切，在我們看來已經(jīng)習(xí)慣了，也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認為質(zhì)量是看不見，摸不著的東西，讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝，為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”，“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來的”。質(zhì)量是每個人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題，我們都想推開自身責(zé)任，那么，企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任，是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負責(zé)。
新廠區(qū)投產(chǎn)以來，我們完成了第一步，產(chǎn)品的實現(xiàn);第二步，產(chǎn)量的提高，下一步我們的目標(biāo)就是，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越，質(zhì)量第一”的發(fā)展理念，就要求我們，在去做每一項工作時，都要認真的去想，去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高，這一點相信我們有能力做到，也一定能夠做到。
一個企業(yè)，就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來論述一下質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。”對于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè)，加工過程的質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個例子：假如我是一名班長或是一名質(zhì)檢人員，當(dāng)我交接班時，不檢查上個班次的制造質(zhì)量，不核對工藝的符合性，接班后繼續(xù)生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，經(jīng)過分析是上個班次就一直存在的問題，不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢?因為我應(yīng)該去檢查的!可是我沒有認真的去檢查核對，假如我檢查了，就不會讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說，質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么我們上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，我們不光要心動，更要行動，讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中，讓我們從自身做起，從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽更美好的明天!
我的演講完了，謝謝大家!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。
質(zhì)量是道德，是責(zé)任，是誠信，更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序，反復(fù)檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約，質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失，也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為，不論你是在哪一個環(huán)節(jié)，都是自己崗位的質(zhì)量落實一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。
質(zhì)量是對責(zé)任心的檢驗，好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員，我認為，有責(zé)任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責(zé)任心的人一定會工作細致，聽從安排;有責(zé)任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底，不會半途而廢;有責(zé)任心的人一定會主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連，我們應(yīng)當(dāng)時刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠信，作為一名基層員工，我認為，凡事要能說到做到，第一次做到，次次都會做到。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對，那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?！彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨，更加嚴格的要求自己。歸根結(jié)底，我們的人品決定產(chǎn)品，決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當(dāng)中，誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān)，才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心，在強化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，幾十年如一日，董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏，面對來之不易的今天，我們一定要在誠信及質(zhì)量上，繼續(xù)拼搏努力，在董事長的帶領(lǐng)下，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的，“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌，‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶，憑質(zhì)量開拓市場，是我們所有揚子江人的共識?！?/p>
我相信如果我們心中有質(zhì)量，用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié)，堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神，永遠把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么，我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，親愛的同事們：
大家好!我是來自股份有限公司的，很高興今天能站在這里和大家探討質(zhì)量安全。首先請允許我代表我們公司感謝區(qū)質(zhì)監(jiān)局舉辦此次演講比賽活動，為我們提供了一個交流的平臺，讓我們能夠更加深入了解質(zhì)量安全。今天我所要演講的題目是：“質(zhì)量安全，我們共同的責(zé)任”。
19_年6月24日，我國原國家經(jīng)委向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》，決定每年9月份在全國開展質(zhì)量月活動。轉(zhuǎn)眼間33年過去了，我國的經(jīng)濟發(fā)展舉世矚目，但世界的形勢也對我國產(chǎn)品質(zhì)量安全也提出了更高的要求。中國面臨的國際形勢更加嚴峻：一系列產(chǎn)品的國際標(biāo)準(zhǔn)被推行，成為西方國家限制中國出口的最好借口;而生產(chǎn)生活中的一次次質(zhì)量安全事故也成為西方媒體攻擊我國的又一“例證”。一起起煤礦事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的問題、一樁樁豆腐渣工程導(dǎo)致的慘案，無不在提醒著我們，必須把質(zhì)量安全的提到空前重視的高度，我國必須從產(chǎn)品大國向產(chǎn)品強國邁進!而想要實現(xiàn)這一艱難的邁進，僅僅依靠政府的努力是遠遠不夠的，必須讓每一位公民牢記：質(zhì)量安全，是我們共同的責(zé)任!
然而依然有很多人置質(zhì)量安全于不顧，不惜犧牲群眾的健康甚至生命來謀取暴利，他們總以為會利用高超的手段欺瞞世人，豈知多行不義必自斃。正如林肯曾經(jīng)說過的：“你可以在所有的時候欺騙一部分人，也可以在一定的時期欺騙所有的人，但決不能在所有的時候欺騙所有的人!”一旦人們識破了你的偽裝，人們將不再信任，而失去群眾信任的企業(yè)必將走向滅亡。三聚氰胺毀掉了一個三鹿;含有敵敵畏的金華火腿讓金華身敗名裂;一個腳踏板毀了豐田一百多年的信譽和形象。一樁樁慘痛的教訓(xùn)讓世人再次警醒，也為各大企業(yè)敲響了警鐘。恒邦也在吸取教訓(xùn)，不斷確質(zhì)保量中，一步步走到今天?；蛟S很多人會疑惑，化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全和我們有什么關(guān)系，那是企業(yè)的事兒。誠然，產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)乎企業(yè)的直接效益和信譽，但是他們卻沒看到化工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全同樣與人品群眾的切身利益息息相關(guān)。冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全不同于諸如食品等其他領(lǐng)域，冶金化工企業(yè)的質(zhì)量安全如果出了問題，往往會造成不可逆轉(zhuǎn)的影響，任何一次不正當(dāng)操作帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降很可能伴隨著重大的財產(chǎn)損失甚至人員傷亡，同時也可能會帶來重大的環(huán)境污染，給周邊群眾的生活帶來巨大的影響。
在質(zhì)量安全方面，恒邦可謂下足了苦功。從一個小縣城的牟平氫化廠到全國500強的恒邦冶煉，恒邦對產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也在不斷提高，從最初的滿足公司要求向達到國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，現(xiàn)在我們考慮更多的是在達到公司和國家標(biāo)準(zhǔn)的同時更多考慮進了客戶的需要，就是在這樣的不斷發(fā)展中恒邦的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷精益求精。
我們的各種設(shè)施建設(shè)，無論是生產(chǎn)設(shè)施還是生活設(shè)施，我們的基建工作考慮的不僅僅是滿足一時的生產(chǎn)和居住需求，更要求維持長期使用，并且能夠抵抗一定的自然災(zāi)害;
我們投入大量的資金進行生產(chǎn)改革，不斷推進循環(huán)生產(chǎn)，盡可能提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時消滅污染;
我們從上到下推行恒邦質(zhì)量文化，普及各相關(guān)部門的質(zhì)量知識，舉行一系列的宣傳和培訓(xùn)活動，只為提高員工的質(zhì)量安全意識;
我們不斷加強質(zhì)量監(jiān)管，通過供應(yīng)部、設(shè)備部、動力部、企業(yè)文化部、綜合部等各部門協(xié)調(diào)，多重把關(guān)，嚴保質(zhì)量;
恒邦每年在質(zhì)量安全方面過億的投入，大量的人力、物力、財力的投入只為確保恒邦的黃金品質(zhì)、永續(xù)發(fā)展!恒邦一直在貫徹著“效益是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的靈魂”的思想，因為恒邦知道產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的形成與信譽的累積是多么重要!只有立足品質(zhì)，強化產(chǎn)品質(zhì)量，才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升，認真的態(tài)度是保證。要讓每一位員工，都深刻知認識到必須做好每個細微環(huán)節(jié),要知道稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題，但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計好每一個零部件，確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈，避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質(zhì)量關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求地去裝配好每一個零件，領(lǐng)導(dǎo)也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場，勤指導(dǎo)、頻教育，促進員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設(shè)備只要我們責(zé)任心多一點，問題就會少一點，質(zhì)量就會高一點。
或許依然有人會認為質(zhì)量安全就是遠離那些假冒偽劣產(chǎn)品那么簡單，事實上并非如此，質(zhì)量安全必須要我們每一個公民的監(jiān)督和參與。曾幾何時我們看到街頭的垃圾食品時是否選擇了漠視甚至明知故犯?曾幾何時我們購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時我們是否會追根溯源直至追究責(zé)任?沒有，我們都沒有，我們統(tǒng)一選擇了淡漠，而這種淡漠卻恰恰是對那些存在嚴重質(zhì)量安全問題的商家的縱容。(一些消費者沒有形成質(zhì)量安全意識，總生活在“物美價廉”的想象中，明知是假依然要買假的行為對假冒偽劣產(chǎn)品也是一個無形的推動力)這不得不讓我們反思，我們究竟能為質(zhì)量安全做些什么呢?還記得葉志平嗎?或許他會給我們一個答案。就是他，一個普通的四川安縣桑棗中學(xué)校長創(chuàng)造了一個奇跡：他讓2300余名師生只用了1分36秒的時間在里氏8.1級的地震中安全撤離!在他當(dāng)校長的時間里，他主張加固學(xué)校的所有建筑，更是對其中的一棟一直沒有通過驗收的實驗教學(xué)樓，進行一次次的加固。最終在地震中他的學(xué)校里沒有一個學(xué)生喪失生命，甚至那棟沒有通過驗收的教學(xué)樓也依然屹立不倒，而當(dāng)時那座樓上的教室里，坐著700多名學(xué)生和他們的老師!結(jié)果這棟教學(xué)樓里的700多名學(xué)生和老師均都安全脫險!朋友們，質(zhì)量安全就在我們身邊，它需要我們每一個人時刻關(guān)注著，只有我們都維護了身邊的質(zhì)量安全，才能真正保證個人的健康，家庭的安全，企業(yè)的興盛和國家的和諧!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們： 大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質(zhì)量
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過：“質(zhì)量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動以來，質(zhì)量從此就關(guān)連著我們每個人的生活，每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧，現(xiàn)在他倒閉了，為什么呢?這不能不引人深思。
老子說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細?！泵恳粋€細節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經(jīng)驗教訓(xùn)，可謂數(shù)不勝數(shù)!因此，“細節(jié)決定成敗”。“細節(jié)彰顯輝煌”。 煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴、細、實入手，一環(huán)緊扣一環(huán)，絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個環(huán)節(jié)。比如：在烤煙育苗中，嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作，培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量;在烘烤環(huán)節(jié)，成熟采收，科學(xué)烘烤;在收購過程中，嚴格執(zhí)行微機收購，嚴格執(zhí)行收購紀律，提高預(yù)檢質(zhì)量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益，發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍的天空，優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點藍天的白云和彩虹?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務(wù)一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來發(fā)展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香。”在我們服務(wù)于煙農(nóng)時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導(dǎo)員,從而從人員方面保障了對煙農(nóng)的各項服務(wù);實施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機，實行ic卡管理，增強數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準(zhǔn)確性和通暢性;合同管理是關(guān)鍵，管理得好，可使煙農(nóng)放心種煙，不用當(dāng)心煙葉交售不掉，可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng)，實行機械化耕作和免費農(nóng)藥的發(fā)放，為煙農(nóng)減輕了勞動力度和技術(shù)指導(dǎo)。為煙農(nóng)購買煙田“保險”，在遇有自然災(zāi)害時，為煙農(nóng)經(jīng)濟損失給予一定的彌補，解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導(dǎo)預(yù)檢熱情周到、耐心細致，為煙農(nóng)合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時間，煙農(nóng)到煙站交煙時，主動的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務(wù)，在服務(wù)于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農(nóng)增強了自發(fā)種好煙葉的信心，為企業(yè)的發(fā)展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠流長!
我的演講完了，謝謝大家!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文8
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
很榮幸能站在這里，我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本，企業(yè)是我們成長的保護傘。
充滿無限生機的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
對于我們長城人來說，是一個不平凡的一年，因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先，我要先感謝我們的長城公司讓我有機會成為其中的一員。在日常工作中成長，在長城學(xué)習(xí)中進步，更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲!
今年，同樣是我們長城汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道，我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn)，我們的產(chǎn)品要打入市場進軍國際，我們要打造世界級大品牌，將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而，想實現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么?——是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質(zhì)!
沒錯，我們的能力在工作實踐中得到了很大的提升，工作作風(fēng)變得更加嚴謹，公司上下團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，一同來見證了我們的公司和品牌在全國打響，但是又有誰能說我們的產(chǎn)品品質(zhì)是最好的?
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界級的大品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機器，是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我們，就是其中的一個小小的零部件。我們關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。現(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來論述我的這個觀點。我認為：不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職員干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此，我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我們要樹立“我就是質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子：上班了，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)分析是上一個班留下的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我，我應(yīng)該承擔(dān)，沒什么呢?因為我沒有檢查啊!假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們推開，那么，企業(yè)這么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我心中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮，包裝有多華麗，但是，如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，我們的保護傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地，我們才能在保護傘下 學(xué)習(xí)、奮進與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對標(biāo)，
量多少共同穩(wěn)抓;
意注重共同奮進，
識發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束，謝謝!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文9
眾所周知，市場的競爭最簡單的方式是價格的競爭，但市場的競爭最根本的是質(zhì)量的競爭。“九月全國質(zhì)量月”，我也來談?wù)勝|(zhì)量的看法和想法。
質(zhì)量：分服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品實物質(zhì)量;服務(wù)質(zhì)量注重用戶的感受，而產(chǎn)品質(zhì)量則是安全的象征。
唯有抓好質(zhì)量，搞好服務(wù)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而想贏得這一切的關(guān)鍵是必須把抓好質(zhì)量放在企業(yè)的第一位。
質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是信譽，質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是企業(yè)的生命，沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有企業(yè)的未來···!
在我們?nèi)粘Ｉ钪校畛Ｒ姷囊彩亲钊菀壮霈F(xiàn)的就是質(zhì)量問題，像前兩年出現(xiàn)的“三鹿奶粉事件”、“豐田汽車事件”、“大眾汽車事件”、“大橋坍塌事件”等，這些都是我們生活中出現(xiàn)的質(zhì)量事件，也是這些平常的質(zhì)量問題奪去了多少鮮活的生命。同樣這些質(zhì)量事故給我們的企業(yè)帶來了多大的經(jīng)濟損失，甚至是致命的打擊，付出慘重的代價。這無一不是質(zhì)量事故造成的血的教訓(xùn)。所以說質(zhì)量管理上無小事，質(zhì)量存在于每個細節(jié)，質(zhì)量就掌握在我們每個人手中···，誰忽視了質(zhì)量，誰就是促成事故的劊子手，最終也會自食其果。
曾經(jīng)有一個無視質(zhì)量的年輕人，自己從事衣服打紐扣的工作，明知道衣服紐扣沒打緊，不予理會。管理多次提醒，更不屑一顧。有一次，朋友給他介紹了女朋友，為了給女友留下一個好映像，他特意到超市買了一套新衣服，在舞廳陪女友跳舞時，由于紐扣脫落，最后褲子脫落下來了，弄得全場哄然大笑，致使他顏面掃盡，女友從此離他而去···;
再有影片《甲午戰(zhàn)爭》相信大家都看過，雖說當(dāng)時的政府腐敗無能，在北洋艦隊對陣日本艦隊時全軍覆沒。但大家也看到，如果不是因為炮彈打出去不爆炸，炮臺與大炮尺寸不符合的話，或許就可以反敗為勝了。
上述實例完全證實了質(zhì)量是每個國家，每個企業(yè)，每個團體，每個人賴以生存的唯一出路，只有我們真正意識到和認識到質(zhì)量的重要性，保證質(zhì)量在我手中，不違規(guī)操作，不偷工減料，不投機倒把。這樣我們的生活才有保障，我們的生命才更安全，我們的家庭才會幸福，我們的公司才更出色，我們的國家才更強大。
回到現(xiàn)實生活中，我們每個人都扮演著質(zhì)量人的角色，我們手上都把握著質(zhì)量，作為一名車間管理者的我，深感自己的責(zé)任重大，自己的一個不小心，不細心，也許就有可能給公司帶來一些無法彌補的損失。
__年在益而益集團工作時，在周六所有公司領(lǐng)導(dǎo)下班后，為了不打擾領(lǐng)導(dǎo)，為了能及時給客戶交貨，我獨自下決定將不符合標(biāo)準(zhǔn)的(下差-30mm)三根電源線放行交給等在廠門口的客戶，本以為在周一會得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，卻得來副總的一紙通報批評并處罰。當(dāng)時的我實有不甘，最后在副總的仔細解釋下，我才恍然大悟，原來質(zhì)量對于企業(yè)來說是這么的重要，不但不為處罰感到惱火，還更加羞愧自己，身為一名車間負責(zé)人，思想意識竟然這般淺薄。
質(zhì)量是企業(yè)的立命之本，質(zhì)量是我們一切經(jīng)濟的來源，唯有出色的質(zhì)量才能獲得用戶的青睞。用戶相信我們的產(chǎn)品，肯定我們的質(zhì)量和服務(wù)，才會心甘情愿的花錢購買我們的產(chǎn)品，這樣我們才不會失業(yè)，我們的收入，我們的思想，我們的素質(zhì)才會隨之得到提升，我們的生活才會過的更加幸福···!所以我們要時刻把我們的用戶放在我們的心中，時刻讓他們放心使用我們制造的產(chǎn)品。
我們既是質(zhì)量人，也是消費者，我們自己制作的產(chǎn)品我們自己都會用到。我們沒有用到的，我們的家人，我們的親戚，我們的朋友他們肯定會用得到。我們肯定不希望自己的親戚朋友用到自己所生產(chǎn)的不符合格的產(chǎn)品，不安全的產(chǎn)品。大家都不愿意花錢購買自己覺得質(zhì)量不夠好的產(chǎn)品。
就好比汽車吧，有錢人都不會購買國內(nèi)的汽車，為什么?不用我說大家都知道。認為自家人生產(chǎn)的汽車質(zhì)量差，安全系數(shù)低，容易出問題，維修率高，所產(chǎn)生的維修費用高。寧愿去選擇價格貴，質(zhì)量好的品牌汽車。其實我們都是一樣的，如果我們每個人都把質(zhì)量看作是別人該做好的，跟自己沒關(guān)系的話，國人的汽車將永遠也不可能得到我們自己的肯定，更不用說得到世界的肯定了。
社會變了，市場變了，用戶的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們久景，那就要看我們的服務(wù)了。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化，來創(chuàng)造久景的品牌。最終使我們的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。
企業(yè)的經(jīng)營首先是客戶的經(jīng)營，體會客戶感受，用心服務(wù)于客戶。想客戶之所想，急客戶之所急，用真誠、耐心和細節(jié)提升客戶價值。“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，技術(shù)過硬的設(shè)計團隊都能夠帶給客戶良好的感受，進而產(chǎn)生客戶的信賴和認同。
我們每一位久景員工竭力做到“夯實基礎(chǔ)、注重品質(zhì)、誠信服務(wù)、追求卓越”。看似簡單的16個，其實包含了幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們久景人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的16個。讓每一位客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
客戶為我們帶來生意，我們要為客戶送去滿意!在這一過程中，我們主動與客戶溝通，傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來，善于發(fā)現(xiàn)顧客真實需要，精心設(shè)計顧客需要的產(chǎn)品，竭力提供顧客滿意服務(wù)，持續(xù)保持良好服務(wù)形象。把我們和客戶緊密的聯(lián)系在一起，用我們誠信的服務(wù)的和卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，贏取客戶的滿意與信賴。如今我們越來越感受到客戶需要我們，我們更離不開客戶?？蛻粼谖倚闹?一切為了客戶，因為客戶就是我們的衣食父母。客戶的滿意度提高了，企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證，我們個人也就有了一個發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己利益的堅實平臺。耕地靠牛，點燈靠油。沒有了客戶，我們久景將是無源之水、無本之木。
“客戶永遠是對的”已成為久景人自醒的行為準(zhǔn)則。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對每一位久景人員而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是采取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務(wù)觀念，提升公司形象。牛皮不是吹出來的，泰山也不是堆出來的，我們久景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應(yīng)該堅持科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，設(shè)身處地的為客戶著想。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心、甚至跟客戶發(fā)生爭吵，使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。這些做法都體現(xiàn)出了我們久景的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們久景的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
責(zé)任是生命的價值，榮譽是生命的意義，企業(yè)則是生命的價值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們必須心懷使命、銳意進取不斷向前，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)與技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，實現(xiàn)零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責(zé)。面對今天激烈的市場競爭，我們會拭目以待，已經(jīng)到了沖刺的時刻，全力以赴，設(shè)身處地的為顧客著想，真誠服務(wù)于每一位客戶，永遠把客戶放在我們的心中。
親愛的工友們，以上概括了這么多，相信大家都能聽明白，也都能看清楚，肯定我們自己的就是產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的認可，希望我們從現(xiàn)在起，時時刻刻把質(zhì)量抓在手上，分分秒秒把用戶放在心上，這樣我們才會做出合格的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，才會得到公司的肯定，才會讓我們的用戶更放心，更安心。我們才會更加自信。謝謝大家!
關(guān)于質(zhì)量的演講范文10
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系。“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題，質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院自1964年成立至今，承擔(dān)全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計任務(wù)，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”，從宣傳動員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實到活動總結(jié)報告，公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天，為設(shè)計院的再次騰飛奠定堅實的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計人員，在設(shè)計工作中就是要隨時抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設(shè)造成無法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個崗位，就必須時刻牢記自己的責(zé)任和使命，因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強競爭意識、風(fēng)險意識和法制意識，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
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